ПРЕДЛАГАЮ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК 

21.08 поступил звонок от коллекторского агентства «Эверест» с информацией о том, что у меня имеется финансовая задолженность перед ООО МКК «Займ-Экспресс». О данной организации, к слову, до этого дня я даже не слышала. К сожалению, выписка из БКИ подтвердила факт существования задолженности, но в реальности я никакого отношения к этому не имею. Забавно, да? 

Не буду описывать весь пройденный мною путь за этот месяц, но скажу то, какой сделан вывод - лёд не тронется пока ему не помочь. Предлагаю тем, кто также как и я, стал жертвой «ошибки» данной организации объединится и написать коллективный иск в суд, потому что как показала практика от полиции толк может и есть, но слишком уж затянут. 

Плюс со своей стороны я делаю подробное видео, которое будут репостить блогеры-миллионники, а совместно можно снять неплохой репортаж по первому каналу (есть выходы). Потому что практика показывает, что проблема начинает решаться, когда всё же выносить сор из избы. 

19.09.2023г. мне позвонил работник коллектора ООО Эверест, который сообщил, что у меня задолженность по микрозайму от АО МКК Займ-Экспресс по договору от 05.06.2023г. на сумму 6900р. под 365% годовых и сумма долга у меня уже более 14 тысяч рублей. Я свои персональные данные никому не сообщал, займ не брал, денег не получал. Оформлялся займ не на мой телефон, на который приходило подтверждение и подписание электронной подписью, была указанна не моя почта. Узнать об этом микрозайме я никак не мог. 

Пытался дозвониться до АО МКК Займ-Экспресс, по телефонам 88003330202 и 88003330206, но робот после приветствования сбрасывал звонок, предположив, что меня внесли в список для тех, кто не может дозвониться, попробовал перезвонить с другого номера, но результат тот-же. На сайте так же указан телефон +7 495 730-81-46, но на него так же не смог дозвониться. Оставил 2 жалобы через сайт с указанием своей почты, никаких отбойников с номером обращения или вообще, что оно зарегистрированно не получил. 

Тогда я решил поехать в головной офис по адресу г. Москва, пер. Б. Трехгорный, д. 1/26, стр. 7, там уже я передал письменное заявление на имя Генерального директора этой организации с изложением всей сложившейся ситуацией. Так же я попросил договор у сотрудника по работе с обращениями, написав письменное заявление на предоставление мне договора. Я получил его копию, оформлен он на мои персональные данные. 

Просмотрев договор, я увидел что договор был оформлен онлайн, а подписан он был электронной подписью с помощью смс , но телефон был указан не мой, почта была похожая от части на мою, а также я увидел фото с паспортом, которое как понимаю требует система при оформлении микрозайма. А вот фото было моё 4х летней давности, в то время я заказывал банковские карты (в Альфа банке) и сим карту (в Тинькофф мобайл) с доставкой, фото были сделанны не мной, а банковским сотрудником-курьером или курьером по доставке сим карты, на место работы, где я уже давно не работаю. 

Далее я направился в полицию для написания заявления по произошедшему. Связаться с компанией очень трудно, я смог это сделать, только приехав в офис. В офисе необходимые документы я получил (договор). Почему данная компания проводит халатную проверку анкеты не понятно. На данный момент жду ответа на моё заявление от АО МКК Займ-Экспресс и ответа от полиции о возбуждении уголовного дела.

Хотела взять займ! На 30000 а пришли 9000 еще и какая то страховка без моего ведома появилась меня оформили ,селфи все документы даже фото паспорта и карты которые не спрашивают ни где в микрозаймах,сейчас нужно отслеживать свои займи чтоб мошенники не добрались кошмар какой-то, весь день переживаю что делать связалась на свою голову. Связи обратной никакой нет!

