178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Являюсь клиентом банка давно, перешел на премиальный тариф, очень доволен, все решается быстро и в комфортном режиме, благодаря персональному менеджеру. Благодарю, лучший банк!

Необычный, современный, интересный банк, много разных "плюшек"- уже полтора года вместе! Рекомендую друзьям и знакомым- и это по Любви!)

Впервые столкнулся с Тинькофф-банком по вопросу взыскания задолженности по исполнительному листу с должника-юридического лица, у которого открыт расчетный счет в этом банке. В первый день пришлось потратить порядка 45 минут, чтобы менеджеры банка поняли, что мне нужно и наконец-то рассказали, как им вручить исполнительный лист. Оказалось, что это простая процедура, о которой они даже не слышали и не в курсе.  В процедуре было задействовано порядка 10 человек из колл-центра. Только 11-й понял, что от него требуется. Сегодня, через 3 дня,  я пытаюсь узнать судьбу исполнительного листа. Пока звонки передаются сотрудниками Тинькофф-бизнес по кругу, уже меня выслушали 8 человек, не понимают(!). Один из них пообещал соединить меня с отделом по обслуживанию действующих юридических лиц.  Потрачен еще один час времени для решения простейшего вопроса, причем вхолостую. Принцип работы один и тот же -  передавать клиента по кругу, пока клиент сам не устанет от этого безумия...  Если бы Олег Тинькоф узнал, как работают его люди из колл-центра и насколько они некомпетентные в простейших вопросах, он бы инфаркт десять раз получил..  Мне очень жаль, что так плохо работает банк, который завалил рекламой все медиа-пространство.

Являюсь клиентом Тинькофф с 2014 года. Перевёл все своё окружение в этот Банк. Полагаю, это одна из лучших компаний (и не только в России). Главное, что нравится: Клиентоориентированность; Высокое качество оказываемых банковских (депозит, накопительный счёт, брокерский счёт) и не банковских услуг (покупаю билеты в кино и на концерты, заправляю топливо через Тинькофф); Постоянное развитие и совершенствование сервисов, при этом новые продукты или услуги, не создают эффект «каши» и не возникает вопросов: «Зачем мне это нужно?. А если кратко - просто попробуйте приложение Тинькофф и все вопросы отпадут.

Так получилось, что с Тинькофф уже более 10 лет, а автокредит пришлось брать в С...банке (не будем уточнять) под весьма драконовские условия - с весьма немалой страховкой жизни и здоровья, кучей комиссий, ну и плюсом - каско, осаго и т.д. И даже не смотр я на то, что смог через посредническую финансовую фирму избавиться от лишних нагрузок, ежемесячный взнос превысил все ожидания, и чтобы платить, пришлось со многим поступиться. В том числе - с недешевым хобби - музыкой. Где-то через полгода друзья посоветовали поискать программу рефинансирования. Воодушевленный дружеским советом, естественно, обратился в тот банк, с которым уже давно работаю - в банк Тинькофф. Результат - ежемесячный платеж стал почти вдвое ниже. И без дополнительных подработок и потерь времени и сил я смог вернуть себе то, от чего уже успел отказаться - от занятий музыкой). Сейчас пишу новый альбом.

Тинькофф открыл себе не так давно с мая 2021г. За время пользования картой Тинькофф Блэк, Тинькофф бизнес никаких нареканий к банку не возникло. Хороший кэшбэк, высокий процент на накопительном счету. Очень классная фунция инвест копилка, не заметно ,за небольшой промежуток времени,накопилась приличная сумма.

Удобное приложение, голосовые помощники, возможность выбрать повышенный кешбек, начисление бонусные баллов, хорошие условия по кредитной карте, оперативная техподдержка.

В сентябре 2021 года, я обратилась в Тинькофф банк, чтоб открыть карту Джуниор для ребенка. Оставила заявку. Приехал представитель банка, сфотографировал меня с картой Джуниор, сфотографировал мой паспорт и после этого сообщил, что картой пользоваться я не смогу т.к. мне необходимо дополнительно открыть еще и карту Тинькофф БЛЭК. Отказавшись от навязанной услуги , я попросила удалить все мои данные и фото . Сотрудник сообщил , что без подписанного мною договора, все данные автоматически удаляться программой в планшете, так как это процесс взаимосвязан. В начале октября, я совершенно случайно узнаю, что у меня есть открытые карты и счет в Тинькофф банк. Мне поступили на счет Тинькофф банк деньги, об этом я узнала случайно от отправителя денег, т.к.ждала их на сбербанк. Деньги поступили на Тинькофф, потому-что мой телефон оказался привязан к карте , а карта к счету. Я не имела понятия, ни о картах ( а их две Блэк И Джуниор от которых я отказалась!!!), ни о счете на мое имя открытом в этом банке. Я обратилась в колл центр с просьбой разъяснить мне ситуацию и объяснить на каком ЗАКОННОМ основании мне, без моего согласия, без моего ведома и без подписанного мною договора открыли счет в банке.  Банк ссылается на то , что моя завязка является основанием для открытия счета ( потом сказали для бронирования счета) , но это ложная информация и это незаконно . Забронировать счет и открыть счет  и осуществлять по нему денежные операции- это  разные вещи. Далее вот уже месяц я пытаюсь добиться от банка и получить реквизиты карты, копию "подписанного" мною договора и реквизиты счета, а так же информацию о законности действий банка , а так незаконного использования персональной информации . Но банк принимает мои претензии, сообщают , что со мной свяжутся в течении дня , недели , по почте и т.д, но вопрос так и не решен и мне приходится по истечению обещанного срока снова и снова звонить в колл центр и снова оставлять претензию , так как предыдущие по какой то неведомой причине закрыты.  Видимо только заявления в соответсвующие регулирующие и правоохранительные органы могут хоть как то заставить сотрудников банка отреагировать КОРРЕКТНО на ситуацию. Хотя и это не факт учитывая уровень безответственности и "клиентоориентированности " данного банка.

