home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Категория банка

1

Оформил на сайте заявку на кредитную карту. Указал лимит - 200 тр. Через 10 минут получил одобрение и предложение прийти за картой в любое отделение. Пришел, отсидел очередь, начал общаться с консультантом и - бац, вам одобрили, но не 200, а 40 тр.Почему не предупредили по телефону? В СМС? На почту? Я шел за совершенно другим кредитным лимитом. Ок, говорю, давайте 40. Продолжили оформлять. Минут через тридцать консультант сообщила, что мне одобрили 50 тр. Ок, супер, вау. И в конце, когда до карты оставался 1 шаг - подошла еще одна прекрасная девушка и сообщила, что вообще-то у меня лимит 15 тр. ШТО?Я вышел из дома, потратил час, рассчитывал на лимит в 200 тр, а мне дают в 7,5 раз меньше и ничем это не аргументируют? У меня прекрасная кредитная история и все в порядке с документами. Вот честно, я наивно думал, что хуже ***** банка нет. Есть. Банк категории А? Банк категории Г

falsif100

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман при заказе КК по ссылке с сайта банка

Кредитные карты

1

Здравствуйте все. 13.01 я подала заявку на кред. карту 100 дней через сайт банка по ссылке, где было указано, что при заказе карты до 14.01 первый год обслуживания бесплатен. На почту сразу же получила документы от банка с моей электронной подписью, где я уже выражала согласие со всеми условиями, не успев с ними предварительно ознакомиться. Получила я карту в отделении Отрадное 18.01. При получении менеджер сказал, что карта бесплатна 1-ый год, хотя и получаю я её 18го числа. 19.01 с карты списали стоимость годового обслуживания 1190р, несмотря на то, что указаны были другие условия. Нигде в документах банка, присланных мне не было уточнений об изменении условий. На горячей линии сказали, что оказывается я должна была совершить покупку до 17.01, чтобы карта была бесплатна. Но нигде об этом ни слова, какой документ цитировал сотрудник не понятно, в моем комплекте таковых нет. Также напоминаю, что по ссылке на сайте было указано, что 1-ый год обслуживания бесплатен при заказе до 14.01 без каких-либо доп.условий. Верните списанную плату!

moscas

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Снять наличные без комиссии? Не дождетесь!

Кредитные карты

1

Всем добрый день! Не думала,что именно с этим банком будет такой неприятный инцидент... У меня есть кредитная карта альфа-банка, по которой я пользуюсь только льготным периодом 100 дней, не снимая при этом наличные,но из рекламы по тв и интернету узнала что до 50000 тысяч можно снять без комиссии . Еще в декабре я заблаговременно поинтересовалась по горячей линии: действительно ли я могу снять без комиссии наличку, на что мне ответили: -да,конечно, до 50 тысяч...  Сегодня я решила использовать эту "замечательную услугу"... зайдя после в интернет-банк я обнаружила 2000 руб комиссию за снятие 30000 руб(это около 7 %)... круто,да?  Ок,я сразу позвонила по горячей линии,решив сразу не говорить про комиссию,а еще раз спросить,действительно ли я могу снять до 50000 в месяц без комиссии,на что мне опять ответили:-конечно,можете! И вот когда я уже сказала,так какого же вы сняли 2000? И тут мне ответили: так у вас по карте по тарифу комиссия идет...  Уважаемое руководство,объясните пожалуйста вашим сотрудникам,что нужно предоставлять достоверную информацию,а не вводить клиента в заблуждение.  И разберитесь с этой ситуацией,пожалуйста- я бы не стала снимать эти деньги зная,что мне придется 2000 заплатить банку. Жду результатов работы,от них будет зависеть дальнейшее сотрудничество с вами.

