Спасибо большое. Все выполнено оперативно, качественно. Спасибо за отзывчивость, вежливость и компетентность!!!

Застраховала собаку- не пожалела. Уже второе обращение к ветеринару за месяц! За первое выплата пришла полностью, полис уже окупился. Жду решение по второму обращению

Отличное мобильное приложение. Понятное описание опций страхования. Легко попробовать разные варианты и выбрать для себя оптимальный вариант по покрытию и стоимости. Супер! Нигде больше такого не видел. В итоге получил устраивающую меня стоимость страховки и уверенность, что выбрал опции, нужные именно мне. Огонь! Спасибо!

Покупала страховку ребенку для соревнований. Нужно было оперативно представить полис. Весь процесс занял не более 7 минут. Очень удобное приложение: дружелюбный интерфейс, моментальнач оплата, без лишних переходов по ID, все документы легко получить из приложения. Потом застраховала собачку. Очень своевременно, т.к. начался сезон клещей и щенка укусили. Получила консультацию от ветеренара по телефону, а потом и страховое возмещение за лечение. Спасибо сотрудникам компании за оперативное решение всех вопросов!

Брала подписку на страхование животного. Неделю не могли подключить меня к сервису дистанционных консультаций КотЗдоров, пришлось обращаться в поддержку несколько раз, оказывается что внутри сервиса есть много разных поддержек, которые перекидывают вас туда-сюда, как горячую картошку. То же самое с наступлением страхового случая: когда он наступил, операторы перенаправляли меня между собой, адекватной единой линии нет, Пульс.Питомцы стоит особняком, как нелюбимый родственник на семейном празднике. Прежде чем понять, какие документы мне придется собрать, я позвонила по двум горячим линиям и написала в чат, а также попала в неловкую ситуацию, рассказав оператору человеческой страховки о мочеиспускании моей собаки. Включенная в стоимость телеветеринария это отдельная песня, понятное дело что Пульс за нее юр.ответственности не несет, однако считаю, что нужно тщательно выбирать партнеров, иначе компания будет нести репутационные потери за сторонние сервисы. Как в моем случае: последней каплей для отмены подписки стала полная некомпетентность и отсутствие поддержки от ветеринаров КотЗдоров. К примеру, единственный зоопсихолог сервиса не знает принципов современной гуманной кинологии, высказывает довольно опасные идеи и пренебрежительно общается, оценку специалисту поставить негде. В итоге впечатление обо всем страховании пульса сложилось следующее: кривоватые сервисы, которые по-разному функционируют в приложении на телефоне и на сайте, несогласованность сервисов и горячих линий между собой, непрозрачная система поддержки и невозможность оставить обратную связь. От службы страхования хотелось бы ощущать спокойствие в стрессовых ситуациях и понимание, что тебе помогут, вместо этого приходилось самостоятельно бесконечно решать какие-то мелкие проблемки, и это всего за три месяца использования. Глобально – все не было ужасно, да и условия для страхования животных у пульса одни из лучших (стоимость, гибкая настройка тарифа и тд), но все это так странно реализовано, что пока возвращаться к подписке не хочется. Очень надеюсь, что в будущем это доработают, потому что потенциал у страхования животных огромный.

Был страховой случай, удивился что все так быстро сделали и по всему сориентировали, теперь страхуюсь только там

Был застрахован питомец. И очень оперативно подсказали что и как сделать до обращения в клинику. И после клиники подсказали какие документы нужны будут, все без проблем возместили. Сразу продлил подписку ещё на один год)

Всё сделали правильно, быстро, как и полагается, пример для подражания, спасибо большое вам!!! Всем рекомендую!!!

Один из моих котиков, начал чихать, по анализам, выявили вирусную инфекцию (несмотря на прививку). Котика пролечили и я обратилась в страховую. Заявление рассмотрели быстро, но запросили выписку из клиники(амбулаторного журнала) с живой печатью и подписями врача. Пришлось дополнительно ехать в клинику. Но,теперь я буду знать и просить штамповать документы сразу. В клиники, кстати,сказали,что для страховой могут сделать выписку от глав врача,но потребуется время. Страховка покрыла все расходы на лечение (12171 рубль), от подачи заявления до выплаты прошла неделя. Сотрудники в чате приложения отвечали быстро и всегда старались помочь, так что буду продолжать пользоваться сервисом.

Застраховал жильё. Натупил страховой случай, смутило общение по емэйл, но всё чётко на 5. Поддержка тпо емэйл, по глюку приложения связались по вотсап. Посчитали и перечислили быстро! Пока с ними что то выяснял казалось муторно, но на самом деле отличная команда теперь!

