178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Заказала кредитную карту онлайн, одобрили за 5 минут и привезли на следующий день. Очень вежливые сотрудники. Рекомендую Тинькофф банк!

#ТинькоффЛовиОтзыв Лучшая поддержка пользователей в чате и по телефону среди всех остальных банков. Тут могу рассказать и о кейсах, когда возврат средств из 30 рабочих дней, помогли уменьшить до одного дня, в момент обращения. Помогали решать и сложные истории с кешбеком ( не по их вине, например, кинотеатр какое-то время не сотрудничал с ними) . В общем в плане поддержки они молодцы. Самый прогрессивный и клиент-ориентированный банк в РФ. Но у них действительно сырое приложение , как вы можете сделать такую крутую веб-версию для компа, но никак не развивать мобильное приложение? За последние пол года, сколько пользуюсь банком, вообще никаких кардинальных изменений в приложении просто не было. А они нужны: 1. Я пользуюсь функцией овердрафт очень по-своему, я получаю зп раз в неделю. Часто я просто все деньги скидываю на накопительный счёт, а использую деньги из овердрафта. Ну мне так удобно. Я захожу в дебетовую карту и не вижу кешбек, я вижу только "- овердрафта". Чтобы узнать кешбек, мне нужно писать в поддержку. По-моему, это какой-то бред. 2. Я самозанятый, у вас в вебверсии есть функционал с налоговой копилкой или чем-то таким. Почему этого нет в приложении? Вообще никакого отображение этого нет, а ведь вы есть в списке партнёров в "Мой Налог", я делюсь с вами инфой о своих доходах и хочу получать хоть что-то взамен. Эй, Тинькофф, это нечестно! 3. Раздел "Сервисы" перенасыщен, там так много разделов, что уловить какой-то отдельно просто невозможно. Информация просто сливается и достаточно быстро забывается из-за этого. Я просмотрел, список партнёров, но когда мне по-факту нужно оплатить в том или ином магазине, то я просто забуду об этом. 4. Анализировать расходы и доходы, уж извините, в отличие от того же Сбера у вас прям невозможно. Всё крайне неудобно. Почему я не могу определить категорию своей траты в приложении? Заказал технику или что-то для дома на Озоне? - Трата идёт в "супермаркеты и продукты". Ну пусть я не получу кешбек, как за "товар для дома", но для себя как-то разделить эти категории вообще невозможно. Вы очень гибкие ребята, у вас есть партнёрка с другими сервисами, например Coinkeeper, но мне неудобны эти ребята. Я хочу в приложении получить хоть базовый уровень анализа. Дайте такую возможность, братцы! 5. В сториз в приложении есть полезная статистика обо мне, как о пользователе, я хочу её видеть не в сториз раз в неделю, а на постоянной основе. У вас есть вроде что-то подобное в веб версии, дайте её и в приложении. Я не пользуюсь банком с компьютера, я даже иногда из дома выхожу, вообще-то :-) В общем и целом, банк всё равно крутой, уверен что ребята это доделают. Подкупает вашей лучшей поддержкой, которая не будет забивать на тебя и нагружать своей бюррократией, как какой-то красный или зелёный банки. Будет круто, если я получу ответ на этот отзыв) и кстати #ТинькоффЛовиОтзыв

Несколько лет с Тинькофф. Множество "плюшек". Стабильность. Продолжаю открывать новые возможности. Рекомендую!

Я обратился в службу поддержки Тинькофф для решения вопроса по доставке дебетовой карты, а точнее, по согласованию даты доставки на дату, которая меня устраивала, так как в другие дни, карту получить никак не смог. К решению моего вопроса, подключилась Пятимат. Она вежливо задала мне уточняющие вопросы и предложила мне все возможные варианты по решению моего вопроса. Я бы хотел обратиться к руководству отдела поддержки Банка «Тинькофф» с целью обратить внимание, на Вашего сотрудника из отдела поддержки Пятимат, которая с первых минут общения, расположила к себе и сохранила желание быть в дальнейшем Вашим клиентом. Благодаря таким сотрудникам и держится Банк. Прошу Вас также оказать поддержку в повышении данного сотрудника по карьерной лестнице.

