home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Удобный надёжный банк из топ 10.

Кредитные карты

5

Клиент банка почти 1 лет! В целом, работать с банком удобно. Очень понятное мобильное приложение. Много интересных сервисов. Кешбек 1% за все покупки деньгами, а не бонусами или какими-то привилегиями. Банкоматы позволяют совершать практически все необходимые транзакции. Главный плюс - всегда можно дозвониться до живого оператора! Из минусов. Мне не понравилась система кредитования. Магические 100 дней без процентов на деле выглядят не так радужно, как в рекламе. Нужно внимательно читать условия, а не только крупный шрифт. Но объективно, кредитные деньги в трудный момент спасли. Так что без обид!

Пользователь

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую альфа-банк

Кредитные карты

5

Пользуюсь кредиткой альфа банка, хороший кэшбэк, своя система альфапэй. Очень удобно платить телефоном. А саму кредитку можно например отдать жене)))

Алексей

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь в чате в приложении при переводе через СБП

Мобильное приложение

5

23 декабря переводил деньги себе через СБП по номеру телефона с карты другого банка. Деньги поступили на счет кредитной карты Альфа банка. Хотел самостоятельно перевести себе на дебетовый или накопительный счет в Альфа банке, но любой перевод денег с кредитного счета облагается комиссией. Естественно, что комиссию я платить не хотел, т.к. это мои деньги, сверх кредитного лимита, которые попали на этот счет по ошибке. Обратился в чат поддержки, где сотрудник Екатерина ознакомилась с моей проблемой и быстро нашла решение. Она самостоятельно составила обращение в банк и денежные средства были без комиссии переведены мне на нужный счет в течении одного рабочего дня. В чате приложения получил подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Екатерина была вежлива и рассказала, где в приложении выставить желаемый счет для получения средств через СБП. Мой вопрос решился за один рабочий день без звонков, походов в офис и написания заявлений.

Павел

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

все круттто

Мобильное приложение

1

люблю кэшбэк люблб деньги люблю подарки люблю альфа банк тинькоф тоже люблю но альфа больше<3<3

Маша

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие в своем деле

Другие услуги

4

Теперь только к вам. Отличный ассортимент, лояльные цены и высокая скорость обслуживания. Жду каждую процедуру как праздник. Рекомендую. Не устаю говорить о том, что вы лучшие и пример для подражания. Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищен обслуживанием. Теперь буду всегда покупать только у вас. Поражен огромным изобилием товара и такими приятными ценами. Лучшее соотношение цена/качество только у вас. Оставляю отзыв, потому что всегда доволен услугами. Думаю, что теперь не променяю вас ни на кого. Благодарен за то, что вы делаете. Отличный выбор и доступные цены.

Артём

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрое реагирование.

Обслуживание

5

Была проблема с возвратом денег, после обращения в банк , специалист помог составить претензию и на следующей день , деньги вернулись. Спасибо большое.

Ирина

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение банка

Дебетовые карты

5

Удобное приложение банка и очень увереная работа без багов и проблем каких то А так же удобное расположение банкоматов

Намаз

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление карты

Дебетовые карты

1

Приходили для оформления карты Персонал хороший, всё подскажут Сколько нужно подождать. Много чего полезного и нужного в приложении, предлагают что то новое

Кристина

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта.

Дебетовые карты

5

Мне нравится пользование картой альфа банк. Все понятно.Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Вера

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дистанционно о вкладах

Дистанционное обслуживание

1

Я спрашивала о вкладах, все доступно объяснили, какой где процент, можно ли снимать или нет, вообщем все мои вопросы не выходя из дома мне кажется что это классно, нигде не стоишь, спасибо оператору Алексею за доступные ответы

Анна

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка дизайна и комфорта приложения и офф. сайта.

Дебетовые карты

5

Банк хороший советую. Удобное меню в приложении и на офф. сайте. Нужда в дебетовой карте возникла неожиданно. Оформил онлайн за пару минут. Карта пришла быстро, курьер доставил на следующий день домой. Пока все устраивает, кешбэк не большой но зато на все покупки.

Иван

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Довольна дебетовой картой

Дебетовые карты

5

Очень удобно пользоваться дебетовой картой, получать кэшбэк и оплачивать покупки с выгодой для моего бюджета.

Надежда

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Кредитные карты

5

Благодаою Альфа-Банк за их работу. Сердечно поздравляю всех сотрудников Альфа-Банк с наступающим новым годом. Вы профессионалы своего дела. Всегда на связи 24/7 и 100% решаете все волнующие вопросы. Отставайтесь всегда такими.Очень удобное приложение, быстрое реагирование на все возникающие вопросы.

25.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман со стороны менеджера в Альфа-Банке

1

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о менеджере В-ве Максиме И., менеджере по обслуживанию клиентов в офисе Санкт-Петербург, пр. Науки, 14. Началось с того, что заказала дебетовую альфа карту по рекомендации.