Компания одобрила заем на другого человека без моего участия! Узнал об этом после позднего звонка коллекторов "Эверест", сразу полез читать отзывы об этой компании и оказывается, что я такой не один и большая часть людей оказалась обманутой. Не могу понять, почему после такого количества кидалова, МКК продолжает работать и ее до сих пор не лишили лицензии ЦБ.

После звонка коллекторов, также сразу проверил кредитную историю и оказалось, что займ был оформлени на мои данные 9-го июня. Все это время МКК никак не информировала меня о наличии задолженности и ее просрочки. Завтра поеду в офис МКК в Москве разбираться. Надеюсь что такое количество жалоб и негативных отзывов повлияет на полную ликвидацию компании из рынка. Сочувствую всем, кто оказался в той же ситуации, что я. 

Если есть знающие люди, подскажите пожалуйста как правильно поступить по отношению к этой конторе, буду очень благодарен.

На мое имя без моего согласия был взят займ 04.07.2023 на сумму 6900 руб в ООО МКК Займ-Экспресс. Об этом я узнал 17.09.2023 из письма (Уведомление о долге) от ООО МКК Займ-Экспресс (ОГРН 1117746180870). Где меня предупреждают, что передадут на взыскание сторонней организации и отправят информацию в бюрок кредитных историй. Изначальная сумма 6900 руб, неизветно под какой процент. Сумма составила 9 774,40 руб на 25.08.2023. 

Данный займ я не брал и до 17 сентября 2023 г. вообще о нем не знал. Проверив телефон и список СМС я не увидел, что по моему номеру меня кто-то пытался информировать из ООО МКК Займ-Экспресс о факте этого займа до 17 сентября 2023 г.

При этом мой единственyый мобильный телефон не определяется как телефон заемщика. У меня нет доступа в личный кабинет ООО МКК Займ-Экспресс на их сайте https://www.zaim-express.ru/ Также у меня нет копии договора. Мне неизветсно обладает ли ООО МКК Займ-Экспресс копией моего пасспорта (фотография, скан). 

18 сентября 2023 г. мною по электронной почте было направлено в ООО МКК Займ-Экспресс заявление о факте мошенничество. Телефон горячей линии после автосообщения сбрасывает мой номер, а чат поддержи молчит и не отвечает. Как решить вопрос, неизвестно.

При этом даже если я соглашусь оплатить этот долг на сайте, который возник в результате действия третьих лиц, ООО МКК Займ-Экспресс обязывает меня дать согласие на обработку персональных данных, чего я делать не хочу. Также навязывается платеж в 250 руб за услуги страхования. Это слудует из информации на страницы оплаты долга на сайте https :/ / www.za i m-express.ru/ online-payment . См приложение к заявлению. То есть без этих согласий я даже не могу оплатить этот долг на сайте даже если захочу без выполнения этих дополнительных условий. Также у меня нет гарантий исходя из прошлых отзывов, что скорректирует ли данная организация мою кредитную историю. 

Абсурдным является то, что у меня есть кредитные карты позволяющие мне в любой момент взять кредит на сумму в несколько сотен тысяч рублей без процентов на срок до 100 дней. Отсюда я делаю вывод, что при выдаче займа кредитная история не проверялась. Иначе агенство отказало бы в выдаче займа. 

Есть конкретный факт мошенничества, где на мое имя без моего согласия был взят займ. И я намерен разобраться. На 18.09.2023 написал заявление в прокуратору о проверки ООО МКК Займ-Экспресс, распологающейся по адресу: Москва, переулок Трехгорный Б. дом 1/26 строение 7, в правомерности действий.

Для мирного урегулирования ситуации прошу:
- Провести проверку и определить признаки неправомерного заключения, неустановленным лицом договора займа.

- Принять решение более не предъявлять ко мне каких-либо требований по оспариваемому договору займа.

-Направить в Бюро кредитных историй информация об актуализации моей кредитной истории.

