178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я более 5 лет клиент Тинькофф, 3 из них - был сотрудником до недавнего времени. Банк всегда удовлетворял и соответствовал моим ожиданиям о том, каким должен выглядеть банк на каждый день, когда банк - инструмент моей повседневной жизни. Проблем с банком не ловил как клиент банка, как сотрудник - способствовал тому, чтобы их и не возникало.  Для клиента Тинькофф банка польза от обслуживания в том, что у сотрудника нет рамок и границ чтобы решить вопрос клиента, это политика самого Олега Т.  Вовлечённость сотрудников и отзывчивость чувствуется на всех уровнях. Мой опыт в том, что я всегда оперативно мог получить любой продукт, поменять любые данные, любую услугу - день это максимум. Через меня прошёл десяток карт как клиента банка и я не жалею, в т.ч. кредитные продукты банка. Ещё одно преимущество, на какой бы телефон ты не позвонил в банк, тебе не откажут, гибкая система маршрутизаций и несколько уровня контроля кейсов клиентов позволяет на должном уровне решать вопросы. Я всегда могут видеть в режиме онлайн статусы моих вопросов в приложении. Любой сотрудник может проверить информацию и мне не надо 100 раз объяснять что да как.. одни двери для всех вопросов - это классно.  Я могу назвать Тинькофф моей компанией. Моя семья - того же мнения, особенно благодаря возможности согласовывать индивидуальные условия, всегда можно договориться и для этого достаточно просто открыто счёт / карту. Ты никому ничего не должен, это тот случай когда про банк нельзя сказать что у тебя есть обязательства, ты и банк - партнёры. #ТинькоффЛовиОтзыв

Из опыта кредитования могу сказать то, что лучше "Тинькофф банк" на моём опыте не встречалось, понравились современные направления с прозрачностью ведения счетов. Удобство пользования приложением и много партнёров предоставляющих скидки на различные товары.

Супер банк. Лучший в РФ. Карта с кэшбеком и переводы без комиссии вообще топ. Готов порекомендовать всем друзьям и знакомым. Также куча полезной информации и сервисов.

Печальный случай произошёл не так давно. С дебетоврй карты проходили списания средств за, якобы, услуги каршеринг. Однако ими я не пользовался. После обращения в техническую поддержку карта была заблокирована по моей просьбе. Сразу же перевыпустили новую и доставили мне на следующий день. Возврат похищенных средств произвели в течении недели. Это очень оперативно. Большое уважение сотрудникам данного банка. #ТинькоффЛовиОтзыв

Ровный и стабильный, без выкрутасов. В наше время это главное!!!! Всегда рекомендую всем доступным слушателям, а их у меня много.

Курьер приехал очень быстро. Заказыла кредитную карту, хороший тариф, очень понравилось в итоге слелала дебетовую карту сеье и ребёнку. Теперь полностью перешли на этот банк

Пользуюсь картой уже на протяжении двух лет, и это действительно правильное решение, постоянные кэшбеки положительно отражаются на семейном бюджете. в наличии как дебетовая , так и кредитная карта, которая как нельзя выручает и имеет повышенный кэшбек за топливо, и все это возвращается не баллами и бонусами , а живыми деньгами на карточку! Мало того оформила карту джуниор для дочки)) очень прикольно, что можно ставить задания, например, прочитать книгу и определить размер денежной мотивации за это) стали читать больше, понравилось получать денежки на свою собственную карточку. Достаточно оперативная служба поддержки, вне зависимости , что нет офисов в городе, все ситуации мои были разрешены. Желаю процветания и дальше

Изначально было сложно решиться на работу с банком без офиса. Но крайне порадовали менеджеры, привозящие на дом продукты банка и документы. Так же комфортно и информативно работать с инфо чатом.

Доставка прошла ровно в срок, курьер перед приходом позвонил. Выжидал акцию, пожизненное бесплатное обслуживание на ТинькоффБлэк, на меньшее я не согласен. Радует хороший кешбэк рублями и сразу прописывается по историям операций. Несколько раз покупал гаджеты в Ситилинке и потом выпал в категорию 3%, что очень порадовало. Техподдержка, как и у всех начинается с робота, он легко переключает на сотрудников, сотрудники вежливы, хорошо решают все проблемы. Категории повышенного кешбэка через раз попадают под мои потребности. Большой жирный плюс - для кешбэка нет никаких заданий. Обмен на доллары оказался лучший, чем у Сбера, Альфы. Также была необходимость перевести деньги за рубеж, опять же единственный банк, который перевел без комиссии. Это для меня основная дебетовая карта. Если решите пользоваться кредитной, стоит сильно подумать, у всех банков драконовские проценты за несвоевременный платеж, но если будете укладываться, то отключите сразу в настройках страховку 246 руб съела сразу на следующий день, хотя я уложился в льготный период. #ТинькоффЛовиОтзыв

Получила кредитку, сначала с недоверием отнеслась. Но потом когда стала пользоваться, то сама увидела, что всё прозрачно и понятно.