Брала кредит наличными под залог недвижимости, условия лояльны , деньги на счёт пришли очень быстро .

Самый лучший банк!!👍 Я пользуюсь картой Тинькофф Блэк, в восторге от карты, и кэш Бэк и процент от покупок падает на карту ежемесячно, а ещё крутой продукт инвесткопилка, коплю в рублях и в долларах, при том зарплата у меня не большая, а с помощью инвесткопилки , я ещё и коплю, ну супер !!👍 Всем рекомендую именно этот банк!!😉

Я клиент банка почти год, и за этот год успела оценить удобство и выгоду от предлагаемых банком продуктов! У меня есть и кредитная и дебетовые карты,я ими пользуюсь постоянно.Очень нравится кэшбэк живыми деньгами, служба поддержки тоже классная.Реагирует быстро, вопросы решает.

Очень удобный банк!!!! Особенно оценил мультивклад. Удобные и выгодные переводы в нужную валюту в реальном режиме времени.

Добрый день! С банком уже давно. Считаю его лучшим банком в РФ . Чего не коснись все лучше и удобнее и это не пустые слова. Обращался наверно уже по всем операциям и везде только простота и наилучший сервис. Нужен кредит ,пожалуйста и нет никаких проблем. Все прозрачно и без каких-то додумок. Интересный кэшбэк , все время акции. Так же хороший процент на остаток по счету. Все платежи ЖКХ, кредиты, налоги , штрафы плачу только через Тинькофф. Если в путешествие , то с Тинькофф , в кино ? И он снова со мной , ну или я с ним). Я думаю у Тинькофф светлое и интересное будущее. Ставлю ставку , что будет Тинькофф такси) Вообщем желаю огромного успеха. Я выбираю Тинькофф!!!

С банком уже более 5 лет.Рекомендую всем своим знакомым.Радует кэшбэк и процент на остаток.Считаю его самым надежным.

Добрый день, очень крутая платформа как для физ лиц, так и для ИП,юр лиц , Тинькофф банк не только радует своими ТАРИФАМИ и КЭШ - Бэком по кредитным и дебетовым картам, но и дарит возможность развиваться в различных продуктах, в том числе продукт Инвестиций, пользоваться приемлемыми по ценам автомобильными страховками )))))) Спасибо, что Вы есть

Около 2 лет являюсь активным пользователем данного банка. Из плюсов: Удобное приложение, поддержка 24/7, быстрые ответы операторов, много полезных фишек в виде кэшбэков, акций, инвесткорилок, процентов на остаток и пр. Ну и вишенка на торте - инвестиции, сейчас будет звучать как реклама, но с тинькофф это действительно просто. Из минусов: 1.Было пару незначительных косяков, которые были решены в оперативном порядке. 2. Мне была предложена кредитная карта с бесплатным обслуживанием, начал ее оформлять, в договоре было прописано, что обслуживание платное, на вопрос оператору в чем дело, вразумительного ответа не получил, от кредитной карты пришлось отказаться

В Тинькофф нравится все, начиная от самого приложения и заканчивая условиями ! Брала кредит наличными на карту , удобно , что можно пользоваться этой же картой для оплаты! Есть кэшбек, ещё и можно выбрать категории ) переводы в другие банки без %, лимита нет на оплату ! #ТинькоффЛовиОтзыв

Всё очень нравится. Приложение удобное, нет рекламы и навязываний кредитов. В отличие от других банков не сливают данные. Ощутила это когда завела в другом банке карту. Не прошло и недели, как началось. С Тинькофф год , и за это время ни разу не звонили Я очень довольна.

В Тинькофф уже давно. Сразу приглянулись открытость банка и его простота в общении. Самая классная система кэшбека-все открыто и прозрачно, никаких баллов и прочей байды...Заработал 1%-получи назад в конце месяца..Мобильный банк реально самый классный.... Хотя уже многие с него слизали все, но поздно))). С интернет-банком тоже проблем не было. Недавно в инвестиции залез, правда не соображаю ни фига, но пока, вроде в плюсах. Всегда все работает-копии, квитанции, чеки и т.д. быстро и удобно. Банк однозначно рекомендую.

Деньги переводятся моментально куча кешбеков с партнёрами отличный банк всем рекомендую помощ 24/7 всё помогут всё подскажут Классная обратная связь