142 889 отзывов о банке «Т-Банк»

4 года с банком, ни одной проблемы не было! Любой вопрос решается в чате или по телефону. МОЛОДЦЫ! Спасибо! #ТинькоффЛовиОтзыв

Так редко в наше время люди пишут приятные отзывы, больше идёт негатива... Решил, что можно и мне присоединится к отзывам об этом банке, и рассказать, свой опыт сотрудничества. Услугами банка "Тинькофф" я пользуюсь уже давно, сначала появилась дебетовая карта. Честно, первоначально не расценивал её как основную карту, и пользовался ей "по мелочам", последние года три, стараюсь крупные покупки совершать именно с картой Тинькофф, да и в принципе объем финансов через карту стал выше. Конечно, это благодаря кешбекам, повышенным % (например авиабилеты, отели, топливо, аптеки...). В общем, дебетовой картой я очень доволен, жаль, что не сразу "распробовал" все плюсы этого продукта. Спустя время (где-то год назад) банк предложил кредитку, сначала отказался, а потом подумал, а почему бы нет. Почитал отзывы, изучил условия, и взял карту. Теперь она как "выручай-карта". Удобно, комфортно, небольшой ежемесячный платеж, понятный график и даты платежа. Полгода назад взял в банке потребительский кредит, сделал ремонт в своей новой квартирке и даже съездил в отпуск. И так же, всё ясно и понятно. Платеж не большой, и очень уж удобно, что его снимают с дебетовой карты автоматически. Из забавных моментов. Я являюсь клиентом нескольких МФО, у меня открыта у них кредитная линия, и иногда (всякие ситуации бывают) пользуюсь их услугами, и если (опять же) четко изучать договора и понимать условия, проблем не возникает. Так вот, одно из МФО не увидели моего платежа (сотрудник, оказывается, в ручном режиме проводит эти платежи) и списали повторно платеж, и почему-то с кредитки. Я правда не сразу понял, что произошло, но менеджер банка "Тинькофф" всё разъяснила, спустя день МФО вернули деньги (сделали возврат платежа), а банк в свою очередь вернул все списанные комиссии и начислил даже небольшой бонус, чтобы было просто из разряда "Вау". Но эта ситуация, на самом деле, пошла мне на пользу. Благодаря ей я узнал, что у меня на кредитке был подключен сверхлимит (это когда вы можете тратить чуть больше, чем у вас остаток лимита по карте). Попросил банк её отключить от греха подальше, и раз в месяц в чате уточняю, подключена она или нет, так как эта услуга подключается, как я понял, по усмотрению банка. "Тинькофф" хочу сказать спасибо за доверие, потому как кредитная история у меня ранее была, мягко говоря, плохая (10 лет назад связался с одной компашкой, хоть и всё погашено, в КИ всё равно всё отображается). И в том числе благодаря Вам я её (КИ) потихоньку выравниваю. К слову, с друзьями ведём бизнес, уже 8 лет, из них пять лет у нас бизнес-счёт только в "Тинькофф", как бы другие банки не предлагали "плюшки", всё же доверие это главное. Иногда, когда клиенты задерживают платежи, а нам нужно делать свои платежи поставщикам, спасает овердрафт. Персональный менеджер всегда на связи. Быстро нам помогли со спецсчётом для торгов, быстро привезли и подключили эквайринги (у нас их два, так как два направления бизнеса, и два счёта в банке). Подводя итог: радует, что банк доверяет тебе как клиенту, а ты можешь довериться банку. В наше время это редкость! Спасибо всей команде банка! #ТинькоффЛовиОтзыв очень искренне!

Отличный банк, я забыл про комиссии, отличная вещь копилка, фонусы на остаток, кэшбеки. Но денег в кредит давать не хочет...сам виноват

БАНК НЕПЛОХОЙ И ВИДНО,ЧТО ПОСТОЯННО РАСТЕТ.СТАРАЮТСЯ ЛЮДИ ,НО ПРИДУРКОВ И СЛУЧАЙНЫХ ЛЮДЕЙ И ТАМ ХВАТАЕТ И ЭТО НЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ОСТАВЛЯЕТ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.И ТЕМ НЕ МЕНЕЕ ВСЕ ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ РЕШАЛ И ЗА ЭТО БЛАГОДАРЕН ТЕМ ЛЮДЯМ!

