4 841 отзыв о банке «Абсолют Банк»

Здравствуйте! Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику "Абсолют банка" в городе Челябинск Н-ой Венере за ее неравнодушие, терпение и помощь! Сегодня я пришла в отделение банка за зарплатной картой, у старой карты перестал работать чип, я ее перевыпустила. Попала на обслуживание к Венере. И очень этому рада! Такого терпения я не встречала ни у одного сотрудника банка. У меня очень трудно складываются отношения с совеременными технологиями. Установить приложение для меня целый подвиг! Венера Радиковна очень внимательна и любезна, помогла мне с установкой приложения, выдала карту, а также показала, как изменить ПИН-код в приложении! И всё это доброжелательно, с хорошим настроением и улыбкой на лице) Спасибо огромное ей! Желаю банку побольше таких профессиональных сотрудников!

Пока жила в одном городе с мамой, то всегда помогала ей финансово, по возможности. Но вынуждена была переехать и хотела, чтобы мама была максимально защищена в денежном плане. У меня в Абсолют Банке расчетная карта и я, не долго думая, перед отъездом оставила заявку на открытие Пенсионного вклада на имя мамы. Понравились условия: пополнение от 1000 рублей неограниченное количество раз и ежемесячная выплата процентов. Открытие вклада заняло немного времени в отделении: менеджер все сделала за 15 минут плюс ознакомила маму с условиями. Вечером я маме объяснила, как пользоваться приложением и как снимать проценты.

Впервые пришла в отделение Абсолют Банка за зарплатной картой. Наша компания заказала карты всем сотрудникам. Мне не пришлось долго сидеть и ждать своей очереди, через минут 5 со мной уже беседовала вежливая и улыбчивая сотрудница. Она мне проговорила условия по моей карте, помогла установить приложение, подключила к программе лояльности с кешбэком до 20%. Меня интересовал вопрос выгодного вложения денег под проценты и я получила четкие ответы на свои вопросы по вкладам. Оказывается, в Абсолют Банке много предложений, которые будут приносить реальный доход. Буду сотрудничать с этим банком, пока меня все устраивает.

Отвратительный банк. Пришли открыть ячейку, и провести сделку купли-продажи. Прождали 3 часа, в итоге цена оказалась дороже, чем сбербанк. Непрофессионализм сотрудников зашкаливает. Даже никто не сообщил причину, почему нас так долго держали. Уже хотелось уйти и перенести сделку на другой день. Еле еле успели в МФЦ.

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка современный, стильный, много мест для ожидания, есть кулер, электронная очередь. Очереди не было, по талону попала на обслуживание к сотруднице Венере. Венера поздоровалась со мной, уточнила, по какому я вопросу, предложила чай, кофе. Быстро произвела смену паспортных данных, помогла с установкой мобильного приложения, рассказала, как я могу дистанционно оплачивать кредит, мне это очень подходит, я живу далеко от офиса банка. Также показала, как производить частичное погашение через приложение. На всё ушло 10-15 минут. Я осталась очень довольна посещением банка и консультацией)

23 декабря я посетила Абсолют Банк на Воронцовской с целью открыть вклад. В офисе меня встретил приветливый сотрудник Дмитрий, который сразу же обратил на меня внимание и пригласил к своему столу. Он поинтересовался, являюсь ли я новым клиентом, и узнав, что да, предложил ознакомиться с текущими предложениями по вкладам. Дмитрий очень подробно и понятно объяснил все условия, показал мне выгодные процентные ставки и помог выбрать лучший вариант. Я решила остановиться на депозите "Абсолютный Плюс" на 182 день под 24.50% годовых, без возможности пополнения и с выплатой процентов в конце срока. Всё оформление прошло быстро и профессионально, в течение всего 10-15 минут. Я была искренне рада, что мне попался такой внимательный и компетентный сотрудник, как Дмитрий. Очень довольна обслуживанием и обязательно вернусь в этот офис. 

Оформляла расчетную карту в Бутовском отделении Абсолют Банка 19 декабря. Поняла, что более стабильных банковских услуг мне не найти. В течение полугода пользовалась услугами другого банка из-за смены работы, но осталась недовольна всем: условия по картам мутные, сотрудники не договаривают всю информацию, обслуживание отвратительное. Решила вернуться и не зря: отношение к клиенту не изменилось, даже стало лучше в профессиональном плане. Карту мгновенного выпуска менеджер мне открыл за 15 минут, рассказал про условия, кешбэк 20% и про новую фишку—платежный стикер. Впечатление только положительное.

Пользуюсь услугами Абсолют Банка уже около 1 года. Недавно изучала информацию на сайте про вклады и накопительные счета, чтобы начать откладывать деньги на покупку гаджета. Накопительный счет стал лучшим и удобным для меня вариантом. Дополнительно проконсультировалась по телефону, сотрудница прошлась по условиям и сориентировала как открыть дистанционно. Все как всегда на высоте, оперативно, емко, грамотно, без лишней воды. Открыла накопительный счет через приложение минут за 5.

Вчера закончился мой депозит, и сегодня я посетила отделение на Воронцовском для его переоформления. Едва переступив порог, была встречена менеджером Дмитрием, который сразу пригласил меня к себе, избавив от необходимости ожидания в очереди.

