3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Уважаемые сотрудники вашего банка, удалите мой номер из своей базы: мне не нужны смс с вашими предложениями по кредитам, а тем более звонки по поводу людей,которые без моего на то ведома дали мой номер телефона и теперь не платят! Я беременная, я нервничаю, когда мне ваши сотрудники начинают звонить и хамить, как будто это я вам должна. Звоните, ищите, доставайте своих должников, а не людей, которые исправно и вовремя платят все налоги и долги. Я не подписывала никакие документы на согласие на обработку персональных данных, поэтому в следующий раз я напишу на вас заявление!

Прихожу,надо уточнить говорят,какой личный телефон у вашего генерального директора,у меня глаза на лоб полезли,еле сдержался чтоб не послать! Вот это одобрение с одновременным отказом! В сотрудницах сидят школьницы с татарскими именами,что сразу насторожило! Отделение банка всегда пустое,хотя встречу назначают на конкретное время. Обзванивают всех телефоны кого вы укажите и устраивают проверку! Молча взял паспорт и в шоке покинул это странное заведение!

На прошлой неделе (в июле) позвонил сотрудник банка и сказал, что карта моя готова и нужно прийти забрать. Не то, чтобы мне так нужна была эта карта, просто карту выпустили 4 месяца назад, а о ее готовности сообщили только сейчас.
Хотелось бы, чтобы в будущем сотрудники банка отделения Южно–Сахалинска работали с клиентами лучше и своевременно оповещали о готовности карт.

сейчас ситуация у меня с бизнесом проект завис один, надо 400 000 на несколько месяцев. подал заявку на 60 месяцев, чтобы ежемес. платеж не "душил" и чтобы досрочно погасить. предварительно одобрили опять. завтра иду в офис у дома доки подавать. Решил почитать отзывы о банке :)))) че–та ребятки и девчульки я передумал походу... и одобрение с отказами, и страховки, и каке–то копейки в просрочки, я только кредитную историю свою налаживать стал, скоринговый балл почти 800 из 1000 возможных, а раньше был около 100, по молодости, так сказать, глупил – много просрочек было альфа банку, джии мани, кредит европа... как хорошо , что я сюда попал. спасибо тем, кто этот сайт создал... у самого была давныыым давно такая идея, но придумываешь ты а воплощают другие.. но не суть. про банк. читаем с моим заместителем отзывы – просто страшно... центр. банк отзывает лицензии не у тех банков походу. завтра отпишусь что да как:)

Однако, по вине оператора сбербанка платежи были направлены на один и тот счет , за счет этого был досрочно погашен и переплачен кредит альтернативный.11.06.2014 года я оплатила 12300 кредитную карту.Я обратилась в отделение банка с просьбой переплаченную сумму перевести на кредитную карту,однако банк отказал в данной операции. С того момента различного рода телефонные звонки угрожающего характера поступают не только на мой телефон ,но и телефоны моих знакомых и родных. Прошу дать разъяснение ,по какой причине банк отказал в переводе денег. Я очень недовольна таким обслуживанием. И всем знакомым дам отзыв о работе вашего банка. Прошу в срочном порядке рассмотреть мою претензию и дать ответ!

в 2013 коду в ноябре мне оставалось выплатить 49000 руб я уже выплатил 56000 рублей а остаток все равно я должен 14000 руб не копейки больше не получат

У меня действующий кредит в банке , столько не старался все ровно они меня вывели на просрочку не по моей вине , испортили БКИ и я перестал платит им

на протяжении года ходил к ним 3раза,и все одинаково

Банкомат в это время не работал и дочери посоветовали внести деньги через кассу Банка. Дочь обратилась с моим паспортом в кассу, деньги у неё приняли, но на мой счет до сих пор эти деньги не попали. А ушли они на счет моему однофамильцу в другой город. При обращении в Банк мне отказали в возврате этих денежных средств, ссылаясь на то, что дочь поставила в приходнике подпись и была согласна с внесением этих средств. Вот только не понятно каким образом кассир у которого на руках был мой паспорт смог так идентифицировал мою личность, что денежные средства ушли в другой город мимо моего счета. Я три раза писала заявление, о том чтобы мне предоставили объяснение по данному инциденту, однако письменного ответа дождаться не могу. Пришла СМС что моё обращение выполнено, однако при очередном посещении Банка, выяснилось, что ответа так и нет. Так как готовлю документы в суд, уже не знаю к кому и куда обратиться, по поводу ответа на мое заявление. Подскажите пожалуйста как поступить и как вернуть свои деньги?