Пользуюсь услугами банка больше 5 лет. Банк - для пользователя! Спасибо за это! Кешбек- простой и честный. Обслуживание -быстрое и человечное. Вчера не смогла закинуть деньги с банкомата, п ч не считвал карту, но смогла закинуть по номеру телефона - очень удобно!

Этот банк действительно отличный ,все сделано на 5++ все включено.Для себя сделала вывод ,все остальные вне сравнений с ним.Идеальная система бонусных программ,привязка детских карт,без нее как без рук.Сим карты с понятным расходованием минут.Оперативное решение всех вопросов.Мне нравиться очень.

Вообще, поставила бы СТО ЗВЁЗД. Это самый лучший банк, самая лучшая карта - Тинькофф Black, кэшбэк самый выгодный, самое удобное интернет-приложение, поддержка работает оперативно. ТИНЬКОФФ-БАНК - самый-самый лучший из всех существующих. Желаю развития, клиентов.

В наячале банк не вызывал доверия,т.к. в городе нет привычных для обывателя офисов обслуживания.Но при первой же необходимости обращения в банк,в службе поддержке максимально быстро и качественно оказали помощь-и при этом я не потратила время на дорогу до офиса.Банк работает чётко как часики,пользуюсь разными продуктами данного банка и в том числе сотовой связью уже более 3 лет и очень довольна обслуживанием и бонусными программами.Если Вы всё еще не пользуетесь услугами этого банка,то очень зря.#ТинькофЛовиОтзыв

Самое важное - банк ориентирован на клиента. Постоянно развивают сервисы, крутое, удобное приложение и тех. поддержка, которая всегда помогает. Понятная система начисления кешбэка - легко отслеживать и возвращается вовремя. Только побольше бы партнеров в регионе. Впечатления от пользования картой только положительные. Пользуюсь еше приложением для инвестиций - выше всяких похвал. Удобнее пока для себя не нашел.

Пользуюсь картой Блэк, с Кэшбеком и процентами на остаток. По Кэшбэку мне очень нравится, за покупки от ста рублей а не от 1000. Возвращаются деньгами, а не какими нибудь баллами как у других банков, Иногда получается попасть на какие то акции с очень большим кэшбеком, правда не часто. Так же радует что начисляется процент на остаток. Не надо заморачиваться с вкладами, держу сумму на счету и все, надо потратил хоть все, надо добавил. Обслуживание быстрое и качественное, Очень полезным оказался сервис по простому открытию счетов в разных валютах. При поездке за рубеж, временно открываю счет в валюте той страны, куда еду. Очень удобно, переведя один раз, подгадав курс, больше не платишь за конвертацию, а то и двойную, при покупках на месте. Оценив обслуживание недавно открыл счет на ИП в этом банке. Четверку поставил за низкий процент на остаток, к примеру сейчас он 4% другие банки предлагают 5 а то и 5,5, но там с кэшбеком все не просто, а то и просто фантики. В Итоге имею 2 карты одну для процентов, другую для всего того что может дать банк Тинькофф. А дает он очень многое.

Общение с сотрудниками банка быстро оперативно своевременно и доходчиво. Рекомендую всем.любые вопросы решаются в кратчайший срок , рекомендации сотрудников банка заслуживают внимания .

Уже второй год пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Black и очень довольна. Начиная от переводов без комиссий, удобства приложения и заканчивая приятными кэшбеками, все это делает Банк тинькофф моим кумиром среди всех банков с которыми приходилось сталкиваться и взаимодействовать. Однозначно 5 звезд.

Удобный банк и приложение. Быстрая сдужба поддержки. Пользуюсь их услугами более двух лет, не пожелел.

Любимая карточка, и допка к ней - удобные счета с условно бесплатным обслуживанием в разных валютах. И - самое главное для меня - понятный и простой ЛК и приложение, где всё можно найти и сделать мгновенно #ТинькоффЛовиОтзыв