147 153 отзыва о банке «Т-Банк»

Пол года назад оформил заявку. Начали задавать кучу Вопросов. Потом говорят - что нужно оставить стационарный Телефон. Я говорю, что не хочу оставлять Стационарный. они:Ну это просто Формальность Мы даже звонить не будет. Я: Ну Ок. Дал. (Телефон где живут Родители и Брат). На следующий День Брат Звонит и спрашивает: "Макс, Ты что Кредит Берешь?" Это Вообще Нормально? Ах. Да. Карту неодобрили. Ну это уже не важно. Проходит Пол Года! Позавчера Звонят. Вот Мы решили Вам одобрить Карту. Я говорю - Я вообще-то Пол Года назад дал Домашний - при условии, что вы не будете туда звонить. Ну если хотите - можете не давать Домашний - Можете дать Телефон Мобильный Друга, Подруги ит.д. Я : Ок, Дал Телефон Жены. Все заполнили. Положил Трубку. через минуту звонит тварь и спрашивает Стационарный телефон: Я говорю Я не хочу давать. Зачем вы будете звонить, и что говорить? "ну это правила, так надо, мы наверно даже не будем звонить". Я дал, с условием, что не будут звонить и представляться Банком, и если кого позвать, то позвать Брата(Сказал Имя). НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ: МАМА В ШОКЕ Звонит и Спрашивает. Максим Ты берешь Кредит? Зачем, Почему?, на что? из-за вас у Моей Мамы уже 2-й День болит Сердце. Я попросил уволить ту сотрудницу, которая позвонила Моей Маме. у этого банка нет ничего Святого. Спасибо.

Здравствуйте, меня интересует вопрос, на который мне в call центре не дали понятный ответ. Имею сумму денег, лежит эта сумма на дебетовой карте сбербанка РФ. Если через сбербанк онлайн перевести сумму на тинькоф вклад, будет ли компенсация. Девушка в call центре сказала что не будет тк это карточный перевод. Что нужно переводить только со сберегательного счета, правда или нет? Увидел ниже в комментария данную фразу про перевод 600000 руб: Скорее всего дадут 1% , а возьмут 2% на сумму свыше 300 000 руб. если перевод на дебетовую карту. Это правда?

раньше обслуживались в связном банке всё было нормально и сумма уменьшалась и условия приемлемы раньше с меня высчитыли с 3000тыс.1200руб.сейчас 2100руб. с 3000 тыс,переплата ужасная

добрый вечер .Я бывший клиент банка ..брал у вас кредитку с лимитом 7000р потом она выросла до 84000р очень радует..проценты за пользование средние ..в обшем доволен что банк доверяет ...И у меня вопросс есть ли у вас кредиты наличными чтобы сделать рефенансирование..

Почитал тут всякое. В защиту банка скажу следующее. Банк отличный, пользуюсь картой года 4. Всё меня устраивает и всё нравится. Ни разу не было никаких проблем с платежами. Если вы сами не умееете пользоваться банковскими услугами, то только в этом вы сами виноваты. Месяц назад у меня двоюродный брат устроился на работу в этот банк. Тоже хвалит, что не обманывают в зарплате и коллектив очень дружный. Так что если сами чего-то дедогоняете не надо наговаривать. А если покопаться, то наверное вообще выйдет, что и кредит вы сплачиваетее не своевременно

Если мы в Курганской области город Шадринск

в итоге я уже сам занял денег у знакомых-и тут наконец то пришло одобрение на 4500-это издевательство!!! да ещё с переплатой 100 процентов-никогда больше не обращусь в это растовщическое заведение и другим не советую!!!