Оформили займ по моим паспортным данным на левый номер телефона и деньги переведенны на неизвестную карту, заявление в полицию написано, писала письма во все инстанции, это дело так не оставлю ,на контакт не идут, не расследуют ,ответа от них ждёшь по 14 рабочих дней, это не мфо ,а контор,и ответ один ,займ взяла я ,документы не предоставляют на оформленный займ, дают всем подряд

Но если говорить про негативный опыт ― заметил только то, что в офлайн отделениях не всегда хватает людей, плюс, пол довольно грязный. Если про позитивный опыт ― то все остальное. В плане работы к конторе придирок нет, одобряют автоматически, нужен только паспорт, на руки выдают до 20 тысяч, хотя, не знаю, может это мой лимит такой. Процент в принципе обычный для МФО, так что буду пользоваться.

«30» января 2023 г. после получения отчёта из бюро кредитной истории АО «НБКИ», мне стало известно, что между ООО МКК Займ-Экспресс и мной был заключен договор микрозайма, № ---- . на сумму 10 900 рублей.

Никаких заявок на получение микрозайма я не оставлял, идентификацию не проходил, паспортных данных для оформления займа не предоставлял, указанный договор не заключал, а денежные средства по указанному договору я не получал.

Ранее я обращался в ООО МКК Займ-Экспресс с заявлением о предоставлении документов, о проведении внутренней проверки и внесении сведений в кредитную историю.

В соответствии ответом ООО МКК Займ-Экспресс от 03.03.2023 г., по результатам проверки были выявлены признаки неправомерного заключения неустановленным лицом договора микрозайма, № ---, а в Бюро кредитных историй будет направлена информация об актуализации кредитной истории.

Однако, изменения в кредитную историю внесены не были.

03.08.2023 г. на электронную почту ООО МКК Займ-Экспресс otvet@zaim-express.ru было направлено обращение с напоминанием о том, что на мое имя все еще есть запись о выдаче кредита ООО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС в БКИ скоринг бюро.

С 03.02.2023 г., т.е. с момента получения письма информация о моей задолженности так и не обновилась в кредитном бюро, что не давало мне полноценной возможности пользоваться банковскими услугами.

13.08.2023 г. ООО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС ответило, что Информация принята и передана ответственному работнику для проведения проверки, а в случае подтверждения информации, Ваша кредитная история будет скорректирована в кратчайшие сроки.

21.08.2023 г. ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» по моему запросу от 25.07.2023 г. сообщило, о том, что в части кредитной истории по договору микрозайма, № --- г. и заявки Источник не ответил, информация не

скорректирована.

Таким образом, до настоящего времени, информация в кредитную историю не внесена, а наличие фиктивного займа в истории препятствует мне полноценно пользоваться банковскими услугами.

Требую тут незамедлительно заблокировать мой ЛК на основание ФЗ 152 РФ по первому требованию, а не почте России отправлять покак вы там рассмотрите мое заявление. Там рассматривать нечего!!! Заблокировать ЛК немедленно. Брал ,погасил. Немедленно закрыть ЛК. На дворе 21 век! По одному звонку решаются такие технические вопросы ! 

Крайне не рекомендую данную компанию, оплата займа с комиссией. Лучше оплачивать через Золотую Корону, а также при получение займа внизу убирайте галочки а то будет автоматическое страхование от 230 рублей. Создают Бюрократию . Кстати телефоны их не работают, а так сделано для видимости контактов. Склоняют инфу получение через мессенджер. Но и там не будет оперативного ответа! PS все эти займы целое болото. Люди не берите ,лучше переждать и тп.

На мое имя и без моего согласия был взят займ 09.06.2023 в размере 8900 руб в ООО МКК Займ-Экспресс. Впервые я узнала об этом 08.09.2023 из звонка коллекторов коллекторского агентства НСВ (ООО "НСВ"). Изначальная сумма основного долга 8900 рублей. Согласно сведений предоставленных в ходе телефонного разговора коллекторами, сумма долга с учетом процентов составила более 16 000 руб на 08.09.2023.

