251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Клиентом данного банка я являюсь несколько месяцев и остаюсь доволен их качественными услугами. Один из ключевых плюсов – отличный кэшбэк. Особенно порадовала широкая категоризация кэшбэка, включающая категории, в которых я часто совершаю покупки. Это не только повседневные покупки в супермаркетах, но и категории, связанные с путешествиями и развлечениями. Благодаря этому, я чувствую себя постоянно выигрывающим, получая вознаграждение за свои расходы. Банк также предоставляет отличный сервис, оперативно реагируя на запросы клиентов и предоставляя удобные и интуитивно понятные онлайн-инструменты для управления финансами. В общем, данный банк выделяется своим выгодным кэшбэком, разнообразием категорий для его получения и качественными услугами, делая его отличным выбором для тех, кто ценит выгодные условия и отличное обслуживание.

Был приятно удивлён посещением офиса по ул. И. Каролинского, 13, г. Сургут, так как ни разу там не был, а вообще в офисах бывал в других банках. Сначала всё как обычно, взял талон с номером, после этого мне предложили присесть подождать.Обратил внимание что в зале были столики как в кафе, то есть отдельно стоящие, приятный интерьер, атмосфера уюта. Я присел за один из них. Через некоторое время ко мне подошла менеджер, и присела за мой столик) с ноутбуком, после этого отработала мой вопрос по потребкредиту. Не помню как её зовут, это было примерно 24.11.2023г. Менеджер мне помогла подобрать оптимальный 🔥 вариант. Я был в восторге от уровня сервиса. Так держать!!! 

Использую дебетовые карты альфа банка на постоянной основе и захотелось увеличить лимиты на переводы и количество кэшбэка в месяц. В интернете прочитал информацию про карту альфа банка премиум и решил уточнить возможность оформления, условия по осбслуживанию и лимиты на операции по данной карте в онлайн поддержке банка. В поддержку я обратился 17 декабря 2023 года в 19:54 и всего через 10 минут мне ответила оператор Виктория, которая кратко и быстро рассказала про условия и тарифы карты, а также дала ссылку на полные условия. Кроме того у Вкитории я уточнил про возможность снятия наличных в банкоматах других банков, т.к. мне далеко от дома ездить до банкоматов аотфа банка. На мой вопрос Виктория также в кратчайшие сроки отправила список банков партнеров, у которых можно без комиссии снять наличные. Очень радует поддержка альфа банка! Видно, что сотрудники компетенты и раззбираются в своем деле, а не просто отправляют шаблонные ответы! Еще раз спасибо альфа банку и оператору Виктории!