Я финансово образованный человек. Работал в свое время в одной известной управляющей компании. Это я пишу к тому, чтобы читатели понимали, что 2+2 я в состоянии сложить :) Итак, мне срочно потребовалась N-ная сумма, в частности, 500.000. Банк одобрил 300.000. Бог бы с ним, не беда, для меня не критично. При оформлении я попросил не подключать страхование кредита. Вполне отдаю себе отчет, что это, по сути, аналогия повышения эффективной процентной ставки для клиента. Причем очень, очень существенная :) Чтобы не быть голословным, для конкретно моего предложения, подключение страховки выражается в + 5.5% к эффективной процентной ставке (+1000р в месяц). Нормально?! В принципе, учитывая адовые процентные ставки данного банка, это выглядит не самым страшным. Ок. Смотрим далее. Общаюсь с менеджером, отключаем страхование. Выходит ежемесячный платеж 14.900р в месяц. При этом банк озвучил мне процентную ставку в 32.4 в год (пошел на уступки, изначально озвучили 36%). Беру кредитный калькулятор и получаю при данных этого кредита сумму в месяц 13.133 рубля. Начинаю пытать менеджера на эту тему. В итоге прижал к стенке и менеджер, нехотя, все же озвучил, что предложенная мне ставка 32.4, это не эффективная процентная ставка, а годовой процент переплаты!!! Нормально? Кто не в курсе, при данном кредите это аналогично эффективной процентной ставке 39.9 !!! То есть все банки озвучивают клиенту эффективную ставку, а Тинькофф озвучивает переплату! И вроде как ой, а мы забыли уточнить... :) Идем далее. Ок, берем кредитный калькулятор и считаем по ставке 39.9... Иииии, получаем ежемесячную выплату 14.415 руб. А менеджер озвучивает 14.900. Спрашиваю, как так?! Менеджер говорит, что ему неведомо КАК я считаю. А у НЕГО считает 14.900. Ок, прямым текстом спрашиваю, какие еще есть подводные камни, платежи, комиссии? Откуда еще +500р ежемесячно? Менеджер говорит, что ничего подводного нет... Кому не лениво, сами посчитайте кредит: 300.000р без страховок, на 36 месяцев, аннуитет, эффективная ставка 39.9. Получите 14.415 А если мы посмотрим на эффективную процентную ставку для 14.900, то получим 48.2% годовых. НОРМАЛЬНО?!!! Вполне отдаю себе отчет, что банк рискует, очень рискует, выдавая кредиты кому попало, без доскональной проверки. Риски надо покрывать повышенными процентами, чтобы закрывать невозвраты. Это рынок, тут никаких претензий. Ну так вы озвучьте и покажите эти 48.2% годовых. Пусть люди по честному смогут сравнить ваше предложение с альтернативами. Тогда решение будет осознанным и честным. Поправьте меня, если я где не прав. Спасибо за внимание.

Пользуюсь услугами данного банка больше года. Никаких! проблем не возникало ни разу! Пользуюсь кредитной картой, 55 дней без процентов на покупки, также частенько снимаю наличные, кроме комиссии банкомата фактически ничего не плачу, т.к. стараюсь покрыть задолженность до расчетного периода (11 число). Если не успеваю процент ~500 рублей (зависит от суммы долга). Судя по отзывам, люди просто не удосужились прочитать договор, т.к. в большинстве случаев сами делают ошибки и попадают. Резюмируя: хороший банк, пользуюсь и буду пользоваться их услугами.

сотрудник который привез мне карту сам активировал ее!!!я не просил его об этом!! теперь вопрос буду ли я с этого дня платить за пользование карты раз в год если я ей не разу не воспользовался???

В декабре не смог зайти в инет банк, не пришла смс с кодом подтверждения. Звоню в банк, представляюсь, называю номер телефона, оператор в наглую заявляет что такого клиента не существует, переводит на старшего оператора, который просит продиктовать фамилию по буквам и также заявляет что не может меня найти. Я даю им номер своей карты, номер счета и они мне все также нагло утверждают что у них нет такого клиента и такого номера карты и спрашивают меня: "А вы точно являетесь клиентом имено тинькоф банка?" После часового общения все заканчивается тем, что они просят прислать им на почту мою фамилию, номер карты и обещат в течение суток решить проблему!
Я это рассматриваю как умышелное хищение моих средств со вкалада самим банком или его сотрудниками изощренным способом: пользуясь тем что у них нет офисов и некуда прийти с паспортом и сунуть тупым сотрудникам под нос карту их банка, они утверждают просто что у них нет и не было такого клиента и нет моего вклада! Если проблема не решается в ближайшие дни, мне придется обращаться в увд или в суд, писать жалобу в цб и в масер кард. Я не вижу другого способа вернуть свои деньги у воров которые их взяли и утверждают, что не брали! Очень надеюсь что этот банк рано или поздно лишат лицензии.

