У меня закончился срок действия карты, и нужно было её переоформить. Всё удалось сделать во время обеденного перерыва, что оказалось очень удобно. Карта была неименной, поэтому выдали её сразу же, без лишних ожиданий. Сотрудники в отделении работают оперативно и вежливо, помогают разобраться с любыми вопросами

Позвонила на горячую линию по поводу вопросов по вкладу, и хочу отметить высокий уровень сервиса. Девушка-оператор была очень вежливой, помогла разобраться со всеми нюансами и даже предложила несколько выгодных предложений, которые я раньше не замечала. Разговор был коротким, но продуктивным. Чувствуется, что банк заботится о своих клиентах и всегда готов помочь.

Недавно сменила номер телефона и нужно было обновить информацию в банке. Приехала в офис ТКБ, опасаясь, что процедура займёт много времени. Но, к моему удивлению, всё прошло очень быстро. Сотрудница оперативно обновила данные, проверила документы и через несколько минут я уже была свободна. Никакой бюрократии или лишних действий — всё четко и по делу. Блыла приятно удивлена)

Решил оформить дебетовую карту в ТКБ, и весь процесс прошёл гладко. Заявку подал онлайн, через пару дней пришёл в офис забрать карту. Время ожидания минимальное, сотрудники вежливые и профессиональные, все документы подготовили заранее. В целом, опыт использования услуг банка оставил хорошее впечатление.

Недавно оформлял кредитную карту в ТКБ и остался доволен процессом. Заявку подавал онлайн, решение пришло в течение дня, что было приятно, учитывая, что некоторые банки могут тянуть дольше. Условия по карте вполне адекватные, процентная ставка не самая низкая на рынке, но прозрачная, без скрытых платежей. Сотрудники в офисе помогли завершить оформление карты без лишних проволочек, все объяснили и предоставили все необходимые документы. Бонусом стала длительная льготная программа, что приятно, если грамотно пользоваться картой. В целом, остался доволен сервисом и оперативностью работы банка.

Обращался на горячую линию ТКБ по вопросу уточнения условий по кредиту. Был приятно удивлён оперативностью и компетентностью сотрудников. Звонил вечером, ожидание было минимальным, что редкость для таких сервисов. Сотрудница ответила на все мои вопросы подробно и даже предложила несколько удобных вариантов решения проблемы. Спасибо, банк порадовал

Недавно решила открыть вклад в ТКБ и была приятно удивлена, насколько это легко можно сделать черези онлайн сервис. Буквально за пару минут выбрала подходящий вклад, оформила его и перевела деньги. Понравилось, что условия все чётко прописаны, ничего лишнего не нужно заполнять, и сайт работает без зависаний. Очень удобно для тех, кто не хочет тратить время на походы в офис

Пользуюсь услугами банка ТКБ уже несколько лет, и могу сказать, что банк заслуживает внимания. Первое, что хотелось бы отметить, — это стабильность. Банк работает чётко, без неожиданных изменений условий или неприятных сюрпризов, что всегда важно для клиентов. Обслуживание на уровне: сотрудники в отделениях вежливые и компетентные, помогают разобраться с любыми вопросами. Конечно, бывают и моменты, которые можно улучшить, например, иногда случаются задержки при обработке некоторых запросов, но это скорее исключение, чем правило. В целом, ТКБ оставляет позитивное впечатление — надёжный банк с качественным сервисом.

Пользовалась раньше кредитными картами разных банков, в какой-то момент начала много тратить и на погашение долгов по кредиткам начало уходить пол зарплаты. Поняла что так продолжаться не может, выяснила что выгоднее взять кредит, закрыть карты и гасить уже его. Обратилась в ТКБ за потребительским кредитом, благо одобрили столько сколько нужно, оформление не долгое было, платеж вышел даже немного меньше чем по картам.

Типа у них самый лучший курс продажи евро, три раза приходил, и каждый раз кассир говорила, что не может обменять.

