АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Другие услуги
1
Любовь
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Виталий
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Ольга
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Светлана
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Елена
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Алексей
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Екатерина
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Финат
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Полина
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Даниил
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Решил воспользоваться приложением «Заправки» в мобильном приложении Альфа-Банка. Но у меня возник целый ряд вопросов.
С этими вопросами я и обратился в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка.
Я отравил в онлайн-чат следующие вопросы.
«Объясните пожалуйста как работает приложение заправки в мобильном приложении Альфа-Банка. У меня кэшбэк в декабре 2023 на АЗС 5%, а в приложении заправки показывает 15%. Чему верить?
Когда приходит кэшбэк за заправку бензином и где в приложении он отображается?»
Ответ банка не заставил себя долго ждать.
Оператор Эльза все подробно мне объяснила.
Она сообщила мне следующее.
«C 1.12.2023 по 31.01.2024 действует акция — 15% за каждую первую покупку в месяце в сервисе «Заправки». На последующие заправки в календарном месяце начислим 2% кэшбэка.
Оплата в сервисе заправки происходит со счёта не с карты, в связи с чем в разделе история вы не видите начисление кэшбека. Кэшбек будет отображаться в разделе «предложения партнёров», накопленный кэшбек (кэшбек от партнёров). Проверьте, пожалуйста.
Максимальный срок выплаты до 10 числа след.месяца, то есть за оплату в декабре, выплатим 10 января. Кэшбек поступает на бонусный счёт, баланс бонусного счёта вы можете видеть в разделе «весь ваш кэшбек».
Думаю без проблем теперь разберусь с заправкой машины бензином в приложении «Заправки» мобильного приложения Альфа-Банка. Да и кэшбэк по этому приложению намного больше с учётом 15% за первую заправку в месяце, чем в Тинкофф банке.
Спасибо оператору Эльзе за помощь.
Да и техническая поддержка в онлайн-чате мобильного приложения Альфа-Банка очень быстрая и хорошо помогает разобраться во всех вопросах.
25.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Алексей
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Artem
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Дмитрий
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Пользователь
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Долго думал о переходе в Альфа-Банк. Первое знакомство с банком было у моей мамы. Она выходила на пенсию и искала банк, где можно открыть карту МИР бесплатно. Попросила помочь с этим. Когда искал подобное предложение, ни один из банков не открывает карту с бесплатным обслуживанием без каких либо условий. В итоге, порекомендовал ей подключить именно альфу. Никаких сложностей с оформлением документов у неё не возникло. Карту оформили, все объяснили. И вот, моя мама уже клиент банка два года, а я же оставался клиентом зеленого банка, просто не хотел иметь еще одну лишнюю банковскую карту. И понял, что очень зря. Но вот теперь уже и я клиент банка. Потихоньку отказываюсь от своего зеленого банка в пользу красного, т.к. условия и различные программы альфы куда более привлекательные, чем у других. Задавал несколько вопросов в чате приложения по интересующим вопросам. Ответ на вопрос был удовлетворён в полной мере. В общем, пока что банк производит очень хорошее впечатление. Все свои активы со временем также планирую перевести в альфу, т.к. условия гораздо выгоднее других. Сейчас же начал с накопительного счета :) Открытие счета не составило трудностей. Вся необходимая информация отображается в мобильном банке (конкретно для меня, о сумме полученных процентов по счету), что очень удобно. По мере пользования узнаю, что многие мои знакомые также давно клиенты альфы и хвалят, что выбрал его тоже.
Банку развития и процветания! Наглядно видна забота о клиентах. Много видел на просторах интернета, как банк общается с пользователями на различных площадках и помогает решать те или иные вопросы.
Однозначно могу рекомендовать банк! Сейчас пытаюсь уговорить жену перейти от синих :)
25.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
1
Рафаэль
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Наталья
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Руслан
25.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM