3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Один специалист переключает на другого и так 12(двеннадцать)раз. В итоге просто положили трубку. Ответа я так и не получила. Поражает некомпетентность сотрудников банка

Смогу ли я без финансовых потерь получить вклад по окончании срока действия договора по новому месту регистрации. С уважением Татьяна Анатольевна

Начитался таких неприятных отзывов о Восточном, что не могу молчать. Я сам лично брал кредит в Восточном экспресс банке – и у меня не было никаких на*бов. Если в других (тот же Хом кредит и Тинькофф) попросту замалчивают невыгодные условия, в Восточном абсолютно всё говорят и пишут. Поэтому граждане не надо говорить, что вас обманывают! Так что читайте и смотрите внимательно, а не сваливайте всё на добросовестных сотрудников.

пришёл в банк не дают говорят 300 можем дать говорю давайте 300. заполнил бумаги сказали ждать 1мес.тишина. пришёл в банк они говорят хабаровск без объяснения причин отказал в кредите.

В назначенный день сотрудник банка на встречу не явился и не отзвонился. Прождал целый день. Вечером следующего дня позвонил в банк, что бы прояснить ситуацию. Мне ответили, что моя претензия принята, о дальнейшем меня будут информировать. На следующий день пришла СМС следующего содержания "Ваша претензия будет рассмотрена в течении 30 дней"... Скажите, зачем мне такой кредит, когда потребность в деньгах была вчера. Время упущено. Поверил в пунктуальность банка.

В течении года не было ни одного звонка,а в мае месяце получилось так что не смогла заплатить очередной платеж,стали звонить,в июне я заплатила 3т. сейчас большие проблемы с деньгами, просила отсрочку не дали, сейчас банк требует всю сумму сразу, у меня нет такой возможности, начались угрозы разного характера, а сегодня дело дошло до угроз при помощи ребенка, нсв намерен обратиться во все органы в том числе опеку,чтобы пришли с проверкой, лишением работы. Терпеть я больше не намерена в особенности когда дело идет о ребенке,я намерена обратиться в прокуратуру и в суд. Мне сказали до 7.08.2013 заплатить 35т, если нет, то могут "забрать" ребенка.

Консультант (к сожалению, не помню его имени) очень доходчиво все объяснил и,т.к. было уже довольно поздно,предложил приехать на следующий день. Наутро мы с женой были в автосалоне. Приятно удивило то,что этот сотрудник,не дожидаясь нашего приезда, уже подготовил почти все док–ты. Часа через 2 мы уехали на новой машине. Это предъистория. О главном: за 4 года я полностью рассчитался с банком и ни одного эксцесса не было. В 2012 году я снова обратился за кредитом в ВЭБ,но уже как ИП. После стандартного одобрения по телефону(400 000р.),мне предложили обратиться в офис за окончательным решением. Имея большой опыт общения с другими банками я взял с собой все возможные док–ты,хотя по тел. сказали,что достаточно паспорта. Приехав в офис(г.Подольск) и подав все доки я был очень приятно удивлен тем,что мне предложили 500 000р. по ставке не 17,5%, а 16,5 % ! Минут через 30 я довольный,как слон,выходил из банка с деньгами. Через 3 месяца я досрочно погасил кредит без всяких проблем. С тех пор мне звонили из банка 2 или 3 раза с новыми предложениями и я уверен,что если я обращусь, то банк не откажет(благо пока не надо). А поливать банк помоями из–за отказа в кредите ума много не надо. Кстати, Сбер,в котором у меня был открыт счет, кредит не дал,да и %% у него были больше.

Я ВАШЕГО БАНКА В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛ, ТРАТИТЬ СВОЕ НЕ СОБИРАЮСЬ!

Обратился к сотрудникам банка, сказали подать заявку и ждать 15 дней пока её рассмотрят! После этого повесили на банкомат бумажку,что он не работает. Он что теперь 15 дней работать не будет? Пока там мои деньги лежат? Еще мне же и предъявили, что не надо было по 100000 снимать, а только по 40000. А я откуда должен об этом знать?