Miranda G

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отказ от страховки

0

Ещё неделю назад оставляла положительный отзыв , а сегодня я в смятении...11.01.2020 оформила кредит наличными (рефинансирование) 14.01.2020, изучив условия страховки, прочитав мнения клиентов на сайте, решила отказаться от страховки воспользовавшись периодом охлаждения, написала в чат приложения, сказали звонить в Альфа страхование-жизнь 20.01.2020 звоню в страховую 15 минут мне высказывала девушка, что скорее всего я попаду в ДТП с летальным исходом и мои родственники будут вынуждены продать квартиру, чтобы погасить кредит (это в каком городе квартиры по 300к?)...и что поэтому она вынуждена позвонить моим родственникам и уточнить согласны ли они.-я вообще не поняла , что это такое.В итоге разговора мне было сказано обращаться в отделение банка. 21.01.2020 отвращаюсь в отделение и мне объясняют , что как такового бланка заявления нет, потому что обычно никто не отказывается от страховки. Но письмо отправили «куда нужно».  Ни номера обращения, ни копии. Тогда я от руки кратко изложила суть обращения  «прошу отключить страховку, тк хочу воспользоваться «периодом охлаждения и вернуть деньги»».провела в отделении 30 минут.В общем так и не понятно подала я завладение или нет. Прошу представителя банка ответить. Надеюсь, что это какое-то недоразумение, тк я ничего не нарушаю. Очень не хочется портить хорошее впечатление о банке. Что касается страховой... раньше покупали там полисы при выезде за границу, но при таком отношении, когда угрожают звонками родственникам о том, что я скоро умру и им придётся подавать квартиры (мне 33 года)я уже и не знаю как ещё раз туда обращаться.

Anna979

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Вот так новость

0

Подал заявление в альфа банк на оспаривание операций по дебетовой карте. 9.12.19 был присвоен номер обращения А1912090838 полтора месяца ждал чтоб мне прислали вот такой Ответ по обращению: В соответствии с Общими условиями по выпуску, обслуживанию и использованию Карт, банк ни при каких условиях не несет ответственность за коммерческие разногласия между Держателем Карты и ТСП/банком, принимающим Карту, в частности, за разногласия в связи с низким качеством товара или обслуживания. Банк не несет ответственность за товары и услуги, предоставленные вам соответствующим ТСП. Денежные средства переведены, услуга вам оказана в полном объеме. Если вы предполагаете, что в отношении вас допущены незаконные действия, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. С уважением, АО "Альфа-Банк"На вопрос продавался ли запрос в мпс непосредственно в мастеркард, мне ответили что клиент сам подаёт запрос в мпс. Удивительно просто) т.е. Альфа банк особенный банк, и не знает как работает чарджбэк. Сами за полтора месяца решили отказать, а в мпс даже не соизволили отправить запрос. Ну ладно сам тогда свяжусь с мастеркард, узнаю с каких пор банк не отправляет им запросы на чарджбэк

user8075643

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод

5

Благодарю сотрудника банка Яну К-ву за внимательное отношение к моим вопросам и профессиональное решение их. Мне нужно было сделать перевод денежных средств быстро, в чем мне и помогла Яна, приятно работать с такими сотрудниками. Цените их. С уважением М-ая Галина. Буду и дальше обращаться в ваш банк.

89638877433

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли

5

Волею судеб оказался в Италии.  Потерял симку РФ, войти в мобильный банк не могу, вылететь в РФ тоже не могу. Прохожу лечение уже 6 месяцев. Позвонил в РФ в Альфа Банк. Имею вообще всего одну кредитную карту. Попросил возможно ли меня перевести на итальянский номер. Что бы получать смс для подтверждения входа в мобильный банк. И о чудо в отделе по работе с клиентами, есть замечательный сотрудник Сергей. В течение нескольких дней меня идентифицировали. У  меня появилась возможность отслеживать движение, сроки, оплачивать и.т.д. Хочу выразить благодарность Альфа Банку и отделу, который занимается помощью и удобству работы с мобильным банком. И лично Сергею, очень профессиональный, оперативный,  доброжелательный сотрудник.

r*******@mail.ru

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод с карты на карту в другой банк

2

Сегодня при переводе денег через мобильное приложение с карты Альфа-банка на карту другого банка произошла неприятная ситуация. Я делал переводы по 10000 рублей, так как боялся, что могут взять комиссию. Но каждый раз после ввода суммы перевода в приложении красовалась надпись "Без комиссии".  Первые 20000 рублей перевелись действительно без комиссии. Когда я в третий раз ввёл сумму 10000 рублей, приложение по-прежнему сообщало о том, что перевод будет "Без комиссии":  https://sun9-70.userapi.com/c205716/v205716357/44430/dNDZRkqqaGU.jpg Однако после перевода, я обнаружил, что списалось 10195 рублей, что было для меня неприятной неожиданностью. Я был введен в заблуждение. Когда я написал о проблеме в чат банка, мне сообщили, что "Без комиссии" отображается всегда и вне зависимости от суммы перевода!  https://sun9-13.userapi.com/c857736/v857736357/15e4a1/W9be2aT_JrY.jpg Разве это нормально? Я доверился информации приложения и поплатился за это. Почему, после израсходования лимита, приложение не написало хотя бы, что "Возможна комиссия"? Впрочем, спустя минут 30 после обращения, приложение действительно стало писать "Возможна комиссия". Видимо, это быстро поправили. Да, я понимаю, что возможно где-то в многостраничном договоре указан этот лимит перевода, но, мне кажется, приложение должно отражать суть этого договора в виде соответсвующих уведомлений и предупреждений. Хотелось бы вернуть сумму комиссии, так как она была взята не по моей ошибке, а по ошибке банка.

