3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Где–то в апреле моя коллега – довольно шапошная знакомая, взяла кредит в Вашем банке и без моего разрешения указала мой номер телефона в анкете при получении оного. Спустя 2 месяца выяснилось, что она оказалась мошенницей, обманула людей на крупную сумму денег и пропала. Насколько мне известно на нее заведено не одно уголовное дело. Но это все лирика. Проза заключается в том, что, как только она просрочила первый платеж, мне начали звонить... С разных телефонов. То девушки, то молодые люди. Раз по 10–12 в день. И поначалу вежливо интересовались, знаю ли я такую–то даму, и где ее искать. Я тоже поначалу довольно вежливо отвечала, что я с ней не общаюсь, и знать не знаю, где она. И очень просила исключить мой номер из их базы, потому что никакой новой информации я не знаю. Собеседники на том конце были сама любезность и действительно обещали мне больше не звонить. Ровно на следующий день начиналось то же самое. Потом они сменили тактику. Теперь мне звонят с номеров : +7–421–241–38–99 и +7–421–241–18–11 и, если я беру трубку, просто скидывают. Звонят каждый час, начиная с 9 утра примерно в одно и то же время, подозреваю, что просто поставили программу на дозвон. Судя по всему, это такая, на их взгляд, изощренная психическая атака. Я просто выключаю звук и не беру трубку. Однако, вся эта идиотическая ситуация меня ужасно достала. Я этому банку ничего не должна, клиентом их не являюсь, поручителем при выдаче кредита не была. Я просто никто. Зачем мне звонить? Мне что же, менять номер телефона теперь? Перестаньте мне звонить!!!

непонятны критерии отбора: являлась добросовестным клиентом, зарплата очень приличная, а пришла в очередной раз за кредитом – "смешную" сумму не дали полностью и еще будьте бдительны – если не воспользовался кредитом, то ты остаешся должен этому банку процент,говорят что за открыти счета,но при этом я заранее консультировалась, мне сказали,что если не воспользуетесь в течении недели,то договор будет автоматически аннулирован, так что будьте добры накатите нам денюжку за воздух...

Очень хороший банк

в жизни бывают сложности с финансами,иногда и занять не у кого и,многие банки отказывают(я работаю на часника) в выдаче кредита,,,подруга посоветовала обратиться в экспресс банк и,через час деньги были у меня на руках.я очень довольна работой банка,удачи и процветания Вам!!!

еженедельно присылают смс о задолженности, после первого смс сразу же позвонила оператору, на что мне ответили, что задолженности нет и смс ошибочно, извинились. Затем пришло еще, потом еще, на четвертое смс я опять позвонила в банк и возмутилась по поводу необоснованной просьбы о СРОЧНОМ погашении ЗАДОЛЖЕННОСТИ, на что мне ответили таким ХАМСТВОМ!!!! я не успевала вставить слово и в итоге оператор просто бросила трубку. Как Вам такое обслуживание???!!!! Хотя при получении кредита меня обслужили быстро и вежливо и изначально банком я была очень довольна.

Ужасный банк!!!! Где берут сотрудников? с улицы ? Просидела в банке два дня!! Рекламируют от 30 минут до 1 часа. Экономист по каждому вопросу куда– то звонит!!! Ничего абсолютно не понимает. Внятного ответа ни на один вопрос я так и не получила! В оконцовке, потратила кучу сил и нервов, а кредит так и не оформила!!!!

а по поводу автокредита уважаемый Илья_Зеленогорск, то в автосалоне можно взять ксерокопию ПТС, как так автосалон заинтересованное лицо, чтоб продать машину

В нашем городе Абакане один единственный банкомат по выдаче денег, а по приему платежей воообще нет.Банку выгоднее конечно же брать комиссию в 100 рублей за зачисление на счет, а банкомат он же комиссию не берет. Может банк не накопил нужную сумму для покупки и установки такого банкомата???И по карте приходиться все время спрашивать у оператора сумму платежа, идешь и думаешь сколько скажут.Когда будет порядок.В офисах постоянные очереди хоть на оформление, хоть на оплату, а вот через банкомат было бы удобнее.

Очень хитромудро назвали свои комиссии "за зачисление наличных" и "за снятие наличных", и одновременно указали, что комиссии за открытие ссудного счёта НЕТ и за ведение счёта тоже НЕТ. Для чего? Чтобы обойти закон? Если теперь подать претензию на возврат комиссии, дойдёт до судебного разбирательства? Какая у банка в этом вопросе позиция, интересно.

Много отделений по стране

Хочу выразить огромную благодарность, за умение и культурное обслуживание клиентов, двум сотрудницам банка "Восточный экспресс"г.Чусового–Шулятьевой Елене и Луцевич Анне!

Действительно не понятны способы фильтрации клиентов!Тут же сидит человек с низким доходом (пенсионер) и получает существенный кредит (по его деньгам).Тут же подаю заявку, банк отказывает, без причинно!В то время как вполне нормальный доход.И непонятна схема автокредита.Просят ПТС приобретаемого автомобиля для подачи заявки!Уважаемые, дак кто же мне ее на авторынке даст и как это должно выглядеть?Дяденька,дайте ПТС,мне заявку оформить в банке,дадут деньги я у вас машину эту куплю.Чушь полная,дайте деньги,я куплю,зарегистрирую и отчетаюсь перед вами,что вот мол,купил!

Сплошной обман со ставками кредитов. Рекламируют на своём сайте кредит по ставке 1–2% в месяц, а реально таких кредитов не выдают, только чтобы клиент пришёл в банк. А дальше предлагают кредит , который называют "2% в месяц" с платежами, соответствующими ставке 38% годовых и ещё комиссия за выдачу 6,9%. Причём сами говорят, что рекламируемого на сайте 12,69% годовых в валюте (+6.9% –комиссия за выдачу) никогда не было. Отделение в Москве, на Профсоюзной.

Очень хороший банк! Беру кредиты сама и мама часто пользуется кредитной картой. Очень довольны. Конечно платим проценты, а как без них? На то он и кредит. Очень нравится обслуживание в отделении по ул. Лермонтова в г. Иркутск Иркутской области. Всегда помогут. У меня были трудности с оплатой, резко сократили зарплату в прошлом году. Выслушали и помогли.

не смог получить кредит в банке восточный, хотя нигде ранее небрал кредитов, зарплата более чем приличная и в своей платежеспособности не сомневаюсь!вопрос: по какому принципу банк дает кредит, если пенсионеры получают, а мне всего 39 лет и очень нужны были деньги.

Спасибо большое работникам банка "Восточный Экспресс Банк'' расположенный в Иркутской области г.Зима. Мне срочно понадобилась большая сумма денег и работники банка отнеслись с пониманием и я в течении часа получил необходимый кредит,большое спасибо руководству Банка за то, что идут навстречу просьбам клиентов, побольше бы таких учреждений и ни какой кризис нам не страшен,спасибо!

Давно обслуживаюсь в данном банке и всегда только хорошее впечатление никогда не подводят. А на какие–то мелкие ошибки у всех есть право– главное, чтобы их вовремя исправляли.