Югория
АО «ГСК «Югория»
2.99
6391
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Югория
2.99
6391 отзывов
Источники
3.63
6317 отзывов
2.35
74 отзывов
6 455 отзывов о страховой «Югория»
Прошу Вас о помощи. 10.01.2013 года у меня произошел страховой случай с моим автомобилем. На момент страхового случая у меня действовал страховой полис КАСКО компании Югория.
Каско
1
Я обратился в компанию о наступлении страхового случая, в течении 2х недель мне выдали направление на осомтр в Автосалон. В автолаоне 09.02.2013 произвели осмотр и направли в страховую компанию список повреждений. Со стороны страховой компании последовал запрос на предоставление точного расчета стоимости деталей. Данный расчет был направлен в страховую компанию, и с того времени я не могу получить какого–либо ответа по рассмотрению своего вопроса. Вопрос со страховой компанией длится уже около двух месяцев. Прошу Вас о помощи в данной сложившейся ситуации.
Александр
07.03.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дело передано в бухгалтерию для выплаты 6 декабря 2012 года, по состоянию на 5 марта 2013 выплата не произведена.
Обслуживание
1
Ответ на еженедельные звонки – большая очередь на оплату, ждите.
Екатерина
05.03.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полгода назад произошла авария. Машина застрахована по КАСКО. Признали в страховой машину тотально погибшей!
Каско
1
Теперь ни машины, ни денег нет, т. к. машину не отдают и деньги по КАСКО за неё тоже не видим! С 3 декабря 2012 года дело находится в службе безопасности и кроме слов милым голосом девочки–оператора: ... Ваше дело находится на рассмотрении в службе безопасности!... добиться ничего не можем! Ни контакт–центр, ни официальный сайт в этом не помогли, хотя рекомендуют в отделе урегулирования убытков писать претензии.
Анна
07.02.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Через 3 недели после покупки попал в аварию. Тотальное повреждение, до этого никогда с КАСКО дело не имел.
Каско
3
На 2й день после аварии сдал все необходимые документы, на 3й написал телеграмму о том, чтобы они рассмотрели мое заявление (так от страховой не получил ни какой бумажки о принятии моих документов), далее в течении 3х месяцев звонил им по возможности, по истечению 4х месяцев написал претензию, сделал оценку и все отправил в страховую далее начал советоваться с адвокатом об обращении в суд и где то в тоже время мне позвонил менеджер сам лично в первый раз и сообщил положительном решении моего случая. вообщем на 6й месяц страховая полностью рассчиталась со мной выполнив все свои обязательства. Сейчас собираюсь страховать свой новый автомобиль, заранее начал изучать правила свой будущей страховой.
Радик
22.01.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплата по страховому случаю дело № 19868
Каско
1
Всем доброго дня! Я являюсь клиентом компании ЮГОРИЯ по авто КАСКО. 27 Сентября 2012 произошел страховой случай (дело № 19868), 13 октября 2012 были поданы документы (хотя почему то в компании фигурирует дата 17 октября) 23 ноября 2012 года документы поданы в бухгалтерию компании. В договоре четко прописан срок выплаты 25 дней, но выплаты до сих пор нет. "Ваши документы переданы в бухгалтерию – ждите" – этот ответ я слышу уже два месяца в те счастливые моменты, когда могу поговорить с сотрудниками колл центра. Самое интересное, что после ожидания более 10 минут разговор с сотрудником почему то периодически "случайно" срывается после уточнения марки моего авто. Приходится повторно перезванивать и ждать более 10 минут, что бы снова начать разговор с сотрудником. Последние звонки сегодня в 14 часов, а затем в 14:20 часов очередной раз подтвердили эту "случайность"(при чем дважды, только с третьего звонка я смог очередной раз услышать "ждите"), после чего терпение мое лопнуло. После негативных отзывов с в интернете, последуют жалобы в Федеральную службу по страховому надзору и в Межрегиональный союз по защите прав страхователей.