Дмитрий оказался настоящим профессионалом своего дела. Он сообщил об обновлении процентных ставок и подробно рассказал о всех выгодных предложениях. Мне требовался годовой депозит, и Дмитрий молниеносно предложил "Абсолютный Максимум плюс" под впечатляющие 20% годовых без возможности пополнения и снятия. Это предложение идеально соответствовало моим потребностям.

Сегодня, 20 декабря 2024 года, решила заглянуть в Абсолют банк. Выбрала отделение на Воронцовской, рядом с метро Крестьянская застава и Пролетарская. Едва успела взять талончик, как меня пригласили к стойке. Обслуживал меня приветливый сотрудник по имени Дмитрий.

Я сразу обозначила свой интерес к вкладу с ежемесячной выплатой процентов. Дмитрий, не теряя ни минуты, представил мне все подходящие варианты депозитов. После краткого обсуждения мы остановились на вкладе "Абсолютный доход" на 181 день под впечатляющие 23.10% годовых.

Так как я уже была клиентом банка, процесс оформления прошел молниеносно. Дмитрий виртуозно открыл депозит, быстро распечатал договор, и мы подписали все документы в электронном виде. Его профессионализм и скорость работы просто поразили! Всё обслуживание заняло всего 10 минут - это просто рекорд!

Покидала отделение с отличным настроением. Абсолют банк в очередной раз порадовал не только выгодными условиями по вкладам, но и высоким уровнем обслуживания. Отдельное спасибо Дмитрию за его компетентность и эффективность. Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет получить достойный процент по вкладу.

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с клиентами. Возникла большая проблема как сделать полное досрочное погашение кредита в Балтинвестбанке. Надежда Геннадьевна помогла, открыла счёт, сделала перевод. Все быстро, с улыбкой. Очень доволен. Офис отличный светлый приятный. Огромное спасибо. Рекомендую. 

19 декабря 2024 года я посетил отделение Абсолют Банка во Воронцовском районе с целью открытия вклада. Меня сразу обслужил сотрудник Дмитрий, который оперативно поздоровался со мной и позвал к себе, без необходимости ждать в очереди. Дмитрий подробно ознакомил меня с текущими процентными ставками и предложил различные варианты вкладов. В итоге он рекомендовал наиболее выгодный для меня продукт — вклад «Абсолютный Плюс» для новых клиентов с процентной ставкой 24%.

Условия вклада очень прозрачные: отсутствие возможности пополнения или снятия средств до окончания срока, а проценты выплачиваются по его завершении. Меня особенно впечатлило профессиональное отношение Дмитрия: обслуживание прошло быстро и эффективно, он отлично ориентируется в предложениях банка и даже сообщил, что с 20 числа ставки будут повышены

Благодаря Дмитрию процесс открытия вклада был простым и понятным. Его доброжелательность и компетентность оставили у меня только положительные впечатления. Рекомендую Абсолют Банк и сотрудника Дмитрия всем, кто ищет надежные и выгодные финансовые решения.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Абсолют Банка, Дмитрию, за исключительное обслуживание! Сегодня, 19 декабря 2024 года, я посетила офис на Воронцовской для закрытия одного и пополнения другого депозита. Дмитрий, с которым я уже сотрудничала ранее, профессионально и оперативно закрыл мой вклад. Обслуживание Дмитрия,было на высоте все заняло минут 10. Он не только быстро и чётко выполнил все необходимые процедуры (включая электронное подписание документов), но и подробно рассказал о текущих ставках, сообщив о скором повышении с 20 декабря. Это было очень приятным сюрпризом! Кроме того, Дмитрий с такой же скоростью оформил приходный ордер для пополнения моего нового депозита.

Отмечу также комфортную атмосферу в самом отделении: чисто, тепло, и, что удивительно приятно, отсутствовала очередь. Наличие кулера с водой и фирменным чаем (чёрным и зелёным) – это дополнительный плюс, создающий уютную обстановку для клиентов.

В целом, визит в Абсолют Банк оставил исключительно положительные впечатления. Профессионализм Дмитрия и комфортные условия обслуживания – это то, что отличает данный банк от других. Рекомендую!

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу, без ожидания и очередей. Помогла всё быстро оформить, активировала карту и я получил пин код. Всё заняло не более пяти минут. Отличное отношение, банк нравится. Удобно получать деньги в любом банкомате по зарплатной карте без комиссии. Рекомендую! 

Отвратительный банк. В городе полтора года назад закрылся единственный(!) филиал банка, ближайший в другом городе, проезд не дешёвый.

Дистанционное обслуживание ужасное. Ответ ждёшь по несколько часов. У них так мало сотрудников или им все равно, чтобы отвечать быстрее?

Никакой попытки понять проблему. Некоторые ответы как будто на отвали, без попытки понять сам вопрос.

Молча передали долг другому банку. Хорошо, вопросов нет,передача не у одного банка. Претензия в том, что никто не сообщил об этом! Из-за этого было потрачено время и деньги: оформила страховку на ипотеку, потом поставили перед фактом, что другой банк надо было указать. А тот банк, где была страховка, не работает с новым банком! 

На вопрос почему не сообщили, ответ был какой-то рандомный, вообще не по теме. Операторы кидают ответ, сразу же сбегают в закат, хотя отвечаешь ты сразу или через пару секунд после их ответа. А потом ждёшь час или два!