4 050 отзывов о банке «Абсолют Банк»

17 ноября оформлял в этом банке накопительный счет, обращался для этого в отделение на Сокольнической площади. Раздумывал еще, может стоит вклад открыть, но после консультации у менеджера, убедился, что для меня выгоднее накопительный счет. Так как можно снимать деньги, и проценты при этом не сгорят. Менеджер вел себя вежливо, объяснял мне нюансы вклада и накопительного счета.

У них очень уютный офис на Валовой, был там 22 ноября. Кроме меня были еще клиенты, но по полчаса в очереди не сидел никто. Персонал доброжелательный, со мной поздоровались и те менеджеры, которые работали с другими клиентами. Я приехал узнать условия цифровой карты, и менеджер о ней подробно рассказал, какие условия, о начислении кэшбека, и какие есть бонусы еще по программе лояльности. Все простыми словами без закрученных формулировок. Объяснил, как оформить карту в приложении.

Быть зарплатным клиентом этого банка выгодно, убедился на личном опыте. Есть программа лояльности, кешбэк, покупки теперь у меня выгодные. А 21 ноября оформил вклад Турбо в Павелецком отделении. В офисе приятно быть, чисто,

Был подписан кредитный договор на ипотеку с Абсолют Банком, согласно которому каждое 20-е число месяца должен был списываться ежемесячный платеж за кредит. Первый платеж согласно графику должен был списаиься 20 ноября, деньги доя его оплаты были переведены на счет в Абсолют Банке 7 ноября. 20 ноября в мобильном приложении банка деньги по-прежнему были на счету и появилась информация о том, что кредит закрыт. Я обратилась в чат поддержки Абсолют Банка и спросила, почему так отображается информация. Переписка велась весь день 20-го ноября, банк сообщил, что это ошибка и они ее решают. В итоге утром 21-го ноября ошибка не была устранена, о чем я сообщила и в колл-центр банка и в чат с поддержкой, со мной пообещали связаться и решить вопрос. Никто не связался. Тогда я позвонила в Банк Дом.РФ и выяснила, что Абсолют Банк передал мой кредит им, при этом забыв меня уведомить об этом. В результате чего образовалась просрочка платежа в течение суток и информация обо мне как о недобросовестном плательщике будет передана в БКИ. Эту информацию я отправила в Абсолют Банк и тошько после этого их служба поддержки прислала мне письмо, датированное 10 ноября о том, что мой кредит передан в Банк Дом.РФ. В связи с этим у меня несколько вопросов: Почему поддержка сутки меня обманывала, говоря, что решит мой вопрос? Почему поддержка не проверила изначально, куда делся мой кредитный договор? Почему банк не уведомил меня о передаче кредита своевременно? Зачем делать письмо, датированное задним числом? Тем более, что предоставили его только после того, как я сама разобралась в ситуации. После всего Абсолют Банк написал, что отправил мне уведомление Почтой России! Я бы когда его получила? Через год просрочки? Что за подход в мире, где все стремится к цифровизации. Они бы еще голубей отправили. Поддержка, колл-центр и кредитные специалисты действуют абсолютно несинхронно, не хотят помогать клиентам и не владеют информацией. Складывается впечатление, что их действия направлены на увеличение просрочки.

Был в Бауманском отделении 14 ноября. Понравилось, что в очереди ждал максимум 5 минут. В отделении современная мебель, офисная техника вся новая, никаких старых принтеров или компьютеров с кучей проводов. Проконсультировался с менеджером по поводу открытия вклада, заодно оформил себе дебетовку, давно уже планировал, а здесь за 10 минут справились.

Здравствуйте,попросил увеличить лимит карты, быстро и оперативно, откликнулись и всё 🔥👍 очень удобно

Пользуюсь услугами (посещаю отделение на Кутузовском проспекте) не первый год, поэтому меня обслуживали разные менеджеры, и каждый из них оставил только положительные впечатления. Все менеджеры ответственные и находятся на своих местах. Мне помогали разблокировать дебетовую карту и оформить депозит. Я очень довольна обслуживанием! Параметры заказа

Оформляла здесь карту и платежный стикер два дня назад, 24 октября в отделении на Валовой улице. Думала, еще дополнительно начнут навязывать какие-то банковские услуги, но нет, ничего подобного. Заодно узнала о тарифах на аренду банковских ячеек, в будущем пригодится. По условиям обслуживания могу поставить высший балл, оперативно, профессионально.

