А я хочу отметить, что после заявки на кредит мне действительно перезвонили в течение 15 минут, в этот же день пригласили в офис ВУЗ банка и одобрили кредит. Правда пришлось немного подождать, т. к. у них зависла программа, но девушки были достаточно вежливы. Вообщем мне понравилось работать с ними и проценты не выше, чем например, в Альфа–банке или тем более в Хоум кредит банке.

я еще не его не погасила прошло 6 мес! когда я получала кредит с меня вычли 6 тыс руб за страховку,думаю ладно!в итоге 114 тыс рублей у меня было на руках!когда подписывала с ними договор увидела таблицу,в которой прописана сумма ежемесячного платежа составила она 8333 руб в мес на 2 года!но удивило меня больше всего то,что после оплаты год с января по декабрь я буду оплачивать ровно 8333 руб,а уже с нового 2013 г в связи с новым законом я буду оплачивать 8333+1200 руб,которые приписали ручкой в таблице!конечно она мне должна была мне объяснить все подробнее,но я была последним клиентом за 10 мин до закрытия!и только совсем недавно я можно сказать очнулась и пересчитала переплату,которая составила 94 тыс за два года и + 6 тыс страховка,которая не возвращается!в итоге 100 тыс переплата со 120! это ужас просто! я хочу проконсультироваться с юристом по этому поводу, но сомневаюсь, что мне помогут так как я подписала договор! как выдумаете это справедливо и что делать дальше? оплачивать дальше кредит или уже подать в суд?

постоянно в течении дня каждые 30 минут на мобильный телефон звонил автоинформатор и говорил, о том, что якобы я им должна, потом после обращения в филиал офиса выяснилось, что кто то что то перепутал и мой номер мобильного телефона случайно попал в их базу данных. Ни у кого из служащих этого банка не хватило ума даже извиниться!

У меня аналогичная ситуация– срочно понадобились деньги...
1. Мурыжили с док–тами принеси то, дай это... что бы якобы уменьшить % ставку
2. Взяли комиссия разовую, вынудили подписать страховку (поняли, что времени на другие банки у меня не осталось)
А по факту % ставка не уменьшилась, а из–за того, что я заплатил комиссию – после 6 месяцев выплат – я имею задолженность по кредиту больше, чем фактически получил на руки...
Сегодня обратился к юристам по вопросам работы с такими банками – будем судится, случаи подобные, с ВУЗ–Банком, уже были – выиграли в 100%... я даже немного счастлив...

целую неделю мутузили,сначало сказали что кредит одобрен. Даже ездили фотографировать дом. Вдруг мы обманываем ,что нам нужны деньги на ремонт дома,после этого тишина,перезваниваю сама .Мне ответили что нам отказали и это за бешенные проценты.А в рекламе пишут кредиты на доверии вруны.

Я обслуживаюсь в ВУЗ–банке уже второй год! Вклады у них очень удобные, %% хорошие. С учетом того, что они начисляются каждые 30 календарных дней, всегда есть возможность досрочно расторгнуть свой депозит без потери %% за истекший период. Про кредиты – когда срочно нужны деньги и специалист называет сумму переплаты Вам всё равно, информация проходит как–будто мимо, лишь бы деньги дали ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС!. Мне про кредит дали исчерпывающую информацию, я понимала, что кажный год нужно оплачивать за обслуживание счета, а где не так! В других банках либо отказывают безосновательно, либо рассматривают столько времени, что необходимость в деньгах уже отпадает сама собой! Будьте объективными!

Ладно проценты мягко сказать большие, но дело даже не в них. Плачу исправно, в этом месяце заплатила и вдруг мне приходит смс оплатите срочно кредит. Я перезваниваю спрашиваю в чем дело? Ответ: вы 1000 не доплатили. Потому–что по вашему тарифному плану ежегодный взнос нужно оплачивать. Меня об этом никто не предупредил! В договоре написано оплачивать если я оформляла этот взнос отдельным договором. У меня его нет. Говорю об этом оператору, он вы его оформляли и он должен быть у вас. Я говорю нет его. В ответ: значит подходите в офис к своему куратору он храниться в архиве. Как так они его мне подсунули при получении кредита. И его этот отдельный договор хранят у себя? А я о нем и не знала. Вообщем сказали приходите в офис и разбирайтесь сами. И все это в грубой форме и еще трубку бросили. КАКОЙ–ТО УЖАСС!

