АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
4
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Начну с факта если хотите проблем длинною в месяц - становитесь клиентом этого несовременного банка.
1. Если у вас есть приложение - пишите в чат. Ах, забыл - часто (очень часто) в чате вам не ответят, а попросят подождать денёк-другой (Здравствуйте! Сейчас в чате и на горячей линии скопилось много вопросов, пожтому му не можем быстро помочь. Напишите или позвоните нам позже, пожалуйст, если ваш вопрос будет актуален. Надеемся на ваше понимание.) Или позвонить в колл-цент. При звонке - соединение с оператором будете ждать больше часа, но никто не возьмёт трубку, при этом придёт смс: "В продолжение нашего разговора - ссылка на наш интернет-банк. Ваш голосовой помощник Альфа-Банка." Зачем каждый звонок присылать одно и то-же? Как итог - в загруженые дни ваш вопрос решать не будут! Хотя, может и будут, если вы Лондоне ревёте, как вам тяжело жить и что вас обложили санкциями и даже пару - пройку десятков тысяч фунтов стерлингов в месяц ваше ужаснейшее состояние не изменят🤦♂️.
2. В октябре 2023 года оформил карты по ссылке друга, после получения карт позвонил НЕСКОЛЬКО раз в колл-цент, где мне несколько операторов обещали получение денег и мне и другу. Но! Денег не дали - сказали, что условия мы не выполнили (хотя всё выполнено и подтверждено ещё одними операторами в колл-центре).
Составил несколько обращений, обещали в течение пяти дней дать ответ. Не дали. Поодлили ещё на 5 дней. Потом ещё... и ещё... Сейчас говорят - когда будет ответ - не знаем. Пятёрочка тебе, ужасный банк! Одно из обращений - А2310271407.
06.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Илья
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Марсэль
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Элина
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Игорь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Татьяна
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
06.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM