178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я рад быть клиентов этого банка, потому что с ним легко, как ни с одним другим! Он.. как друг, знаете?.. Такой друг, который не «завтра», а «сегодня».. - Тебе постоянно звонят какие-то рекламщики? Друг, нажми одну кнопку и они тебя больше не побеспокоят! - А это платно? - Ты же мой друг, а я со своих денег не беру ;D Вот такой он, быстрый, безумно простой в освоении (приложение), без навязчивых предложений, без «свистов фляги» (за всё время ни разу не вылетало приложение, ничем не бесило) - за это +rep!  Банк Тинькофф - банк для людей, которые знают что хотят от жизни и берут от неё по максимуму!

Поддержка на высоте Простое и удобное приложение Различные сервисы Кэшбеки Финансовый словарь Перевыпуск карты(по ошибке нажал) был произведён буквально на следующий день с бесплатной доставкой Перешёл от другого оператора сотовой сети за неделю, на следующий день была доставлена карта Тинькофф мобайл с бесплатной связью на время перехода- был приятно удивлён!

Уже несколько лет пользуюсь картой этого банка. Постоянно радует кэшбэк с покупок, особенно повышенный. Не раз выручала услуга овердрафт, а сейчас ещё и рассрочку добавили. Можно выбрать дизайн карты. Если бы добавили возможность создать его самому - было бы вообще выше всяких похвал. В Apple Pay дизайн также отображается. Приложение очень удобное, а самое главное, что в чате поддержки отвечают быстро. Можно посмотреть множество акций с повышенным кешбеком у разных магазинов. Оплата штрафов, счетов, обучения прямо в приложении. Нет постоянных названиваний с навязыванием дополнительных продуктов. Банк ни разу не разочаровывал. Очень удобно.

С 2009 года я с банком дружу; стараюсь в срок пополнять кредитную карту. Мили за перелёты и турпоездки возвращают в денежном эквиваленте!

Пользуюсь продуктами Тинькофф больше 3 лет. Удобное приложение помогает следить за всеми счётами. Быстрая и отзывчывая поддержка специалистов по любому вопросу. Открытость банка, никаких подводных камней. #ТинькоффЛовиОтзыв

На РазДва решает любой вопрос, как потом стало понятно что сторонний сервис после бесплатного пробного периода снял деньги с баланса, так как карта для тестирония сервиса привязывается автоматически и если не отключить автопродление, то с баланса Тинькоф списываются деньги. Но на тот момент для меня было удивлением что куда-то списалась сумма с карты без моего ведома. Позвонила в поддержку- вернули деньги, во как)) самый безпроблемный банк

Удобнее всего - это приложение! Всё интуитивно понятно и работает без сбоев. Легко переводить средства и приятно, что нет комиссии.

Брала деньги на оплату онлайн-курсов. В рассрочку без процентов. Погашала вовремя. После последнего платежа попросила справку об отсутствии долга - прислали. Всё очень удобно. комфортно. Спасибо!

Достаточно давно взаимодействую с Тинькофф, как частное лицо. Банк действительно удобен и функционален. Хороший сервис. Качественная поддержка. Есть приятные бонусы)

Была одобренна кредитная карта с постоянно растущим лимитом. В трудной ситуации очень выручает. Рекомендую.

удобно во всех отношениях покупки переводы кэш быстро удобно комфортно рекомендую всем отличное оповещение

Картами банка пользуюсь уже лет 6, и дебетовой и кредитной. Очень удобный онлайн- банк, если звонишь, то всегда сотрудники вежливы, быстры и умны. Всем своим рекомендую этот банк!

Тинькофф - это лучшее, что могло появиться в нашей стране! #ТинькоффЛовиОтзыв Тинькофф - это лучшее, что могло появиться в нашей стране! #ТинькоффЛовиОтзыв

Тинькофф - это лучшее, что могло появиться в нашей стране! #ТинькоффЛовиОтзыв Тинькофф - это лучшее, что могло появиться в нашей стране! #ТинькоффЛовиОтзыв Тинькофф - это лучшее, что могло появиться в нашей стране! #ТинькоффЛовиОтзыв

Отличный банк, оформила дебетовую карту звонком,  множество дизайнов, на выбор, доставка представителем на следующий день, ехать никуда не нужно, так же возвращение кэшбеком денег на карту, ибо баллы «спасибо» от другого банка, непонятно как вообще тратить, отвечают быстро в чате, ещё и за рекомендацию друзьям карты дарят бонусы, всегда решают проблемы которые возникнут, так же в подарок доставили картхолдер, очень удобен в использовании, и так же удобное приложение. Карту оформила во время акции на бесплатное обслуживание. Так же проходит много других очень выгодных акций по разным продуктам. Думаю в скором времени, буду преображать и другие продукты банка.  Советую данный банк, отличный сервис и клиентоориентированность. #ТинькоффЛовиОтзыв

#ТинькоффЛовиОтзыв Очень удобный, современный банк. Хороший % на кэшбэк. Очень удобно, что все заявки на любой продукт подаёшь онлайн, и к тебе приезжает в выбранное время представитель банка для подписи и вручает карту. Открытие ИП не доставило никаких хлопот и заморочек, все документы банк сам быстро передаёт в нужные инстанции, с ожиданием ответа фнс данный процесс занимает не более недели.

