143 724 отзыва о банке «Т-Банк»

Давно такого не было! Руки не доходили писать положительный отзыв, но раз уж сделали ТАКОЙ подарок - с моей стороны было бы свинством не отписаться. На день рождение Тинькофф Банк отправил сообщение в чате с подарком. Весь текст переписывать не буду, но если вкратце Тинькофф мне подарил "кусочек компании", а именно полную компенсацию за первую покупку через Тинькофф Инвестиции - стоимость самой акции + комиссию за покупку + обслуживание.  Я совершил покупку (в рамках указанных в сообщении) и через пару дней всю потраченную сумму мне вернули на дебетовый счет.  И если цензурно, то я очень приятно удивлен и рад такому подарку! Теперь начал анализировать цены на акции, взлеты и падения, присматриваюсь к другим акциям.  Что касается самого приложения - здесь как всегда у Тинькофф все на высшем уровне. Особенно нравится раздел Инфо-Помощь где черным по белому расписана вся информация о всех ценных бумагах, риски и т.д. Спасибо Тинькофф Банку за качество и лояльность к клиентам, сейчас же напишу положительный отзыв на обслуживание физ лиц.

Добрый день.  Хочу выразить  благодарность,своему персональному менеджеру по партнерской программе ,Трубачёвой Надежде, за отзывчивость и за помощь, даже в выходные дни!  За год сотрудничества с банком, у меня сменилось как минимум 3 менеджера. Но не один из них так быстро не решал мои вопросы, как Надежда. Всегда сама теребила менеджеров ,чтоб решили быстрее мои проблемы, а сейчас наоборот)) Последние полгода,  как работает Надежда , она всегда со мной на связи, на любой вопрос  быстро старается дать ответ и обязательно связывается со мной по телефону, для выяснения всех деталей. Всегда очень вежливая, и позитивная! Больше бы таких менеджеров! Я очень довольна ее работой. Спасибо!

Всем добрый день) Сейчас считаю Тинькофф Банк и саму команду лучшей. Почему? Понятное дело, что много бонусов в том числе кэшбэк и накопления, скидки и дистанционное обслуживание - это действительно удобно. Но лучше на примерах. 1. Оспорил штраф, выписанный мне МАДИ. Для возврата денежных средств, необходимо было заполнить бумаги по реквизитам. Сделал запрос через чат в приложении в банк. Итог: в течение 10 минут мне отправили всю информацию по счету и по моему платежу. В классическом банке я бы отстоял очередь минут 10-15, а потом бы еще ждал 7 рабочих дней скорее всего (но это не точно, может и быстрее). Важен факт, что это все дистанционно 2. Задаю вопросы по акциям и облигациям, отвечают сразу, если не знают информацию - ищут ее в источниках, а не отнекиваются. 3. Возврат денежных средств с Ebay очень быстрый, ошибочные оплаты также возвращаются сразу, если написать в чат. 4. Их потрясающие дайджесты, подписан на чемодан, инвестник и бизнес. Это нечто потрясающее. Некоторые новости проверяю в жизни и реально помогают. 5. Лёгкое общение в чате, никакой фамильярности или безразличия. 6. Подкаст "Жадный инвестор" жду просто с нетерпением каждую среду и пятницу. И кстати, книгу "Бизнес без МБА" прочитал просто за пару дней, уходит влет. Сейчас нацелен на "Революцию". Бывало с ними и ругался, но причины больше из-за "моего плохого настроения". В одном из классических банков, чтобы сделать электронную подпись для брокерского счета просидел 3 часа в очереди, так как единственный специалист, компетентный в вопросе, был занят. Не знаю, как в Тинькофф дело обстоит с обслуживанием брокерских счетов, но думаю, что простые варианты решения проблемы у них точно есть и это реально здорово) Пишу на положительных эмоциях, поэтому могу где-то ошибаться в написании и пунктуации. Заранее извиняюсь))

Отключили ДБО в одностор порядке без объяснения причин, не объяснили по какой причине отключили. В итоге деньги застряли более чем 200 000 рублей, убытки понесла, более 10 000 рублей. Банк не рекомендую. Нет даже отделения, куда можно придти и написать обращение письменно. Ужас!!!

