143 187 отзывов о банке «Т-Банк»

Карту мне доставили с лимитом 22000р. Будь проклят тот день когда я ее активировала. Это было как раз за неделю до родов. Мы поехали покупать все для малыша, но магазин карты не принимал, пришлось идти снимать наличные. В итоге банкомат от 22000 выдал нам только 18000. Но это еще не все, песплатныее 55 дней я так и не ощутила, уже недели через три мне стали приходить смс о срочной уплате минимального платежа. Который как не плати долг не выплатишь никогда. На момент очередного платежа денег у меня не было, директор мне не платила, а муж потерял работу. Мы с двухмесячным ребенком сидели без денег, но банк это не интересовало, не смотря на то что у меня была страховка. На протяжении двух месяцев мне приходили письма с "угрозами". Чуть позже я погасила всю сумму, переплатив 4000р и это не считая что несколько месяцев я вносила деньги на карту. Но новогоднии праздники и свынужденные нужды заставили меня снова воспользоваться картой. Забыла сказать, когда я погасила всю сумму с излишком я позвонила в банк и мне сообщили что нужно будет заплатить еще. В общем деньги с карты я снова потратила. А через несколько дней внесла половину задолженности, через пару недель погасила остальное и позвонила в банк что бы рассторгнуть договор и закрыть счет, на что мне сказали что я должна заплатить еще 500р. Хотя внесла я на 300р больше чем нужно. Я внесла 700 и позвонила снова, на что мне сказали разрезать карту и выслать ее им. Что я и сделала. отправила заказным письмом. И сделала заявку на расторжение. Ждать нужно 45 дней. Позже я узнала что счет мне так и не закрыли т к у меня положительный баланс +200р. Я предложила банку оставить их себе, лишь бы быстрее с ними распрощаться. Но банк сказал что это не возможно и выслал почтой мне эти 200р взяв при этом минимальный процент 90р. Когда наконец мой счет стал нулевым я позвонила снова дабы закрыть счет и расторгнуть договор. И снова 45 дней ожидания. Дни прошли и я обратилась в банк, что бы мне выслали письменное уведомление о расторжении договора. 12 марта этого года мне пришла смс что такое письмо отправлено на указанный мной адрес. Прошел месяц письма нет. Я позвонила вновь, пришла смс что мне письмо отправили, прошел месяц письма нет. Банк это объясняет утерей письма на почте. Но почему другие письма мне приходят и не теряються, даже простые а не заказные. Когда шли счета на оплату долга то все приходило и в срок. Сегодня позвонила снова, попросила сообщить мне коды индентификации данных заказных писем, провисела на линии 20 минут. В ответ услышала " я перезвоню вам часа через четыре и сообщу можно ли их отследить". Что за бред? Любое ОТПРАВЛЕННОЕ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО МОЖНО ОТСЛЕДИТЬ! Если сегодня я не узнаю этих кодов, то я обращусь в ЦБРФ и возможно даже в суд! Зачем тянуть эту резину, я сто раз говорила что эта карта–разоритель мне не нужна и что больше с банком я дала иметь не хочу. По года уже пытаюсь от них отделаться, а ведь я им ни чего не должна!

мне например активировали карточку 10 числа,все с этого момента начался мой безлимитный период 55 дней..например я оплачу какую нибудь покупку и через дней 20 верну свой долг на карточку..Потом через пару дней например опять воспользуюсь карточкой,мой безлимитный период опять будет составлять 55 дней?

если я оплачу какую нибудь покупку вашей карточкой и в течении 10–ти дней верну эти деньги,а после этого где–то 3 месяца не буду пользоваться карточкой,будут ли набегать какие–либо проценты?

Отправил ответное письмо 4 апреля, а уже 14 мая, все никак не могу дождаться активации карты? Сколько еще ждать, может письмо вообще утеряно или еще нужно ждать, что делать????

Пожалуйста помогите как отключить мне страховую защиту! плачу плачу кредит и все выплатить не могу! просто боюсь осилить не смогу!

