251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень быстро и спасибо им за это возвращают комиссии, спасибо им за это большое, так как очень хороший банк и выгодные условия по кредитам и банковским вкладам. Очень рекомендую, так как решают вопрос быстро и чётко. Обслуживание в данном банке выше всяких похвал рекомендую, так как очень условия сейчас у них по продуктам😌

Решил перейти на карту альфа-банка, дебетовую, для получения и оформления карты и счета решил сразу пойти в офис, т.к. хотел удостовериться в качестве обслуживания и возможности решения проблем непосредственно в представительстве банка. 

К слову сказать филиалов в г.Владивостоке оказалось достаточно много и удобное размещение. 

5 октября 2023г. буквально на обеденном перерыве сходил в филиал по адресу Фокина 19.

 Небольшой, приличный офис, 3 менеджера, приняли сразу по талону. Предоставил только паспорт и получил карту. 

Условия обслуживания уже знал с сайта компании. На дополнительные вопросы ответили понятно. Подсказали с приложением. Оформил там же бесплатный стикер, весьма удобная штука. 

В общем, пока полет нормальный, пользуюсь, проблем нет.

Хотелось бы поделиться мнением о доставке дебетовой карты. Оформление заявки прошло быстро и без лишних проблем через сайт. Сразу после можно было скачать мобильное приложение. По личным причинам не могла встретится в день, указанный при оформлении карты - через чат-поддержку уточнила, можно ли перенести на следующий день (с 25.09 на 26.09 в то же время). Подтверждение о переносе пришло почти моментально, прислали напоминание и информацию о курьере по смс и в приложении! 

В день встречи (26.09.2023) мне заранее позвонил курьер Сергей, уточнил время встречи, объяснил, как будет проходить процедура, и что нужно взять. Во время передачи карты был очень вежлив, подробно рассказал об условиях карт, всех возможных плюсах и дополнительных услугах, показал работу некоторых полезных функций приложения. 

Сервисом осталась довольна, большое спасибо!