sergeniously

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Полное отсутствие взаимодействия между отдалами и сотрудниками

Кредитные карты

1

Моя сестра долгое время являлась клиентом Альфа банка. В конце прошлого года ее не стало. В Банке осталась не погашенная кредитная карта.  11.01.2020 после первого же звонка из банка на мой номер телефона я лично обратилась в офис с документами о смерти заемщика. Информацию по задолженностям и любую другую мне естественно не предоставили, т.к. это конфеденциальные данные и их озвучат только наследникам. Т.е. через полгода.  Сказали что все отметят и нужно ждать звонка, чтобы понимать что же дальше делать. Звонок действительно поступил из отдела клиентского взыскания с вопросом будем ли мы платить. Объяснила ситуацию, что как бы мы не знаем что платить. Предложили обратиться в офис еще раз. Для уточнения, офис ближайший в 50 км от нас. Сделали отметку, что еще не вступили в наследство и будем оплачивать после вступления. Потом позвонили на следующий день, с тем же вопросом, только уже маме и теперь точно сделали все отметки. А потом на следующий и так 10 дней подряд. На вопрос, сколько еще они будут звонить, ответили что так и будут как сейчас, раза 2 в неделю, пока есть задолженность. Хотя по факту звонят каждый день,спрашивают одно и тоже, отмечают одно и тоже и так по кругу. Мне теперь 6 месяцев общаться с представителями данной организации? Никто не отказывается платить, дайте наследникам оформить документы и получите свои деньги.

Анна П.С.

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Заставляют впустую собирать документы

1

Пришла получать дебетовую карты (Альфа банк ржд-бонус, клиентом Банка являюсь уже более 10 лет, были несколько кредиток, которые исправно пополнялись без просрочек)) Сотрудник говорит, что "вижу у вас есть кредит и кредитная карта", можно рефинансировать под меньший процент и закрыть кредитку. Думаю, чем черт не шутит, подали вместе с ней заявку, где указали ровно те данные и данные тех документов, которые я впоследствии предоставила. Пришло одобрение заявки. Девушка говорит, что осталось только принести копию трудовой и 2ндфл. На работе бегаю получаю 2ндфл и копию трудовой, все предоставляю в банк и вуаля-ОТКАЗ! (при том, что в ноябре без всяких справок и прочее мне одобрили кредит, но под бОльший процент) Вот так вот, сначала одобряют, ты бегаешь собираешь все документы, приносить их в БАнк и получаешь отказ.

le_tsi

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Приходят трети должника, который не проживает у нас

1

Ужас!!! Кредит взял внук, в строке адрес - указал мой. В один день ко мне пришел Дмитрий Сергеевич, в компании двух крепеньких парней, сказал, что внучок мой вот такой не хороший человек, рассказал сколько тот им должен(что не должен был делать, как я поняла из интернета, я же 3-е лицо) начал угрожать, что все моё имущество придется описать и продать, с целью погашения долга внука, а его вообще посадят за мошенничество. Сказала все как есть, что он был временно прописан у меня, но где он сейчас - не знаю, он в городе, периодически созваниваемся, но адреса его проживания я не знаю! Связалась с внуком, рассказала, что к чему, и с чувством исполнненого долга позвонила на оставленный номер, рассказать финансовый план внука, с надеждой отвязаться от коллекторов, Но не тут-то было... Теперь они звонят мне, нарушая все нормы звонков по телефону(им все равно на режим и количество уже совершенных звонков), периодически приходят, говорю им, что не знаю где он и прошу отстать. Уже и нормально пробовала, и в грубой форме, угрожала жалобами в их контору и полицию - им все равно, уверенно прут на пенсионерку. Понимаю, что сама виновата, что позвонила и тем спровоцировала их. Понимаю, что родня, но почему я должна страдать из-за внука-дурака,  это его родители его так воспитали! Подскажите, как отвязаться от коллекторов?