Принципы которые излагал Олег мне понравились и я решил открыть смарт вклад. Одновременно с вкладом оформляется и карта.
1. Вы сможете познакомиться со всеми нюансами работы с банком только в момент получения карты, когда курьер будет стоять у вас над душой и говорить, что он торопиться и будет просить вас подписать все документы не читая. Ни какие документы заранее вам не пришлют, даже если вы будете очень сильно настаивать.
2. Договор настолько запутанный, что вы и за день вчитываясь во все пункты ничего в нем не поймете. И вообще его в чистом виде нет, есть ссылки на множество других документов которые ссылаются сами на себя. При получении попробуйте почитать и разобраться. Однако Договор будет заключен банком с вами в одностороннем порядке на основании подписанной вами анкеты, которая однако является бессрочной и отозвать ее после подписания нельзя. Так что договор у банка будет, а у вас нет. Что там будет написано вы не узнаете.
3. В общих условия не предусмотрено расторжение договора. Т.е. предусмотрено расторжение п.7.2 по требованию клиента при условии, что закрыты все счета вклада, а основанием для закрытия вклада является расторжение договора п.7.1 . Получается, что вклад нельзя закрыть потому, что не расторгнут договор, а договор невозможно расторгнуть потому, что незакрыты все счета.
4. При том, что расторжение договора невозможно, однако предусмотрена комиссия в тарифах в размере 99 руб в месяц в случае остатка на вкладе или карте суммы меньше 30 т.р, а затем штраф 190 руб и 36% годовых.
5. Все это сделано для того чтобы вы стали постоянным должником банка, и у вас небыло ни каких шансов что либо оспорить в судебном порядке.
6. Ознакомившись с документами я отказался их подписывать т.к. это чистой воды мошенничество. Я уверен, что центробанк в ближайшее время отберет у ТКС лицензию, а руководство будет объявлено в уголовный розыск, как Мавроди.

Я постарался Вас предупредить, открывайте вклады и карты в ТКС под свой страх и риск.

Просто надо понимать, что кредитка – это не для того что бы наличку снимать, а для того что бы в магазине оплачивать товар!!! Если хотите наличные, оформляйте кредит, а не кредитку. На 100% не сотрудник банка Тинькофф, любому докажу, что они работают по строго установленному регламенту, под которым Вы подписываетесь.

Значит ситуация следующая! Мне нужна кредитная карта с лимитом в 150 000 руб. Как я понял, из отзывов, сразу такой мне лимит никто не даст. Вопрос первый. Если мне придет карта с лимитом в 4000 руб, а как я понял это начальный лимит для тех "кто в первый раз",я его потрачу и погашу в течении месяца. Как скоро мне увеличат лимит до нужной суммы (150 000 руб.)? Вопрос второй.Более деликатный, так сказать))) Как я понял, на этом сервисе можно получить ответ от специалистов ТКС, поэтому – давайте на чистоту!) мне нужно 150000. Я готов к адовым процентам, но не готов платить вечно! Мой срок 3 года. Какая будет сумма ежемесячного платежа (не минимальная!!!(не 6%)) пускай даже по самым высоким процентам, но с учетом страховки, и прочих выплат. Деньги с карты будут потрачены сразу, так как нужны в оборот. Повторяюсь! Я готов платить деньги три года, потом закрыть карту и не вспоминать о ней, и чтоб мне никто не звонил и не писал замечательные смс, то есть через три года мне полностью нужно ЗАКРЫТЬ эту карту со всеми процентами и комиссиями и прочими платежами!
Надеюсь на ПРОЗРАЧНОСТЬ Вашей работы и компетентность сотрудников поддержки!
С уваж. Сергей.

Заполнил заявку, через 4 дня привезли карту, уже пользуюсь ей 2 года. Все в шоколаде.

Пришло СМС – снятие наличных на сумму 1000 рублей в банкомате ххххххххх. Я в этот момент находилась дома, денег не снимала, последняя операция совершалась днем ранее. Смотрю в интернет–банке – действительно, снятие наличных 1000, да еще и комиссия 319 рублей.
Звоню в Банк – сотрудник карту сразу заблокировал (не предупредив, что разблокировать ее нельзя, только перевыпустить), а чтобы деньги вернуть, в милицию идите, заявление пишите... В шоке!!

Среди тех кто пишет, что получили Х рублей, заплатили 2Х рублей, и еще должны Х рублей, кажется туча таких, кто платил, и тут же снимал(тратил) то что платил...Какие бы большие проценты не были, если вы сняли всего 1 раз, то в 3 раза не переплатите снятую сумму, даже погашая минимальными платежами...Математика и практика пользования кредитными картами...

Заказал карту с лимитом на 300 000 неожидал что пришлют ведь мне 18 сейчас читаю отзывы и вообще в растерянности активировать ее или нет ибо меньше 300 000 мне не нужно и вообще как пишут от21 года можно пользоваться не виже смысла в происходящем. Подскажите чего ожидать?

