211 отзывов о банке «Западный»

Хотим поблагодарить двух замечательных и оперативных молодых ребят, за 15 минут оформивших два договора по вкладам, супер–скоростное обслуживание, улыбка, доброжелательность, есть охрана, так что впечатление приятное, единственное, немного тормозила кассир, но наверное, еще не успела проснуться, так как было только 12 утра.

Офис на "Маяковской" работает один человек на оформление и перезаключение договоров , за 1 час обслужила троих человек.Вечером с 19 ч 00мин нет смысла заходить в банк,не успеете до 20ч00мин даже пополнить вклад. Управляющая эти отделением да же не отреагировала на замечания посетителей о нехватке сотрудников и нет сочувствия к уже работающему в таком аврале одному сотруднику.

не работает интернет банк ,на сайте он есть но вроде как для солидности, такое положение не может устраивать клиентов банка и если проблема не будет решена то стоит подумать об отказе от дальнейшего сотрудничества

По поводу приветливости, согласен очень приветливые, когда вы хотите с ними заключить договор. У меня возникла сложность в офисе на Академической. Сложность в том, что не захотели принять 100 евро, якобы они были ветхими. (Девушка по договорным отношениям, конечно же, предупредила на счет того, что кассиры с чудинкой, но не ожидал, что на столько). Причина отказа в том, что банку пришлось бы платить Сбербанку комиссию в размере 6% от купюры за прием ее и хранение. Т.е. сразу же сделал вывод, что банк не у себя не хранить деньги, и если что–то случиться с банком, то ждите погоды у моря, хоть они и застрахованы. Толкового более основание кассир не смогла привести, на просьбу пригласить руководителя ее или офиса вежливо послали. На вопрос где прописаны требования к купюрам, говорили: «смотрите тарифы», в тарифах ничего толкового не было указано. Как взаимосвязаны тарифы и требования к купюре не смогли объяснить. В итоге я не открыл в данном банке депозит в евро, пошел на принцип, хотя и без данных 100 евро мог спокойно открыть депозит.
Поразило то, что на депозит вам придется заключать два договора один в валюте, а другой на вклад до востребования без упоминания суммы. Суть в том, что до окончания срока деньги лежат на вкладе «до востребования», в последний день сумма кидается на ваш вклад в валюте по второму договору.
Пошел в другой банк (МКБ), спокойно без проблем приняли все и даже подарок дали. Мелочь, а приятно. Вот вам и разница обслуживания.

В Твери проблема с финансовыми учереждениями которые работают с платежной системой "контакт",всегда очереди.6 мая шел по улице (Трехсвятской) увидел вывеску банка,зашел ,оплатил "контактом" покупку.Спасибо! (Главное чтобы и в будующем не было очередей)

Я пришла в офис на "Маяковской" открыть вклад.
Ознакомилась с лицензией банка и др. юр. документами на стенде.
Мне дали на подпись договор. Я смотрю...а там написано "ООО Банк Зарадный". Я спрашиваю у опрационистки – почему ООО, у Вас же лицензии на ЗАО???
На что мне сказали, что не работает принтер, и они не могут новый договор распечатать.
Позвали управляющую.
Управляющая была мила и мило объяснила, что, мол, не обращайте внимания вы на эти бумажки! Всё будет нормально.
Меня соединили с юр. отделом банка. Девушка на проводе долго рассказывала про реструктуризацию.
На мой вопрос: "Действительна ли лицензия ООО "Банка Западный" сказала: "НЕТ. Действительна лицензия ОАО "Банк Западный".
Вот и решайте дамы и господа, отдавать ли свои денежки несуществующему банку с отсутствующей лицензией! Я убежала оттуда сверкая пятками.

В СЕРЕДИНЕ ЯНВАРЯ 2011 ГОДА Я БЫЛА В МОСКВЕ.ЗАШЛА В БАНК ЗАПАДНЫЙ НА БРАТИСЛАВСКОЙ.ПОРАЗИЛА ПРИВЕТЛИВОСТЬ ДЕВУШЕК РАБОТАВШИХ ТАМ.ОЧЕНЬ ПОНЯТНО ОБЪЯСНИЛИ МНЕ,ПО ПОВОДУ ПЕРЕВОДА ПО РОССИИ.И КАССИР ЕЛЕНА(НЕ ПОМНЮ ФАМИЛИИ) ПРИВЕТЛИВО И С ПОНИМАНИЕМ ОБСЛУЖИЛА МЕНЯ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ!ДУМАЮ УПРАВЛЯЮЩИЙ ОЦЕНИТ ИХ ПО ДОСТОИНСТВУ.

Из 8 клиентов банка, находящихся в операционном зале 7 – пенсионеры, старше 70 лет. Персонал приветливый, только охрана на входе таращится во все глаза в операционный зал из–за двери, как будто камер им не хватает, не приятно, как в дешевом супермаркете. Помещение банка расположено на 1 этаже простенького 3–х этажного здания, да и само помещение не вызывает восхищение. Рискнул, открыл рублевый вклад "Оптимальный", по доходности самый выгодный.

Открывал вклад "Оптимальный" в доп. офсе Одинцово Банка Западный. О хорошем проценте по вкладу, а также, что проценты капитализируются, к тому же вклад пополняемый узнал ознакомившись с информацией на сайте Банка Западный. Все это подтверждено специалистом доп. офиса Одинцово. Однако в договоре по вкладу "Оптимальный" о том, что вклад пополняемый и с капитализацией процентов – ни слова. Обаятельная специалист признала данный факт, как упущение. Надеюсь такое упущение не повлияет на заявленные обязательства по вкладу!?

Очередь на прием денег во вклады на полтора часа (13.01.11). процент – 8.5 годовых – высокий (может, самый высокий в Москве). Пенсионеры несут по 200– 500 долларов, но есть вклады и побольше: в объемах госгарантий – до 700 000 руб. Интересный банчок... посмотрим, что через год отдадут.

Выгодные проценты и очень доброжелательный персонал. Открывал вклад с пополнением, девушки очень доходчиво все объяснили, все рассказали. Процент хороший. Правда раньше, несколько месяцев назад проценты были выше.