Обратился по поводу интернет-эквайринга для интернет магазина, т.к. имею расчетный счет в этом банке. Привык к хорошему, что всегда все делали быстро и четко, но видимо все проходит, и это прошло. Если на странице *****.tinkoff.ru создать заявку, то выдает ошибку. В ходе отправки данных формы возникла ошибка. Указанная вами организация уже была зарегистрирована ранее в системе.  Хм, может тогда получится через личный кабинет Тинькофф Бизнес? Заходим в панель управления, Интернет-эквайринг Подключить. Загружается страница ******www.tinkoff.ru заполняем форму и видим - К сожалению при обращении к сервису банка произошла ошибка. Ладно, обратимся в чат к операторам, наверняка они смогут создать заявку, но и там - Я переключу чат на коллегу, он поможет. Увы, но коллегу который поможет за 2 дня там так и не нашли. Кто нибудь в Тинькофф банке, я прошу вас, подключите мне интернет-эквайринг, а если нет - дайте обратную связь.

Люди банк Тинькофф нормальный банк с нормальными процентами, ну во-первых кредитной картой нужно уметь пользоваться,сейчас столько информации в интернете мама негорюй и если правильно научится пользоваться то некаких проблем.Кредитка с лимитом кто вам мешает отдать деньги в льготный период? ну а если не получилось то покажите мне человека который даст денег и без процентов,насчет страховки хотите отключите,смс тоже есть конечто маленький пустяк годовое обслуживание но это у все банков.Во-вторых погашение вообще без проблем прекрепите любую дебетовую карту и вооля деньги зачисляются моментально.Я лично пользуюсь кредитной картой и очень довольна,горячия линия отвечает всегда и все рассказут если надо.Моя оценка лично пять с плюсом и еще если подумайте,что это проплаченный отзов это не так,хотите верте хотите нет.😆😆😆

Банк, который я нахваливал друзьям и знакомым за технологичность, простоту тарифов и клиентоориентированность, вдруг "прокололся". Коротко: Внезапно списана комиссия за ведение дебетовой карты Tinkoff Black. При этом в банке размещено два мультивалютных вклада, не считая других карт и счетов. В текущий момент средства вкладов находятся в долларах США, многократно превышая минимальный размер вклада, требуемый для обеспечения бемплатного обслуживания по карте. Операторы поддержки в чате ИСТОЛКОВЫВАЮТ тарифы таким образом, что клиент должен иметь именно рублёвый вклад ("п. 2 подразумевает... мультивалютный вклад не относится к условиям..."), но не могут объяснить как эта логика должна работать с мультивалютными вкладами. Неужели Тинькофф уподобляется худшим примерам и ищет лазейки для снятия комиссий там, где тарифы можно истолковать неоднозначно? Предположительно условие бесплатности можно ЛЕГКО выполнить в 2 клика - переведя небольшую часть вклада, экв. 50000р., именно в рубли, НАКАНУНЕ расчетной даты(?). Да и 99руб не та сумма, которая имеет значение, просто жаль портить мнение о том, кого всегда ставил в пример другим. Тинькофф банк, зачем вам такие "махинации" от постоянных вкладчиков? Да, в Тарифах не указано, что суммы вкладов конвертируются по курсу и т.д., но нигде не указано и обратное и, более того, уже давно все вклады в банке, повторюсь, мультивалютные. И раньше Тинькофф не был замечен в злоупотреблении "мелким шрифтом" и ИСТОЛКОВЫВАНИИ тарифов, которые были лучшими среди все банков, благодаря их прозрачности. Что-то изменилось?

