АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Обслуживание
1
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Всю жизнь пользовался Сбербанком, но друзья расхвалили Альфа банк, решил получить дебетовую карту, при визите в банк был очень удивлен приятным отношением сотрудников и консультантов в офисе банка. Уже успел обратиться за помощью в час бот, и там тоже был приятно удивлённый быстрой реакции и помощи сотрудника. Так же не могу не заметить удобное приложения для телефона с встроенным в него Alfapay. Останусь клиентом банка думаю теперь на длительный период
17.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Иван
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Валерия
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Юлия
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Евгений
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Алексей
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Анастасия
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Позвонила в Альфа -банк по вопросу снятия наличных. Ответил сотрудник Максим. Конкретно мне нужно было узнать от какой суммы нужно заказывать деньги и за сколько дней, чтобы потом так не получилось, что когда понадобятся деньги, возникнут сложности по снятию. Максим мне все рассказал, оказывается при снятии наличных в кассе: если заказывать до часа, то за сутки надо заказывать, а если после часа, то за двое суток. И столько нюансов рассказал - снятие наличных: когда с комиссией, когда без комиссии; что нужно сделать, чтобы без комиссии. Какой замечательный сотрудник, большое спасибо ему за помощь в моем вопросе, теперь я знаю все тонкости, чтобы остаться не в минусе. Сотрудник абсолютно был компетентен в моем вопросе, вежливый, приятный в общении. Если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы поставила 10 звезд!
17.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
17.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
В мобильном приложении Альфа-Банка можно выбирать категории кэшбэка на месяц по дебетовой карте. Я выбрала кэшбэк «50% кешбек на книги» в октябре. В принципе всё ясно, но всё-таки я захотела удостовериться, получу ли я кешбек, при походе в книжный магазин «Читай-город», если покупки будут разные, а не только покупка книги. Со своим вопросом я обратилась в онлайн-чат Альфа Банка 17 октября 2023 в 15:25.
Мне очень быстро ответил профильный специалист Юлия, она отклонилась для сбора информации и спустя 2 минуты вернулась ко мне с информативным ответом. Юлия очень подробно расписала, от чего зависит зачисление кешбека, а именно от МСС-кода торгового терминала, который выбирает сама торговая точка.
Я осталась очень довольной работой специалиста Юлии. Быстро, а главное очень подробно Юлия расписала мне всю ситуацию по моему вопросу.
Скриншоты диалогов со специалистом Юлией отправила на адрес электронной почты.
17.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM