но выборы нет организация перешла на зарплатный проект именно этого банка,раньше был сбербанк.в сбере всё устраивало(наверное лучший банк).теперь придётся снимать деньги с ткб и ложить на сбер чтобы пользоваться средствами в полную силу (((((((((((((((((((((((((((((

Вами они были получены 15 сентября 2011г. Неоднократно связывалась, чтобы узнать о перечислении мне дивидентов. Был дан ответ, что 30 сентября 2011г. бухгалтерией сделаны все проводки на перечисление. Сегодня 12 октября, однако до сих пор денег на моем счете нет. Я подозреваю, что это просто отговорки, что деньги перечислены. Просто безобразие.

26 сентября оформил договор карты досихпор нет такое ощущение как будь то ее делают в америке.Пошла третья неделя жду.

Муж работает в РЖД 3 года. решили взять домик, своих средств не хватает, а во всех банках большой предварительный взнос, здесь нам сказали, что необходимо 83тыс. на счету(10% от суммы), но сразу обмолвились, что якобы необходимо ещё. Обслуживание в нашем банке очень хорошее все обьяснили.

а не клиенту.

на сумму 120 000, заполнил анкету и,о,чудо,на следующий день позвонили и сказали что дали согласие на получение т,к, я был в отъезде поросил перенести встречу на понедельник!приехав с рейса взял 5 дней отгулов за свой счет и в понедельник был в банке!НО,В ПОНЕДЕЛЬНИК БЫЛ ОБЛОМ! сотрудница которая оформляла мои документы уехала в командировку и будет только в четверг и никто кроме нее кредит мне не может выдать!!!сегодня в среду этот специалист появился и по телефону сказал мне что в кредите мне оказывается отказали,просто она мне не сообщила,и причину не знает!по бесплатной линии мне сообщили что оказывается это я сам отказался!перезвонив в банк мне сообщили что это у них такая форма в отказе заполняется! сотрудник отдела безопасности который якобы зарубил мой кредит ушел в отпуск!

На протяжении 6 ти лет пользуюсь услугами ТКБ положительно отношусь и к сотрудникам и к услугам которые банк предлагает.Едиственное неудобство,это расчетный период с 5числа по 15.Поехал я месяц назад в командировку из Читы в Новосибирск командировочные средства как принято с начало года переводят на зарплатные карты ,вобщем пока я добирался до Новосиба банк мои командировочные средства удержал в счет погашения ссудного займа А до получения зарплаты 10 дней пришлось возращаться домой и объясняться начальникам.Уважаемые сотрудники банка будет очень хорошо если есть какой–нибудь другой вариант удержания средств?

в городе талдом?

В начале месяца у меня всегда срабатывает шаблон по переводу денег на оплату интернета как положено 1 раз в месяц – но в этот месяц шаблон на портале про переводу платы по вине банка вместо 1 раза сработал 6 раз, несмотря на разницу во времени я услышал сперва одну СМС, потом вторую – удивился – но был тк в интернете, то просто зашел на портал банка и отменил выполнение по расписанию –
обращение через портал к техподдержке банка ни к чему до сих пор не привели – хотя банк в Москве должен был работать, с утра обращение в местный родной филиал звонок только способствовал к пересылу в Москву на телефон 880–200–8–222 послу уже 16 местного времени.
Ответа до сих пор на портале нет время идет. Банк явно не торопиться отвечать за свои промашки его клиентам! Интересно сколько времени они будут тянуть и возвращать деньги!

пользовалься раньше картой master card – не было вопросов, всегда просили ввести подтверждающий код. После введения карты Visa
это требование пропало. А если на всю мою зарплату купят например, бензина?
Сейчас вроде, сделалаи паллиаватив в виде СМС информирования с подтверждением.
Но новые функции ввели с полным забвением старых (ограниченных) возможностей. Так что я сейчас, без банкомата, не могу сделать даже пустякового платежа за мобилу, и узнать свой счет.

обслуживание супер!!! Сроки рассмотрения – в сроки!!! Банкоматов хватает, но хочется еще больше!!! Например, на Журавлева, 20!!!

зачем такой банк нужен,если почти всё время хожу снимать в сбербанк–100 рублей сбор. кредит одобрели–не дали . работаю уже 15 лет на ржд.

Оформил он–лайн заявку на 1000000 рублей. Через несколько дней получено одобрение. По телефону предложили приехать и оформить.
Приехал (из другого города), заполнил анкету и получил отказ без объяснения причин. Работаю на РЖД, зарплата через ТКБ, т.е. все ясмно и понятно по доходам.
Вопрос?
Зачем доставать клиентов предложениями, если не выполняете их?
Большое желание перейти в другой банк.
Кстати, имеются скрытые проценты. Убедился лично. А это уже попахивает...

не могли карту новую помочь активировать, т.к. по телефонам не дозвониться вообще. контролировать счёт по интернету это вообще отдельный разговор. даже не разговор, а сплошной гемморой. много не нужной информации надо заполнить, а потом ещё и до оператора дозвониться нужно, которая, в свою очередь, переключает тебя на другого специалиста и приходится опять около часа ждать. телефон бесплатный это тоже ужас. какие то шипения, скрежеты. просто противно слушать. у меня с другими банками проблемы, если есть, решаются сразу. тут никто тебя не выслушивает и твердят свою информацию, которая тебя совсем не интересует.

народ те кто работает на ржд вы посмотрите во круг какой бордак творится на железке и подумайте какой бордак будет в ихнем же банке у меня в Липецке такого банка нет стоит 1 банкомат 1500 челове с утра если успел зорплату зобрать то с деньгами а что касается на счет банка как тут один написал трасвеститбанк–––– вот это в тему и я вопще подумываю им реквезиты сбербанка подать и пусть туда перечесляют зорплату по закону я имею право куда хачу тутда пусть и начисляют!!

что и говорить – хорош банк! вот уже 3 недели не могу поменять карточку в елецком филиале на новую(срок истек) то отослали не в тот филиал, то ещё что, вот сегодня звонок с номера (847467)2–14–24 – приходите забирайте, пришел, отстоял в очереди....обана, говорят–а вашу карточку не прислали...хотя я записывался в списки вместе с теми людьми кто получил сегодня...вот..... спасибо банку!!!ура

Приехала в гости и оказалось что в таком мегаполисе банкоматом трудно воспользоватся так как их мало...Снимала деньги через другие банкоматы так как пока доедешь до банкомата те же деньги и время потратишь..С кредитом тоже неблагополучно на обучение сына в универ. просила 80т.р. дали 50....и с бумагами загоняли.В следующий раз буду брать в другом банке и все...

Такое ощущение, что банку плевать на клиентов.

Нам пришло письмо на имя мужа от Транскредитбанка, что нам одобрен кредит до 750000р на 60 мес. Муж работает на РЖД 6 год, зп получает через банк.. Решили взять 650000р, нам как раз не доставало для покупки дома(желдорипотека–это, вообще помолчу, что–то из области фантастики) В итоге пришел отказ. В других банках у нас кредитов нет, з⁄п около 70тыс.р. Обидно...Занимаются ерундой! А мы у них еще и деньги на вкладе храним!

которые я мог расплатиться за 10 месяцов.