178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень удобно ,что карты привозят на дом , не нудно никуда ходить, ждать очередей , вышел к подъезду забрал и доволен. Хорошее обслуживание, выгодные кэш бэки , отличные условия )

#ТинькоффЛовиОтзыв Самая лучшая онлайн поддержка и отличный функционал по карте. Банк действительно ориентируется на своих клиентов

Раньше пользовался рядовыми банками, но по рекомендации друзей взял карту Тинькофф, и не прогадал. Радует ежемесячный кэшбэк, переводы без комиссии, как у некоторых банков, собираюсь открыть Тинькофф инвест.

Отличный банк! Отличные кэшбеки, удобный интерфейс интернет банка, удобный выбор Кино и билетов театр. Также у банка классные банкоматы и рабочий (что важно) чат!

Любимый банк, отличные кешбеки  Быстрая работа операторов!  Советую всем! Лучший банк, не пожалеете.

Отличный банк, который даёт возможность дистанционно оформлять любую услугу банка, очень удобно, мне всё нравится  #ТинькоффЛовиОтзыв

Третий год с Тинькофф. Это лучший банк. Кэшбэк на высоте, техподдержка всегда на связи и всегда поможет. Работает повсюду. Сбоев не бывает . Очень довольна и всем рекомендую👍

Быстро! Просто! Удобно! Банк всегда на связи, удобное приложение, приятный кэшбэк! Ещё и переводы, и оплата за ЖКХ без комиссий. Спасибо, Тинькофф.

Отличная карта на выгодных условиях, кешбек практически на все и удобно снимать деньги во всех банкоматах. Пользуюсь уже с год, впечатления только положительные, как от карты, так и от приложения банка #ТинькоффЛовиОтзыв

Лучший банк из всех. Удобное постоянно развивающиеся мобильное приложение. Быстрые переводы, минимальные комисии, постоянные акции и выгодный кэш бэк по актуальным категориям. Так же очень удобное приложение Тинькофф Инвестиции.

Лучший частный банк России, очень удобно пользоваться услугами, виртуально, современно, качественно.

Очень приятно, любой вопрос решается практически незамедлительно! Пользовалась кредиткой, если не затягивать с оплатой норм!! А вот кредитом взятым в банке , вообще очень довольна!!! А тут ещё предложили по рекламе, обучение в рассрочку, Тинькофф дал, но там очень не добросовестная фирма, так банк и в этом случае на возврат средств, стал туда запросы делать! За это отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ ТИНЬКОФФ!!!Вот если бы ещё сельхоз ипотеку, у них можно было оформить, с удовольствием бы у них взяла!!!

Пользуюсь услугами уже чуть больше года и все нравиться! Обслуживание на высоте! Тех. поддержка отзывчива, ответит на любой вопрос понятным языком и с "пруфами" и не придется топать в отделение банка! Максимально интуитивное понятное, функциональное и красивое мобильное приложение. Дебетовая карта Tinkoff Black порадует вас хорошими тарифами, кешбеком, акциями и спецпредложениями. (Очень хотелось бы получить возможность делать уникальный дизайн карты!!!) Но есть одна неприятная вещь. А именно то, что представитель банка навязал мне кредитную карту, которую я не хотел(Я знал, что это не кончиться ничем хорошим, я был не готов.) И в итоге я попал в долговую яму (Разумеется по моей вине и тупости, но все же неприятно). Все устраивает, продолжу вариться в экосистеме Тинькофф #ТинькоффЛовиОтзыв

Я клиент Тинькофф уже примерно 3 года. Сервис топ. В сравнении с другими банками на голову выше по всем. Была утеряна карта в другой стране, сотрудники отправили карту и через 10 дней я была уже с картой. Всегда на связи.

Отличный банк, супер клиентское обслуживание, все быстро, понятно, юзабилити на высшем уровне! Отличные кэшбеки, куда в наше время без них!