Начисляют низачто штрафы,угрожают,а я инвалид 3 гр.Но я сними буду разговаривать только в суде,там посмотрим кто есть кто

мы одобрили вам кредит на сумму в 145000 без справок и т.д. получайте хоть сейчас,а на 350000 предоставьте ПТС, предоставили, далее– предоставьте справку 2НДФЛ и копию трудовой и на 145000 тоже,издевательство да и только, плюнули и не стали брать ничего, тут же присылают рекламму – берите кредит без справок за 5 минут, мы за этим то просидели два дня по два с полровиной часа. ВО ВСЕХ БАНКАХ АВТОКРЕДИТЫ ПОД 14–15% А У НИХ ПОД 24%. ХАПУГИ БЕССОВЕСТНЫЕ!

Сказала один раз возьмут 800 руб а там уже меньше, ладно плачу кредит вовремя и вдруг увеличивают без моего ведома платёжный лимит в 2 раза , но это ещё не всё! Пришла эсэмэска что страховка увеличивается 0,89% Пошла в отделение банка– написала заявление на отказ страховки. Сказали –придёт эсмэс, после 10 мая! жду!

отправили документы в банк и страховую кампанию,прошел уже месяц ответа нет ,зато звонки достают с утра до вечера,каждый раз объясняю что группа нерабочая,только одни угрозы,что документы отдадут в суд,сколько же можно издеваться над людьми?люди не могут от страховки избавиться,а я не могу наоборот страховую возместить

Мне предложили отсрочку по кредиту до 25 мая 2014 года, с условиями не ознакомили, с 11 мая 2014 года начали поступать угрозы из компании ООО Морган Энд Стаут, и требования оплатить долг! Менеджеры в офисах о такой фирме даже не слышали!

Звонил 5 раз в банк, просил снять номер с автоматического обзвона, но всё безрезультатно, уже 1,5 месяца меня просто достают (мягко выразится если). Ни какого сладу с этим банком нет. Представляете на каком уровне у них обслуживание тогда?

комиссии от 10 руб до 110 руб по желанию банка.За ,,недоплату в сумме 6(шесть)рублей мне дважды был начислен штраф 605 руб.Коллекторы в наглую грубят,,на ты,,Разговоры пишутся,но их никто не слушает.Расчет на ,,среднестатистического русского нищего дебила,,Нервы кончились.Вышел на горячую линию и спросил,как мне от всего этого избавиться.Попросил просчитать все–штрафы,комиссии,деньги на карте и т.п. с лихвой.Ответили,что с лихвой хватит 17600 руб.даже при условии,что через сторонний банк будет платеж идти 3 дня.Шел сутки.Пришла СМС,что поступил.Звоню.Ответ:,,У вас недоплата 126 руб,но на карту легло 184 руб переплаты.Теперь вы должны перевести эти 184 руб с карты на счет(карта,кстати,утеряна),поехать в отделение банка(250 км в один конец),написать там заявление на бумажку,что ничего банку не должны...Ребята,вы остались в ХХ веке?Везде уже компьютеры,ау! На просьбу соединить меня со старшим,девочка пыталась раза 4,но они ,,с клиентами банка разговаривать не желають...,,Руководители!Отправьте СМС на номер 8070 слово ВЗНОС 400963 (или КРЕДИТ) и получите ответ(цитирую),,для оплаты информационно–развлекательной услуги отправьте 1 в ответ на это СМС...и т.п.,,Вы издеваетесь над клиентами?Все,что написал–капля в море издевательств.Христом Богом прошу–избавьте меня от вашей карты и пришлите подтверждение,что я вам ничего не должен.

Теперь и днем и ночью достали их звонки и уже с угрозами в мой адрес. Не знал я этого долбанного банка и знать не хочу,отстаньте,а то уже буду материть. Честь имею по сравнению с вами .

Каждое утро в 6.00 – "здравствуйте, Николай Моисеевич!", а днем по 5–6 раз еще! Я не Николай Моисеевич и даже не знаю кто это такой! Как объяснить хамам дуракам это? Как остановить издевательства? Не хочется ходить писать письма в прокуратуру, но по другому не знаю уже как поступить.

Мы платили специально больше суммы,указаной в ежемесячном платеже,нам отказали три раза прошёл год.

коллекторами или судом?