437 отзывов о банке «Тойота Банк»

всё просто и понятно!

Отличные автомобили.

найти характеристики авто проблематично

Недоработки присутствуют

Надёжный, на века

моя любимая марка авто

Хороший сервис на 4 из 5. ТО прохожу только в Тойоте.

29.07.2019 года я взял кредит в Тойота банке!КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР №AN-19/70239 от 30 июля 2019 г. Тойота Ключавто Ростов на дону. в автосалоне мне навязали доп услугу Помощь на дороге (карта -эксклюзив) ссылаясь на то ,что банк повысит процентную ставку если отказаться от услуги !В итоге все таки навязали услугу в размере 25000 тысяч рублей!Я являюсь постоянным клиентом банка и я думаю не нужно было так относиться к своими клиентами ! прошу вернуть оплату в размере 25 тысяч рублей за неиспользованную услугу !КОТОРУЮ НАВЯЗАЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ !Если вы не решите эту проблему я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР И ЦЕНТРОБАНК !

Отличный сайт, удобный

14.03 я взял автокредит в Тойота Банк. 04.04.20 в связи с резким сокращением доходов я подал заявление о снижении ежемесячного платежа до суммы процентов сроком на 6 мес.и приложил фото всех необходимых документов о снижении доходов и тп. В течение всего месяца я не получал ответа и неоднократно звонил и писал на этот счёт. В ответ получал обещания решить вопрос в течение 3-5-7 дней. Пришёл день платежа (16.04) и в приложении отобразилась просрочка. Сотрудники банка успокаивали меня тем, что пени до 06.05 начисляться за просрочку не будут и я могу спокойно ждать решения своего вопроса. Я ждал. В 23.04 мне позвонил сотрудник тойота банка и сообщил, что на рассмотрение заявления нужно 30 календарных дней, в то время, как его коллеги ранее утверждали совсем другое, обещая рассмотрение за 3-5-7 дней. При этом, сотрудник констатировал, что действительно выявлены ошибки при работе с моим заявлением. Но, несмотря на эти ошибки, я обязан оплатить ежемесячный платёж по кредиту за апрель в полном (!) объёме. И лишь с мая, после рассмотрения заявления, я, возможно, смогу платить только процент. После скандала, данный сотрудник обещал передать мои претензии в соответствующий отдел и сказал, что со мной свяжутся до 1.05, но никто не позвонил. 06.05 мне сообщают, что сначала я должен погасить апрельский платеж в полном (!) объеме и только потом заявление о снижении платежа будет взято на рассмотрение. И это все при том, что сотрудники банка признали свои ошибки в порядке работы с моим заявлением! Меня игнорируют, дезинформируют и откровенно обманывают целый месяц и теперь я должен платить 45тр вместо 9тр! Такой подход сводит на нет усилия тысяч людей компании Тойота, которые ежедневно стараются на благо потребителей! Как же так получается? Я заблаговременно подал заявление и прикрепил все документы. Из-за безответственности сотрудников, в итоге, страдаю я же! И это при всем при том, что ошибки в работе выявлены, признаны, но за эти ошибки плачу я!

[b]26 марта 2020 г. в процессе получения автокредита в АО "Тойота Банк" у официального дилера Toyota Восток Моторс в городе Сургут, мне были навязаны: 1. Страхование жизни 97 тыс руб. 2. карта Помощь на дороге 10950 тыс руб 3. Дополнительное оборудование (Шины, подкрылки и пр.) на сумму 100 тыс руб.[/b] + КАСКО о котором речи вести не буду [b]Настоящим заявляю, что в ходе консультации, кредитный специалист а так же "Лучший" менеджер, сообщили мне что без этих опций авто кредит мне не одобрят, либо процентная ставка будет намного больше...[/b] На вопросы менеджеру"а зачем мне помощь на дороге" если я из Нягани, мне сказали что, неважно где, вас эвакуируют по звонку... уже после подписания всех документов, я еще раз поинтересовался уже у кредитного специалиста банка, действительно ли эвакуируют из Нягани, на что мне ответили, что все что свыше 200 км от Сургута, бесплатно эти 200 км остальное за свой счет по сколько то рублей за км... на вопрос зачем тогда она мне, сказали требование банка и что скорее всего откажут... 1. После оформления кредита, от навязанной страховки жизни отказался воспользовавшись "периодом охлаждения". 2. Доп Услуги, понимая необходимость в зимних шинах, посчитав разницу в ценах у дилера и нет,  из за незначительной разницы, решил согласится, однако все что помимо шин, считаю навязаны втридорога [b]3. А вот Помощь на дороге оказалась самое наглое что мне когда либо втюхивали... ибо хоть на карте и имеется эмблема Восток Моторс, по факту это организация ООО "Автозащита" Растов-на-дону, информацию о которой еще потребовалось поискать. По единственному номеру указанному на карте, отвечает не сотрудник организации, а Диспетчер Эвакуационной службы, который сообщает о том, что отказаться от карты можно там где вы ее получили.[/b] На заявление о расторжении по адресу местонахождения Автозащиты, ответили отказом, ссылаясь на какие то пункты, каких то правил... Обратился к Кредитному специалисту выдававшему мне эту карту, попросил прислать мне договор или правила, на которые ссылается Автозащита, на что мне ответили что таковых у них нет и прислали все что есть... Это Анкета на карту и список тарифов подобных карт... Единственное где я расписался это внизу этой самое анкеты, где указано помимо "Достоверность персональных данных подтверждаю" "с правилами ознакомлен"...  однако никаких правил, а так же никакого ознакомления не было... Карта не просто навязана под предлогом "скорее всего откажут" но и в принципе бесполезна в Нягани.  Исходя из выше описанного прошу АО «Тойота банк» оказать содействие в вопросе полного возврата средств, потраченных на приобретение данной НАВЯЗАННОЙ услуги. С моей стороны было написано соответствующее заявление в ООО «Автозащита» с просьбой вернуть деньги в полном размере. Также прошу навести порядок в своих отделениях, провести дополнительные консультации с сотрудниками и не допускать впредь аналогичных ситуаций с клиентами.

Очень информативно, только всплывающие ссылки досаждают.

люблю тойоту и лексус , то же!!

Подробно описан весь модельный ряд Тойота (продаваемый сейчас). Естественно, про старые машины информации не найдете, сайт заточен в первую очередь на продажу, а не на описание всех моделей Тойота.

Отличный информативный сайт. Toyota молодцы.

Меняем вторую машину этой марки.Первая до сих пор служит новому хозяину.Удобная, комфортная, по дороге бежит легко, расход бензина, всё устраивает.

Сайт просто. Все понятно сразу же реагируют на вопросы.

Хороший автодилер. Скидки не соответствуют действительности.

Тайота управляй мечтой

Все сайты автоконцернов дебильные, как и этот.Пользуюсь, чтобы найти офф дилера.