178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я несколько лет пользуюсь картами Тинькофф-банка — кредитными и дебетовыми. В прошлом году открыла еще счет в Тинькофф-инвестициях. Пока всем довольна: по картам получаю очень выгодный кэшбек, который покрывает годовое обслуживание, а за счетами очень удобно наблюдать из приложения. Также в банке очень отзывчивая служба поддержки. И недавно мы перешли в тинькофф-мобайл со своими номерами, за что получили еще в подарок 1000 рублей на связь. В общем, пока все нравится! Банк менять не планирую. #ТинькоффЛовиОтзыв

Здравствуйте, считаю Тинькофф банк лучшим банком !Имею премиум подписку ,также мой персональный менеджер -Никита Кузнецов ,все мои обращения  решает  всегда вовремя , компетентен и приятный в общении ! Приходилось работать с другим персональным  менеджером ,но хочу сообщить ,что Никита Кузнецов профессионал с большой буквы  и я очень рада ,что сотрудничаю именно с ним ! Хочу выразить большую благодарность персональному менеджеру  Никите Кузнецову а также Тинькофф банку ! Успехов и процветания Вам!

Около 5 лет пользуюсь Тинькофф банком, как и все мои друзья. У меня обычная дебетовая и премиальная карта S7 для путешествий. У меня было за все время пользования не больше десяти обращений в тех поддержку по разным вопросам (возврат билетов в кино, вопросы по процентам на остаток, ситуации по реферальным ссылкам, возврат билетов тинькофф-путешествия и т.п.) Еще ни разу не было принято решение в пользу банка или чтоб я остался не доволен. Иногда долго, но это бюрократия и все должны понимать это. Если дело касается только банка, то решается обычно в течении дня. Это очень подкупает. Переводы, снятия в любом банкомате мира и мультивалютные счета это одно удовольствие. все моментально и удобно. Даже пробовал Тинькофф инвестиции. но недолго) Отзыв решил написать после случая, как я потерял карту находясь за границей и возвращаться в планах не было, а все средства на карте. Меня быстро проконсультировали, заблокировали карту и сказали что отправят карту в Индонезию Почтой России, естественно все понимают что это значит) но даже это меня радовало) После услышав мое негодование, мой персональный менеджер Денис Хужан взял инициативу и договорился с руководством, чтоб отправить мне через DHL. Аплодирую стоя. Проявлять инициативу в наше время это опасно))) Так что большое человеческое спасибо, а я получу карту через неделю после подачи заявления на другом конце света) Спасибо, Денис! Спасибо, Тинькофф Банк!

Очень нравится как работает поддержка, скорость открытия продуктов, изменения тарифов, лимитов и т.д.

С банком более 3-х лет. Доволен всем !  Приложение быстрое четкое ! Служба поддержки на высоте ! Ну и конечно же кешбек ! Инвесткопилка - вообще выше все похвал ! #ТинькоффЛовиОтзыв

Сотрудничаю с банком полгода. Довольна всем. Максимально прозрачные условия. Быстрые переводы и нет скрытых комиссий. Всегда под рукой и выручает

С банком уже три года. На мой взгляд на сегодня лучшее предложение по дебетовой карте в стране. Понятная схема начисления кэшбэка и бонусов, коих, к слову, очень много. Помимо этого банк предлагает множество дополнительных "плюшек", таких как повышенный кэшбэк на первую покупку в различных интернет-магазинах, заправках и сервисах. Словом, очень выгодный банк. Рекомендую!

Более 5 лет подьзуюсь услугами банка, очень удобен при заказах через интернет, комиссия 0 при переводе в сбербанк, система БП

Во-первых в этом банке самая лучшая пользовательская поддержка. Отвечают всегда быстро и решают любой вопрос. Не просто пытаются, а решают быстро и до получения фактического результата. И самое интересное, что даже их робот может решить многие вопросы, в то время как популярные «зеленый» и «красный» банки даже не понимают о чём ведет речь клиент. - Ошиблись с переводом? Не вопрос! Вот ваши деньги обратно.  Во-вторых очень удобное и максимально логичное приложение и сервисы. В то время, как в других приведённых мной выше банках, например, для банальных операций перевода нужно сделать много лишних кликов, нажатий, выборов, в Тинькоффвском приложении  всё происходит максимально быстро и при этом понятно. Это сложно объяснить в этом отзыве, но я, как действующий пользователь сервисов нескольких банков-лидеров, считаю, что Тинькову удалось сделать один из лучших ИТ-продуктов в РФ (вся экосистема приложений и сервисов) и поэтому порой кажется, что это даже не банк, а ИТ-компания. На голову лучше конкурентов. Даже сервисы Яндекса во многом ощущаются не столь юзер-френдли по сравнению с сервисами данного банка.  В-третьих, кредитки: кажется, что многие другие банки не хотя сообщают дату когда нужно сделать платёж (например, для беспроцентного периода), но в Тинькофф-банке приложение и смс не дадут забыть: напоминают не дежурно, а многократно, настойчиво! Можно подумать: какая от этого выгода банку? Возможно, просто они не мелочатся, пытаясь зарабатывать на забывчивости и других человеческих особенностях вроде забывчивости и невнимательности, а относятся к клиенту, как к партнеру с которым важно сохранить максимально долго теплые, взаимовыгодные, надежные отношения.