Честный банк прозрачный кешбек приятно с вами работать!!!быстрые переводы,деньги приходят сразу,все очень хорошо спасибо что вы есть.

Отличный банк. Всё честно. И обслуживание клиентской базы супер. Хорошее приложение всё ясно и понятно. Отличный банк советую.

Банк без подводных камней,все ясно,за каждую покупку приличные кешбеки .тех.поддержка всегда помогут,идут навстречу когда кредит и не успеваешь оплатить вовремя.

Лучший банк из всех, пользуюсь только им, не разу не пожалел, обслуживание на высшем уровне, несравним с другими банками

Понадобился большой кредит в свое время,все банки отказали.Обратилась в Тинькофф.Предложили кредит под залог недвижимости.Все прозрачно,легально.Все тонкости и нюансы прописаны в договоре.Я довольна на 100%.Недавно оказалась временная проблема с оплатой очередного платежа - и тут пошли на встречу.Подобрали выгодный вариан - реструктурирование кредита.А про кешбек - отдельная тема.Когда приходят реальные деньги на карту - прияно.

Когда получил карту Тинькофф, и сразу пожалел что не заказал карту раньше, столько денег потрачено зря. Столько кешбека мог бы получить.

Самый крутой банк с лучшими условиями, лучшим обслуживанием и лучшими продуктами. А также хороший кэшбек.

Я уже почти год пользуюсь дебетовой картой Тинькофф. Мне нравится в ней: 1) Кэшбэк начисляется деньгами, а не баллами; 2) раз в месяц выбирается 3 категории повышенного кэшбэка; 3) оплата коммунальных платежей без комиссии; 4) а так же раз в месяц начисляется % на остаток денежных средств; 4) удобный и интуитивно понятный интерфейс. Итог, я довольна ;)

Простой банк с хорошим кэшбэком. Удобно переводить деньги без комиссии. Удобно выпустить дополнительную карту для ребенка. Мы очень довольны! #ТинькоффЛовиОтзыв

Оставил заявку на сайте для получения дебетовой карты, через несколько дней получил карту не выходя из дома от сотрудника банка. Очень понятное приложение для управления своими деньгами, прозрачный кешбэк, отличный банк

Отличный банк, удобное приложение всё ясно и понятно, нет комиссии на переводы в другие банки. Хочется более увеличенный кешбэк.

Динамичная компания не агрессивная политика предложения продуктов. Всегда передовые предложения . Выручают программы страхования.

Из моего опыта могу уверенно сказать, что в Tinkiff лучшая служба поддержки, кроме того, он , как лучший друг-всегла на твоей стороне в спорах с третьими лицами. Однажлы за границей отель, в котором мы остановились на одну ночь заморозил некую сумму, в качестве страховочной. Прошёл месяц, а деньги все также заморожены. Я обратилась в банк, объяснила ситуацию и в течение суток леньги вернулись на счет. За четыре года банк неоднократно помогал мне в различных ситуациях. Я рада, что являюсь клиентом банка Tinkoff и другим рекомендую.

Хороший банк с человечными тарифами, выручил меня не раз, мобильное приложение, удобное, информативное, а главное быстрое, в смысле скорости работы, загрузки, откликов на обращения. Мы вместе уже почти 2 года. Нареканий нет.

Времена когда Тинькофф ассоциировался с неким злом давно прошли.  Боялся. При чем даже открытия дебетовой карты. На момент открытия карты была другого банка (Рокетбанк), который к слову очень крутой. Но, времена диктуют свои условия. И на данный момент одного уже не существует, а вот Тинькофф процветает, при чем не только для себя, но и для клиентов.  По-честному, банк реально хорош. Сервис ооооочень крутой, оформите-не пожалеете. Кэшбэк всегда приятен, всегда приходит. И он рублями- НЕ БОНУСАМИ.

Хороший банк. Пользуюсь кредитной картой давно. Очень выручает. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.