Вот уже несколько лет пользуюсь услугами банка Тинькофф. Удобство во всем. При оплате связи , интернета, образования и.др. Выгодные условия пользования дебетовой картой Тинькофф Блэк -проценты и кэшбэк. Но больше всего меня подкупило , отношение банка к проблемам клиентов. Два раза случались недоразумения с кредитной картой по моей некомпетентности, банк рассматривал мои обращения и исправлял ситуацию.

Являюсь клиентом Тинькофф банка пару лет. В основном картой Тинькофф Блэк. Она меня не особенно устраивала, но всё же пользовался до последнего времени и отзыв не о ней. Недавно узнал об акции на кредитку сутью которой было бесплатное (без комиссии и в грейс) снятие наличных до 100 тыс.руб. И, несмотря на весьма хитрое указание условий, решил эту карту оформить. 10 октября. Оставил заявку на карту на странице с акцией сайта банка. Одобрили и там же предложили выбрать дату доставки. Самая ранняя из доступных - 12 октября. Долго, конечно, но всё же её и выбрал. 12 октября. В установленное время приехал курьер с картой. Минут за 10 подписали бумаги и он уехал. Карту я получил. В раздатке с картой написано - ждите смс с ПИН-кодом. Какое-то время ждал, но смс так и не было. Зашел в приложение. Карты не видно. Написал в поддержку. На что получил ответ, суть которого - не волнуйтесь, надо подождать, иногда активация занимает до 24 часов. Ещё через некоторое время позвонила девушка для уточнения данных (которые я указал в заявке) под предлогом увеличения кредитного лимита. Текущий лимит карты назвать отказалась. Ну ок, рассказал ей о чем спрашивала. По вопросу того, что карта неактивна предложила переключить на поддержку, ответа которой я ждал на линии минут 20 и так и не дождался. 13 октября. Карта уже появилась в приложении, но счет не активирован. Пишу в чат поддержки, срабатывает бот. Выбираю свою карту. Шлют к оператору. Он запрашивает последние 4 цифры (они ж ему неизвестны, чего уж там). Сообщаю нужные цифры. Оператор говорит, что все готово, осталось подписать карту и ждать пин код от системы. Но карта не активна, сообщения с пином нет. В приложении появляется иконка с обращениями и там обращение о неуспешной активации с пометкой что нужно время для решения вопроса. 14 октября. В обращении статус меняется на "Решили", пин кода по-прежнему нет, в приложении карта не активирована. В чате поддержка запрашивает скриншоты после чего пишет, что это технический инцидент и его скоро решат (до 15 октября). Появляется новое обращение.  15 октября. В чат приходит реклама брокерского счета (и ведь не стыдно рекламу слать, когда уже 5 дней карту сделать не могут). Раз уж написали интересуюсь как продвигается решение моего вопроса. Уверяют что к концу дня все сделают. Через какое-то время в обращении дата решения меняется на 17 октября. На мои вопросы поддержка в чате просто повторяет как попугаи - ждите 17 числа. В чем именно сложность не говорят. Почему так долго решают не говорят, сколько еще раз будут переносить не говорят. Чуть позже звонит оператор из Тинькофф и тоже ничего вразумительного не говорит - ждите, решим. Спустя какое-то время приходит пуш сообщение что ждать еще 5 дней. Хотя в обращении все еще 17 октября. 17 октября. В обращении меняется дата решения на 20 октября. 20 октября. К концу дня в обращении дата меняется на 23 октября. Молчком. Без уведомлений/сообщений/звонков. Надоело ждать. Банк получает негативный отзыв. Сегодня 20 октября. Карту мне одобрили 10 – прошло почти 2 недели. Карта на руках, но не работает. Счет не активирован, пин кода нет. Пока пытался достучаться до банка общался в чате поддержки с 9 разными сотрудниками, плюс еще с двумя по телефону и ни один из них не смог рассказать в чем же проблема и почему ее так долго решать. Моя оценка текущей ситуации. Маркетинг: 4 из 5 (условия предложили интересные) Выпуск и доставка карты: 3 из 5 (долго, в других банках сильно быстрее) Поддержка: 0 из 5 (совершенно бесполезны, никакой конкретики) Тех.служба: 0 из 5 (пробуксовка на ровном месте, проблему не решают)

Почти год с Тинькофф, только положительные эмоции. Рекомендую всем знакомым и друзьям. С картой Тинькофф всё проще, особенно в Крыму.

Очень крутой банк, радует кэшбэком)) а так же много всяких интересных сервисов есть в самом приложении. Огромный плюс в том, что в службе поддержки всегда быстро решают мою проблему