Опыта нет. Это произошло впервые в жизни. Спасибо большое. Буду всем рекомендовать вашу компанию.!!!

Очень давно собиралась оставить отзыв и всё откладывала. А сейчас снова воспользовалась сервисом и снова в полном восторге. Я в СК Пульс застраховала 3х животных: своих кота и таксу и еще таксу мамы. Собаки у нас периодически чем-то травятся на улице, так что понимала, что нам точно может пригодиться. Но пригодилось вообще не так, как я могла предположить, когда я настраивала страховку. Я еще думала, нужно ли подключать травмы или нет...в итоге подключила и не зря. 9 мая этого года мою таксу ужасно погрызла бродячая собака. Сидела под воротами нашей дачи и ждала, когда наш Штепсель подойдет туда. В итоге, у нас оторванное ухо и огромная открытая рана на шее от уха до уха и от основания черепа на 12 см. Нас ждала очень долгая операция и еще более долгий период реабилитации. В итоге, когда мы вылечились и нам ничего не угрожало, мы подбили все затраты и пришли в ужас: 70 тыс руб. Я решила попробовать заявить на возмещение в Пульс. Во-первых, супер круто то, что все онлайн, не нужно никуда ходить, заполнила на компе заявление, туда же поставила свой образ подписи, сделанный на телефоне, приложила все фотки документов и чеков, которые у меня были на руках и отправила. На следующий день позвонила очень милая девушка, которая сказала, что все документы они получили и что скоро в письме мне напишут, что нужно уточнить. В этот же день написали подробное письмо, что еще нужно. Я еще сама медлила не сразу отправила, но когда все дослала по той же электронке, на следующий день мне пришла выплата! Возместили за все. За исключением 2тыс. удержания, про которые они заранее предупреждали. Я в первый раз сталкиваюсь с такой скоростью! И отдельно хочу отметить общение их сотрудников, просто клиентоориентированность высшего уровня! Спасибо им огромное ❤️ После этого я еще два раза обращалась на пульт срочной консультации, один раз не знала, чем заменить пропавшую вакцину от бешенства для собаки, второй раз сейчас - чем заменить бравекто. Консультируют быстро и очень помогают. Я могу сказать от себя - Пульс это любовь! Особенно для таких переживательных хозяев животных как я:) однозначно всем рекомендую

Попал в завал на велогонке в Рузе в прошлое воскресенье, перелом ключицы со смещением. После выписки из больницы вспомнил, что по требованию организаторов гонки приобретал страховку. Общение с страховой компанией было не сложным и поразительно оперативным, весь путь от заявления о страховом случае до выплаты занял всего три дня, со вторника по четверг. Список документов который потребовался для оформления заявки оказался небольшим: паспорт, выписка из больницы, инн, банковские реквизиты. Перелом ключицы потребовавший операцию оценили в 10% от максимальной выплаты(при покупке полиса максимальными выбрал 500,000 как того хотели организаторы гонки), всю сумму выплатили тем же днем. Опыт страхования вышел положительным и честным, компанию рекомендую. PS: Хотя проехать гонку без перелома и этого опыта было бы определенно приятней :)

Небольшой рассказ о том, как страховка избавила от огромной головной боли: Произошло в эту субботу, 29 июля 2023 года, вечером. Сверху начала капать вода, в комнате с потолка. Да причём так сильно! И потекли реки из люстры! Срочно побежал к соседям, а там никого! Течь стало так сильно, что топить начало и первый этаж! Вызвали аварийную службу, но оказалось что это не проводка или трубы, а лопнул большой аквариум в комнате у соседей сверху! Соседей с первого этажа залило так же очень сильно. Вода с потолка и из люстры текла до обеда воскресенья! Полы просто плавали Тысячу раз сказал сам себе спасибо, что хватило ума застраховаться. По поводу того что всё страхование происходит в приложении, онлайн - это очень удобно! Никакой волокиты. После залива я собрал стандартный пакет документов, который у меня запросила страховая. Там было и видео, и акт от управляющей компании, и документы о праве собственности. Никаких сверх удивительных запросов документов не было, сотрудники в общении очень вежливые, я вообще в восторге от этой страховой! Через уже две недели получил возмещение, которого вполне хватит чтобы привести квартиру в порядок после потопа. Страховая - великолепная!