Александр
09.01.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте.Я был застрахован в компании "Югория" полис:04(7)НОМ 0079** от 28.12.2011г.
Обслуживание
1
В сентябре подал заявление на выплату по страховому случаю, изначально специалист, принявший документы, уверил,
что выплата проходит в течении 25 рабочих дней. Прошло уже больше трех месяцев, нет никаких результатов.
Ежедневно звоню в самарский филиал, меня кормят обещаниями.Последнее обещание было о том что до Нового Года будут переведены денежные средства.28.12.2012 мне заявили, что уже после Нового Года.Теперь переключают на номера телефонов, по которым никто не отвечает. Такое отношение к клиентам, портит лицо компании, утвердившейся,как ответственная и серьезная организация.Также следует провести работу по деловому общению и клиентоориентированности следующих работников: Бабенко марина Олеговна, Макарова Ольга Геннадьевна.
что выплата проходит в течении 25 рабочих дней. Прошло уже больше трех месяцев, нет никаких результатов.
Ежедневно звоню в самарский филиал, меня кормят обещаниями.Последнее обещание было о том что до Нового Года будут переведены денежные средства.28.12.2012 мне заявили, что уже после Нового Года.Теперь переключают на номера телефонов, по которым никто не отвечает. Такое отношение к клиентам, портит лицо компании, утвердившейся,как ответственная и серьезная организация.Также следует провести работу по деловому общению и клиентоориентированности следующих работников: Бабенко марина Олеговна, Макарова Ольга Геннадьевна.
Николай
28.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
14 сентября 2012 произошел страховой случай, во дворе ударили машину, виновник скрылся, приезжал аварийный комиссар, все оформил. Все документы из ГАИ были предоставленны.
Каско
1
Позвонили из страховой отправили на осмотр в официальный сервис (вроде все нормально) после осмотра выяснилось что есть еще и скрытые повреждения, на ремонт записали и сказали что отправят на согласование вновь выявленных повреждений. В результате через пару дней мне позвонили и сказали что страховая отказывает в ремонте трех деталий из четырех ( которые ранее уже были одобренны), не говоря уже о скрытых повреждениях. Из страховой ни кто не позвонил, ни чего не объяснил. С большим трудом у девочек операторов удалось выяснить что отказ связан с тем, что на момент страхования машина была битая, и то что в последствии предыдущая страховая ее отремонтировала и представитель страховой осуществлял повторный осмотр, был составлен акт осмотра сделаны фотографии на которых машина отремонтированна. Девочкам операторам звоню каждый день, из раза в раз приходится объяснять всю ситуацию, они говорят что и акт осмотра и фотографии на которых машина целая ( это отправляла я на почту югории, они в архиве их найти не смогли) в деле есть, по какой причине теперь ремонт не одобряют им не известно. Они каждый день отправляют запрос в отдел урегулированния убытков, и уверяют что ответ обязательно придет в течении суток, в итоге на следующий день все по тому же сценарию– звонок, долгие объяснения, запрос, ответа нет. Вероятно придется обращаться в суд. Хуже компании я еще не встречала!
анастасия
27.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже 6й месяц (с подачи в страховую заявления со всеми справками) пытаюсь отремонтировать задний бампер.
Каско
1
Не верьте 1) "мы вам перезвоним" (можете спросить куда? удивитесь когда они попросят ваш телефон после) и
2) 3–7 рабочих дня или 5 рабочих дня у меня уже длятся 6 месяцев:
Первый месяц – (ответ) документы в Москве, ждите ... затем пришлось заново все писать так как бумаги ПОТЕРЯЛИСЬ!!!! Второй месяц – ждите документы на рассмотрение у специалистов и в итоге направление на СТО где мне предложили ... ЧИНИТЬ!!!! ПЛАСТМАССОВЫЙ!!! бампер (это наверное скотчем – чтоб подешевле). Третий месяц – передача специалистам Югории заявления о смене СТО написанное в компании ЛАТ (теперь все письменные заявления только через них!!!) Четвертый месяц – дело на рассмотрении специалистов!? опять!!!! Пятый месяц – передача второго направления в компанию ЛАТ. Шестой месяц – подтверждение на ремонт скрытых повреждений (письмо из СТО высылалось дважды – первое у них ПОТЕРЯЛОСЬ!, и следовательно рассмотрение с последней даты!!!)