Я просто в шоке когда все банки дерут комиссию за переводы, Тиньков на шаг в переди, функция запрос денег появилась уже давно в Тиньков и только сейчас ее стали использовать другие банки но все так же берут комисию . А в Тиньков банке перевожу крупные суммы без комиссии по запросу

#ТинькоффЛовиОтзыв Часть 3 - минусы Поговорим о минусах (-), может не столь очевидных и очень субъективных, но всё же 1) Приложение. Да-да, приложение отличное, но не без изъянов, по крайней мере для меня. В приложении почему-то невозможно открыть ещё один рублёвый счёт. Возможно это субъективно, но в том же Сбере для меня удобно открыть несколько счетов/карт и настроить автоматическое списание с них. С одной карты автоматически списывается Ипотека, вторая карта (пусть и виртуальная) привязана к автоматической оплате ЖКХ, третья - оплата аренды и т.п., и после того, как я раскидал по всем картам (счетам) деньги - на основной карте я вижу свои свободные деньги, которые могу потратить как хочу (инвестировать или купить шоколадку). 2) Поддержка и клиентоориентированность. Опять же с этим всё хорошо. НО! Почему ВСЕ акции направленны только на новых клиентов? Почему вы не заботитесь о лояльности клиентов? Почему нет никаких преимуществ постоянным клиентам (я вроде получил приоритетное обслуживание, при получении карты Platinum Select хотя даже не знал, что такое есть). Да, это приятно, что когда ты пытаешься закрыть тот или иной продукт - тебе сразу звонят, уговаривают остаться, озвучивают выгодные предложения и ТОЛЬКО ТОГДА тебе говорят, что ты очень дорог им, как старый клиент банка)). НО почему бы не делать жизнь лояльных клиентов лучше? Почему не ввести программу лояльности? Что-то вроде - был клиентом банка 5 лет - получи минус 0,5% к кредитной ставке, которую тебе индивидуально одобрил банк, 10 лет - минус 1%. Или клиент банка 5 лет - 50% скидку на подписки (про, премиум), 10 лет - 50% скидка. Ну сделайте хоть что-то для поддержания лояльности существующих клиентов. Остальные банки уже наступают Вам на пятки))) 3) Тарифы - да, Тинькофф Блэк - отличная карта. Да, в банке существует множество карт с отличными тарифами. НО. Субъективно, но всё же. Когда я начал свой эксперимент с Банками и банковскими картами - одним из предвестников этого стал факт того, что я решил перевести свою зарплату из Сбера (как у большинства сейчас) в другой банк. И первым же делом обратился в поддержку любимого банка (очень люблю у них всё спрашивать и получать развёрнутые и понятные мне ответы). Так вот... У Тинькофф Банка нет никаких "плюшек" для зарплатных клиентов. Это прискорбно. Очень бы хотелось :) 4) Инвестиции. Как я говорил выше, именно Тинькофф Банк привёл меня в мир инвестиций. "Поиграв" в их приложении, мне стали интересны и другие инструменты инвестирования. Начав свой эксперимент с банками - я открыл для себя такие инструменты инвестирования, как ПИФы (самым удобным оказался Райфайзен Банк), металлические счета (тут выбора всего два - Сбер или Открытие (я выбрал второе)) и, конечно же, вклады (тут моё предпочтение у АльфаБанка). Да, брокерский счёт и ИИС у меня открыты в Тинькофф Банке. Это самый удобный банк для биржевой торговли. НО остальные виды инвестирования, либо отсутствуют полностью (ПИФы, металлические счета), либо не очень выгодны (вклады). Может эти виды инвестирования никому и не нужны, но мне было интересно и я просто об этом говорю Вам. И, в качестве итога. Банк Тинькофф - отличный банк. Думаю, что каждый найдёт в нём продукт по душе. Банк проделал огромную работу и заслужил своё доверие. По своей распространённости, по моему личному мнению, Банк Тинькофф сейчас на втором месте, после Сбера. (самым главным показателем распространённости (для меня) оказался тот факт, что сейчас практически все попрошайки, уличные торговцы, музыканты и т.п. для перечисления денег стали указывать свой номер телефона и рядом два значка - Сбер и Тинькофф, а это уже успех и признание, товарищи :D) #ТинькоффЛовиОтзыв

