722 отзыва о банке «Транскапиталбанк»

Выбрал вклад на 3 месяца, чтобы попробовать условия банка. Понравилась простота оформления и высокая ставка

Благодарность сотруднице Ольге, которая помогала мне с вопросами по дебетовой карте, в отделении на Колобовском переулке. Она всегда объясняет всё чётко и понятно, а главное — подкрепляет информацию распечатками, что очень удобно. Спасибо за такое внимательное отношение

Открыл вклад в ткб, привлекла высокая ставка. Правда, жаль, что проценты начисляют в конце срока, а не ежемесячно. Деньги лежат надёжно, но хотелось бы больше гибкости. Спасибо сотрудникам за терпение и помощь в выборе.

В отделении компетентный и вежливый персонал, который всегда готов помочь. Предоставляют весь спектр банковских услуг. Однако в дневное время иногда бывает много посетителей, и ожидание может занять более 30 минут.

Сегодня открывала вклад. Предложили 1 год 30%, 2 год 20%, а то что через год надо вложить такую же сумму, ни слова. И только после моих вопросов, удалось это выяснить. Сотрудник вела себя как торгаш на низкопробном рынке. Давно являюсь клиентом банка, еще была клиентом инвестторгбанка. Всегда были очень интеллигентные сотрудники. А эта просто хабалка. Ее неприличная манера поведения сразу бросается в глаза. Грустно от посещения.

Хотела разобраться, что лучше: вклад или накопительный счёт. Сотрудница всё объяснила, рассказала про плюсы и минусы каждого варианта. Помогла выбрать, что подходит именно мне. Очень полезная консультация.

Уважаемые руководители банка ну научите или заставьте менеджеров работать, была в банке Ярцевская 19, прождадала 1.5 Часа, хотела открыть вклад, в итоге закрыла текущий в вашем банке, сотрудники твердят работать не кому, приходите работать, но и сами не работают, окно № 5 барышня сотрудник (фамилию отказалась назвать) пришла с начальником с улицы после второго завтрака, было по времени 11-26, уткнулась в телефон и  «типа» не мое дело «, окно № 3 менеджер молодой человек, очень медленно обслуживает клиентов, отправляет в кассу, а сам в это время болтает по мобильному, Примите меры, Вы лишаетесь клиентов из-за нерадивых сотрудников, фото как ваши менеджеры работают есть, могу выслать при желании посмотретьУважаемые ру --

Искал счёт, который можно пополнять в любое время, и выбрал «ТКБ. Свободные средства». Сейчас держу там подушку безопасности — деньги всегда под рукой, а проценты начисляются ежедневно. Пока доволен.

Открыл вклад через онлайн банк. Процесс интуитивно понятный, документы не нужно было приносить в офис. Проценты начисляются ежемесячно, всё чётко. Очень удобно для тех, кто предпочитает дистанционное обслуживание

Открывал вклад в ТКБ, процесс занял меньше 15 минут. Консультант подробно объяснил условия, предложил несколько вариантов. Выбрал вклад на 3 месяца — удобно планировать расходы, да и ставки сейчас скачут все время. Да и то, что снимать нельзя будет для меня лучший вариант, правда пополнение тоже не предусмотрено

Благодарность менеджеру за профессионализм и внимательное отношение к нашему предприятию. Благодаря её оперативной работе удалось быстро решить вопрос со снятием ограничений по расчётному счёту.

Хочу отметить отличную организацию работы в офисе. Даже при большом количестве посетителей всех оперативно направляют к нужным специалистам. Очереди распределяются грамотно, поэтому ждать долго не приходится. Зодила и для перевыпуска карты и для снятия денег со вклада неоднократно

Обслуживание в банке хорошее, персонал внимательный и всё объясняют понятно. Открывал вклад — рассказали про условия и предложили варианты с высокими ставками. Консультации были полезными, помогли выбрать подходящий продукт. Приятно, что специалисты всегда готовы ответить на вопросы. Теперь я имею в ТКБ «Просто вклад»

Обращался в офис ТКБ, чтобы увеличить кредитный лимит по карте. Ранее сказали ждать, но в этот раз решили всё сразу. Сотрудница за несколько минут оформила запрос, помогла. Очень приятно, когда вопрос решается так профессионально!

Недавно я побывала в отделении ТКБ, чтобы узнать о новых продуктах и услугах ну и уточнить кое-что по карточке. Первое, что бросилось в глаза — это дружелюбная атмосфера. Да, очередь была довольно длинная, и я немного нервничала, но когда подошла к менеджеру, все волнения у меня исчезли. Она быстро и качественно ответила на все мои вопросы, предложив несколько выгодных вариантов по вкладам и картам. Все прошло гладко, и я смогла получить всю необходимую информацию.

Хочу поблагодарить сотрудников ТКБ за внимательность и профессионализм. Моя бабушка чуть не стала жертвой мошенников, пытаясь перевести деньги «на безопасный счёт». Сотрудник банка заметил подозрительное поведение, приостановил операцию. Это помогло предотвратить хищение средств и заблокировать доступ мошенников к её телефону. Спасибо сотруднице Ирине, объявите ей, пожалуйста, благодарность! Огромное спасибо за заботу о клиентах и оперативную работу!

Долго собирал монеты — копил всё, что оставалось от покупок. Когда баночка наполнилась, решил внести их на карту в ТКБ. Монет оказалось так много, что тяжело было нести. В отделении сотрудница кассы встретила меня с улыбкой, терпеливо пересчитала всё и помогла зачислить деньги на счёт. Операция заняла немного времени, несмотря на количество монет.

Часто захожу в этот офис, обслуживание всегда на уровне. Сегодня понадобилось сменить номер телефона в приложении, сотрудник быстро помог разобраться. Показал всё на банкомате, объяснил детали. Видно, что работает профессионально и с вниманием к клиентам. Приятно иметь дело!

Уже давно получаю зарплату на карту ТКБ, всё всегда поступает вовремя. Но 19 января столкнулся с проблемой — деньги не пришли. Обратился в отделение, сотрудница быстро проверила информацию и нашла причину. Вопрос решили за несколько минут, и зарплата была зачислена. Спасибо за оперативность!

Недавно я решила открыть вклад и пошла на консультацию в отделение ТКБ. Меня встретила очень вежливая сотрудница, которая сразу предложила разные варианты и объяснила, какие условия по каждому из вкладов. В целом, я и растерялась что их много столько. И счет накопительный есть и прочие всякие вклады. В целом, сама бы пол года разбиралась, так что я была приятно удивлена, так как сотрудница смогла быстро ответить на все мои вопросы и все понятно пояснить. После этого мне быстро оформили вклад хит с выплатой ставки 24% иВклад открыла, консультацией очень довольна, банк рекомендую. Приятно дело иметь.