251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

В октябре этого года, я решил заказать карту Альфа банка. Но меня немного мучили сомнения по поводу одного вопроса. Мне нужна была карта как можно скорее. А насколько мне известно, когда-то карты в Альфа-банка делали по несколько дней. Приходилось ждать. В итоге я решил зайти в приложение этого банка и написать в чат поддержки. Менеджер Екатерина ответила мне довольно быстро. При чем ответ был настолько понятен, что даже не пришлось переспрашивать что-либо повторно. Как же я был рад, что сейчас карты выпускаются быстро. Меня это очень выручило. Так же, я бы хотел похвалить отдельно сотрудника Екатерину за понятный и развёрнутый ответ на мой вопрос. Спасибо Альфа-банк что у Вас есть такие вежливые и толковые сотрудники! 

Мне понравился банк, как работает отделение (СПб, Комендантский 13) есть ощущение индивидуального подхода, нет "заборов", общение за столиком с менеджером. Отвечают на все вопросы исчерпывающе. Молодые приятные вежливые ребята и девушки. 

Хорошие льготные периоды по кредитке. Конечно, процент по кредитке в итоге оказался выше, чем изначально мне озвучили. Тем не менее дали возможность загасить долг по кредитке в другом банке, что удобно. Мобильное приложение удобное, без лишнего визуального мусора. Ну и категории кэшбэка понравились, так как близки к реальной повседневной жизни, не нужно изощряться и специально что-то эдакое покупать. Нормальный процент, а не крошки. Кэшбэк рублями, что вдвойне приятно. 

Начал пользоваться картой Альфа банка месяц назад, впечатления очень положительные! Наполовину уже стала основной платёжной картой. Нравится кэшбэк в 5 категориях, а также бонусы за регистрацию и пользование услугами. В данный момент весьма хорошие проценты и условия по вкладам и накопительному счёту. Также очень радуют переводы без комиссии. Карту получал в офисе, понравилось общение с сотрудниками и довольно необычное оформление самого офиса. Банкоматов по Туле не так много, но расположены в удобных узловых местах.

10 декабря получала консультацию вчате по поводу доставки карты. Специалист Златослава была вежливой, помогла перенести дату доставки и принесла извинения, что доставка в этот день не состоялась. Обещание в чате было приятным, проблему решил очень быстро. Спасибо, Златослава! Можно смело обращаться в чат за поддержкой, всё решат.