Добрый день! 18.11.2019 г. В интернет магазине МТС оформила заявку на покупку планшета аппл в рассрочку, цена планшета 22990 руб. предварительно заявку одобрили ежемесячный платеж 959 руб. в месяц на 24 месяца. Товар ждал меня по адресу : Рублевское шоссе 63 офис продаж МТС. Вечером того же дня я приехала в офис, консультант Баглер Павел начал оформлять заявку снова, предварительно при звонке на горячую линию МТС я уточнила, нужно ли приобретать дополнительные аксессуары, девушка заверила меня, что ничего дополнительно приобретаться не нужно. Когда я приехала в офис я задала Павлу тот же вопрос, на что получила ответ, что НИЧЕГО ЛИШНЕГО ПРИОБРЕТАТЬ НЕ НУЖНО. Заявку оформили, я подписала соглашение на обработку персональных данных, консультант снял копию паспорта, сделал фото, и я ушла ждать одобрения РАССРОЧКИ. Вскоре позвонили из банка, сказали, что одобрили Тинькоф и ОТП-Банк, я выбрала Тиньков и пошла на дооформление РАССРОЧКИ. Консультант распечатал мне индивидуальные условия договора и график платежей, в котором значилась процентная ставка 22.226 годовых %, а так же сумма после погашения кредита выросла, и стала 25513.98 (из графика платежей), я спросила: «откуда такая сумма?», на что консультант мне ответил: «вы же все равно раньше закроете, какая разница!» Соответственно от таких условий я отказалась, и не стала подписывать документы, но мне пришло смс от банка о том, что кредит выдан!!! Вопрос как это произошло, если документы я не подписывала???? После звонка в банк, я узнала, что помимо планшета сотрудник МТС внес еще 5 позиций в мой заказ, не уведомив меня, это защитное стекло и 4 чехла на самсунг гелакси…. Сказать, что я в шоке ничего не сказать, я расцениваю это действие как мошенническое действие со стороны МТС и сотрудника Баглера. Банк не предпринимает никаких мер по устранению данной ситуации, МТС тоже молчат. Прошу повлиять на данную проблему, и оказать помощь , поскольку налицо мошеннические действия. А сотрудника банка настаивают на то, что я должна оплачивать кредит который не оформляла!

Всегда был высокого мнения об этом банке, дажедаже советовал со сбера перейти вв этот банк, пока не заказали выпуск дебетовой карты банка тинько, платину блек эдишен, с ежемесячный обслуживанием 2000рэ,так какой то сотрудник решил что он вправе издеваться над клиентом, а матери для кого эту карту хотели, 70 лет, дословно пишу ответ банка, на текущий момент банк готов рассмотреть только открытие счета без выпуска карты и без предоставления дистанционного обслуживания..... Ребят вы серьёзно, вопрос на фига нам ваш счёт, если хотим хранить свои деньги и снимать их когда нужно, а не бегать в единственное отделение по Москве... Итог чем они там обкуриваются.. , проверьте этого сотрудника на тест по наркотикам. Спасибо

Год пользовалась картой банка и хвалила, рассказывала всем своим знакомым, мужу тоже оформили карту. Никогда не думала, что банк будет относиться так к своим клиентам.... Хотела пополнить свою карту с помощью банкомата, сумма была немаленькая, произошло замятие. Через 2 недели вернули деньги, но не полностью и по сей день мне сотрудники говорят, что это я не ту сумму ввела, а результаты инкассации верные. Все только на словах. Итог: мне НЕ вернули мои 4000 рублей. Если так с одним клиентом поступают, то представляю какую прибыль может банк получить, если так произойдет со многими клиентами банка.... Больше сама работать с таким банком не буду и другим не посоветую. ​ Если вы хотите сохранить свои деньги, то стоит выбрать для этого другой банк, более клиентоориентированный!

