3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Взяла кредит в размере 200 тысяч на руки получила 190000, через месяц решила погасить сумму внесла 200тысяч мне говорят сотрудники для полного гашения вы должны внести еще 53000 рублей ) якобы я застрахована по программе суперзащиты на 3года,нахожусь в декретном отпуске денег дополнительных не имею чтобы погасить кредит) звонят с отдела взыскания каждый день требуют деньги в размере 12100р и так еще 6 месяцев должна платить) 2 раза писала в банке на закрытие страховки суперзащиты отказывают)конечно кто на халяву 53тысячи не захочет задолбали звонить)

Брал телефон в кредит, навязали страховку, вы вообще умеете работать честно? Или только и умеете что лыбу давить ? Честных людей обманываете, я сожгу ваш банк к чертовой матери !!

Сосед брал кредит и указал мой номер, теперь мне наяривают и требуют с меня деньги! С чего бы это?! Решите пожалуйста вопрос!

2 года названивали распинались...возьмите кредит на лучших условиях,низкий процент...наконец всучили...185.000 отдавать 480.000...таких процентов уже нет не в одном банке...Привозят карту на дом без обьяснения что почем какой процент...

Не связывайтесь с этим банко . При оплате кредита в последний день дистанционно делают все , что бы вы не оплатили в этот день ( то у них услуга не работает , то какие то проблемы у них) в итоге на следующий день пеня «будте любезны оплатить «

Не берите здесь кредиты!!! Вас будут доить до последнего, у меня остаток по кредиту остался 271,46, соответственно я оплачиваю 272 рубля и ещё комиссию 50 рублей, через время меня приходит смс что я должен ещё внести 1,60рубль, в общем мне в дальнейшем разъясняют что эта сумма указана 271,46 сумма основного долга без процента на кредит, основная сумма 273,06, рублей же там спрятана в программе и она там где то указана!!! Соответственно мне надо оплатить ща 2 рубля, 40 копеек я уже дарю банку, и еще комиссия 50 рублей!!! Вот и думайте!!! В этом банке происходит дойка до последнего рубля, и в конце вы ещё этому банку подарите какие то свои честно заработанные деньги!!!!

Здравствуйте. мне 10.05.2019 г был оформлен кредит наличными по тарифному плану Равный платеж 3.0: Плюс, без кросс-карты. Была предоставлена доп. услуга страхования "Суперзащита" как обязательное условие. В июле кредит был перекредитован на новые условия, при этом специалист банка сообщил, что страховую сумму вернут. Мной было оформлено обращение на возврат. И после я подписала новый кредитный договор где без права выбора с указанием галочек на согласиях предложили доп.соглашение на выпуск нематериальной дебетовой карты по программе "Суперзащита" без объяснений. 2.08 мне пришел ответ об отказе в возврате страховой суммы, так как я платила за выпуск этой карты с пакетом услуг. Повторный запрос пришел с ответом такого содержания: необходимо закрыть счет и заблокировать карту, но возврата не будет. Я написала заявление -обращение №3 от 5.08. Ответ пришел, о том что я воспользовалась данной услугой. Обращение №4 также было отрицательным. На сегодня остался открытым счет по страхованию и заблокирована нематериальная карта. Вопрос: зачем мне нужен этот оплаченный пакет страхования на 36 мес по закрытому 19.07.2019 г. кредитному договору №19/0952/00000/100944 от 10.05.2019 г.? Прошу закрыть счет 4081****. Прошу вернуть страховую сумму. Я недовольна отношением к клиентам. Считаю меня обманули. Хотя все было изначально было на доверии и позитиве.

Сплошной обман клиентов, взымают непредусмотренные коммисии за перевод в нутри банка личных средств.............

Хотели взять карту (просто 120),вроде все одобрено ,но сотрудники" запудрили мозг" и дали карту кредитная помощь которую не просили,и расторгнуть договор не получается ,требуют заплатить всю сумму.ужасный банк

Дурят стариков выдавая кредитки на 150 тысяч и за снятие хоть какой то суммы проценты они считают от 150 тысяч. Все мол вы пользуетесь нашими 150 тысячами. В итоге проценты начисляются за месяц больше чем сумма минимального платежа. В случае если вам задерживают зарплату на пару дней, в купе с бешеным процентом просрочки их работники - обиженые на жизнь пешки, без зазрения совести позвонят вашим родственникам и общаясь с ними как с собаками будут требовать вернуть долг. К слову заявление в полицию за вымогательство мной уже написано.

Оформили кредит без моего ведома и вывели деньги!!! О существовании кредита узнала случайно-при подачи заявления на ипотеку. Позвонила с претензией- нахамили!!!Типа,что я чуть ли не сама виновата в том, что на меня оформили кредит!!!Как ещё у этого банка не отобрали лицензию!!! Хотите, чтобы вам обманули- вам сюда!!!