Знакома с этим банком один день, и больше, собственно говоря, дела иметь не хочу–одного дня выше крыши! Это я еще в офис не ездила. Вчера позвонили, предложили взять кредит(что мы собственно и хотели), все прекрасно и мило объяснили. Сказали, что перезвонят. На следующий день перезвонил какой–то мужик с хамоватым голосом, задавал всякие вопросы, типа: "Для чего кредит?(на покупку жилья не хватало 200 тыс.) А сколько не хватает до суммы? а в итоге узнав мою зарплату учителя в 12000–добавил, что с такой зарплатой постеснялся бы кредита просить. ХАмло неимоверное! я в шоке! пишу про ВУЗ–банк в Магнитогорске!

А мне нравится сотрудничать с ВУЗ Банком, да действительно по телефону не консультируют по ставкам на кредиты, но я пришла в офис мне еще до оформления каких либо док–тов, и до задавания вопросов, рассказали какие есть программы кредита, предложили Экспресс, либо более дешевый кредит, но с справками, мне нужны были срочно деньги, поэтому выбрала Экспресс, переплату мне сразу назвали, конечно выше чем где либо, но выбирать не приходилось, зато быстро. Благодарна консультантам, что рассказали как погашать, где, какими суммами, все доступно. У них есть досрочное погашение без штрафов!!! и переплата пересчитывается! Не то, что в Альфа Банке! Очень выручили меня тогда!

ежемесячно плачу по 8000 ты ,плачу уже 6 месяцев тут хотела узнать сколько у меня сумма долга, когда они мне сказали я была в шоке просто , и пришлось нанимать адвоката , просто это обман ужасный у меня долг за 6 месяцев уменьшился всего на 4000 ты !У кого такая же ситуация была скажите что делали ,и выиграли дело ?

В трубке телефона девушка милым голосом сообщила о том, что наша заявка предварительно одобрена, НО необходимо ответить на пару– тройку вопросов. И понеслось….Переключила на другого сотрудника, наше ожидание ответа на той стороне длилось порядка 5 минут… Затем в течении 20 минут задавались «вопросы уточняющего характера», ни на один НАШ «уточняющий вопрос» ответа не последовало, словно мы общались с автоответчиком. В конце диалога «С ответом в ближайшие дни вам позвонит кредитный эксперт. Он ответит на все интересующие вас вопросы».
День второй…..Звонок, «уточняющие вопросы» начал задавать некий господин из ВУЗ– банка, обозначить из какого он подразделения не посчитал нужным. В диалоге выяснилось – служба безопасности!!!! В конце диалога «С ответом в ближайшие дни вам позвонит кредитный эксперт. Он ответит на все интересующие вас вопросы».
День третий…. На наш сотовый телефон приходит СМС «Вам отказано в предоставлении кредита ».
Что за хамское отношение к людям ??? ГДЕ тот кредитный эксперт, что ответит НА ВСЕ НАШИ вопросы ????
ПОЧЕМУ не позвонили, а отмахнулись от нас смс ????

Мы, прочитав рекламное объявление, решили обратиться за помощью в решении этого вопроса в "ВУЗ–банк" ... и ... очень сильно об этом пожалели !!! После того, как нам позвонили из Челябинского филиала банка и сообщили, что наша заявка на кредит одобрена, мы поехали в офис этого злополучного банка ... Когда началась беседа с "консультантом", вдруг выяснялось, что они могут выдать сумму, чуть ли не в половину меньшую той суммы, которую якобы нам одобрили, и тут начался "вынос мозга" !!! Неожиданно потребовалась справка 2 НДФЛ, о которой даже не было и речи, они начали "выворачивать" всю подноготную о предыдущих ( взятых когда–либо нами) кредитах, "напомнили" о совсем недавно полученной в совершенно другом банке карточке ( кража личной информации ! ), с помощью которой мы можем с ними расплачиваться, начали допытываться о всевозможных дополнительных доходах, и потребовали сообщить список лиц, кто бы мог поручиться в том, что мы это мы, а не кто–либо другой ( документы в их банке видимо не имеют значения ) !!! Вообщем маразм разросся до такой степени, что стало противно даже находиться в их офисе и вести "беседу" ( которая больше смахивала на допрос в ГЕСТАПО) ... Нам также при всех наших стараниях не удалось найти достоверную информацию о процентной ставке по кредиту ... После всех этих издевательств над нами ... нам было вежливо отказано ... Одним словом, ужасно стыдно, что мы, честные труженики обязаны унижаться перед такими вот "офисными работницами" ... Моё напутствие вам, добрые люди – НИКОГДА, слышите НИКОГДА, не обращайтесь в этот УЖАСНЫЙ банк и не ставьте себя перед ними в унизительное положение !!! Желаю всем удачи !!!