Без нашего согласия, оставили наш домашний телефон,взяли кредит и не платят. Банк не проверял нашего согласия – получается любой человек может указать какой угодно номер! Теперь,на протяжении долгого времени нас достают звонками! Мало того хамят,грозят звонить каждый день,отправляют в милицию,чтобы мы написали заявление на заемщика,который им должен!Это как называется?Что за система? Мы брали кредит? В суд не подают,по адресу не едут,чужими руками с должниками разбираются? Отвратительно!

Пользуюсь если память не подводит с 2007 года никаких проблем с кредитной картой б/тинькофф!все быстро чётко решается,любой вопрос.Проценты в любом банке выплачиваются в первую очередь больше чем основной долг,затем уменьшаются.я платил например пол года назад 3600р%теперь 2600р,где же тут кидалово?Как некоторые это пишут .Считаю,что этот банк может своему клиенту пойти на встречу всегда и помочь решить вопрос!!!вы лучше сходите в б.рус стандарт и карту оформите,вот там точно без трусов останетесь и сто руб появится на вашей карте, через года, 4,через пять двести.банку тинькофф успехов!!!с уваж ваш клиент Шукалин в.в.

Заполнила 11.12.15 заявку, одобрили. Назначила встречу на 14.12.15. За полчаса до приезда курьера звонит сотрудница банка, задаёт кучу вопросов, говорит ждите смс и вешает трубку. Через полчаса приезжает курьер, привозит карту. Сегодня приходит смс, что кредитная заявка не одобрена. Где логика??? Странный банк. Отзывы почитала, так вообще всякое желание с этим банком связываться пропало. Единственное, что беспокоит, наличие у курьера фото моего паспорта и свидетельства ТС.

как получила карту : принесли прямо на работу. Одобрили 75000. Потом прибавили еще 25000. Меня об этом не оповестили и разрешения конечно не спрашивали. Когда я позвонила в банк и спросила почему меня не предупредили и даже не спросили нужны ли мне еще 25т.р. - оператор сказал что просто произошел сбой и в следствии чего я не узнала что у меня уже не 75000,а 100000. Когда оплатила первый платеж, была шокирована суммой которая уходит на погашение процентов. больше половины. Плачу 6000 в месяц, 3 тысячи с лишним идут только на проценты. На это оператор банка очень запутанно отвечал про мою ставку, и в конце подтвердил,что да, верно, это все уходит на проценты. Операторы никогда не отвечают четко и понятно на вопросы про процентную ставку. Приходится самой считать и выяснять. Когда подписывался договор, проценты были совсем другими. никому не советую этот банк. Тинькоф банк - это болото. и работать там тоже не советую - не раз слышала как проклинают тех , кто продает и предлагает эти карты. Не стоит брать на себя такую карму.

насчитали сумму,заплатили разом,через некоторое время звонят и требует опять некую сумму ,что за дурдом?!что вы себе позволяете???еще коллекторам передают дело...они обклеивают квартиры своим скотчем и бумажками .квартиру где вообще не живет и даже не прописан человек,оборвать бы им руки!

ГЛАВА ПЕРВАЯ : В субботу 12.12.15 утром позвонила девушка и предложила составить заявку на кредитную карту , вечером в субботу другая девушка перезвонила для уточнения данных . ГЛАВА ВТОРАЯ : Утром в воскресенье 13.12. 15 позвонил сотрудник , сказал что заявку одобрили и карту доставят 14,15,16 на работу .. В итоге договорились , что я сам приеду по адресу : 1-й волоколамский с 17 - 19 ... ГЛАВА ТРЕТЬЯ : Я приехал и позвонил сотруднику ... Сел на диван в фойе и стал ждать , когда придут и проводят в офис .. Пришел сотрудник банка Михаил , по виду Шура Балаганов из " Золотого телёнка " , с конвертом .и картонкой с зажимом .. Сказал , что чтоб он мог ответить на мои вопросы ; надо вскрыть конверт .. Причем разговор продолжался в фойе здания , что уже подняло смутные мысли ... Где то сидя на диване , заполнять документы на коленке о кредитование , довольно странная практика ... В общем кредитка эта не телефонная симка за 100 рублей , надо чувствовать разницу . Так со мной даже в офисе БИ + не общаются .. Я не стал рисковать и отказался вскрывать конверт и вообще продолжать разговор ... ВЫВОД : В отличие от операторов калл - центра , менеджер показался не проф пригодным ... Отправте его на тренинг по НЛП ...