Собирала деньги на покупку недвижимости и хранила их на накопительном счету в банке. Когда пришло время сделки пошла снимать их в банкомат. При снятии с меня списали 36000р (2% от суммы) комиссию за снятие своих денег в банкомате Тинькофф. Никакие разбирательства не помогли. Банк даже не читает мои обращения. Пишет одни и те же отписки и все. Якобы все по тарифам. При этом на банкомате не была указана комиссия, приложение их обновляется спустя 10 мин после получения денег. То есть увидеть заранее или хотя бы в процессе снятия комиссию невозможно. Отделений нет, куда можно было бы прийти и получить деньги из кассы без комиссии. Операторы говорят что все можно решить через них и отделения не нужны, но при этом снять деньги со своего счета без комиссии нельзя. Ни в одном банке такого нет. Везде приходишь в кассу и снимаешь любую сумму с любого счета. А тут банк позиционирует себя как тот, который не нуждается в офисах, при этом без офиса свои деньги не заберешь. Прекрасно. К слову сказать операторы там тоже безграмотные. Все время говорят разную информацию. Элементарно даже не могут ответить на вопрос платное ли обслуживание у меня по карте. То есть они сами свою систему не знают. А клиент должен разбираться во всех тонкостях и читать между строк. В тарифах написано что можно снимать деньги со вкладов без ограничений. Но накопительный счет они ко вкладам не относят. При открытии накопительного счета тоже нет никакой информации о том, что с него не снимешь деньги. Во всех рекламах пишут про безлимитное снятие наличных в банкомате. А это по факту наглое вранье. Долгое время была клиентом этого банка и закрывала глаза на все косяки (а их и раньше было не мало). Но после такого отношения буду закрывать все свои счета и карты в этом банке и не буду больше иметь никаких дел.

Очень грамотно продуман рабочий процесс. Открытие ИП и расчетного счета, РКО - все без проблем. На текущий момент лучший дистанционный банк.

Очень удобный банк, много полезных штук, кешбеков, сервисов, все просто удобно и понятно #ТинькоффЛовиОтзыв

Огромное количество акций для новых клиентов. Удобное приложение. Хорошие процентные ставки по вкладам. Отличнейшая программа кэшбека. #ТинькоффЛовиОтзыв

Добрый день, я являюсь клиентом банка три года. За это время открыл и пользуюсь дебетовой картой с кэшбэком и остатком по счету. Все начисляется в деньгах, что очень удобно. Также пользуюсь кредитной картой и брокерским счётом. Отличный банк, хорошее обслуживание, всегда оперативно можно проконсультироваться в чате или по телефону горячей линии. Меня все устраивает, рекомендую.

Лучший банк из тех, клиентом которых я был. Быстрая и понятная ТП в чате, отсутствие необходимости посещения офисов, приятный кэшбек.

Чётко! Надёжно! Оперативно! Всегда на связи! Максимально клиентоориентированный Банк! Инвесткопилка - ПУШЕЧНЫЙ ПРОДУКТ! Кэшбэки - всегда на ВЫСОТЕ! #ТинькоффЛовиОтзыв

Офигительный банк для людей, свободных и ответсвенных за своё будущее!  Больше нечего добавить  Всей команде респект 👍  #ТинькоффЛовиОтзыв

Заказала карту "платинум" доставили на следующий день. Не пожалела. В приложении можно оформить рассрочку, всё прозрачно и никаких подводных камней. Рекомендую.

Брал в эльдорадо в расрочку холодильник , одобрило много банков, но выбрал именно тинькофф . Карту доставил курьер уже на следующий день , теперь пользуюсь только этим банком так как все очень удобно и не плохие кешбеки приходят с покупок

С банком очень легко и просто Хороший кэшбэк Приложение не тупит большой функционал Всех своих уже перевел на него Очень рекомендую Думаю лучше банка нет

Пользуюсь услугами банка давно. Очень доволен. Особенно сильно доволен кредитной картой. Рекомендую 👍 Прекрасное обслуживание. Очень приятно поговорить с каждым сотрудником банка. Тинькофф спасибо, что ты есть😁 #ТинькоффЛовиОтзыв

Недавно стала пользоваться дебетовой картой Тинькофф black, очень нравится👍 во первых легко было получить карту, так же получила карты для детей Тинькофф junior, что тоже очень удобно. Особенно радует кэшбэк, который начисляют за любые покупки.

Самый лучший банк. Удобные дебетовые карты, кредитки и страховка. По каско все документы принимают по фото и ущерб оценивают по фото, никуда ездить не нужно, это очень удобно #тинькоффловиотзыв

Сотрудник приехал на слкдующий же день, в удобное для нас время, всё сделали чётко и быстро, сразу видно профессионал, наши соседи оказывпется тоде заказали карту на этот же день, получили сразу после нас. А после всех формальностей поиграли с чотрудниклм в нарды, он кстати выйграл, оказался и в этом тоже хорош!#ТинькоффЛовиПризы

Всё просто. Заказал на сайте прислали со всеми документами, активировал, пользуюсь уже лет пять. А началось с того что подыскивал банк для оплаты коммунальных платежей без комиссий.