3 309 отзывов о банке «Яндекс Банк»

Пополнял карту Яндекс банка через банкомат. Чек вылез что деньги зачислены. В приложении мир пей пришло сообщение ошибка зачисления. Деньги зависли. Сумма не маленькая. Написал в поддержку Яндекса написали разберутся и тишина. Ужасный банк. Написал жалобу в Роспотребнадзор и в Центробанк. Жду результата.

Есть такой интересный продукт у Яндекса - карта Плюс, которую обслуживает Яндекс.Банк. Они обещают повышенный кэшбэк, скидки и прочее такое. Это враньё. Я оплатил услугу Яндекса, так сказать, купил "цифровой товар", используя эту карту. И уже полторы недели я не могу её получить. Я нашёл номер поддержки Яндекс.Банка +7495*****96. Угадайте, что говорит робот? "Сейчас люди УЖЕ отдыхают и будут на связи с девяти утра. До завтра! ". То, что я им звоню в десятом часу утра, Яндекс.Банку, очевидно, по барабану. 

Я.Б, верни средства или реализуй платёж! 

При покупке на Яндекс маркете предлагают завести карту Яндекс банка. После пополнения счета и привязке к мир Пэй оплата ей не проходит. Деньги вывести нельзя горячая линия не работает. Оплатить на маркете Яндекс картой нельзя так как при выборе способа оплаты она не предлагается. Чат с поддержкой ни к чему не привел при том что отправляют писать через Яндекс гоу и деньги зависли. В чате пишут дайте минутку и пропадают на сутки. Обман. Избегайте Яндекс банка.

Добрый день всем. Открыл на свой аакаунт яндекс плюс карту. Хотел оплатить телевизор на яндекс маркете. открыл карту а там 3 уровня идентификации (начальный ( лимит 15000), базовый (лимит 60000 и доступны переводы) и продвинутый( он еще не работает написано скоро появится). Так вот чтоб сделать базовый уровень нужно ввести ФИО, инн и паспортные данные. Я ВСЕ ввожу и выходит ошибка что невозможно повысить уровень. И это продолжается уже 3 день. ПОДДЕРЖКА САМАЯ УЖАСНАЯ В ЯНДЕКС БАНКЕ. ОТВЕЧАЮТ 1 РАЗ В 5 ЧАСОВ ИНОГДА ЕЩЕ БОЛЬШЕ. в итоге у меня сумма которую я пополнил так и лежит. БаНК ПИШЕТ ОТГОВОРКИ ТИПА МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ РАСКРЫТЬ КАКИЕ ТО тонкости. в итоге мои деньги держат в заложниках- заставляя платить через мир пей( так как переводы не работают). скриншоты все прилагаю. Пишут такие глупости все есть на скриншотах. ТАК что не советую этот банк вообще никак. Буду еще сейчас писать в ЦБ РФ. СБП ПЕРЕВОДЫ НЕ РАБОТАЮТ. самый ужасный банк.

Ужасно не компетентная служба поддержки, отвечает по 6-7 часов приходится ждать. Проблему решить не могут. Дкетгм на их карту закинул а платить ей не могу из за их внутренней ошибки и деньги мои повисли. Возвращать не собирается никто. Больше никогда не буду с ними связываться и вам не советую

Решил завести дебетову карту МИР от Яндекса. Карту оформил, деньги перевел на карту и аккаунт заблокировали. Ни денег, ни доступа. Чат поддержки не работает. Письма уходят в никуда, даже автоматического ответа нет. 

Это что за сервис такой и как вы собираетесь клиентов привлекать?

Когда меня разблокируют и почему это произошло?