178 272 отзыва о банке «Т-Банк»

Наверно самый лучший банк на сегодняшний день по удобству взаимодействия. Не смотря на то что банк не имеет кучи офисов в городах, любую проблему возможно решить через поддержку (пока), а новую карту привезёт курьер 🚚 Дебетовой картой пользуюсь уже давно, есть периоды когда пользуюсь, когда нет, зависит от предложенного кэшбэка, предложения которых меняется каждый месяц и не всегда выпадает то что хотелось или нужно. Помимо карты блэк активно стараюсь пользоваться и другими услугами банка, к чему располагает удобство приложения и сайта, для подключения их.  Одним словом с этим банком у меня пока меньше всего возникает недопониманий и проблем, поэтому могу рекомендовать 👍 #ТинькоффЛовиОтзыв

Очень доволен банком в целом! Советую своим друзьям и близким. Автокредит одобрили под честную, низкую ставку и на просьбу отключить страховки, бан ответил положительно и без уведомления ставки. Любой вопрос решается быстро и честно.

Выделяю из плюсов Тиньков банка, в первую очередь защита интересов клиента, также богатый и понятный функционал.

Банк, который возвращает огромный кэш! Жалею, что раньше не воспользовалась такими крутыми предложениями

Быстрое и удобное оформление карты на дому! Для меня карту заказала дочь, получив за это финансовый бонус. Уже на следующий день позвонили, определились с удобным временем и точно в срок курьер доставил карту. При заполнении договора было много информации о банковских продуктах, но ничего не навязывалось. В итоге, отличный кешбек на все траты, плюс повышенный на выбранные категории. Ещё проценты на остаток, всё в рублях - ни каких баллов!

Мама хотела открыть вклад в другом банке кроме Сбера - проценты в Сбере смешные. Порекомендовал ей свой Тинькофф, проценты там намного выше. Так как когда то у неё был там вклад, карта осталась. Маме 84 года, сама она не может открыть личный кабинет и все такое, боится что то не то нажать. Пришлось прийти и все сделать на нее самому. У Тинькофф работает реферальная программа бонусов за рекомендации своих продуктов. Но оформляя маме вклад, я забыл переслать ссылку со своего телефона на ее почту, как то так получилось. Не думал что что то можно сделать, но все же обратился в поддержку с вопросом, нельзя ли меня включить в программу и получить бонус (мои обращения по поводу маминого вклада ранее фиксировались поддержкой). Встретил человеческое лояльное отношение: банк включил меня в программу и выплатил бонус. Спасибо! С банком уже 9 лет, очень доволен.

Хочу рекомендовать этот банк тому, кто ещё не является клиентом . Расскажу о себе: я являюсь клиентом банка уже больше года. Выбрала дебетовую карту этого банка, т. к. банковская карта абсолютно бесплатна и ее обслуживание ничего не стоит ( даже смс сообщение   можно отключить). У банка  каждый месяц меняются категории cashback, и он возвращается в виде денег. В начале я волновалась об отсутствии банковских отделений, но   у Тинькофф достаточно банкоматов, а также можно пользоваться банкоматами банков-партнеров, правда эту тему нужно предварительно изучить, т. к. есть ограничение на снятие и пополнение.  А ещё у Тинькофф простой и доступный интернет-банк. Ну очень удобный( мне есть с чем сравнить). А ещё я открыла брокерский счёт в Тинькофф инвестиции, и это оказалось очень удобно.  Откровенно говоря, мне казалось , что я временно пришла в этот банк, т.к.  на момент  получения дебетовой карты у меня была незначительная сумма денег, перед открытием счета мы купили квартиру и я была почти без денег.  Но спустя год , мне нравятся условия и обслуживание банка и я очень рада, что мой выбор пал на Тинькофф. Так что если раздумываете о дебетовой карте с хорошими условиями, смело  оставляйте заявку. И уже на следующий день карта будет у Вас.

Отличный банк! Все всё чётко и надёжно! Кешбэк деньгами, всегда всё наглядно. Много отличных акций, за которые дарят реальные подарки. Пользуюсь почти только этим банком. Так держать!

Заказала кредитную карту онлайн, одобрили за 5 минут и привезли на следующий день. Очень вежливые сотрудники. Рекомендую Тинькофф банк!