Совет – не верьте их словам и сами проверяйте все что написано, сами НАПИШИТЕ куда хотели бы отправить на ремонт и проверяйте статус каждый день – они вам сами никогда не позвонят и документы не пропадут
Врут не задумываясь, девушки кол–центра не знают больше того что в мониторе – а со специалистами не соединяют. Иногда приходится объяснять 2 раза...
2) 3–7 рабочих дня или 5 рабочих дня у меня уже длятся 6 месяцев:
Первый месяц – (ответ) документы в Москве, ждите ... затем пришлось заново все писать так как бумаги ПОТЕРЯЛИСЬ!!!! Второй месяц – ждите документы на рассмотрение у специалистов и в итоге направление на СТО где мне предложили ... ЧИНИТЬ!!!! ПЛАСТМАССОВЫЙ!!! бампер (это наверное скотчем – чтоб подешевле). Третий месяц – передача специалистам Югории заявления о смене СТО написанное в компании ЛАТ (теперь все письменные заявления только через них!!!) Четвертый месяц – дело на рассмотрении специалистов!? опять!!!! Пятый месяц – передача второго направления в компанию ЛАТ. Шестой месяц – подтверждение на ремонт скрытых повреждений (письмо из СТО высылалось дважды – первое у них ПОТЕРЯЛОСЬ!, и следовательно рассмотрение с последней даты!!!)
Совет – не верьте их словам и сами проверяйте все что написано, сами НАПИШИТЕ куда хотели бы отправить на ремонт и проверяйте статус каждый день – они вам сами никогда не позвонят и документы не пропадут
Врут не задумываясь, девушки кол–центра не знают больше того что в мониторе – а со специалистами не соединяют. Иногда приходится объяснять 2 раза...
Аня
26.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Случайно застраховался в "Югории"... Произошел страховой случай, еще в июне, так они до сих пор не выплатили ни копейки!
Обслуживание
1
Сначала заместитель директора, а потом и сама директор нижегородского филиала обещали, что произошло недоразумение и выплата произойдет в ближайшие несколько дней. Со дня первого такого обещание прошел уже месяц... В приемной пообщался с другими клиентами, все ходят клянчить свои деньги по пол–года. Кроме того, сама стоимость ущерба занижается в разы. Короче говоря, не вздумайте страховаться в "Югории"!
Вадим Анатольевич
21.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
На 2012 год застраховал у них служебную машину по каско. В начале мая подал заявление после дтп, из ремонта забрал в конце ноября. Итого шесть(!) месяцев.
Каско
2
Благо, что машинка была на ходу.
– При подаче заявления от юр.лиц требуют слишком много документов, вплоть до копий платежек (зачем?).
– Само заявление – огромная простыня, устанешь заполнять.
– Ооочччееенннььь медленно обслуживает офис на Бибиревской – очередь из 7 чел. двигалась 2 часа.
– Сюрпризом стала невозможность выбрать тех.станцию, явного упоминания об этом ни в полисе, ни в договоре не нашлось. В итоге отправили меня в Химки, а я живу на Каширке, очень удобно, ага.
– Срывают все сроки. Оператор на этот вопрос невозмутимо отвечает: "Подавайте в суд". Кмк, нынче это эквивалент посыла на ***.
Делайте выводы. Я туда больше ни ногой, всех знакомых тоже предостерег.
ЗЫ Вторая звезда только потому, что ремонт все же состоялся.
– При подаче заявления от юр.лиц требуют слишком много документов, вплоть до копий платежек (зачем?).
