АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Кредиты наличными
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Даниил
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Никита
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Алёна
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Обратился в службу поддержки банка (чат) в приложении 5.10.2023 г. по вопросу начисления кэшбека в рамках акции с "Яндекс Маркетом". После разговора с ботом предложили по данному вопросу обратиться по телефону в call-центр банка. Дозвонился достаточно быстро, может потому что вечер был. Сотрудник пояснил всё по интересующему меня вопросу - в принципе, проблемы не было, просто сам невнимательно прочитал условия акции. В целом, остался доволен работой службы поддержки.
18.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
1
В начале лета в приложении сменил номер телефона, однако на протяжении 4 месяцев смс приходят на старый, операторы вообще не могут помочь, составляют обращения, говорят ждать 10 дней, после этого ничего не происходит, ответы по обращениям приходят на старый номер. Много раз говорили что удалили старый номер, однако проблема не решена до сих пор, хотя в приложении стоит уже новый номер и он там один. Я просто в шоке что для банка банальный процесс смены номера такая непосильная задача. Старым номером я больше не владею, если его вдруг купят, посторонние люди могут видеть мои операции, о какой банковской тайне тут речь вообще
18.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
4
Хотела бы выразить большуж благодарность в урегулировании моего вопроса в онлайн чате Альфа банк! По ошибке с меня списали оплату за услугу, которую я не подключала. Менеджеры приняли в работу мое обращение и постарались в кратчайшие сроки все исправить. В итоге, пришлось конечно подождать, но мой вопрос был реше . Спасибо большое!
18.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Оксана
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Карина
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Александр
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
18.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM