4 050 отзывов о банке «Абсолют Банк»

12 июля 2024 года а 18-00 я обратилась в Абсолют Банк в городе Челябинске. Офис понравился. Открывала вклад под высокую ставку 18,5 процентов годовых. Приняли сразу, без очереди. Оформление в течение 15 минут. Специалист помогла установить личный кабинет и перевести денежные средства. Хорошее обслуживание. Благодарю специалиста Б-ву М. 

11.07.24 была направлена онлайн-заявка на ипотечное кредитование на вторичное жилье в "Абсолют банк". Заявка была оперативно отработана и одобрена, пришло уведомление в почту от Руководителя направления по работе с клиентами Центра ипотечного кредитования Ц-вой Светланы. В письме было практически подробно описаны условия употечного кредитования. По классике - заниженная ставка при оформлении комлексного страхования (1,72%!!! от стоимости кредита), не по классике - единовременный платеж в размере 3% от суммы кредита. Условия по страховке понятны, уточнила ставку при отказе от выплаты 3% единовременного платежа. На что был получен ответ о том, что выплата обязательна и при отказе от нее сделка не состоится. Обязательно погружусь в вопрос, узнаю для общего развития, насколько законно поступает банк, обязывать клиентов выплачивать некие единовременные выплаты, без которых ипотека не выдается. ОК, для меня условия не подходят, написала об этом Ц-вой С. и запросила направить шаблон заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных. Мне сказали - только в офисе можно такое написать)))) Здорово, правда? Согласие дается на сайте, персональные данные там же, в том числе электронные документы, а принять отсканированное заявление не представляется возможным.  В общем, у меня не сложилось с Абсолютом. Были ипотеки в сбере, втб, райффайзене - такого не встречала

Была уже назначена дата сделки, уже была найдена квартира на вторичном рынке, которую я хотела купить, все шло как нужно. Но неожиданно владелец повысил цену, мы заспорили, и он отказался мне продать квартиру. Спасибо заместителю руководителя центра ипотечного кредитования Юлии В., которая сопровождала меня до сделки, вошла в положение, и посодействовала тому, чтобы дату сделки максимально перенесли, чтобы я успела найти новую квартиру. 3.07 в офисе банка на Кутузовском проспекте оформили сделку. Сама сделка прошла в хорошем темпе, в комфортной переговорной. Однозначно рекомендую Банк!

Я перешла на обслуживание в этот банк три года назад, когда пришла на новую работу, и стала получать через этот банк аванс и зарплату. К карте ни разу не было вопросов, снятие как и обещалось без комиссии в любых банкоматах. 03 июля обратилась в отделение г. Химки, т.к хотела еще открыть вклад, и хотела услышать мнение специалиста банка. Спасибо менеджеру Ольге, помогла выбрать подходящий вклад, рассказал все про страхование и налог. Вклад выбрала с капитализацией. Вся процедура вместе с пополнением счета в кассе заняли 20 минут примерно.

В мобильном приложении деньги с текущего счета не списываются на счет вклада. Они зависли или заблокироанны. В отделении банка не смогли решить проблему. Сказали звонить в службу поддержки. Звонил в службу поддержки - ничего определенного не ответили. Сказали звоните ещё. Сколько по времени будет это происходить непонятно. 

Сегодня, в 15:00 был в отделении по адресу г. Москва, Валовая д. 2-4/44 стр. 1. По вопросу открытия счётов в банке себе и по доверенностям. Специалист банка А-в Максим Алексеевич подробно проконсультировал по продуктам банка, помог установить и открыть банк-клиент, открыл текущие и депозитные счёта, мне и ещё троим людям по доверенностям. Очень грамотный и высококвалифицированный специалист. Благодарю за высокий уровень обслуживания.

Являюсь вкладчиком Банка уже многие годы. Выбрала этот банк когда-то по 2 причинам. Это хорошие ставки и первоклассное обслуживание. За все годы ни разу банк не разочаровал, а только укрепил свои позиции банка высокого уровня. Хочу отметить отделение в городе Москва, ул. Воронцовская. В офисе приятно находится, атмосфера дружественная. Всегда предложат воду или чай, разместят на удобных диванах. Быстрое обслуживание, не в ущерб качеству, отсутствие навязывания продуктов, грамотные консультации - все это делает обслуживание настолько приятным, что не хочется переходить в диджитал пространство и открывать вклады в приложении. Последний раз была в банке 5 июля для пополнения вклада. Все как всегда на высоком уровне!

Просидела целый час, в итоге не приняли, так как надо было открыть счёт для ИП, а это можно было сделать только до 18:00, хотя банк работает до 20:00 и никакой вывески нет, что до 20:00 он работает только для физ.лиц. Сотрудница приняла передо мной женщину без очереди (на своё усмотрение) и спросив какая у меня операция просто отправила сидеть ждать дальше. Обслуживание на нуле! Отделение банка по адресу г. Химки, Юбилейный просп., 9/1

05.07 забирала закладную (погасила ипотеку). Я очень торопилась, сотрудник банка М. Марина оформила все быстро и четко. Рассказала мне, что необходимо сделать для снятия обременения, куда обратиться, уточнила, получила ли я все необходимые мне справки. Очень грамотный специалист, хотела бы выразить ей отдельную благодарность.                     

Добрый день, сегодня нашел на банки.ру ваш новый вклад "Абсолютный ПЛЮС". Почему его нет возможности оформить онлайн (через ДБО)?! Почему в 21 веке, когда наконец-то закончилось банковское "рабство" и клиент теперь способен сам выбирать, где ему хранить свои деньги и при этом с легкостью переводить их в 2 клика по системе СБП до 30 млн в месяц, вы до сих пор заставляете ездить к вам на поклон?!

Спасибо!