18 октября закрывал у них вклад в Бауманском отделении. Понравилось, что относятся к клиенту с уважением, заранее с менеджером договорились о времени визита по этому вопросу. И когда я приехал, менеджер меня уже ждал, и в тот же день закрыли вклад, и я получил на руки свои деньги. Приятно иметь дело с ответственными сотрудниками.

В отделении на ул. Бакунина работают приятные люди, профессионалы отличные. Со мной по вкладу работал новенький менеджер, но по качеству работы не уступит более опытным коллегам. Менеджеры слаженно работают, одна команда. Менеджер, узнав, что может быть потребность снимать деньги со вклада, сразу предложил оформить Растивклад, где есть такая возможность, и капитализация процентов тоже. Все быстренько оформили, и домой я ушла в хорошем настроении. Обращалась в отделение 19 октября.

Получила дебетовую карту по рекомендации пользуюсь полгода. Всем довольна. Карта без комиссии. Ушла из других банков. Здесь хороший кэшбэк на все есть переводы без комиссии . Удобо закрывать и открывать счета без похода в банк. По вкладам хороший процент.

Очень благодарна абсолют банку за помощь в оформлении ипотеки. Менеджер, который работал со мной напрямую очень дружелюбная, исполнительная и квалифицированная!

В Бауманском отделении банка мне обманом предложили вклад, но предупредили при этом, что это не вклад самого банка, а программа их партнера компании Тринфико. Оператор просто спросил код из СМС и это оказалось электонной подписью оформления каких то инвестиций в ценные бумаги.Это обман клиентов, ничего не объясняют и не предупреждают. А чтобы закрыть этот вклад, нужно ждать 10 рабочих дней, а сумма, которую вернули оказалась сразу на 5% меньше, чем взяли. Не верьте этому банку.

Банк мне очень понравился, 27 сентября оформлял у них вклад Аванс, заинтересовали условия, по которым можно получить проценты в самом начале. Менеджер подробно рассказал об условиях по вкладу, был вежлив, дал даже время подумать, оформлять или нет. Никакого давления на клиентов, решением принимаешь сам. Обращался я в Сухаревское отделение банка.

Была сложная финансовая ситуация, и принял решение о рефинансировании ипотеки. Подавал заявку 25 сентября в отделении банка на ул. Люблинская. Менеджер Сергей оказался человеком понимающим и хорошим профессионалом, рассказал подробно об условиях. Заявку подал в тот же день, переживал, что могут рассматривать долго, и набежит пеня. Но к моей радости одобрили быстро, и с оформлением проблем не возникло, спасибо за оперативность.

В этом банке оформляли вклад Абсолютный максимум, в отделении на ул. Воронцова 01 сентября. Спасибо менеджеру Варваре, помогла подобрать вид вклада такой, чтобы была возможность капитализации. Для меня важно наличие дополнительного дохода. Из преимуществ: хорошо оборудованный офис, работают кондиционеры. Примерно за 30 минут оформила вклад, а в другом банке, наверное, пришлось бы ехать на следующий день.

Случайно заблокировал свою дебетовую карту, набрал неправильный пароль, а был день зарплаты как на зло. На следующий день перед работой утром зашел в отделение на Люблинской, объяснил менеджеру Ларисе свою ситуацию. Она отнеслась с сочувствием, сказала, что сможет помочь. И через 10 минут карта была разблокирована. Не пришлось писать заявление на получение новой карточки, что очень порадовало. Из преимуществ этого банка, что решаются вопросы такие легко и просто.

Приехал в офис на ул. Воронцовской 30.08., чтобы подать заявку на кредит наличными, хотел обновить кухню. Думал, что если сумма крупная, будут долго рассматривать, но ничего, уже через 10-15 минут рассмотрели и дали добро. Менеджер Виктория оформила необходимый договор быстро, дала время ознакомиться с ним, не подгоняла. Из плюсов, что менеджер доброжелательная, условия банковских продуктов знает хорошо, и никакого навязывания дополнительных услуг, все по желанию.

Пользуемся услугами банка для ИП уже больше пяти лет!!! Работает как часы, все отлично. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк!

Информация предоставлена полностью, но график произведённых ранее платежей не предоставили. Очень большая комиссия за услуги