Брала себе стенку в рассрочку. Девушка которая оформляла договор,отсылала мои данные в разные банки.В итоги взяла через МТС банк.Так этот банк восточный названивает мне каждый день с разных номеров.Или делают дозвон и брасают трубку или отвечаю,а там тишина.И так уже с неделю,внесла номера в черный список.

Оставляла в интернете заявку на кредит. Звонили из разных банков, но после того, как я говорила, что уже взяла кредит, звонки прекращались. И только банк Восточный терроризирует звоками. И днем и ночью навязывают кредит. Звонят с разных номеров, я их блокирую, они звонят с других. Банк-террорист! Люди, даже близко не подходите к ним, если не хотите потерять покой навсегда!!!

После подачи заявки позвонил менеджер и сказал что кредит одобрен на 300000 руб. К вам приедет наш сотрудник и все оформит. Окей жду сотрудника. Приезжает тетка, впаривает карту без объяснения условий (типа сказала позвонишь на горячую линию вам все раскажут) и там октивируешь карту, ну я думал на карту деньги переведут. Она ушла, вечером звоню на линию мне ниче объяснить не могут, говорят обратись в отделение. Приезжаю в отделение, объясняю ситуацию, мне говорят что это кредитка на 15000 т.р. А кредит вам не одобрен. Я был в такой злости. Я потерял на них 3 дня. Кредитку их сжег, пойду расторгать договор по кредитке.

Банк мне названивал предлогал кредит потом оформили кредитную историю !!а сечас требуют деньги за бумагу звонят угрожают мне !! мошенники !!

Сил нет, звонят с периодичностью несколько раз в неделю. Я неоднократно просила устно и писала на какую-то почту просьбу о том, чтобы меня больше этот банк не беспокоил. Но банк не реагирует. Сегодня опять звонит девушка (965-734-****) в 12:00 по местному времени с навязчивыми предлоржениями. Причем, не знает как меня зовут, не имеет никакой информации обо мне. Сама не представилась. Мою просьбу представиться она проигнорировала. Уважаемый банк, в комментариях киньте ссылку, где я могу отписаться от вас НАВСЕГДА.

Платили 3 месяца регулярно когда кончились оплата банк отказался сотрудничать "предъявили притензии банк отказал в займе" и не вернул деньги 6 000 которые мы оплатили за улечшение кредитной истории (не советую связываться с восточным банком на себе испытала эту работу) -?

Ваш клиент дал мой номер телефона , указав неправильное имя , но с правильным отчеством и фамилией, вероятно, в качестве доверительного лица. Как так можно доверять клиенту, не проверив согласие доверителя!!!!!, который ни слухом ни духом про это не знает! То есть, взять любой телефон, сочинить, что это моя сестра, жена, брат и т.д. и получить кредит! Вы пригласите человека, спросите его согласия, чтобы он закрепил это согласия в договоре!! Может быть человек умер (не дай бог), болеет, не живет в городе и знать не знает этого человека! А они выдают кредит!!!!!!Банк шуточный! к копеечным фондом!, вероятно, берет всех с улицы лишь бы навязать кредит! Ужас! По вам плачут все правоохранительные службы!

Оплачиваю кредит в банкомате отделения или с карты другого банка. Проблема начилась с первого дня, поскольку банкоматы расположены в несовсем удобных местах, я стала вносить деньги на погашение кредита с карты другого банка (например Тинькофф). Деньги с карты стороннего банка уходят моменталь, я в личном кабинете банка Восточный их вижу, пытаюсь перевести на расчетный счет для погашения кредита и тут.......ПРОБЛЕМА!!!!! А банк-то их и не видит!!!!! типа нет средств, у меня шок, я в другом городе, денньги на крте а их и не списать в счет погашения кредита, и тут активизируются банковские сотрудники, которые обрывают мой телефон, если не взяла во время трубку то и телефоны всех моих подруг, пока всем объяснишь что я все исправно плачу, что это не я дура а банк просто мои деньги крутит так как ему выгодно. Слов нет, сил моих тоже. Получается что деньги они есть, но кредит не гасится. и тут поехали штрафы за просрочку, хочется спросить, вы не охренели ли????

Оставил заявку на кредит в 250000 В течение часа позвонили из Колл-центра для уточнения места, даты и времени встречи со специалистом. В день встречи позвонили ещё раз и сообщили что нужно 2-ндфл, у меня его нет, предложили 180000 я согласился и поехал в банк по времени записи, но у них в отделении порядок живой очереди. Дождался очереди подошёл к специалисту он уточнил мой возраст, ответил что 19 лет, после чего мне сразу было отказано. Вопрос только в том, для чего они предварительно одобряют если у банка условие от 20 лет