Пару месяцев назад оформил кредитную карту в Банке ТКБ, и пока что остался доволен. Меня привлекли приятные условия по кэшбэку и длительный льготный период. Для меня важно, чтобы процесс получения карты был быстрым и без лишних сложностей, и ТКБ в этом плане не подвёл. Все документы оформили в течение одного визита, карту выдали через пару дней. Пользуюсь картой в основном для покупок в интернете, и начисление бонусов происходит исправно. Радует также возможность управлять своими финансами через мобильный банк — это очень удобно.

Недавно открыл вклад в Банке ТКБ, и мне понравился удобный процесс через мобильный банк. Раньше предпочитал посещать отделения, но решил попробовать онлайн-сервис, и не пожалел. Всё работает оперативно и без сбоев. Процентные ставки по вкладам вполне конкурентоспособны по сравнению с другими банками, а главное — нет никаких скрытых комиссий. Также приятно, что можно видеть полную информацию о своем вкладе прямо в приложении, что избавляет от необходимости звонить или посещать банк. В общем, если вы ищете простой и удобный банк с современными онлайн-сервисами, могу смело рекомендовать ТКБ

Получил потребительский кредит в ТКБ. Оформление заняло минимум времени, а условия оказались одними из лучших на рынке. Благодарю за быстроту и качество обслуживания

Когда я начал рассматривать ТКБ для открытия счета, мне сразу понравилась дружелюбная атмосфера в отделении. Менеджеры встретили меня с улыбкой и не спешили с консультацией, уделив достаточно времени на объяснение всех нюансов. Особенно мне запомнилось, как они подстроились под мой график, чтобы помочь с переводом денег из другого банка. В итоге всё прошло гладко, и теперь я могу сказать, что это один из самых клиентоориентированных банков, с которыми мне приходилось работать. Рад, что выбрал ТКБ.

С Банком ТКБ сотрудничаю уже более двух лет. За это время открывал здесь несколько вкладов и пользовался кредитными предложениями. Самое приятное в работе с этим банком — его стабильность и честность. Проценты всегда выплачиваются вовремя, не было ситуаций с неожиданными штрафами или изменениями условий. Особенно приятно, что в отделении всегда готовы ответить на любые вопросы и проконсультировать. Мобильный банк работает без сбоев, а это важно для меня, так как я часто веду операции удалённо. В общем, хороший банк для тех, кто ценит стабильность и надёжность.

Впечатлен профессионализмом сотрудников ТКБ. Каждый раз, когда мне нужна была консультация, мне предоставляли всю необходимую информацию и помогали с выбором наиболее подходящего продукта.

Использую услуги ТКБ уже несколько лет. Очень удобно, что можно управлять своими счетами онлайн без посещения отделения. Интернет —банк работает стабильно, да и техподдержка всегда на связи.

Я в 2021 г. Оформила ипотеку в данном банке, в отделении г. Тюмень, в 2022 была переуступка в инвесторгбанк, 12.09.24 Я закрыла ипотеку полностью. После чего обратилась в банк через контакт центр, они уточнили, что через 6 рабочих дней мне перезвонят сотрудники банка и назначат время и место, где я смогу забрать залоговую и справку о закрытии ипотеки. На сегодняшний день никто не звонил, на все мои обращения через чат банка и колл центра сотрудники только пишут обращения к ответственным сотрудникам в городе Тюмени, и ничего не происходит! В офисе банка сотрудница только и сказала, что откуда я знаю где ваша закладная, и якобы ей обращение пришло только 04.10.24. А прошло уже 25 дней с моего первого обращения (17 рабочих), прошу оперативно вернуть мне мои документы!

Открыл вклад в ТКБ и удивлен выгодными условиями. Проценты выше, чем в других банках, а условия понятные и прозрачные. Рекомендую банк всем, кто хочет надежно вложить свои средства.

Я давно являюсь клиентом ТКБ, и всегда остаюсь довольна качеством предоставляемых услуг. Персонал в банке очень вежлив и готов помочь решить любой вопрос. Особенно хочу отметить их оперативность в решении сложных ситуаций.