user3979981

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманули со страховкой

Кредиты наличными

1

Оформил кредит наличными! девушка по имени Ульяна в отделении Красногорска сказала что страховка является обязательным условием для выдачи кредита(как оказалось это не так)!Сумма страховки составила 22000на 36месяцев,т.к кредит На этот период ,также она не сообщила что существует период охлаждения в который я могу вернуть страховку в полном объёме с момента оформления кредита в течении 14дней! Кредит после оформления через 2 дня мне не потребовался,захотел его вернуть обратился в отделение банка где и оформлял ,там консультант Арман сообщил что я могу отказаться от страховки и  нужно лишь составить заявление и подождать до 7 дней и сумма страховки вернётся мне в полном объёме на счёт,дни прошли и ничего не вернулось,проценты продолжают конечно за каждый День использования кредита начислять,решил связаться с банком и узнать где моя страховка,на что мне ответили что банк отказал в возврате страховке и того за 10дней кредита я должен оплатит процент порядка 800р и страховку 22000!МОЛОДЦЫ ВЫ ХУЖЕ ЛЮБЫХ МФО ,увидимся в суде !!!!Обращение в ЦБ по данному факту также составлено!

анчик

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа списывала деньги без уведомлений

1

Добрый день!Несколько лет назад взял кредитную карту Альфа-банка. До договору предполагается годовое обслуживание. Первый год пользовался картой, но потом перестал и забыл про ее существование вообще, думал закроется автоматически, так как нет операций на счёте более полугода. Также думал, что менеджер позвонит и уточнит условия. Названивать Альфа умеет, это знают все!Проблема:Оказалось, что Альфа регулярно списывала деньги за обслуживание карты при этом никаким образом никак не уведомляя. Списывали за счёт кредитного лимита. Уведомление же прислали когда, там сформировался долг и тогда уведомления стали приходить регулярно с просьбой его оплатить.Обращение в банк:В тех поддержке и в отделении сказали, что технически они не могут сделать уведомления о списании за обслуживание карты, даже в мобильном приложении. Это удивляет, так как на сайте указано, что у них одно из лучших мобильных приложений на планете (!). Самостоятельно через настройки я эту функцию тоже не нашел.Попытки написать обращение/жалобу в банк ни к чему не привели. Пришел в отделение на Александра Невского, посадили в душном углу без вентиляции (видимо спец стол для жалоб), дали лист бумаги и сказали пишите, что хотите. При этом отказались даже назвать имя человека, на которого писать надо.Не рекомендую пользоваться кредитными картами Альфы и их мобильным приложением. Вы даже в нем не сможете кастомное уведомление создать.Ужас, а не сервис!

SergBelom

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

5

Получал дебетовую карту в данном отделении 20 января 2020. Обслуживал  сотрудник Ф-на Анастасия Владимировна. Был в обед, где-то в 13:00. Очереди не было совсем. Все прошло перативно, на все мои вопросы были получены исчерпывающие ответы. Очень вежливый сотрудник. Отличное отделение Альфы. Доволен.

mikhaelvs

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Затягивают с рассмотрением о действиях третьих лиц

0

Подал заявление на рассмотрение возврата средств в связи с  обманными действиями третьих лиц. Заявление приняли по номером №A1911290628. Была умеренна карта буквально через пару часов было несколько списаний на сумму более 5 000. Сразу залакировал карты ( умеренна была не только карта Альфа банка) Сотрудник контакт центра сказал что рассмотрение длиться 50 дней но обычно бывает быстрее. Деньги были списаны в Казахстане якобы оплата была с карты ( не онлайн а физически приложили карту к терминалу)  Факт мошенничества как говориться на лицо. Так как в этот же день я был в отделении банка в Казани. Но прошло больше 50 дней и нет не ответа не результата. Очень жаль что такое отношение так как до этого случая я очень лояльно относился к Альфа- банку и рекомендовал его своим знакомым. P.S Деньги списанные с карт других банков мне уже вернули.

user5400702

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат съел 45 тысяч рублей без смс и чека

