4 050 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Отличный сервис, граммотный специалист.

Операвтино и понятно открыли денежный вклад. Уютное помещение, представили досконально всю информацию с возможными предложениями по вкладам. Выбрали, обсудили, будем сотрудничать. 

Обратился в отделение банка в городе Ростове-на-Дону ,на улице Горького 140 по поводу ипотеки .Очень профессиональные работники, все чётко, быстро ,Очень доволен ,приятное обслуживание ,внимательность к клиентам ,банком доволен. Обслуживание на высшем уровне ,советую данный банк поскольку клиентоориентированность на должном 

27 декабря 2023г закончился мой вклад в Ренессанс Страховании. Позвонила менеджер из Абсолют банка и сказала, что я могу приехать и забрать свой вклад. Приехала в отделение банка в Малый Сухаревский пер, написала заявление о выдаче вклада. До 15 января 2024г денег не получила. 15 января в банке сказали, что нужно подождать еще дней 5. 22 января приехала снова в отделение банка. А-ич Роман О. меня принял, сказал, что в моем заявлении была ошибка, и предыдущий менеджер ее не исправил. Роман уверил меня, что до 26 января я свои деньги получу. 26 января денег не было. Звонила в абсолют банк, там менеджер сказала, что не было моей копии паспорта, они отослали ее в Ренессанс страхование и нужно теперь еще 15 дней ждать. Я такого бардака и некомпетентности сотрудников еще не видела. Буду жаловаться а Центробанк.

Обраьилась за получением закладной 22.01.2024 лена все сделала быстро ,выдала справки и помогла сделать возврат страхован я очереди не былр в отделании все обслуженван е занчдо 20 минут оченьдовольна банком 

16 января 2024 года обратился в отделение города Ростов-на-Дону по адресу ул. Максима Горького 140/56 для оформления договора ипотеки. Сделка прошла успешно, быстро. Менеджер помогла зарегистрироваться в личном кабинете. Ответила на интересовавшие меня вопросы по оплате кредита. Обслуживанием остался доволен.

10.01.24 обращался за справкой по выплаченным процентам по ипотеки. Не было очереди. Документы оформили быстро. Обслуживание очень хорошее. Вежливые и грамотные специалисты.

Спасибо, большое. Быстро, без очереди. 28.12.2023 обратился с целью погашения кредита. Сотрудники банка были вежливы и корректны. 

Очень благодарна сотрудникам за помощь в закрытии вклада. Менеджер заранее позвонил, предупредил, когда заканчивается срок вклада. А когда приехала в отделение на Челюскинцев 20 декабря, документы уже были подготовлены, оставалось только подпись поставить. Понравилось доброжелательное отношение к клиенту, что не пришлось ждать в очереди, приняли сразу. Отделение расположено в удобном месте, добралась до него без пробок в час пик.

Доводилось бывать в разных отделениях в разных банках, но самое любимое, это отделение Абсолют банка на проспекте Октября, менеджеры там очень приятные люди и профессионалы. Не могла определиться со вкладом, и сотрудник банка любезно помог выбрать, ориентируясь на мои потребности и возможности. Очередей практически не было, передо мной было два человека, но они прошли быстро. Оставался еще час до конца рабочего дня, успели оформить вклад и разместить на нем средства. Обращалась 14.12.23.

В банке ранее оформляла цифровую дебетовую карту в режиме онлайн, а то вечно теряла раньше карточку. А 15 декабря зашла в офис на ул. Челюскинцев, чтобы оформить платежный стикер. Уже приготовилась к длительному ожиданию в очереди, но уже через 5 минут была на консультации у специалиста банка. Менеджер рассказал о преимуществах, причем на нормальном языке, а не рекламными заученными фразами. Оформила без колебаний стикер, его сразу и активировали, так что по дороге домой испытала.

Была 15 декабря в офисе банка на Люблинской улице, хотела узнать все по поводу вкладов. Техника в офисе новая, нет противно гудящих компьютеров, и эффективность работы повышается. Консультация была исчерпывающей, и я планирую прям через пару дней открыть здесь вклад Абсолютный максимум+, по условиям мне подходит. Что порадовало, так это наличие вешалок для верхней одежды, не пришлось таскать пальто в руках. Да и очередь продвигалась довольно быстро, уже через 10 минут менеджер работал со мной.