Хочу поделится с Вами своей историей, как Тинькофф банк спас мой бизнес!  Я обычный фермер, живу в маленьком селе с численностью населения около 1000 человек. Из банков у нас только маленькая сберкасса с одним банкоматом. Когда выбирала банк для бизнеса, понимала, что мне нужен банк, с которым я смогу работать удаленно и мой выбор пал на Тинькофф Банк (хотя, если честно, было страшновато: ни офисов, ни банкоматов, как работать не совсем понятно). И вот уже почти 2 года я иду с банком Тинькофф "рука об руку" и не раз специалисты банка "вытаскивали меня из передряг". Но в этот раз банк Тинькофф превзошел все мои оживания!!! Мне нужно было перевести средства со своего расчетного счета банка Тинькофф на свой лицевой счет в казначействе, который мне открыл Департамент сельского хозяйства. Так вот! Пятница примерно 17 часов мне звонят с казначейства и говорят, что я должна пополнить счет на "не маленькую" сумму СЕГОДНЯ, чтобы в понедельник деньги отразились на лицевом счету в казначействе (т.е. в случае чего, до уточнять платеж нет времени!!!). Казначейство прислали реквизиты, я села заполнять платежку и у меня посыпались ошибки в заполнении!!! ПАНИКА!!! Я давай бомбить чат Тинькофф, со мной связалась моя любимая менеджер Анастасия (человек супер компетентный, целеустремленный, настойчивый), говорит мне, что мол реквизиты не корректные, давайте сделаем так, так, так. Я звоню в казначейство, где мне ответили, что необходимо переводить средства именно на те реквизиты, которые они мне прислали, и вообще рабочий день закончился, выкручивайтесь сами! Я опять в чат, снова заполняю платежку, ничего не получается.... и тут Анастасия делает ход конем! Я прислала в банк заполненную платежку как мне надо, они её изучили,  и сказали, заполните, пожалуйста, платежку так как мы подредактировали, оплачивайте, а дальше мы будем работать, чтоб заполнить  данные так как вам надо. Я всё заполнила и отправила (выбора у меня не было, но была вера в МОЙ БАНК) , они над ней еще колдовали в ручную, переделывали реквизиты и что-то еще (этого я уже не знаю), но деньги со счета ушли!  И вот ожидание..... ВЫХОДНЫЕ.... Это были самые долгие выходные, я просто как на иголках. сидела в неведении... получится-не получится... И вот понедельник... Деньги поступили на прям ЛИЦЕВОЙ счет, без до уточнений, в казначействе сказали, что 90% платежей приходится до уточнять, потому что лицевой счет не всегда получается прописать в наименования получателя! ИИИИ тадам!!!! Кто молодец?! ТИнькофф Банк - Молодец!!! Хочу выразить глубочайшую благодарность всем сотрудникам Тинькофф Банка, конечно же моей любимой Анастасии, всем кто работал над моей платежкой!!! Вы СУПЕР!!!! МЕГАБОМБИЧЕСКИЙ БАНК!!! Из любой проблемы они найдут выход!!! Желаю Вам развития, больше клиентов и по-меньше таких проблемных как Я!)))) Вы ЛУЧШИЕ!!!! Очень Вас люблю!!!

Тариф за РКО увеличился до 1990 руб. Мы расстроились, т.к. сейчас "пробел" в договорах, поступлений нет, надо было закрывать р/счет в банке и уходить, а у нас выставлен должнику счет на эти реквизиты и открывать новый счет в другом банке, менять ему счет за услуги на новые реквизиты.... это невовремяю Тогда мы написали в чат банка Тинькофф, что да как. В итоге позвонил менеджер клиентского отдела и предложил простое решение: срочно переводим вас на тариф 490 руб/мес и, таким образом, нам теперь не надо "срываться" из банка - подождем, как в следующем году будут подписываться договоры с клиентами. Легко и просто решил нашу проблему.) Спасибо!

Я являюсь клиентом Тинькофф банка, как юридическое лицо с 2017 года, при выборе банка для открытия основного расчётного счёта для нашей компании у Тинькофф банка были одни из самых удобных условий и что не мало важно быстрый отклик и содействие сотрудников.  На днях столкнулись с сложной ситуацией для нашей компании. При выводе дивидендов, в первый раз, заплатив налог ндфл столкнулись с дополнительным списанием огромной комиссией банка (по нашим меркам) так как не учли условия своего тарифа, превысили лимит, не проконсультировались предварительно с сотрудниками банка, соответственно и они не проконсультировали нас заранее потому что мы и не спрашивали.  Обратившись в банк за помощью, получили развёрнутый ответ в полном объёме как считали, почему сняли, как можно нам помочь в этой ситуации.  Одним из первых грамотную консультацию и совет дал сотрудник Глеб Л-ев, за что ему личное огромное спасибо! Предоставив дополнительные документы по запросу банка, прошло три дня сотрудники говорили что решением вопроса занимается руководство и ждём ответ. Вчера мы получили положительный результат по пересмотрению комиссии банка по отношению к данной операции и возврат средств на свой счёт. Я очень благодарна банку за лояльное отношение и действительно считаю что это подвиг банка, когда решение принимается в пользу своего клиента и долгого плодотворного сотрудничества, когда по факту банк имел право заработать и не относится к личной проблеме клиента с таким пониманием. Спасибо Вам большое! Мы с Вами!