Отличные онлайн сервисы. Все очень ужобно. Активно пользуюсь также тиньков инвестициями. Очень удобно переводить другим клиентам банка деньги.

Мне очень нравится этот банк, отличное приложение, которое работает гораздо шустрее других, встроенный мобильный ассистент Олег стал спасением от злостных спамеров, сервис и техподдержка гораздо более клиентоориентированны чем в других банках, что порой даже удивляет, реальный кэшбэк, а не баллы, делают чарджбэк, нет скрытых комиссий. 10 банков из 10. #ТинькоффЛовиОтзыв

Один из лучших банков России! пользоваться дебетовой картой - одно удовольствие. Многие просто не знают всех плюсов и не могут по достоинству оценить продукты банка. Вежливые сотрудники всегда придут на помощь! Кстати, это для тех, кому лень прочитать пару строк или позвонить в банк для консультации: народ, когда вы оставляете заявку и говорите, что долго не получаете продукт, это не вина банка, что вы криво оставили заявку. Но даже, если не верно оставили, будьте добры, отвечайте на звонки банка для дозаполнения заявки правильно!

Пользуюсь картой Платинум уже 3 года. Всё нормально. Всё устраивает. Ьак же начисляют баллы которими можно воспользоваться это круто

У меня отличный клиентский опыт с Тинькофф, никогда не подводил! Всегда стараются помочь в любой ситуации, отлично держат марку. Спасибо

Я клиент банка уже много лет: дебетовая карта, ОСАГО. Все работает четко и быстро. Год назад оформила отдельную карту Tinkoff Junior для дочери. Оказалось, что это очень удобная штука, потому что с наличкой я не люблю возиться, а так легко кидать карманные деньги ребенку или, например, отправлять за продуктами, находясь на работе:))) У нее свое приложение, где она может посмотреть траты, отложить деньги в копилку и даже получает какой-то кэшбек со своих покупок. Я все это тоже вижу в своем приложении.

С банком уже больше года. Очень нравится система кэшбека, особенно то, что он начисляется рублями, а не баллами.

Являюсь клиентом банка очень давно и с уверенностью могу заявить , что это один из самых клиентоориентированных банков , служба поддержки реагирует максимально быстро , стараются решить все вопросы в пользу клиента , помогают практически в безвыходных ситуациях , недавно столкнулся с проблемой страховки автомобиля , все страховые  компании отказали по неизвестным причинам , хотя на моем опыте не было аварий , но Тиньков банк был единственным , кто предложил свои услуги , причём страховка вышла даже дешевле , если бы я знал , что банки страхуют автомобили , сразу же бы обратил в Тиньков , тк уверен в этом банке . Искренне хочу  выразить слова благодарности и сказать спасибо за то , что облегчаете жизнь !

Работа с Тинькофф просто великолепно! Это как с волшебной феей, раз и кэшбэк пришел. Простое понятное приложение, легкость в операциях и откат словно, по щучьему велению. Оператор вернет ваши деньги обратно. За ваш неумышленный перевод другому лицу. А еще как Витязь, стоит на защите ваших персональных данных и хранит вашу тайну от ненассытных судебных приставов и других лиц, желающих возмездия! За это и уважение и вселенского процветания. Думаю скоро и марсиане за картами прилетят. Скоро Тинькофф проникнет за пределы атмосферы, а потом завоюет всё околоземное пространство! Процветания вам!!!

Приехали во время и объяснили всё подробно! Вежливые курьеры и отношение к клиентам на лучшем уровне!

Тинькофф лучший банк в РФ. Удобное приложение и в нем же мементальная конвертация валют. И снятие валют в любой валюте без комиссии.    #ТинькоффЛовиОтзыв