– Само заявление – огромная простыня, устанешь заполнять.
– Ооочччееенннььь медленно обслуживает офис на Бибиревской – очередь из 7 чел. двигалась 2 часа.
– Сюрпризом стала невозможность выбрать тех.станцию, явного упоминания об этом ни в полисе, ни в договоре не нашлось. В итоге отправили меня в Химки, а я живу на Каширке, очень удобно, ага.
– Срывают все сроки. Оператор на этот вопрос невозмутимо отвечает: "Подавайте в суд". Кмк, нынче это эквивалент посыла на ***.
Делайте выводы. Я туда больше ни ногой, всех знакомых тоже предостерег.
ЗЫ Вторая звезда только потому, что ремонт все же состоялся.
Сергей
15.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Еще в сентябре подавала заявку на ремонт,эти специалисты 2 месяца рассматривали ее, в итоге дали направление в сервис, с которым у них не заключен договор
Каско
1
ремонт нам делать отказались, затем они перенаправили нашу заявку в другой салон, там нас постигла та же участь, так как Югория не продлила договор и с этим сервисом, в итоге на дворе уже декабрь,а машина до сих пор не отремонтирована!!! Специалисты там работают просто "великолепные",тугодумы!!! Отдельный "привет" можно передать специалисту БОРИСУ
Мария
13.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
ЮГОРИЯ: по моему делу где обьективно ремонта на 45000 – перевели 17000!
Каско
1
Сейчас обращаюсь в суд. Нарушили сроки выплаты по ОСАГО, при обращении в колл–центр – посылают ... (по другому не сказать) никто ни за что не отвечает
Алексей
11.12.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Честно говоря, если бы не случайность, в Югории не застраховалась бы, так как компания не слишком известная, да и отзывы не самые лучшие, только напрасны они, на мой взгляд.
Обслуживание
4
Теперь думаю буду её клиентом постоянно. Произошел страховой случай не по моей вине. Обратилась в свою страховую (Югорию), а не в страховую ответчика: выплатили, не нарушив сроки, сумма адекватная В общем, я довольна!
Настя
23.11.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховалася у них в августе 2012 на 52000 КАСКО , в октябре наступил страховой случай, во дворе задели машину.
Каско
1
Все сообщил, приехал, заполнил все бумаги. Ждали 25 дней ответа и потом они сообщают, что это не страховой случай и вам отказано в выплате!
Будем судиться значит.
Будем судиться значит.
Анатолим
20.11.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховку через Сравни.ру. Оформили быстро и без проблем.
Каско
4
Недостатки: выездной осмоторщик расписан на день вперед, но удалось поймать его в промежутке и он приехал на следующий день; нельзя запалить карточкой выездному осмотрщику через терминал и сразу получить полис. Оформление только в головном офисе по Москве; комиссар, сбор справок оказалось за дополнительную плату в 1700 рублей (пакет Стабильность), хотя в заказе Сравни.ру он есть.
Нестеренко Андрей Андреевич
06.11.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
У нас с мужем застрахованы в ЮГОРИИ 2 машины ( большое спасибо нашему страховому агенту, посоветовала...).
Каско
1
Стали обращаться по страховому случаю, лобовое стекло меняют уже 3 месяца, а выплаты на карточку ждём 2. А должно занимать вместе с рассмотрением дела всего 25 рабочих дней ( видим существенную разницу). А по другой машине вообще отказались выплачивать , объяснили, что это не страховой случай. Спрашивается, зачем делать у них КАСКУ. Больше такую ошибку никогда не совершу. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ (они только ценой каски берут и всё). Скупой платит дважды... Я полностью согласна с плохими отзывами, о компании.
Ольга
02.11.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратился по каско к ним 3 июля 2012г. (все доки предоставил – все ок, типа ждите), сегодня 25.10.12 — до сих пор нет выплат!!!
Каско
1
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЮГОРИИ!
гость
25.10.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ошибку признали, но деньги не вернули...
