178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Зарегистрировал ИП. Открыл расчетный счет в Тинькофф банке (по телефону менеджер вещал красивые вещи - личный менеджер, бухгалтерское обслуживание, поддержка 24/7). Для взаимодействия с налоговой нужно было создать КЭП. И тут началось... 16 сентября получил инструкцию в чате от оператора, установил приложение myDSS, создал профиль, получил код. Отправил код в чат. Сказали, что ждать 5 дней. Должен прийти представитель для подписания документов.... 5 дней спустя. Никто не пришел, не позвонил и не написал. Ок, написал в чате, что никакого представителя и в помине нет. 1 октября. Снова пишу, что представитель так и не приехал. После этого, со мной всё таки связался представитель, пришел он только 3 октября, я подписал все доки... И все... Опять затишье. Снова пишу в чат, почему до сих пор не готов КЭП. Мне отвечают ,что я должен в приложении myDSS нажать кнопку подтвердить. Я отправляю скриншот экрана, что в приложении не появилось кнопки подтвердить, а все так же висит код активации. Пишут, ждите разбираемся. Через день пишу снова, решилась ли проблема. Отвечают, чтобы я удалил профиль в MyDSS и прислал им новый код. Ок. Делаю, как сказали... Проходит ещё неделя. Опять пишу, что КЭП так и не подтвержден. Начинаются отмазки, специалисты решают, приоритет заявки повышен... Но по факту решения так и нет. 15 октября, снова пишу в чат по этой проблеме. пишут, чтобы я код скопировал в настройки приложения Тинькофф Бухгалтерия. Но в Тинькофф Бухгалтерии нет раздела настройки. Спрашиваю, где этот раздел. Мой вопрос игнорят. 18 октября, опять пишут, чтобы я удалил профиль и вписал код в Тинькофф Бухгалтерия в раздел настройки. В итоге, проблема так и не решена, всем пофиг. Вывод: - Вешают лапшу на уши, постоянные стандартные отмазки - "мы решаем вопрос, но не известно когда решим", "приоритет заявки повышен", "мы извиняемся от лица Банка" и тд и тп. Не удивлюсь, если под этим отзывом представитель банка напишет нечтно похожее - мол, извиняемся, ваш вопрос будет решен в ближайшее время; - Абсолютно некомпетентные операторы; - Если у вас будет какая-то проблема, для её решения вы постоянно будете дергать сотрудников, иначе вообще делать ничего не будут. А даже если и будете дергать, вам будут говорить что проблема решается, но она не решается на самом деле; - Там ещё бухгалтерское обслуживание тоже дно - менеджер сказал, что со мной свяжется бухгалтер, но пока я им в чате не напомнил через неделю, так же никто не связывался. В общем, Тинькофф банк (для бизнеса) - это позор. Мне очень нравилось пользоваться Тинькофф Блэк, но для ведения бизнеса советую вам не связываться с этим банком.

Отличный банк с отличными условиями и обслуживанием. Я очень доволен и не разу не пожалел что стал клиентом Тинькофф банка.

Самое удобное приложение. Очень хорошо выручил в поездках заграницу. И даже там получал кэшбэк за покупки.

Пользуюсь услугами этого банка уже более 4 лет . Банк который первый во всём. Банк который рекомендую всем и каждому. Без вашего  ведома ни одна копейка не уйдёт на оплату чего либо. ( штрафы, налоги и т.п.) Честный во всём . Плюс ко всему приятный бонус в виде кэшбеков , вы тратите , банк начисляет бонусы .

Обратился по стразовым продуктам в тех.продержку. Ответил оператор Надежда, решила мой вопрос максимально профессионально и быстро. Спасибо за оперативность!

Пользуюсь уже более трёх лет. Очень нравится этот банк, очень лояльный, щедрый и удобный. Сотрудничаем дальше) #тинькоффЛовиОтзыв

Пользуюсь продуктами тинькофф уже четыре года, никогда не возникало никаких проблем.Если нет времени или не хочется ехать в банк, кредитную, дебетовую карту привезут прямо домой.Рекомендую Тинькофф, как надежный банк!!!