Данный займ я не брала и до 08 сентября 2023 г. вообще о нем не знала. Проверив телефон и список СМС я не увидела, что по моему номеру меня кто-то пытался информировать из ООО МКК Займ-Экспресс о факте этого займа до 08 сентября 2023 г. Также согласно предоставленной выписки сотового оператора МТС на мой номер с 01.06.2023 по 01.07.2023 не поступали ни звонки, ни СМС от МКК Займ-Экспресс .

08.09.2023 мной была заказана моя кредитная история из Бюро кредитных историй, где я также увидела оформленный на меня займ МКК Займ-Экспресс в сумме 8900 с просрочкой.

На сегодняшний день, я подверглась не только мошенническим действиям, но также для меня наступили такие негативные последствия, как испорченная кредитная история. Отмечу, что я являлась законопослушным заемщиком по всем своим кредитным обязательствам с 2012 года. Я всегда в срок выполняю все обязательства перед банками, оплачивая ежемесячные платежи на сумму более 30 000 рублей. В октябре 2023 года мной планировалось приобретение жилья с привлечением ипотечных средств кредитования. В настоящее время это стало невозможным в связи с испорченной кредитной историей.

При этом мой мобильный телефон не определяется как телефон заемщика. У меня нет доступа в личный кабинет ООО МКК Займ-Экспресс на сайте https://www.zaim-express.ru/. Также у меня нет копии договора. Мне неизвестно обладает ли ООО МКК Займ-Экспресс копией моего паспорта (фотография, скан). Могу лишь утверждать, что у МКК Займ-Экспресс имеется номер и серия моего паспорта, ФИО и дата рождения. Это мне удалось понять из телефонных разговоров.

08 сентября 2023 г. мной по электронной почте было направлено письмо в ООО МКК Займ-Экспресс о направлении в мой адрес кредитного договора, а также указанием счета, на который были перечислены заемные денежные средства, однако до настоящего времени ответа не поступило.

Также 08 сентября 2023 года мной подано заявление в Отдел МВД России по факту мошеннических действий. К заявлению мной приложены выписки по всем моим банковским счетам за период с 01.06.2023 по 01.07.2023, согласно которых заем в размере 8900 рублей не числится среди моих банковских операций. А конкретно в дату оформления займа(09.06.2023) мне на карту зачислялась сумма в 20 000 рублей. Для чего мне брать такой маленький займ 8900 рублей??

При этом даже если я соглашусь оплатить этот долг на сайте, который возник в результате действия третьих лиц, ООО МКК Займ-Экспресс обязывает меня дать согласие на обработку персональных данных, чего я делать не хочу. Также навязывается платеж в 250 руб за услуги страхования. 

Сегодня 29.08 мне на Госуслуги пришло уведомление о том, что якобы на мое имя был оформлен займ договор № 89***-901-23 от 17.07.2023. Своего согласия на обработку моих персональных данных я не выражала, займ не оформляла, документы МФО не предоставляла. 

17.07.2023 мне не приходило ни одной смс, не было ни единого письма на почту и ни одного звонка. У меня есть фото и видео фиксация, что в данный день я находилась вне города и никак не могла оформить никакие займы. Каким образом МФО проводит проверки документов, раз так халатно кто-угодно может взять и получить деньги без согласия заемщика?! 

Требую предоставить разъяснения по ситуации от официального представителя органиации, выслать мне на почту ваш фиктивный договор со всеми данными, которые вы у меня украли. Завтра я буду обращаться с заявлением в полицию, а после с иском в суд. Я отзываю все согласия какие вы фиктивно получили якобы от моего имени через мошенников!