[list][*]До Т. я был клиентом другого банка. Мой клиентский опыт до некоторого времени был вполне себе положительным. У банка было отличное мобильное предложение, множество отделений и банкоматов. Потом, что то пошло не так. Я хотел сменить банк на другой, но выбирать было попросту не из чего, мне так казалось. Год назад на дружеских посиделках я зацепился за разговор, один рассказывал другому, как он счастлив и благодарен первому, что тот позвал его в Т. Во мне разыгрался неподдельный интерес, я задал им несколько вопросов и совершенно случайно через пару дней мне на работу самым персональным образом привезли первую карту Т. По глупости и незнанию я начал крутить мутные схемы по беспроцентному переводу денег с зарплатой карты на карту Т банка. Я был благодарен существованию мастеркард и ВКонтакте, но в переводах через них пропал смысл. Дальше пошли одни плюсы. 1-пополнение баланса с карт других банков, без комиссии. 2-Я забыл про банкоматы и мутные схемы. 3-Круглосуточная поддержка в чате приложения, ребята там замечательные, простые и классные, в некоторых дев я просто влюблен. 4-приложение крутейшее, симпатичное, до нельзя простое и интуитивно понятное, если что непонятно, всегда есть Плюс #3. 5-Кешбек на то и на это и на сё 1% рублями! ещё повышенный 5% по категориям. ещё в кино дополнительных 15%, а иногда неадекватные 50%. 6-% на остаток по карте, это вообще как? оно не вклад и не сберегательный счёт, а процент выше чем по вкладу в других банках. По поводу 5 и 6 плюса, за год я получил 14485 рублей (кешбека + % на остаток). 7-Дополнительные карты, для тебя и всей твоей семьи, дополнительные, но абсолютно полноценные карты в самых разных платежных системах, без взимания каких либо плат за использование. 8-Переводы без комиссии другим клиентам Т, хоть во Владивосток отправляй, а ещё можно клиентам других банков, тоже без комиссии, но есть ограничение по сумме. 9-Стоимость обслуживания, без всяких секретов 99 рублей, это много или мало? Кажется много, но с учётом кешбека и падения процентов на остаток в принципе ничего, а иногда плату не берут, по простой и понятной схеме. Вообще по тарифам и лимитам здесь всё отлично. 10-Хорошая группа VK и замечательный Т-Ж, читаю с удовольствием. Некоторые из плюсов можно развернуть ещё на несколько, написал основное и это совсем не всё, чем можно было бы пользоваться в Т Мне приятно, что Т сам пришел ко мне, при этом мне его никто не навязывал. За мной в Т пришло четыре человека, двое из которых по реферальной программе и ещё двое по самостоятельным суперакционным входным предложениям, ребята как и я более чем довольны. В целом все замечательно, но все же косячки имеются. -Оплата в общественном транспорте проходит через раз, моя головная проблема и проблема прочих Т. омичей. В других городах с такой проблемой не сталкивался. При оплате картами других банков такой проблемы нет. Я бы забил на это, но в чем смысл повышенного кешбека категории транспорт. Проблема к сожалению не решается. -Не по всем категориям платежей за ЖКХ проходит оплата. Проблема в работе, обещают её решить. -Неадекватная система покупки билетов в театры, решите уже что нибудь с этим неправомерным сервисным сбором. Я вообще случайно сюда зашёл, сегодня получил карту в новом красочном обличии мультсериала Rick & Morty, жаль только, не мастеркард. Хотел поблагодарить курьера Юрия в чате приложения, чтоб кто нибудь поставил ему пятерку, а там Андрей говорит, напиши об этом отзыв, это будет лучшей благодарностью для него. Я умею, вот и написал.[/*][*]Год прошёл, полёт нормальный, надеюсь дальше будет только лучше.[/*][/list]

Здравствуйте. Стала я новым клиентом карты Тинькофф . Открыла вклад. Пошла через банкомат пополнить его. Вставила карту, ввела пин код, положила 50 000 рублей на вклад. В итоге высветилась ошибка. Карту вернул. А деньги не поступили на вклад и не вернул мне их банкомат! Не отходя от банкомата позвонила в тех поддержку. Теперь с 11.11.2019 жду когда мне вернут деньги! Впечатления ужасные о данном банке. Раньше с другими банками у меня таких проблем не было. Чека нет. Денег нет! И жди у моря погоды! Обещали перезвонить и сообщить результат, но больше с этими банкоматами и банком дел иметь не буду! Обращение номер 3205887923349 .