Меня всё устраивает, работают оперативно. Удобно, когда все банковские вопросы можно решить в мобильном приложении, а самое главное без лишних нервов и очередей. Рекомендую. #ТинькоффЛовиОтзыв

Пользуюсь Тиньковым уже больше 2х лет. Никаких нареканий. Все просто и понятно. Кэшбэк радует каждый месяц ))))

возникла необходимость сделать карту для ребенка. сравнивал предложения в других банках, но остановился на Тинькофф. очень просто оформить без лишних документов, карту привез курьер прямо на работу, платить за обслуживание не надо, все открыто и бесплатно. очень удобное приложение для отслеживания трат ребенка. сейчас сам тоже пользуюсь услугами данного банка. все устраивает

#ТинькоффЛовиОтзыв Появилось желание инвестировать. Заказал карту, пришла через 2 дня. "Тинькофф Инвестиции" показался лучшим брокером среди конкурентов (дизайн, Множество функций, Отличное обучение для новичков). Рад что начал инвестировать именно с этого приложения 😆

Тинькофф Блэк одна из лучший карт, в плане кешбэка начисляемого рублями на карту. Ежемесячно предоставляются три категории (для карт Тинькофф Блэк) с повышенным кешбэком на месяц, как правило 5 %. Переводы без комиссии. Обслуживанием банка доволен. Из обслуживания плачу только за уведомление СМС.

Вежливые сотрудники, отличное приложение где все просто и понятно, удобные способы оплаты. Приятные бонусы в виде кэшбэка за покупки и % на остаток. Всевозможные скидки у партнеров.

В Тинькофф получила кредит. Как клиент, могу сказать о следующих плюсах: - беспрепятственное получение кредита, то есть мне не трепали нервы разными маркетинговыми уловками (правда, я добропорядочный заемщик без черных пятен в кредитной истории) - быстрое получение кредита, то есть в короткий срок в обозначенное время вам доставляют карту с оговоренной суммой кредита - был небольшой вопрос с платой за обслуживание кредитной карты (такую я тоже оформила в Тинькофф), но его решили быстро и квалифицированно - снятие наличных бесплатно (считаю очень важным плюсом, так брать с меня плату за движение моих же денег, нехорошо, и это отталкивает клиента от многих других банков) - общение с сотрудниками Тинькофф больше, чем в других банках, похоже на общение с профессионалами, уважительно относящимися к потенциальным или действительным клиентам Неудобно только то, что во Владикавказе очень мало терминалов банка Тинькофф. При этом клиентов становится все больше

Да действительно банк не плохой все прозрачно и есть кешбек.Сейчас хочу застроховать машину каскои осаго.

Мне приходилось утрясать вопросы в отношении использования дебетовой карты . Специалисты отнеслись очень ответственно ! ! !

Очень порадовали программа Кэш-бэк и организация работы с голосовым помощником.. Первый банк где не пришлось продираться к оператору через нервный тик! Просто. Быстро. Удобно. Понятно. + карту привезли домой! 👍👍👍👍 Мягко говоря в восторге. И от сервиса и от условий! Рекомендую.

Отлично , посоветовали друзья, я взял и был рад совету друзей . Заказал карту и через три дня уже получил карту с лимитом

Добрый день! Я пользуюсь банком тинькофф уже достаточно долго. Очень удобный банк у кого много поездок и трат возвращается кэшбек рублями. В любой момент отвечают на все вопросы, а так же удобное приложение для инвестиций, спасибо этому банку. Меня зовут Ахмадиев Руслан Юлаевич #ТинькоффЛовиОтзыв

Прекрасный менеджер личный помощник Денис решил мой вопрос , все четко и быстро . Благодарна , удобный чат , все решается быстро