Кредитные карты

4

Добрый день! Была приятно удивлена неожиданно оперативным решением вопроса со стороны сотрудника колл-центра Виталия и, возможно, других сотрудников Альфа банка. 14 января 2020 года в 16:40  положила 45 тысяч рублей пятитысячными купюрами в банкомат на кредитную карту Альфа-банка. Появилась надпись, что, видимо,  превышено количество банкнот, ждите возврата денег.  Количество не было превышено. Деньги не вернулись, ни смс, ни чека, ни карты. Позвонила в колл-центр, согласовав с ними действия, нажала на сброс, карта вернулась.  Банкомат завис на 2 минуты, потом заработал в обычном режиме. Хотела поблагодарить сотрудника Виталия, который заверил меня, что после инкассации, если будут обнаружены лишние деньги, они будут зачислены на мой счет, терпеливо ожидал, пока я выясняла адрес банкомата, номер его и количество внесенных денег. Он меня заверил, что на решение ситуации банку необходимы два дня. Памятую давний опыт, когда при почти аналогичной ситуации я ждала зачисления денег в течение 30 дней, постоянно теребя банк, я не очень поверила в 2 дня. Но неожиданно утром следующего дня в 9 часов пришла смс о поступлении денег на счет параллельно с смс от Банка о положительном решении вопроса. Не представляю механизма  столь быстрого решения вопроса. Возможно, программа как-то зафиксировала попытку внесения денег. Не знаю. Тем не менее, хотела еще раз поблагодарить Виталия (если я неточно запомнила имя, номер обращения А2001142574) за исключительно доброжелательное и профессиональное отношение.

00997

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Непредоставление информации на запрос из полиции

0

11.11.2019 года с моих двух кредитных карт мошенниками  были списаны денежные средства в размере 243 931 тысячи рублей 15 копеек. 12 ноября 2019 года было заведено уголовное дело 1190-1373 МВД  г. Казани. в отношении неизвестного лица. Следователем СО "С-на" Приволжского района были сделаны запросы в  Альфа - банк от 12.11.2019 года и 23.12.2019 года. о предоставлении информации по движению кредитных денежных средств, в какие банки были перечислены мошенниками деньги и т. д. в день кражи. Но Альфа - банк до сих пор (22 января 2020 года), не предоставил информацию. Тем самым, я считаю сорвано расследование банком.

ЛанаLana

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе специалиста

Кредиты наличными

5

Хочу сказать спасибо менеджеру Альфа-банка (офис на ул.Кирова , д. 108 ) (Р-к Светлане Евгеньевне), который помог мне в приобретении одного из продуктов банка. Он   проконсультировал меня по интересующим вопросам, подобрал мне самый подходящий вариант кредитования.  Я очень долго определялась с выбором, и очень благодарна специалисту за проявленное терпение. Светлана быстро оформила все документы. Подробно было рассказано о  способах погашения, распечатан график платежей.  Была оказана помощь в получении денег в банкомате.  В итоге я осталась очень довольна обслуживанием. Приятно, что такие сотрудники являются лицом Альфа-банка, клиентом которого я являюсь.

457300en

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Несправедливое отношение

1

Отвратительное отношение Банка к клиентам! За бешеные проценты которые получает банк, приходится выслушивать всякую чушь! Платили вовремя, но когда остались без зп и еще перед НГ автоматом стали плохими! это за одну просрочку где за каждый день 72 р НАЧИСЛЯЮТ!Не скрывались, предупредила банк, работаем как проклятые чтоб быстро устаканить все, как только заплатили, тут же звонит тоненький и нежный голосок и предлагает кредит!

angylina39

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв об Альфа-Банке

Кредиты наличными

4

Ситуация просто глупая и непонятная. Оплачиваю кредит через мобильное приложение в телефоне. Недавно сменил аппарат, при входе в приложение попросили номер счета и телефон, ввел, пришло сообщение с кодом, ввел, в итоге приложение объявило что оно заблокировано в связи со сменой сим карты и предложило связаться со специалистом Альфа Банка. Связываюсь, приятный женский голос просит назвать кодовое слово, называю, та же девушка просит назвать номер моей карты, я объясняю, что у меня нет карты, есть договор кредитный с номером счета на который я ежемесячно перечисляю деньги. Ответ меня просто убил, мы не можем вам помочь, потаму что вы сменили телефонный аппарат. В итоге меня послали в салоны сотовой связи и в любые другие терминалы оплаты. Почему ничего нельзя сделать? Почему я вынужден отказаться от приложения в пользу каких то терминалов? Я же называю и номер своего счета и кодовое слово для установления моей личности, а в итогу слышу только, извините....

OlegKalmykov

21.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025