251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Все супер. 👍👍👍👍Отказалась от страховки через приложение, без похода в банк, очень удобно и быстро. Так же вернули деньги, уплаченные ранее за страховку. Оставила заявку через приложение и в течении пяти дней решили вопрос. Так же очень хорошие условия по кредитной карте. самый лучший банк, молодцы.👍

Добрый день.

Около полугода пользуюсь Альфа Банком, параллельно использую Тинькофф, Сбер, ВТБ, РСХБ. Везде, кроме ВТБ, РСХБ открыты счета для инвестиции. Самое удобное для меня - Тинькофф и Альфа. 

Интересное решение у Альфы - уведомление в ВК, приходят сообщением достаточно быстро, для меня относительно комфортно. 

Из минусов - при пользовании кредитной и её пополнении на счет приходит моментально, а вот погашение проходит только спустя пару дней (возможно у всех так, но это довольно сильно напрягает).

Решение всех проблем проходит довольно быстро - списали 159 рублей, написал в чат - предложили вернуть через ссылку на самом же приложении - быстро ответил на все вопросы - и буквально через 30 секунд вернули всё на "базу". Странно, конечно, почему он сам по себе подключился (услуга уведомления), но радует что быстро исправились и вернули (хотя если бы не написал сам ни у кого бы и мускул не дёрнулся).

Нравится, что не названивают постоянно как в ВТБ и не навязывают свои кредиты. 

Заказала дебетовую карту по ссылке от друга 10 сентября , получить ее можно было в выбранном мной офисе, который был мне удобен по расположению (я выбрала офис в Зеленограде на Новокрюковской улице). Забрать карту я смогла только 23 сентября , потому что у меня было много дел. 23 сентября я приехала в банк, и мне не только выдали карту, но и помогли установить мобильное приложение на телефон (у меня не получалось самостоятельно это сделать). Также рассказали о всех условиях, помогли разобраться с мобильным приложением, показали где выбирать категории для кеш бэк и объяснили условия начисления. Как и было обещано мне пришёл кэш бек 500 рублей потому что я получала карту перейдя по ссылке друга, а другу пришло 1500 рублей. Карта очень нравится, удобно пользоваться и удобное мобильное приложение, и отзывчивые сотрудники в отделениях банка. 

• Я обратилась в чат чтобы узнать о кэшбеке по дебетовой карте 12:55.12:57Мне ответил оператор Артём.За что хотела сказать спасибо большое что быстро перевёл меня на коллегу по решению моего вопроса.12:58 Мне тут же ответила вежливо Наталья.Как решу вопрос и вернусь.13:05 Оператор Наталья мне сообщила сразу информацию.За что ей огромнейшее спасибо.Благодарю!!!