ОСАГО
1
В ноябре 2011 приобрёл в "Югории" полис ОСАГО, как оказалось по завышенной цене (не был учтён коэффициент безаварийного вождения в течение 10 лет – 0,5). Сам я об этом коэффициенте узнал недавно, когда приобретал полис ОСАГО в другой страховой компании.
В "Югории" согласились с допущенной ошибкой, но деньги не вернули.
Вниманию будующих и настоящих клиентов "Югории": можно предположить, как эта Компания будет возмещать ваши убытки в случае ДТП, если даже не законно присвоенные 800 рублей отказались вернуть.
В "Югории" согласились с допущенной ошибкой, но деньги не вернули.
Вниманию будующих и настоящих клиентов "Югории": можно предположить, как эта Компания будет возмещать ваши убытки в случае ДТП, если даже не законно присвоенные 800 рублей отказались вернуть.
Евгений
15.10.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моё дело 04–09912–09⁄12 в ГСК ЮГОРИЯ не оплачено до настоящего времени:
Обслуживание
1
4 мая 2012 года произошло страховое событие. 5 мая обратился в страховую компанию с заявлением о выплате без предоставления справок(такая опция была в договоре). После долгих разбирательств 6 сентября по почте мне пришло письмо от страховой компании о принятии положительного решения по выплате. 11 сентября был составлен страховой акт.
С 14 сентября страховой акт находится в бухгалтерии и никаких выплат не производится!!!
Оператор по телефону спокойно говорит,что сроки выплаты нарушены, и обещает направить запрос в бухгалтерию. Но бухгалтерия не производит выплату!!!
С 14 сентября страховой акт находится в бухгалтерии и никаких выплат не производится!!!
Оператор по телефону спокойно говорит,что сроки выплаты нарушены, и обещает направить запрос в бухгалтерию. Но бухгалтерия не производит выплату!!!
Андрей
12.10.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Случай признали страховым, но в выплате безосновательно отказали.
Обслуживание
1
Причем, после того, как я заявила об обращении в суд –заявления и справки мои потерялись у них. А еще страховалась в г.Новосибирске, а дела рассматриваются в г.Белгороде и контакты от нас страхователей скрывают.
Дарья Новосибирск
03.10.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Югория
Полное наименование компании
АО «ГСК «Югория»
Лицензия
№3211
Сайт
http://www.ugsk.ru
РекламаАдрес
628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 61
Описание
Акционерное общество "Группа страховых компаний "Югория"
Универсальная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг. Она была основана в 1997 году и на сегодняшний день единственным акционером компании является ООО "Концерн "РОССИУМ".
Финансовая надежность страховщика подтверждена уровнем рейтинга ruА+ от рейтингового агентства "Эксперт РА" и кредитным рейтингом "А+ |ru|" по национальной рейтинговой шкале для РФ от Национального Рейтингового Агентства (НРА).
Компания предлагает 23 видов страхования и перестрахования, используя 50 различных правил страхования. Уставный капитал составляет 2,79 млрд рублей.
Основные клиенты
Основными клиентами компании являются около 2,5 млн физических лиц и более 50 тыс. юридических лиц, а её региональная сеть включает 153 филиала и более 300 агентств и точек продаж, работающих в 65 регионах России. Компания активно развивает онлайн-страхование и сотрудничает с 203 крупнейшими банками России, а её партнёрами являются более 600 ведущих автохолдингов страны во всех регионах России.
Виды страхования
АО "ГСК "Югория" предлагает широкий спектр видов страховых услуг, включая:
- страхование транспортных средств
- страхование грузов
- страхование имущества юридических лиц и граждан
- страхование гражданской ответственности
- страхование от несчастных случаев и болезней
- медицинское страхование
- сельскохозяйственное страхование
- страхование предпринимательских и финансовых рисков
Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков и лауреатом ряда премий, включая Всероссийскую премию "Права потребителей и качество обслуживания".
Реквизиты
ИНН
8601023568
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025