Свой кредит я выплатила еще в 2007г.,но некоторые мои коллеги из–за кризиса выплатить полностью свои кредиты не смогли,но все старались платить хоть немного. В марте 2011г. на моих коллег подали в суд коллекторы без предупреждения и уже в суде они узнали, что их кредиты проадли еще в декабре 2008г. Банк ничего заемщикам не сообщил, а они продолжали платить банку в 2009, 2010 г. ничего не подозревая, абанк принимал деньги как ни в чем не бывало. Сейчас коллекторы взыскивают по второму разу за те же периоды, Суды принимают заочные решения даже не разбираясь. Мы стали разбираться с расчетами и оказалось, что те кто выплатил вовремя, переплатили по кредиту несколько тысяч, а те кто не во время выплачивал сейчас вынуждены возвращать в тройном размере т.к. они там такие проценты накрутили, что можно без всего остаться. Кроме того результатом таких действий стало массовое распространение коллекторами по всему городу списсков заемщиков со всеми данными. Я видела 2 списка по 250 человек. Просто ужас какой–то, а самое главное, что в договорах четко прописано, что без согласия обеих сторон информация не может быть передана третьему лицу. Я написала претензию в банк о возврате излишне уплаченных д⁄с, но они и не думают возвращать. Не берите там кредиты!

перезванивают, сами составляют заявку от твоего имени. Одобряют кредит и приглашают к себе и вот тут то ты узнаешь о грабительских процентах по кредиту. 0,15 % в день. При моей заявке на 60 000 рублей на 2 года, переплата составила по их расчетам аж 40 000 рублей. Это ни в какие ворота не годится в нынешнее время!!!! В банке сидят скучают представители и народу НИКОГО!!!!! Спасибо Вам за такие кредиты, но лучше я пойду и возьму в другом банке и к Вам больше ни ногой!!!!

какой то кошмар просто, да еще и лезут в личную жизнь, такое чувство что последняя преступница, хотя уже кредитовалась у них, и у меня хорошая кредитная история, а они тянут столько времени...

Отказались от услуг этого банка. Очень низкий уровень обслуживания , хамство отдельных сотрудников , систематические стрессы после посещений банка. Устали от такого банка и закрыли счет.

Необходим был кредит на 60–65 тыс. руб, без поручителей, решили обратиться в Вуз–банк, пожалели много раз, на сайте пишут одно в качестве приманки на деле совсем все другое, оставили заявку, не перезвонили ни через 15 мин. ни через 1 час, поехали сами в офис нас почти отшили сказали ждите звонка, мы настояли, чтобы приняли заявку, на следующий день позвонили сказали предварительно одобрено, приезжайте с документами, приехали, снова нарвались на того же спциалиста, которая мало того , что задавала нам вопросы совсем не касающиеся кредита, личные вопросы, дак еще вместо обещенного выджаем в тот же день, нам сказали ждать еще 2–3 дня, пока заявку рассматривает главный их офис! Это ужас какой то идешь к ним, согласен платить бешеные проценты за их кредит, приносишь все доку–ты, имеешь хорошую з⁄плату и тебя мурыжат и лезут в твою личную жизнь! Сейчас узнала, что и у знакомой таже ситауция была, в итоге она взяла другой кредит, чтобы прекратить всякие отношения с этим банком!