Банк очень надёжный и отзывчивый удобен в плане коммуникаций очень активнае и мобильные менеджеры всегда предупредят о проблемах и самое главное хоронят информацию о клиенте что очень важно а вот про сбер такого не скажешь

#ТинькоффЛовиОтзыв Часть 2 - плюсы Итак начнём сам отзыв, может быть кому-то он будет полезен и интересен, постараюсь описать все плюсы и минусы карты Тинькофф Блэк и банка в целом. Начнём с плюсов (+) 1) Первое и самое важное в любом Банке в настоящее время - мобильное приложение (моё мнение). Тут у Тинькофф Банка всё на высоте, приложение практически идеально, интуитивно понятно, легко в использовании и постоянно обновляется, старается быть "в тренде". Открыть счёт в новой валюте - секунда, открыть виртуальную карту - секунда, конвертация валют - секунда, всё молниеносно и интуитивно понятно. (По опыту использования - самые ужасные приложения у UniCredit, City и ФораБанк, остальные (особенно топовые) банки в последнее время в этом плане подтянулись, но всё равно в роли догоняющих, особенно порадовала новая версия у ВТБ, раньше был тихий ужас) 2) Поддержка и клиентоориентированность - опять же тут у Банка Тинькофф всё на высоте. Изначально были проблемы с излишней навязчивостью, кучей звонков, предложений и т.п. но последние несколько лет - ни одного звонка без дела. С поддержкой все вопросы решаются через чат и очень оперативно. Всегда найдётся индивидуальный подход, даже если действие не предусмотрено для всех (спец тарифы, кобрендинговые карты и т.п.). Тинькофф Банк очень подкупает своей клиентоориентированностью, чувствовать, что ты дорог для банка, как клиент - очень приятно. (Сберу и ВТБ стоило бы этому поучиться, моё мнение) 3) Тарифы - Тинькофф Блэк не зря признана одной из лучших карт в стране, тарифы более чем приемлемы, кто не успел заказать карту с пожизненным бесплатным обслуживанием на стандартном тарифе (существующие клиенты (как я и все мои знакомые) тоже перешли на этот тариф, обратившись в поддержку и получив решение в течении суток), могут использовать немного урезанный, но бесплатный тариф. Опять же чисто моё мнение состоит в том, что остальные банки выступают в роли догоняющих вводя свои Кэшбэк карты, по образу и подобию Тинькофф Блэк, но не сказать то, что они в этом преуспели тоже нельзя. Конкуренция - это хорошо. 4) Инвестиции - Именно Тинькофф Банк привёл меня в мир инвестиций, а мир инвестиций в свою очередь привёл меня к "тестам" других банков, банковских карт и услуг. Тинькофф Инвестиции, пожалуй, лучшее изобретение человечества для начинающего инвестора. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Просто идеальный продукт и абсолютно каждый должен попробовать! Я не считаю себя супер инвестором и абсолютно ничего в этом не понимаю, для меня это больше похоже на игру в монополию (купить акцию компании и ждать прибыли :D ). Но со временем я стал разбираться в этом чуть больше и чуть активнее вкладывать свои небольшие деньги во что-либо. Именно с банком Тинькофф я понял, что инвестировать даже 1000 рублей в месяц - довольно выгодно))) Лучше, чем потратить эту же тысячу на глупости, как я делал раньше. #ТинькоффЛовиОтзыв

Операторы в Тинькофф всегда помогают решить любые вопросы. Сталкивалась с отменой перевода, отменой рассрочки по кредитке и другими. Компетентность и оперативность это про Тинькофф. Всегда хочется искренне поблагодарить за помощь. Для меня это действительно лучший банк, самое удобное приложение, другим банкам есть на кого равняться. #ТинькоффЛовиОтзыв