2 мая в 13:43 (согласно чека) я оплатил дебетовой картой банка услуги сервисного центра. У меня подключена платная услуга "СМС–банк". Согласно заявлению на офсайте: В режиме реального времени вы получаете SMS–сообщения, о следующих операциях: покупка,... "В режиме реального времени" – означает мгновенно, т.е. в момент совершения покупки. Однако СМС о списании мне не пришло. Через два часа после совершения операции, так и не дождавшись СМС, я позвонил в КЦ банка. После идентификации и стандартных в таких случаях отмазках, типа "а не сменился ли у Вас номер телефона", сотрудник колл–центра признал, что у банка были проблемы с доставкой СМС–сообщений.
На момент написания данного отзыва после совершения расходной операции по карте прошло более суток – СМС до сих пор не пришло!!!
Ввиду вышеизложенного предлагаю банку:
1. Проинструктировать сотрудников КЦ о том, что если у банка есть технические проблемы с оказанием услуг, они не должны задавать клиентам глупые вопросы, а должны оперативно сообщить, что проблема на стороне банка и принести извинения за неоказание оплаченной услуги.
2. Пришлите мне все–таки это СМС. В чем проблема? – я не понимаю!!!
3. В качестве компенсации за моральный вред, причиненный мне банком, а также ввиду фактического неоказания услуги предлагаю плату за услугу СМС–банк за текущий расчетный период с меня не взимать.

Это позор!!! хорошо что узнал лимит перед активацией и не успел активировать, слава богу! а то бы пришлось платить ВСЮ ЖИЗНЬ за эти 4000 рублей. Хорошо что подовал заявки в два банка это тинькофф и восточный экспресс банк. и только Банк восточный экспресс сразу за 20 минут одобрил мне кредитную карту с лимитом 200000 я очень блогодарен этому банку потому что они дают карту с лимитом который ты хочешь, попросишь 100000 они дают тебе карту стаким лимитом и т.д

карта пришла при активации карты сообщили что лимит девять тысяч потерял столько времени зря

Активировал, активация прошла без проблем.Пользуюсь картой как кошельком. После каждой покупки стараюсь как можно быстрей вернуть деньги на счёт.Проблем нет. По отзывам вижу что народ наседает, ....... ну вы блин даёте, неужеле в другом банке всё так радужно ..... :)

Вчера оформила заявку, оформляли с подругой вместе, ей отказ дали в течении нескольких часов по смс, без каких либо звонков по поводу проверки информации, мне же сегодня позвонили, уточнили данные, попросили контактный телефон близкого мне человека, буквально сразу, позвонили ей...Сказали ожидать ответа в течении 5 рабочих дней! Но прочитав всё здесь написанное, пользоваться услугами этого банка я не хочу, так как переживаю за себя и своих близких! Могу ли я отказаться от их услуг, и что будет если активировать карту я не стану?! Будьте добры, подскажите!!

Долгое время наблюдал рекламу банка Тинькофф, где картавый немец рассказывает, как все хорошо и замечтаельно, потом получил рассылку на почту, решил зайти посмотреть. Скажу сразу, доходы позволяют не влезать в кредиты, имею золотую кредитку Ситибанка, ну так на всякий случай, для оплат в интернет магазинах или покупки билетов, и то все время погашаю задолженность через несколько дней, но тут вот захотелось карту Тинькова, повелся на приложение для айфона :) Заполнил заявку на сайте, через пару дней перезвонил картавый молодой человек (прямо как в рекламе, набирают специально что ли таких) представился сотрудником банка, по поводу моей заявки, далее последовал ряд якобы уточняющих вопросов, причем все они повторяли в точности данные, которые заполнялись в интернете, ну думаю ладно, проверяют все ли верно..... но на этом любопытство картавого товарища не иссякло и пошли вопросы про родственников, кто где проживает адреса телефоны..... подумал причем тут родственники? Решил тормознуть товарища и говорю, а может еще номера счетов в банках дать и доверенности на Тинькова выписать??? После чего выслушал заученную фразу про политику банка и т.д. и решил что не нужен нафиг мне этот Тиньков со своей картавой командой и даром. Через пару минут после окончания разговора получил СМС, что мне отказано в выдаче карты :) Почему–то не расстроился совсем, но почитав отзывы (жаль что раньше не увидел их) ожидаю, что не нажившись на моем кредитовании, мои личные данные (хорошо что не успел родственников сдать) будут проданы всяким агентам по продажам ненужных вещей и услуг, ожидаю шквал звонков!
п.с.
Помню, как получал карту СИТИ: Приехал менеджер в офис, кроме паспорта ничего не просил, через неделю получил карту, которой уже и пользуюсь много лет!

ВЗЯЛИ КРЕДИТ НА 38ТЫСЯЧЬ+12 тысяч нам добавили по ходу .деньги я брал на операцию в нни им.вредена.прошло 2,5 года.каждый месяц выплачиваем в срок,не одной задержки.и выплотили всего 12000 тысяч рублей.

я отказоваюсь подписовать договор..ну мало ли меня не устроило..ваш посыльный просто уйдет? я не очень хочу ставить своё подпись после таких отзывов о вашем банке...