home
Vivus
Vivus

ООО МКК «Смсфинанс»

2.14

436

отзывов
Взять займРеклама

Рейтинг - Vivus

2.14

436 отзывов

Источники

1.13

173 отзывов

1.20

51 отзывов

3.12

212 отзывов

436 отзывов о МФО «Vivus»

Отказ в предоставлении кредитных каникул участнику СВО

1

Я знаю, что представители Вивус так или иначе прочтут этот отзыв, поэтому в самом начале для особо одарённых разъясняю. Если человек находится в зоне СВО и ему ЗАПРЕЩЕНО пользоваться мобильным телефоном, то это именно это и означает — запрещено. Буквально. Вы хоть бы почитали, почему. Сложно? Объясню, это делается для того, чтобы не выдать свои позиции.

• Вивус пытается заставить участника СВО позвонить им. Вы нормальные? Вы считаете, человек на курорте? Судя по хамским смешкам Андрея И. с неразборчивой фамилией, он именно так и считает. Вместо хамства женщинам пошёл бы сам и убедился, что там и к чему.

• По поводу фразы от него же "причем здесь СВО" я вообще промолчу. Действительно, а причём, если человек там находится и есть выписка из приказа?

К сути. Муж подписал контракт в декабре. На СВО уехал в мае. Займ взял, кажется, в марте-апреле. По закону кредитные каникулы даются, если договор займа заключен до того, как подписан контракт или до того, как человек ОТПРАВЛЕН в зону СВО. Тут работает "или"/"или". В законе написано именно так.

Но, что оказалось — мой супруг ранее уже брал микрозайм, потом отправил фото контракта для кредитных каникул, а вскоре займ закрыл. В марте или апреле он взял займ повторно. И Вивус прекрасно всё одобрили, а теперь кричат мне в трубку, что "зачем же он брал, находясь там?". Да у меня встречный вопрос — а вы зачем выдали вообще, если видели ранее контракт? Чтобы что?

И да, мне тоже очень интересно, зачем был взят займ без согласования со мной. Ещё больше интересно, зачем навязываете услуги ветеринара, психолога и т.д. Но сейчас разговор не об этом, а о том, что у человека даже технической возможности нет ни позвонить, ни оплатить.

Считаю, что:
1. Вивус незаконно отказывает в кредитных каникулах участнику СВО.
2. Вивус некорректно ведёт себя в разговоре с НЕ заёмщиком.
3. Вивус предлагает участнику СВО нарушить правила и сделать звонок. Ещё раз подчеркну — телефонные звонки там, где он сейчас находится, запрещены. Вы бы проверили Андрея И., с какой целью ему так сильно нужно, чтобы боец выдал свои позиции? В случае поступления и дальше подобных требований, наверное, придётся передать информацию в Минобороны что ли, пусть они уже тогда проверяют что ли вашего настойчивого сотрудника, не преследует ли он каких-то других целей.

Я спрашивала, на каком основании отказали в предоставлении кредитных каникул. Мне сказали, что я третье лицо и мне такую информацию предоставить не могут. Какую "такую"? Информацию о том, что вы незаконно отказываете в кредитных каникулах? А как хамить в телефонном режиме, так я уже вдруг не третье лицо, да? Когда муж выйдет на связь, я ему обязательно передам, что от вашей компании звонили.

П.с. Если компания Вивус решит со мной связаться для уточнения каких-то моментов, я открыта к диалогу. Но с Андреем И. (фамилию не разобрала) я общаться не буду. Он пусть общаться с людьми научится для начала. При его звонке сразу буду класть трубку.

17.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Честная работа

5

Мой опыт взаимодействия с этой компанией начался сравнительно недавно. но уже много нравится. отличный онлайн сервис, быстро и оператвно оказали услугу. за 5 минут одобрили, а уже через 15 минут деньги были на карте. ещё из плюсов: прозрачные условия, нет скрытых комиссий, своевременная финансовая помощь, подробная консультация, всевозможные скидки и увеличения лимита займа. минусы не нашёл! надёжная организация! рекомендую! будете довольны!

