Все супер

Хороший Банк

Делал перевод другу, заблокировали банк, служба поддержки не звонила просто написала что не могут вернуть мне мои же деньги, сумма не маленькая, возвращать обратно на мой счет не собираются, просто украли деньги, ужасный банк

Классно удобно понятно

Отличное приложение

Таки я в жизни видел много хитроопых, и таки да, в последние года, уж слишком много развелось, в народе нашем зелей....Shico-vykrest

Вчера , 20.07.2023 я осуществляла перевод с карты вашего банка на сумму 50 000 рублей , данный перевод мне заблокировали , без какой либо на это причины . В службе поддержки ничем помочь не могут , просто тянут время , якобы заметили подозритеьную активность , и по этому ограничили мне доступ ск счету . При этом всем , деньги от туда нельзя забрать даже на карту СВОЕГО другого банка , пишут что не могут ко мне дозвонится , хотя даже никаких звонков мне не поступало в течении дня . В общем , если вы хотите пользоваться банком комфортно и без заморочек , то это точно НЕ яндекс банк , НЕ СОВЕТУЮ данный продукт к использованию !!!

Переводила 50 000 рублей еще 30 июня, без каких либо объяснений перевод приостановили, а карту вместе с личным кабинетом заблокировали. Написав в службу поддержки, сотрудник заверил меня, что этот перевод нужно проверять,что-то подозрительное. Я объяснила, что деньги перевожу человеку, которого лично знаю, но что мне снова ответили, что нужно информацию проверить, это не займет много времени. Затем ежедневно кормили обещаниями, что смогут разблокировать карту в скором времени, чего не произошло. Далее написала заявление на закрытие счета, следуя все инструкциям - но результата до сих пор нет. Сложилось впечатление, что там работают некомпетентные люди. Деньги я так и не смогла забрать с этой карты по сей день , а они лишь разводят руками.

Заблокировали счёт по непонятным причинам, обещали все исправить в течении 3 рабочих дней, в итоге пошла 3-я неделя и все еще не дают доступ к деньгам. Куда жаловаться на них еще не разобрался, но как разберусь обязательно сделаю это.

Сегодня 27.06.23 11:06 по Мск списали деньги с карты за подписку Плюс, кою я не оформляла. Без смс и каких либо уведомлений. Карта была привяза к сервису ЯндексТакси. Крайне неприятная ситуация. Отвратительно ! Даже чек выдали... Буду искать как подать жалобу в госорганы.

Ок

Проблематично что-то с переводом на карту средств, сбер не дает отправить ничего

Ужасное отношение!! Худшее отношение к людям, из всех возможных! Это просто пробитое дно в бесконечную бездну!! Я сотрудничаю с яндекс, как самозанятый водитель! Увидев возможность о том, что можно не ждать выплат с таксометра по реквизитам карты, а можно оформить яндекс карту и выплаты будут сразу приходить на нее. Я прочитала условия, которые можно найти в приложении, условия о выводе средст, условия о бесплатном переводе по спб. Других каких либо дополнительных условий не было! Это как обычно все завуалировано и спратано за семью замками! После того, как я оформила карту и начплись на нее выплаты за заказы, я захотела перевести по спб себе на счет, чтобы оплатить кредит!!Еще раз укажу, оплатить кредит, а не булку хлеба! При моих тчетных попытках перевести деньги, приложение выдавало ошибку. Я написала в тех поддержку, гле мне ответили, что надо сменить тариф, и функция будет доступна! Ладно, захожу по их указаниям, меняю, НО вот не задача, не меняется... нужно пройти идентификацию личности через гос услуги. Хорошо, я соглашаюсь это сделать и как только я нажала, согласна предоставить данные. Приложение Яндекса зависает на стадии ошибки и перезагрузки!!Пишу в тех поддержку, говорю, что не могу это сделать. Мне отвечают, что не могут доступ предоставить! Все наши выяснения в пустую, мне не перевести деньги с их счета, мне их не снять!!! Они просто нужны для оплаты каких то покупок!!! Зачем мне эти покупки, если я хочу использовать свои средства по своему усмотрению, а не указанию яндекса!! Эту проблему не решить, как ответили мне в поддержке!

Очень приятно получать баллы

***!!! списали два раза по 1400 рублей за одну заправку 14 июня 2023 года и не возвращают деньги. У службы издевательства(поддержки) над клиентами нет ни одного грамотного сотрудника, одни бессмысленные отписки по шаблону: нам надо больше времени. ***, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Добрый день. «Яндекс банк» - это самый ужасный банк с которым мне приходилось сталкиваться. Как им вообще дали банковскую лицензию. Не отдают деньги уже две недели, поддержка пишет какой то бред … История такая: узнал о существовании Яндекс банка, установил приложение и решил попробовать попользоваться. Два входящих перевода и два исходящих перевода прошли нормально. Когда пришел третий перевод на сумму 16900₽, я хотел перевести деньги на свой счет в другом банке, но мобильное приложение заблокировали и деньги заморозили. На мои вопросы о причине заморозки поддержка внятно ничего не отвечает: идет проверка, заморозили в целях безопасности и т.д. Попросили подождать 3-е суток, я подождал и после этого кабинет не разблокировали и деньги не отдают. Пишут про то, что я должен инициировать возврат денег банку отправителю… что за бред ??? Как я это должен сделать??? Я прошу закрыть мой счет и вывести мои деньги на мой счет в другом банке, поддержка говорит - невозможно, ваш счет заблокирован. Итог: написал официальную претензию и заявление о закрытии счет, отправил на почту поддержки и в чат в мобильном приложении (только он доступен) а результате меня игнорируют. «Яндекс банк» незаконно удерживает мои деньги и отказывается их возвращать, счет закрыть не хотят. Подскажите как быть? Куда жаловаться? Как вернуть свои деньги?

Я расстроилась , у меня ограничение в доступе к аккаунту 🥺

Только начала пользоваться. Всю выгоду ещё не вкусила, но то с чем ознакомилась уже радует.

Отличная идея от Яндекса

Норм