Хочу выразить благодарность коллективу и руководителям страховой компании «Пульс» за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к клиентам. 04.08. 2023г. произошел залив в моей квартире. Мы собрали документы, фото и видео,необходимые для оценки ущерба страховой компанией «Пульс». Буквально за два дня работник компании Ирина( к сожалению не знаю ее полные данные) подготовила документы по возмещению ущерба после залива моей квартиры. И уже 18.08.2023г. я получила компенсацию по ущербу, причиненным заливом. С таким коллективом, я уверена, компания сможет добиться ещё больших высот в поддержке и оказании помощи россиянам, оказавшимся один на один с последствиями непредвиденных ситуаций. По пятибальной шкале 5+ С уважением, Валерия. Город Нальчик КБР. Спасибо вам, мои хорошие

Произошёл страховой случай: умер супруг, который являлся основным заёмщиком по ипотеке. В течение двух месяцев предоставила все документы, необходимые для рассмотрения заявления, положительное решение вынесли в течение 5 дней. Общение происходило по эл. почте, всегда оперативно отвечали на все вопросы. Большое спасибо за оперативность, честность, понимание и поддержку, так необходимую в таких жизненных ситуациях. Рекомендую страховую компанию "Пульс" как надёжную и честную компанию. Ещё раз Вам спасибо.

Все устраивает, все понравилось. Благодарю за оперативность! Особенно, понравился возврат денежных средств за приобретенные лекарственные препараты

В начале мая приобрел абонемент на велопробеги от "Велобайк" вместе со страховкой от страховой компании "Пульс". В начале августа, катаясь в Москве, я упал с велосипеда, получил травмы. В этот же день позвонил в страховую компанию "Пульс", где мне дали рекомендации по моей проблеме. Чувствовалась поддержка от сотрудников компании. Обратился в травмпункт, где оказали необходимую помощь, сделали рентген, для исключения серьезных травм в связи с падением. Все результаты, справки, выписку из травмпункта направил в страховую компанию, после чего, мне возместили страховой случай. Травму получил 1 августа, лечение проходил до 11 августа. Сегодня 15 августа мне поступили деньги на счет. Считаю компанию "Пульс" и сотрудников, которые там работают, очень оперативными, сопереживающими, идущие на контакт, чувствуется поддержка и внимание. Советую всем пользоваться услугами данной компании, которая не подведет, при наступлении страхового случая. Желаю компании "Пульс" процветания, всем ее сотрудникам здоровья и всех благ! Спасибо, что вы есть! С благодарностью, Ваш клиент Сергей А.

Сразу после нового года, с новогодней премии оформила страховку своему щенку Изюму. Номер страхового договора 00.040\*\*\*\*M.2166-1-1. Это мой первый опыт срахования питомца, и опыт оказался положительным. 7 февраля щенка начало тошнить с небольшими интервалами. Позвонила в страховую, меня проинформировали как мне действовать и какие документы необходимо будет предоставить из ветцентра. Помчались в ветклинику, и к моему ужасу у нас диагностировали инородный предмет в желудке, переходящий в кишечник. Изюма унесли на операцию, сказали исхода два - либо им удасться вытащить инородку эндоскопом, либо, в случае если она ушла дальше в кишечник делать полостную операцию. Слава богу эндоскопом хирургу получилось все вытащить. Далее мы еще два дня ездили на восстанавливающие капельницы. Денег конечно потратили прилично. После этого, имея на руках все документы и чеки подвтерждающие расходы, я через сайт СК Пульс подала заявление на компенсацию ущерба и приложила все мои сканы доков. А далее все произошло мега опертивно. Первый день - я подала доки. Уже на следующий день мне пришло попложительноье решение по выплате. Далее были выходные два дня. А в понедльник сумма уже была зачислена мне на карту Сбера. Я осталась крайне довольна опертивностью страховой компании, клиентооринтированностью, удобством отправки документов. Спасибо большое!

Наш дом купленный на кредитные средства Банка ВТБ (ПАО) был застрахован, а так же жизнь и здоровье супруга в страховой компании ООО СК "Пульс". Скоропостижно скончался супруг. Я обратилась к ним , предоставила необходимые документы по электронной почте. Достаточно быстро было принято положительное решение по моему заявлению о страховым событии. Согласно по договору страхования была произведена выплата в Банк ВТБ. Хочу выразить признательность за оперативное принятие решения ООО СК "Пульс " и искренне поблагодарить за чёткую , быструю работу с уважением к жизненной ситуации человека.. Я рада ,что с выбором страховой компании мы не ошиблись.