владимир

16.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вивус займ

1

Периодически беру займы в данной организации, тут даже на повторные займы действуют беспроцентные займы. Никакого обмана, оплата без процентов через юмани.

Елена

11.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
МонезаЗначок партнера
Монеза
Без переплат
Первый займ бесплатно
Одобрение

Высокое

Ставка
0 — 292,000 %
Срок кредита
5 - 35 дней
Сумма
3 тыс - 15 тыс ₽
ПодробнееРеклама
Е заемЗначок партнера
Е заем
Первый беспроцентный
Первый займ бесплатно
Одобрение

Высокое

Ставка
0 — 292,000 %
Срок кредита
5 - 35 дней
Сумма
3 тыс - 15 тыс ₽
ПодробнееРеклама
WebbankirЗначок партнера
Webbankir
Первый заём под 0%
Первый займ бесплатноПартнер раздела
Одобрение

Высокое

Ставка
0 — 292,000 %
Срок кредита
7 - 30 дней
Сумма
3 тыс - 30 тыс ₽
ПодробнееРеклама

Начисляют проценты на всю сумму займа даже после полного погашения всей суммы займа!

1

Я заключила с ООО МКК «СМСФИНАНС» (vivus) Договор микрозайма от 03.05.2024. Полное погашение микрозайма произвела 06.06.2024. Чек об операции имеется. Денежные средства приняты их банком также 06.06.2024, о чем свидетельствует справка о подтверждении платежа. 

Однако ООО МКК «СМСФИНАНС» продолжила мне начислять проценты на полную сумму задолженности вплоть до 10 июня 2024 года. На мои претензии компания ссылается на условия договора. Чек об оплате датой платежа не принимает. Урегулировать спорную сумму задолженности компания категорически отказалась. С дополнительным начислением в сумме 616 рублей, уже после полного погашения кредита я не согласна. Однако вынуждена была их оплатить. 

Пожаловалась в Центробанк и СРО МИР. Из реестра СРО МИР это компания вылетела. Надеюсь на Центробанк.

10.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Скрытые проценты

2

Будьте внимательны! При подписании договора есть скрытые услуги — консультации с диетологом и юристом и страхование. Проценты по займу начисляются не на сумму займа, а на займ+эти услуги. Отказаться от них потом весьма проблематично. Причем даже если у вас это получилось, то вам просто переводят на карту стоимость услуг, а не убирают это из вашего долга по займу, так что проценты вы все равно по ним заплатите. Считаю это скрытыми процентами и мошенничеством.

Елизавета

09.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Скрытые услуги

2

При подписании договора хорошо спрятана опция о дополнительных услугах! О них вы узнаете только после получения денег, когда видите, что сумма займа увеличилась на треть! (в моем случае). В сумму займа включены услуги: страхования, советы диетолога, консультация юриста. Причем проценты по займу начисляются на сумму, включая эти услуги!

Отказаться от этих услуг предлагается в течение месяца, но при этом вы должны внести свои паспортные данные на непонятный сайт с доменом org.ru, причем по умолчанию там указано, что разрешаете обрабатывать данные. Будьте внимательны!

28.06.2024 13:35

При подписании договора хорошо спрятана опция о дополнительных услугах! О них вы узнаете только после получения денег, когда видите, что сумма займа увеличилась на треть! (в моем случае). В сумму займа включена услуга страхования жизни. Причем проценты по займу начисляются на сумму, включая эти услуги!

Отказаться от этих услуг предлагается в течение 14 дней с момента подписания договора, но сделать это можно только в офисе, причем в моем городе офисов страховой компании нет, или по почте заказным письмом, к которому надо приложить пачку распечатанных документов( можно подумать, что в каждом доме есть принтер). 