 Придя в офис 22.12.2023 в 18.20, попала к вышеуказанному менеджеру.

1) Вместо дебетовой карты он выдал дебетовую-кредитную карту с альфа-стикером, сославшись на то, что у них все такие карты (не понимаю, почему в офисе нет обычных дебетовых, тем более при заказе на сайте было указано, что карта готова).

Еще перед выдачей карты была отправлена смс странного содержания: "Альфа-Банк не может предоставить вам кредитную карту", хотя кредитную карту я и не запрашивала.

2) далее В-ов Максим И. под видом помощи настройки Альфа-онлайн на телефоне, быстро нажал документы на кредитный договор и добровольное страхование жизни и здоровья, прокомментировав, что документы придут позже на почту, прогнал с зарплатного счета на кредитный 100 руб, видимо чтобы доказать, что он осуществил продажу еще кредита и страховки. И подвязал Альфа-Банк к госуслуги, якобы иначе карту закроют (хотя позже выяснилось, что это для кредитов).

3) далее мне пришлось все эти ненужные услуги отвязывать и откреплять в пятницу, после чего чат с субботы 23.12.2023 вообще перестал работать (до сих пор не работает, сегодня уже 25.12)

4) сегодня же 25.12 подошла в офис, чтобы решить вопрос с директором ДО, выяснилось, что он работает с 10-18 (я работаю, поэтому не смогу попасть в данное время) и выяснила, что в офисе нет дебетовых карт вообще (очень странно для такого крупного банка, и что, оказывается, карта с платежным стикером будет платной в обслуживании при невыполнении определенных условий!! 

Прошу решить мой вопрос и нормально предоставить просто дебетовую бесплатную в обслуживании альфа карту без дополнительных услуг (карту с 500 рублями мне и 1500 за рекомендацию другому человеку -именно по этой акции и была заказана к). И желательно решить вопрос с такими горе-менеджерами как В-ов Максим И., потому как они являются лицом вашего банка и из-за них портится впечатление о банке

25.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта, как я получала

Дебетовые карты

1

Ждала открытия офиса в нашем городе Егорьевске, когда открыли, сразу пошла оформлять дебетовую карту и очень удобный офис, понравилось обслуживание, менеджер был внимателен, помогал и подсказывал куда нажимать, карту сразу на руки получила. Вам процветания, хороших успехов во всём

Екатерина

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро и удобно

Дебетовые карты

5

Спасибо представителю Альфа банка Павлу, который доставил мне новый Альфа-Стикер 20 декабря в 21:30. Я являюсь клиентом банка чуть больше года и мне нужна была карта для путешествий. Павел согласовал удобное для меня время встречи, приехал к четко назначенному времени, постоянно был на связи и ответил на все мои вопросы. Теперь я довольный обладатель стильного стикера от лучшего банка, как и в прежние времена могу выйти из дома с одним телефоном и зайти в магазин.

Дарья

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта Альфа-Банка

Дебетовые карты

5

Оформил дебетовую карту по ссылке от родственника, получил её на следующий день и 500₽ в подарок, карта с бесплатным обслуживанием и отличным кэшбэком. Когда были небольшие трудности и вопросы, обратился в банк и всё быстро разрешилось. Рекомендую.

Александр

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользование Вашим банком

Дебетовые карты

5

Я пользуюсь услугами Вашего банка не так давно, но обслуживанием очень довольна. Всем советую Ваш банк. С наступающими праздниками

Мария

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильный банк один из лучших

Мобильное приложение

5

С Альфа-банком знакома давно и считаю, что мобильный банк один из самых удобных и лучших, там всё сделано для клиента, легко находить, удобно , понятно . Я пользовалась активно множеством различных мобильных банков, Альфа несравним ни с кем, понятный кешбэк, витрина продуктов банка, всё просто, можно открыть и закрыть множество продуктов не выходя из дома ( накопительный и брокерские счета например) , в последнее время много крутых акций по кэшбеку, например ,"вкусно и точка"- 100 процентный кешбек, ( давно Вас кто-то кормил бесплатно?))на чёрную пятницу тоже воспользовалась 50 процентным кешбеком от Рив Гош, было очень щедро! Чат поддержка всегда доступна и по делу, я очень довольна, не променяю его ни на какой другой.

Пользователь

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый удобный банк

Дебетовые карты

5

Являюсь клиентом альфа банка кде более 5 лет. Есть как дебитовые карты, так и брокерский счёт. С банком всё просто, переводы-без проблем, оформление кредита- без прлблем. Кешбэк вообще шикарный, выбираете категори (их 5) которые вам интересны, оплачиваете покупки в этих категориях , а там кешбэк от 5℅. По итогу, 10 числа вам начиляютм деньги на счёт

Галина

25.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025