Добрый день! Для начала хотел бы сказать, что много лет являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф Банка и к данной услуге у меня никаких нареканий нет. Однако, узнав о предоставлении банком услуг ипотечного брокера, решил воспользоваться. Итак, в воскресенье вечером я заполнил заявку на получения ипотечного кредиты, через 2 часа мне перезвонил молодой человек из контакт-центра, уточнил некоторые вопросы, после чего переслал мне на почту анкету и информацию по необходимому комплекту документов. Я заполнил анкету, собрал требуемые документы и отправил это на указанную почту в четверг. В субботу мне снова позвонил молодой человек, сказав что не получал моего письма, после повторной отправки, сотрудник банка подтвердил получения документов. В понедельник сотрудник снова перезвонил, чтобы уточнить некоторые детали. Далее были 2 недели ожидания, во время которых от банка не было никакой информации. После чего я сам позвонил в контакт центр (в пятницу) сотрудница мне сообщила, что моя заявка зарегистрирована и со мной свяжется мой менеджер. Никакого звонка так и не произошло. В понедельник я повторно сделал звонок в контакт центр, затем ещё один, и ещё один... В общем мне понадобилось около 40 минут времени и 4 звонков, для того, чтобы вопрос с моей заявкой был выяснен. Передо мной извинились и наконец-то (спустя 3 недели с подачи заявки и 2 недели с отправки комплекта документов и анкеты) закрепили ипотечного менеджера. Через какое-то время мой менеджер переслала мне заполненную мною анкету с просьбой распечатать её, подписать, после чего отсканировать и отправить обратно. Начав проверять анкету я обнаружил, что она переписана и в неё внесены некорректные данные, о чём я сообщил менеджеру, что потребовало от неё ещё некоторого времени для введения исправлений. Спустя некоторое время мне вновь позвонил менеджер и сообщила, что один из банков-партнёров одобрил мне кредит на требуемую сумму. Однако кредит был предоставлен под 20% первоначального взноса, хотя данный банк партнёр выдавал ипотеку начиная от 15%. Это вызвало моё удивление, поскольку с менеджером мы устно обсуждали, что если банк партнёр готов к 15% первоначальному взносу, то я бы хотел ориентироваться именно на эту сумму. Ещё через несколько дней мне позвонил сотрудник другого банка партнёра и попросил заполнить их анкету, что я и сделал, получив через несколько дней от них одобрение. Итого: - 1,5 месяца потраченного времени; - несильно привлекательные Процентные ставки от банков-партнёров; - не учтены высказанные пожелания по первоначальному взносу; - куча потраченного времени на звонки в банк и заполнения/проверки анкет; P.S. После полученных результатов я сам зашёл в отделение одного крупного государственного банка, подал туда заявку, получив через 3 дня одобрение, затратив на всё 2 часа времени на заполнение анкеты и ожидание в очереди.

я плачу в банк на пополнение карты 5300, оказалось, что долг покрывается только на 986 руб, а 4314 руб, это проценты!!! имеет право банк формировать такие проценты? и могу ли я обратиться в суд?

Мою задолженность перекупил Тинькофф банк, я об этом даже и не знала, меня просто поставили перед фактом. Я почувствовала себя какой то вещью, которую может перекупить все кто захочет. Это что за неуважение к людям? Но суть не в том, оказывается, что если я буду пользоваться картой Тинькофф, то я должна уже платить банку не 5 тыс, как плачу уже лет 9-10, а 12 тыс, т.к. им надо платить 8% от задолженности. Простите, но я не просила Вас перекупать мой долг. А самое интересное - я год не пользовалась картой Связного банка(это их долг перекупили) платила в месяц 5 тыс. и представляете, я не погасила даже третью часть задолжности!!! Как это получилось? В общей сложности я заплатила 65 тыс. ну минус % , А сегодня пришло сообщение о задолженности и там -127 447 руб, вот вам и кредитная карта. Я ни кого не виню, сама, дура виновата, друзья убедительно прошу - не берите эти карты. Я вот пенсионерка, а брала карту когда работала, а сейчас почти вся пенсии идет на оплату этой карты, ЖКХ и все - пенсия кончилась.