09.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Левые услуги

1

Подключили какие то услуги за которые я должен платить а в случае если я этого делать не хочу надо писать там еще кому то ,больше с данной конторой и не идущими на встречу сотрудниками дел иметь не собираюсь.

05.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерный отказ

1

Мною было отправлено заявление об осуществлении взаимодействия только через указанного мною представителя по Почте России заказным письмом. 

МФО ссылается на недействительность заявления ввиду того, что просрочка составляет менее 4 месяцев. Но я хочу отметить, что данный срок относится к заявлению об отказе от взаимодействия, а я направляла заявление об осуществлении взаимодействия только через указанного мною представителя. 

В заявлении указан АДВОКАТ. Указаны его ФИО, номер телефона, почтовый адрес, электронная почта, реестровый номер адвоката и т.п. 

Объясните мне, пожалуйста, на каком основании Вы мне отказываете в принятии заявления, если заявление об осуществлении взаимодействия только через указанного мною представителя оформлено в соотстветствии с 230-ФЗ. 

28.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужас

1

Брала займ, к карте привязали подписку которую я не подключала. Грабеж с редь бела дня. Не берите займ, гораздо лучше веббанкир или займер. У них нет скрытых подписок. Проверенно. А у вивус ужасное отношение,  я была бы рада если бы не их подлые подписки, думала хороший сервис пока не стали списывать с карты деньги 

27.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошейники!

1

Шкуродеры! Когда брал займ, было указано 7 дней без процентов! За 3 дня содрали комиссию 5407 руб с 23000! Ни в одной микрофинансовой организации такого не встречал! В наглую обманывают!

Павел

26.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное МФО

1

Отвратительная конторка. Поддердкп отвечает " в час по чайной ложке», выдаёт шаблонные ответы. Мало того что продают страховки отвратительной компании ВСК, которая их не возвращает и " пиши, не пиши», естественно вмененные в займ так и пролонгацию осуществляют таким образом, что она не пройдет. И за час до времени оплаты по договору, остальное это уже просрочка ссылаясь на какие-то добавочные смс предписанием цб банка росссии. Просто смех. Обман, мошенничество и ужасный сервис.

Дарья

29.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Взяла , продлила звонят через четыре дня продление не защитали сейчас угрожают и разговаривать цивилизованно не умеют оператор ИГОРЬ .

Ирина

22.04.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ужасная контора буду обращаться в суд

1

Ужасная мфо начислили больше 7000 процентов как так если процент 0.8 Всего, как так не понятно не берите там займ лучше в других возьмите мфо.