Зачем звонить если вы отказываете? Люди тратят на вас свое время попросту! Многие люди разочаровались в Вас!

Оперативно сотрудники банка мне ничего не ответили, перенеся разговор на следующий день. Слава богу у нас остается время произвести платеж. На следующий день посетив банк, ситуация не изменилась. Нас попросили написать заявление и ... внимание(!) предупредили, что заявки рассматриваются в течении ПОЛУГОДА! 6 месяцев – не слишком ли большой срок для выявления непонятно какого сбоя в программе! А? КАПЕЦ! А самое интересное все это время, пока они рассматривают дело и пьют чай с печенюшками:), наша семья должна ежемесячно оплачивать платеж именно тот, который просит система (увеличенный) якобы после все пересчитают, а нам не дой бог не попасть под просрочку! Возмущению нет предела! Похоже этот банк не знает слова КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!

Находился на стац. лечении с 14.05. 2013г по 24 06 2013г с диагнозом вертеброгенная радикулопатия 1.5 слева,признаки подвывиха телаС5 кпереди отС4 на 0.5 см.Диформирующий спондилез. Сегодня 26 07 2013г . Я злостный не плательщик,банк не может ничем помочь По программе страхования не подхожу Плачу 0.60% ежемесячно. И результат– изнурительные звонки из банка,привлечение к ответственности ,за то ,что я честно обратился в банк.

Специалист банка предоставил в письменной форме с завереной печатью бланк суммы досрочного пагашении кредита на 22 июля 2013г.
Мною в данное число а именно 22 июля 2013г. была перечислена сумма с отражением на счете согласно предоставленному бланку банка.В итоге на 25 июля 2013г я еще должен банку денег?

Когда пошла в декрет пришла в банк и попросила отсрочку, мне отказали. Предложили только реструктуризацию, я согласилась. Вообщем пока я в декрете просла отсрочку несколько раз. Почему мне отказывают?

Не доплатил 20 копеек теперь должен 590 рублей 20 копеек погасить через банкомат 90 рублей, через кассу 110 рублей, разменять в кассе деньги 50 рублей. Больше моей ноги в этом банке не будет

ОТСТОЯЛА ОЧЕРЕДЬ БОЛЬШУЮ. В КАССЕ ДЕВУШКА ГОВОРИТ–ЧТОБЫ КУПИТЬ ВАЛЮТУ НУЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР.ВЫДАЕТ КРЕДИТНУЮ КАРТУ,ДОГОВОР.БЕЗ ЭТОГО ВАЛЮТУ НЕ ПРОДАЮТ.

Кредитная история у меня отличная. Каково же было мое удивление, когда мне пришло СМС–сообщение с отказом! Было так неприятно, как будто дали пинка под зад. Зато после этого отказа регулярно получаю сообщения с приглашением прийти за кредитом. В этот банк за кредитом я не приду никогда!

Плюс входят: прценты за пользования 8000р если сюда же уже входит ежемесячный платеж 16666р уже с процентами! Два раза с меня эту сумму требовать? И самое интересное 6000р страховка! Если я уже все отдал и за страховку тоже в очередном платеже! Обоснуйте! Почему в день закрытия с меня требуют страховку девять тысяч? Я эту историю так просто не оставлю!

оплатить кредит не возможно!

Потом с промежутком то в несколько минут, то около получаса пришло еще более 30 подобных сообщений. Звонил в техподдержку, мне сказали в течении недели исправят. Сегодня в 14.00 опять пришла такая же смс. Что опять? С каких пор банк занимается спам рассылкой! При том меня на прямую не спрашивали, желаю ли я получать уведомления об акциях и прочую информацию, т.к. если бы спросили я бы отказался. Что это у вас за навязчивый сервис такой?