#ТинькоффЛовиОтзыв Лучшая поддержка пользователей в чате и по телефону среди всех остальных банков. Тут могу рассказать и о кейсах, когда возврат средств из 30 рабочих дней, помогли уменьшить до одного дня, в момент обращения. Помогали решать и сложные истории с кешбеком ( не по их вине, например, кинотеатр какое-то время не сотрудничал с ними) . В общем в плане поддержки они молодцы. Самый прогрессивный и клиент-ориентированный банк в РФ. Но у них действительно сырое приложение , как вы можете сделать такую крутую веб-версию для компа, но никак не развивать мобильное приложение? За последние пол года, сколько пользуюсь банком, вообще никаких кардинальных изменений в приложении просто не было. А они нужны: 1. Я пользуюсь функцией овердрафт очень по-своему, я получаю зп раз в неделю. Часто я просто все деньги скидываю на накопительный счёт, а использую деньги из овердрафта. Ну мне так удобно. Я захожу в дебетовую карту и не вижу кешбек, я вижу только "- овердрафта". Чтобы узнать кешбек, мне нужно писать в поддержку. По-моему, это какой-то бред. 2. Я самозанятый, у вас в вебверсии есть функционал с налоговой копилкой или чем-то таким. Почему этого нет в приложении? Вообще никакого отображение этого нет, а ведь вы есть в списке партнёров в "Мой Налог", я делюсь с вами инфой о своих доходах и хочу получать хоть что-то взамен. Эй, Тинькофф, это нечестно! 3. Раздел "Сервисы" перенасыщен, там так много разделов, что уловить какой-то отдельно просто невозможно. Информация просто сливается и достаточно быстро забывается из-за этого. Я просмотрел, список партнёров, но когда мне по-факту нужно оплатить в том или ином магазине, то я просто забуду об этом. 4. Анализировать расходы и доходы, уж извините, в отличие от того же Сбера у вас прям невозможно. Всё крайне неудобно. Почему я не могу определить категорию своей траты в приложении? Заказал технику или что-то для дома на Озоне? - Трата идёт в "супермаркеты и продукты". Ну пусть я не получу кешбек, как за "товар для дома", но для себя как-то разделить эти категории вообще невозможно. Вы очень гибкие ребята, у вас есть партнёрка с другими сервисами, например Coinkeeper, но мне неудобны эти ребята. Я хочу в приложении получить хоть базовый уровень анализа. Дайте такую возможность, братцы! 5. В сториз в приложении есть полезная статистика обо мне, как о пользователе, я хочу её видеть не в сториз раз в неделю, а на постоянной основе. У вас есть вроде что-то подобное в веб версии, дайте её и в приложении. Я не пользуюсь банком с компьютера, я даже иногда из дома выхожу, вообще-то :-) В общем и целом, банк всё равно крутой, уверен что ребята это доделают. Подкупает вашей лучшей поддержкой, которая не будет забивать на тебя и нагружать своей бюррократией, как какой-то красный или зелёный банки. Будет круто, если я получу ответ на этот отзыв) и кстати #ТинькоффЛовиОтзыв

Несколько лет с Тинькофф. Множество "плюшек". Стабильность. Продолжаю открывать новые возможности. Рекомендую!

Я обратился в службу поддержки Тинькофф для решения вопроса по доставке дебетовой карты, а точнее, по согласованию даты доставки на дату, которая меня устраивала, так как в другие дни, карту получить никак не смог. К решению моего вопроса, подключилась Пятимат. Она вежливо задала мне уточняющие вопросы и предложила мне все возможные варианты по решению моего вопроса. Я бы хотел обратиться к руководству отдела поддержки Банка «Тинькофф» с целью обратить внимание, на Вашего сотрудника из отдела поддержки Пятимат, которая с первых минут общения, расположила к себе и сохранила желание быть в дальнейшем Вашим клиентом. Благодаря таким сотрудникам и держится Банк. Прошу Вас также оказать поддержку в повышении данного сотрудника по карьерной лестнице.

Честный банк прозрачный кешбек приятно с вами работать!!!быстрые переводы,деньги приходят сразу,все очень хорошо спасибо что вы есть.

Отличный банк. Всё честно. И обслуживание клиентской базы супер. Хорошее приложение всё ясно и понятно. Отличный банк советую.

Банк без подводных камней,все ясно,за каждую покупку приличные кешбеки .тех.поддержка всегда помогут,идут навстречу когда кредит и не успеваешь оплатить вовремя.

Лучший банк из всех, пользуюсь только им, не разу не пожалел, обслуживание на высшем уровне, несравним с другими банками

Понадобился большой кредит в свое время,все банки отказали.Обратилась в Тинькофф.Предложили кредит под залог недвижимости.Все прозрачно,легально.Все тонкости и нюансы прописаны в договоре.Я довольна на 100%.Недавно оказалась временная проблема с оплатой очередного платежа - и тут пошли на встречу.Подобрали выгодный вариан - реструктурирование кредита.А про кешбек - отдельная тема.Когда приходят реальные деньги на карту - прияно.

Когда получил карту Тинькофф, и сразу пожалел что не заказал карту раньше, столько денег потрачено зря. Столько кешбека мог бы получить.

Самый крутой банк с лучшими условиями, лучшим обслуживанием и лучшими продуктами. А также хороший кэшбек.

Я уже почти год пользуюсь дебетовой картой Тинькофф. Мне нравится в ней: 1) Кэшбэк начисляется деньгами, а не баллами; 2) раз в месяц выбирается 3 категории повышенного кэшбэка; 3) оплата коммунальных платежей без комиссии; 4) а так же раз в месяц начисляется % на остаток денежных средств; 4) удобный и интуитивно понятный интерфейс. Итог, я довольна ;)