Денис

21.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

У****ды кон****ые

1

Я напишу это везде Это мои два отзыва с другого сайта, копирую сюда Ситуации случились именно со мной 1 раз писала месяц назад где то Здравствуйте, являюсь к сожалению клиентом данной конторы, просрочка займа составляла 1 день, САМА позвонила по номеру горячей линии что указан на сайте, чтобы решить этот вопрос, а трубку взял Михаил Я-ев, который очень грубо разговаривает, на фене так сказать, сыпит угрозами 🤡 Когда выплачу тут займ больше никогда сюда не обращусь, я нигде не видела такого отношения к клиентам как тут! Куда вы смотрите когда принимаете на работу, где нужно иметь достаточный словарный запас и вежливость? Девушка Пелагея которая работает в чате отличный сотрудник, вежливая и компитентная, ей респект🖐️🤩 2 раз, пишу сегодня Здравствуйте всем, уже писала сюда отзыв, меня не слышат, мой прежний отзыв под заголовком «это не МФО» Ну что на эту жалобу вы тоже скажете что ой да наш сотрудник вполне нормально с вами разговаривал и все было по закону? Объясню для всех, в прошлом месяце их коллекторы написывали мне в вотсап и очень грубо общались, хотя просрочка была около 5 дней и я не отказывалась платить. Они позвонили ко мне на работу в бухгалтерию, рассказали все, бухгалтерия потом названивала мне что не приплетайте работу в свои дела, отчитали за то что я взяла этот Займ, никто же не поймет что я взяла его потому что нужны были деньги действительно, всем они на работе рассказали, а я в декрете, у меня ребенку 4 месяца, как мне после этого на работу выходить? Это ладно все, пережили, на мои жалобы везде, они пишут что нискаких левых номеров они не звонят, что это наверное не они, что их сотрудники так не разговаривают, а то что я звонила по службе взыскания, который у них номер указан, где также сидит обезьяна и разговаривает на фене, они тоже сказали что сотрудник вполне нормально с вами разговаривал Что случилось сегодня у меня была назначена дата выплаты займа 13 апреля, я 13 апреля залезла, продлила, на сумму 2600, на месяц, а сегодня мне приходит смска что Займ то просрочен оказывается я опять захожу на сайт, звоню в службу взыскания и вот дальнейший разговор👇 -Здравствуйте я такая то такая то — (Он не слушает бубнит свою фио, странно зачем оно ваобще обезьяне и странно что фишка такая что именно бубнит) -Здравствуйте -Представьтесь -Я говорю я такая то такая то у меня Займ у Вас получилась такая ситуация — (тут он перебивает) говорит ааа наконец то мы вас нашли (объясняю, видимо эти ч\*\*\*\*ри звонили, но у меня подключенна автоматическая блокировка с подозрительных номеров, я даже не видела что они названивают) -Я говорю да у меня вот такая то ситуация -Опять перебивает и говорит слушай сюда, если ты меня еще раз перебьешь я скидываю трубку говорит что у меня просроченный долг, просрочка целый день откуда-то, хотя продлевала я на месяц, сказал даже дату когда выплата последняя была, как раз вот мои 2600 на продление, на это я говорю «хорошо» он посчитал что я его перебила и скинул трубку ребята действуем теперь с вами в судебном порядке, я лучше потрачусь значит на суд, но выплачивать я вам буду если докажут что вы МФО и договор действительный, по закону РФ, Вы сами заварили эту кашу, желаю вам удачи.

Дарья

16.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это просто взрыв башки какой то

1

Здравствуйте всем, уже писала сюда отзыв ,меня не слышат ,мой прежний отзыв под заголовком «это не МФО»
Ну что на эту жалобу вы тоже скажете что ой да наш сотрудник вполне нормально с вами разговаривал и все было по закону ?

Объясню для всех, в прошлом месяце их коллекторы написывали мне в мессенджер и очень грубо общались, хотя просрочка была около 5 дней и я не отказывалась платить . 

Они позвонили ко мне на работу в бухгалтерию, рассказали все, бухгалтерия потом названивала мне что не приплетайте работу в свои дела, отчитали за то что я взяла этот Займ, никто же не поймет что я взяла его потому что нужны были деньги действительно, всем они на работе рассказали , а я в декрете, у меня ребенку 4 месяца, как мне после этого на работу выходить?

Это ладно все, пережили, на мои жалобы везде, они пишут что нискаких левых номеров они не звонят, что это наверное не они, что их сотрудники так не разговаривают, а то что я звонила по службе взыскания , который у них номер указан ,где также сидит сотрудник и разговаривает на фене, они тоже сказали что сотрудник вполне нормально с вами разговаривал

Что случилось сегодня
у меня была назначена дата выплаты займа 13 апреля , я 13 апреля залезла, продлила, на сумму 2600, на месяц ,а сегодня мне приходит смска что Займ то просрочен оказывается.