ООО МКК Займ-Экспресс создана для зарабатывания денег, столько отзывов об этом именно этой МФО, не реагирует не ЦБ, которая выдает лицензию таким конторам, ни прокуратура. А эта контора имеет доступ к госуслугам, к судебным приставам, к коллекторам, то есть ко всем. А мы физлица страдаем от таких контор, и не можем себя защитить. №87***-901-23 от 12 июля 2023, ищите человека который оформил займ, а не того кто указан в договоре!  

Добрый день, 02.04.2023 компания Займ Экспресс оформила и выдала на мое имя займ, каким образом данная организация проверяла данные и принимала решение мне не понятно, после выданного займа информации от данной организации не получал, за то получил ее уже от коллекторского агентства МБА Финансы.

 изучив отзывы можно делать выводы о том, что Займ Экспресс не имеет ни какой системы проверки, а так же занимается не законной обработкой и передачей персональных данных, при обращении в организацию просят написать заявление и прекрепить документы, что я и сделал. 

Так же в заявлении запросил все данные по данному займу для передачи всей информации в правоохранательные и надзорные органы для проверки деятельности Займ Экспресс так как действия данного общества привели к испорченной кредитной истории передачи моих данных третьим лицам без моего согласия 

Так как ООО МКК Займ Экспресс не может осуществлиять деятельность по сохранности личных данных, проверки подлинности документов, выдает займы мошенникам или вообще оформляет фиктивные договора не информирует о них, а сразу передает в партнерские коллекторские организации обращение к услугам данного ООО крайне опасно не советую данную организацию такие ООО должны быть отстраненны от финансовой деятельности и от потребителей 

Добрый день! Каким-то образом через данную компанию на мое имя был выдан займ 02.05.2023, неизвестно кому, без моего согласия и какого-либо участия, заявку на займ я не оформляла и денежные средства не получала. Узнала я об эьлм из выписки по кредитной истории, рейтинг которой теперь испорчен.

В Займ-Экспресс отправила заявление о факте мошенничества со сканами необходимых документов, на электронную почту otvet@z-ex.ru. Ответили мне только через 2 недели с указанием номера карты, и чтобы я подтвердила, что карта мне не пренадлежит. Снова отправила официальную справку с банка. Снова приходится ждать, и в то же время названиют коллекторы, по займу который я не оформляла, каким образом проходит идентификация личности в данной компании вопрос!

Просьба, как-то ускорить процесс проверки.

При оплате займа произошёл сбой интернет-соединения, и я проплатил одну и ту же сумму дважды.

В этот же день, 29.07.23, я отправил письмо по электронной почте о возврате излишне проплаченной суммы. Ни ответа, ни денег не дождался. Я повторил запрос 08.08.23 и получил ответ 09.08.23, в котором говорится, что запрос надо отправлять обыкновенной почтой. Если учесть, как работает почта, я возврат получу не раньше нового года.

То что не возможно закрыть свой займ пишут многие клиенты МФО Займ-Экспресс, я думаю они умышленно не дают закрывать займы чтобы набежало больше процентов или того хуже подать на тебя в суд. Так что не советую обращаться к ним за деньгами. Я не могу понять зачем они вообще оформляют займы.

Добрый день! 02.05.2023г на мое имя мошенникам был выдан займ на сумму 6900 рублей. Выдача займа осуществлялась без моего присутствия, подтверждения и согласия на использование моих данных.

Выгрузив кредитную историю с "радостью" увидел просроченную задолженность и испорченный кредитный рейтинг. 

Личный кабинет с моим номером телефона на сайте организации отсутствует, заявку я не оформлял и денежные средства соответственно не получал. 

31.07.23 мной было направлено заявление в МВД РФ и непосредственно в ООО МКК Займ-Экспресс о проведении проверки для признания договора (которого у меня разумеется нет) недействительным, и для последующего списания задолженности и исправления кредитной истории. 

Надеюсь на адекватную позицию МКК Займ-Экспресс. 

Заявление в необходимыми сканами моих документов направлено на электронную почту организации: otvet@z-ex.ru