Ребят всегда вам писал положительные отзывы и был доволен! Но то что происходит сейчас, выбешивает меня в край ! Смотрите раньше я задавал вопрос и мне на него отвечали просто и понятно, сейчас это полный аут , что за менеджеры пошли которые тупо меня забрасывают шаблонами ! Зачем они вообще нужны тогда если они забрасывают тупо шаблон , я что на столько туп, что не могу посмотреть шаблоны сам на сайте ? ! Раньше был - Магомед , Антон , Виктория прекрасные менеджеры , Виктория меня даже сама спросила а как вам доносить информацию и я ответил - максимально просто , ок и она так и делала ! Сейчас просто трындец какой то ... Ребят вы если забираете от меня хорошие кадры , то прежде чем давать мне новые вы им бы как то информацию бы передавали , а то получается не понятно как ! Идем дальше - раньше стоило мне задать вопрос , все на него был тут же ответ , сейчас это капец я жду , жду , жду и еше раз жду , я написал в 16 08 а ответ мне был в 16 46 , ребят вы позиционировали себя как банк который может помочь, что вы якобы не все другие где обычно отвечают а вон там телефон и звоните туда хоть 40 минут , но такими действиями вы превращаете себя же в них ! Да у меня имеется требование по счету на 2000 рублей но завтра контр агент переведет деньги и я оплачу , так а раньше хоть минус был но все работало как надо ! А сейчас траблы какие то !

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за о личное обслуживание, внимательность, доброжелательность и отзывчивость. Длительное время пользуюсь услугами банка, в основном дебетовой картой, может кредитные продукты и уступают другим банкам, но условия по дебетовой карте одни из лучших. Спасибо за помощь в покупке авиа билетов, это очень удобно и выгодно, тем более есть кэшбэк. Помимо этого восхищаюсь личным кабинетом, с  которым легко совершить покупку билетов в кино.  Восхищаюсь обслуживанием и развитыми технологиями банка. Вы работаете не зря!

Всем здраствуйте , пишу уже не первый отзыв о Банке Тинькофф, и все предыдущие были положительными, и если были спорные ситуации помогали сразу, только по этому пишу сюда. В Июне месяце взял авто кредит, добавил свои средства, приобрёл автомобиль за 300 000 , с помощью компании по подбору автомобиля, подобрали мазду 3, приобрел, зарегистрировал, и плюсом застраховался осаго в тинькофф, отправил птс под залог, все кредит закреплён и оформлен. Платил исправно без просрочки, до ноября месяца, и в ноябре так же проплатил платеж, загнав в сервис авто, рассказали мне что автомобиль имеет не свою крышу, я конечно же расстроился, решил закрыть кредит досрочно, закрыл. Подумал щас закрою кредит, верну машину, возьму новый и куплю лучше, так как ездить приходится очень часто и далеко, а безопасность прежде всего, а на таком авто, не очень безопасно ездить. Закрываю кредит гашу его, на следующий день он у меня уже пропадает из приложения, я рад, отправляю новую заявку , мне приходит отказ, подумал и позвонил почему же , мне говорят перезвоните завтра, у нас обновится информация, звоню завтра, мне снова говорят перезвоните вечером информация обновится, я прошу менеджера перезвонить мне лучше вечером, я буду ждать звонка , он говорит - хорошо, мои колеги свяжутся с вами, так не кто и не связался, звоню сам вечером, мне говорят , информация не обновилась , позвоните завтра после обеда по мск времени, я говорю хорошо, наступает сегодняшний день, звоню в обед, девушка регистрирует мою заявку, и обычно приходит сразу либо предварительное уведомление на почту, либо отказ, а тут не чего нет, работая уже не первый год с банком, знаю что у них можно отслеживать заявки на кредит, пишу в чат, мне кидают ссылку и говорят у вас отказ, я перехожу по ссылке, написано Вам отказано в получении кредитной карты тинькофф платинум, так я ее и не просил, ( она у меня есть )а запрашивал авто кредит под залог купленного птс. В ответ получаю , стандартную фразу о том что банк не разглашает информацию причины отказа. После этого запрашиваю кредитную историю в нбки доступный лимит 997 000 кредитования Использовано 400 000 То что я погасил кредит в 150 за авто не списался. ( почему не знаю, мож время надо ) С тинькофф банком работаю более 3х лет За этот промежуток времени активность хорошая более 5млн рублей активности, плюс постоянная активность по карте Тинькофф платинум, так же брал и закрывал уже не первый кредит в этом банке, и что самое главное без ЕДИНОЙ просрочки. Не понимаю схему работы, почему отказывают тем кто исправно платит, и возвращает банку деньги, доход растет, все стабильно, а получит кредит на автомобиль стало так тяжело. Пока ждал ответа от банка, запросил от сервиса сравни.ру подбор кредита, одобрило 2 банка предварительно, но не хочу там , хочу в тинькофф, на сегодня самый удобный Банк на каждый день.