я опять захожу на сайт ,звоню в службу взыскания и вот дальнейший разговор👇
-Здравствуйте я такая то такая то 
-(Он не слушает бубнит свою фио, и странно что фишка такая что именно бубнит)
-Здравствуйте
-Представьтесь 
-Я говорю я такая то такая то у меня Займ у Вас получилась такая ситуация
-(тут он перебивает ) говорит ааа наконец то мы вас нашли 
(объясняю, видимо эти звонили ,но у меня подключенна автоматическая блокировка с подозрительных номеров, я даже не видела что они названивают)
-Я говорю да у меня вот такая то ситуация 
-Опять перебивает и говорит слушай сюда ,если ты меня еще раз перебьешь я скидываю трубку

говорит что у меня просроченный долг, просрочка целый день откуда то, хотя продлевала я на месяц, сказал даже дату когда выплата последняя была, как раз вот мои 2600 на продление, на это я говорю "хорошо"
он посчитал что я его перебила и скинул трубку

ребята действуем теперь с вами в судебном порядке ,я лучше потрачусь значит на суд ,но выплачивать я вам буду если докажут что вы МФО и договор действительный, по закону РФ, Вы сами заварили эту кашу. 

16.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Самая плохая мфо

1

Отвратительная МФО. При заключении договора навязывается куча платных ненужных услуг. И если от них ещё можно отказаться, если конечно их заметишь, то при продлении займа подключают платную услугу онлайн психолога и ты узнаешь об этом только когда уже через какое-то время за неё спишут деньги. А они такие мы не причём вы могли отказаться, так вот ничего подобного при продлении сразу переводят на страницу оплаты и без разрешения подключают к услуге. 

В общем никому не рекомендую пользоваться их услугами. ФУ ФУ ФУ

05.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Скрытые услуги

1

Взял займ 3000р, сумма к оплате без учёта процентов оказалась 4248р, оказывается я оплачиваю ещё целую кучу бесполезных услуг которые не были указаны при оформлении займа, написал им на почту, пока ответа не было.

Если получится решить этот вопрос и отказаться от навязаных услуг без каких либо проблем, то изменю отзыв, а пока не рекомендую эту организацию. 

27.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Списали с карты

1

Контора сама в наглую списали деньги с мой карточки и утверждают что я сам дал согласия на это. Короче говоря пришлось по быстрому найти денег попала это чудо компания. Но случилась так что попал в больницу и не успел оплатить. Так эти списали практически 11000 р. с карты сами.   заявления на них написал. 

26.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Это не мфо

1

Здравствуйте, являюсь к сожалению клиентом данной конторы, просрочка займа составляла 1 день ,САМА позвонила по номеру горячей линии что указан на сайте, чтобы решить этот вопрос, а трубку взял  Михаил Я-ев, который очень грубо разговаривает ,на фене так сказать, сыпит угрозами 🤡

Когда выплачу тут займ больше никогда сюда не обращусь, я нигде не видела такого отношения к клиентам как тут!Куда вы смотрите когда принимаете на работу ,где нужно иметь достаточный словарный запас и вежливость?

Девушка Пелагея которая работает в чате отличный сотрудник, вежливая и компитентная ,ей респект🖐️🤩

16.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема с входом, соответственно с получением

2

Не смогла войти в лич. Каб. , И пароль меняла, и телефон без 8. Мне очень нужны деньги, максимум на 10 дней. Я в отчаянии.

Пользователь

11.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

Vivus

Полное наименование компании

ООО МКК «Смсфинанс»

Лицензия

№3120177002032

Сайт

http://www.vivus.ru

Реклама

Адрес

125130, г. Москва, Проезд Старопетровский, д. 7а, строение 25

Дата основания

30.08.2012

Личный кабинет

https://www.vivus.ru/register/login

Описание

Vivus and SmsFinance

LLC MFI "4Finance" operates under the brands Vivus and SmsFinance, offering microloans to individuals.

The MFI is a member of the Microfinance Alliance "Institutes for the Development of Small and Medium-Sized Enterprises."

It was founded on August 30, 2012.

Реквизиты

ИНН

7724351447

ОГРН

1167746117483

КПП

774301001

ОКПО

11078703

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025