Здравствуйте взяла на учебу кредит по обстоятельствам хотела взять отсрочку платежа пока меняла работу. Отказ. Наложили арест приставы. Сейчас оплатила досрочно платёж. Нужна справка от отсутствии кредита. Не могут озвучить некорректные данные говорят. Хотя всё корректно. Банк интернет не обновляется, данных нет. Как быть? С кем связаться ! По медицинским показаниям не могу вылететь в Сургут живу в Москве.

Столкнулся с отвратительным отношением Вуз Банка. Ранее брал кредит на 1 млн. от 12.04.2019. Возникла проблема: бюро кредитных историй Эквифакс, а именно: в платежной дисциплине по договору банк указал просрочки свыше 30 дней за Ноябрь 2019 года, Апрель и Май 2020 года, просрочек такой длительностью у меня не было. Из-за данной проблемы при обращении в другие банки они видят данный кредит как негативный. ​ Также хочу отметить, что в кредитных бюро: Национальное бюро кредитных историй(НБКИ) и Объединенное кредитное бюро(ОКБ) тоже есть информация о наличии кредита в ВузБанке на 1000000 от 12.04.2019, но просрочки свыше 30 дней в данных бюро отсутствуют. ​ Написал 2 обращения: № 8002416684 от 10.12.2020 и №8002423256 от 15.12.2020, на что мне ответили: "Информация в БКИ направляется Банком в автоматическом режиме, что обеспечивает предоставление в БКИ достоверной информации и банк не может внести другие данные". ​ Тогда возникает вопрос: если информация передается достоверная, почему недостоверные данные появились в кредитном бюро Эквифакс? А в кредитных бюро НБКИ и ОКБ достоверная информация, которая отличается от Эквифакса. ​ Получается никакой автоматической передачи нет. ​ Крайне расстроен такой работой банка, уже не знаю куда обратиться, чтобы решить данную проблему.

Столкнулся с отвратительным отношением Вуз Банка. Ранее брал кредит на 1 млн. от 12.04.2019. Возникла проблема: бюро кредитных историй Эквифакс, а именно: в платежной дисциплине по договору банк указал просрочки свыше 30 дней за Ноябрь 2019 года, Апрель и Май 2020 года, просрочек такой длительностью у меня не было. Из-за данной проблемы при обращении в другие банки они видят данный кредит как негативный. Также хочу отметить, что в кредитных бюро: Национальное бюро кредитных историй(НБКИ) и Объединенное кредитное бюро(ОКБ) тоже есть информация о наличии кредита в ВузБанке на 1000000 от 12.04.2019, но просрочки свыше 30 дней в данных бюро отсутствуют. Написал 2 обращения: № 8002416684 от 10.12.2020 и №8002423256 от 15.12.2020, на что мне ответили: "Информация в БКИ направляется Банком в автоматическом режиме, что обеспечивает предоставление в БКИ достоверной информации и банк не может внести другие данные". Тогда возникает вопрос: если информация передается достоверная, почему недостоверные данные появились в кредитном бюро Эквифакс? А в кредитных бюро НБКИ и ОКБ достоверная информация, которая отличается от Эквифакса. Получается никакой автоматической передачи нет. Крайне расстроен такой работой банка, уже не знаю куда обратиться, чтобы решить данную проблему.

Плохо деньги не переведёшь на другую карту

Не удобно платить кредит ( через карту другова банка, потом перевод ВУЗ банку, но опять же малая процентная ставка), сотрудницы банка молодцы, всегда быстро и оперативно помогут по любому вопросу

Всё просто, Без заморочек!

Добрый день! В 2019году оформили кредитную карту в этом банке. По телефону сообщили, что платы за годовое обслуживание нет, льготный период 120 дней, за снятие наличных комиссии нет, условия волшебные, нам с мужем понравились. Но уже в офисе, при заключении договора, стало выясняться, что все не совсем так... Годовое обслуживание есть, составляет 1990 руб. Но если в течение года будет потрачено более 150 тыс руб, это годовое обслуживание вернется на карту сверх лимита. Прошел год... При входе в личный кабинет,  вчера, 15.09.2020г. мой муж видит, что не хватает опять 2тыс руб. Начинается мучительное выяснение, где деньги. К слову сказать, операторы и сотрудники банка, почему то не сразу видят информацию по счету. Выяснилось, что опять были списаны денежные средства за годовое обслуживание. При новом обращении выяснилось, что оказывается надо чтобы по счету ежемесячно был оборот не  менее 15 тыс руб. Данной информации нет ни на сайте Банка, ни в договоре, и даже сотрудники Банка об этом оповещать не пытаются.  При попытке оформить заявление в личном кабинете, нет знака обратной связи, о котором твердят сотрудники.  По телефону горячей линии принять обращение не желают. В общем, затягивают процесс разрешения возникшей ситуации. Либо нет компетентных сотрудников чтобы данный вопрос решить. Мой совет, если кому то звонят из этого банка, отказывайтесь от этих продуктов. Сплошной обман.

только двойка! по телефону и переписке в сайте, деньги со счета можно снять в этот же день. на самом деле надо за день дать заявку. перевод денег по безналу, берут 2% - это грабеж, не советую этот банк. это моё мнение!

Очень печально..

Я взяла кредит в Убрир а оказалось что у этого банка есть компаньон ВУЗ банк,с одинаковыми данными. И так у меня получилось в кредитной истории 2 одинаковых кредита в одном банке но с разными названиями Убрир и ВУЗ банк.Бардак полный,хоть плачу я один кредит, но историю они мне этим очень подпортили, У меня считается что это 2 кредита и ни один они не удаляют!!!

Удобно мобильно работницы банка очень добрые все подробно объясняют

Уже 2 недели немогу войти через интернет на свой расчетный счет,в банке говорят решайте вопрос через тех поддержку.Звоню,берут ,и ничего не могут сделать,даю им все свои данные говорят позвоним через 2д все будет хорошо,в итоге за 2 недели никакого прогресса,не знаю что делать как быть,это прост пзздц,т.к. я ИП и я не могу управлять своими финансами.Постоянные проблемы с этим.Просто ужас,не дозвонится и не достучатся

Не рекомендую этот банк не кому условия договора не соблюдает банк,поворачивает их как хочет.

С карты ВУЗ-Банка нет возможности перевести деньги на карту другого банка,кроме УбРИР. Вклады не делал,кредиты не брал,з/п ч-ч ВУЗ перечисляли.

Совершенно устаревший интерфейс, несовершенная система авторизации, сверхдолгие переводы между банками.

Люблю этот банк! Кредитуют меня. Небольшой такой, как мой бизнес!

Открыт р/с как Юрика. Пока все устраивает

Приятные сотрудники, удобное расположение в центре города.

Подала заявку на открытие расчётного счёта для бизнеса, перезвонили, договорились о встрече. Доступно объяснили и подобрали тариф по расчётно-кассовому обслуживанию, на выгодных для меня условиях. Спасибо старшему специалисту по работе с юридическими лицами Фисенко Ирине Александровне ( офис ул. Свободы,141) за участие по решению всех возникающих вопросов по обслуживанию, и за профессионализм. Рекомендую Вуз-Банк банк для обслуживание Вашего бизнеса!

Оформил счёт для бизнеса, минут за двадцать. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Буду рекомендовать банк все своим друзьям и знакомым.