Попал в неприятную ситуацию , попался на уловку мошенника , при оказании услуги по перевозке пассажира ( в такси) Обратился в банк для уточнения сроков перевода и подтверждения перевода. (с карты на карту) Девушка которая мне ответила , сделала это не совсем внимательно... из-за чего я немного пострадал на 905 рублей. Через некоторое время я вспомнил про банк Тинькофф , зашел в чат что-то спросить и увидел переписку которая мне напомнила про не приятный инцидент, подумал нужно попробовать поговорить с банком вдруг , банк меня поддержит , и спустя 6 специалистов попался Александр который действительно начал вникать в ситуацию за что ему огромный + ! (диалог к сожалению не поместился из-за его длинны ) Вообщем итог диалога банк произвел зачисления , меня это честно удивило , и сподвигнет дальше сотрудничать с этим банком , есть еще не которые сомнения , которые банк я надеюсь сможет разрешить , а история этого будет как говорится в следующей серии.... !!!! Хочу выразить отдельную благодарность Специалисту Александру он 7 по счету специалист который действительно понял суть проблемы и отстоял репутацию банка! Уважаемый Олег Тиньков из интервью которые вы давали и книг которые вы писали , у меня осталось в памяти что вы лично контролируете иногда своих сотрудников , обратите внимание на этого сотрудника он молодец! [b]всем хорошего настроения и цените банки которые ценит своих клиентов![/b] Один из сотовых номеров мошенника [b]8925*****76[/b]

О, что это? Да это же еще один отзыв из Севастополя. И опять и опять, хочется сказать спасибо, что Вы есть.  Как-то летал в Спб и в первую очередь решил завести карту нормального банка, которым можно было бы пользоваться дома. Выбор был очевиден, из-за дистанционного обслуживания.   Отсутствие комиссий и мгновенные переводы - это то, за что Я, полюбил этот банк. Любые покупки, переводы, все это действительно удобно.  Хотите перевести деньги РНКБ-Тинькофф? Платите комиссию. А зачем, если я могу через Интернет-банк ввести данные РНКБ карты и выбрать свой счет. Никакого процента не будет, а уж тем более скрытого, как это делает РНКБ, который хочет везде с Вас снять комиссию.  Как-то МТС заблокировал мою сим-карту, пришлось писать в чат ребятам, которые быстро направили куда надо, и через пол часа уже сменили номер. С любым другим банком, такого бы не прокатило. Сейчас вон, ВТБ карта валяется мертвым грузом, ибо мы не способны сменить номер телефона дистанционно. Вернусь на материк, закрою.  Смена ПИН от карты онлайн, тоже очень удобно. Хотя в Севастополе вообще нет надобности вводить ПИН, ибо снимать деньги незачем, а PayWay работает отлично.  Попросили перевести деньги на Украину. Как быть? Киви, Яндекс, просто через кассу? Конечно нет. Снова был удивлен, что нет комиссии и перевод был мгновенным.  В общем я не могу назвать минусов этого банка, для жителей Севастополя. Даже если нужно снять деньги, то пожалуйста, переводите деньги на свою карту РНКБ (ибо они тут у всех, или аналогичную) и снимайте на здоровье. Времени отнимает минуты две.  Плата за обслуживание мизерная. Хотя, мне все еще не ясно, как работает кэшбэк. Но всё равно, спасибо за прекрасный банк.