251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отличный банк, индивидуальный подход к клиенту. Бесплатные детские карты и стикеры! Ещё и бонусы начисляют за покупки. Удобный личный кабинет

Все очень удобно и просто. Буквально в два-три клика можно получить деньги. Так же удобно погашать. Единственный нюанс, это досрочное погашение. Оно происходит или всё сразу или только в дату платежа. В остальном всё отлично. Хороший банк, хорошие продукты.

Считаю банком номер 1!! Все просто и для человечков! Пользуюсь уже давно никаких проблем не возникало как с спермбанком

Хочу сказать очень доволен этим банком хорошие кэшбэки, удобное обслуживание вообщем супер картой пользуюсь с удовольствием!! Всем рекомендую

Считаю кредитную карту от альфа банка одной из самой честной на рынке. Честные и прозрачные 100 дней, а после появления ещё и кэшбека на кредитке делает её ещё более привлекательной. Конечно кредиткой нужно пользоваться с умом, т.к. после льготного периода условия карты сразу становятся менее привлекательными, но вам всегда приходит напоминание о закрытие основного долга.

Хороши банк!Всегда есть выгодные условия.Если с деньгами туго,можно оформить рассрочку,небольшой процент переплаты за год,нет страховки,только процент за обслуживание

Здравствуйте хочу поделиться своей историей конкретно кредитными картами 100 дней без процентов Я имею пользовался с 19 года то есть опыт меня довольно-таки большой у меня остались только положительные впечатления от самого банка от ихних условий от гибкости от отличного мобильного приложения в котором всё ясно подробно написано удобно управлять удобно смотреть удобно выбирать удобно платить я закрыл оберкарта то рекомендую всех пользоваться этим приложением от этого замечательного банка главное не делайте просрочки и всё у вас будет хорошо

Хороший банк, отличный функционал приложения, приложение работает быстро, простое оформление и простота оформление счетов и карт, отличные условия кредитной карты

Лучший банк , который я встречал, все быстро приходит, нет никаких проблем. Приложение очень удобное и комфортное, однозначно буду пользоваться , только Альфа-банком.d

Очень нравится пользоваться стикером и картой альфа-банка . Еще интересно зарабатывать кешбек. Все в личном кабинете понятном доступно

В основном все про темы решаются дома, без посещения банка. Поддержка работает быстро, пишет по делу. Из многих банках остановился на Альфа-Банке, уж очень сильно понравился, все доступно и понятно, условия шикарные

Приятный дизайн качественное оформление всё удобно всё просто самое главное понятно делается всё в один клик поддержка на высшем уровне

Все супер. Начал вновь пользоваться кредиткой, т.к по кредитке вернули снятие наличных в рамках льготного периода + так же кешбек начисляется.

17.08.2023 году забрал карту. Сотрудник рассказал о плюсах карты + на карте было 1500 рублей. За все время использования карты , в приложении приходило куча предложений о кэшбэке !

Карта очень клёвая без комиссии переводит деньги . Классный дизайн , удобная . Обслуживание прекрасное быстро оформляется карта и для подросков это очень удобно так как нужно быстро оплатить покупки. Карта причитается к самостоятельному расходу бюджета

Пользуюсь Альфа-банком несколько лет. Как их картами, там и приложением на телефон. В своем опыте пользования отмечу несколько причин, почему я выбрал именно Альфа-Банк, а также расскажу о минусах. 1. Отличное приложение банка. Работает быстро и отзывчиво. 2. Если заняты руки есть голосовой помощник, с помощью которого можно производить операции и транзакции без участия рук. 3. Очень хороший дизайн приложения. Отдаю должное, дизайнеры хорошо постарались над иконкамия кнопками, цветом, очень приятно пользоваться приложением, особенно функция смены темы на темную и светлую. 4. Кэшбек. По сравнению с другими банками, очень большой кэшбек, что очень радует и мотивирует на покупки. Например в данный момент у меня кэшбек 50% на книги, что включает в себя все товары из книжных магазинов. Каждый месяц кэшбек все лучше и лучше. По сравнению с кэшбеком в Тинькофф, где даже с премиум аккаунтом нет такого большого кэшбека. 5. Удобная функция перевода между счетами. Нужно лишь зажать счёт, с которого вы хотите перевести и навести на второй свой счёт. 6. Моментальный выпуск карты, а также подключение ее сразу к alfapay, аналог Google pay и mirpay 7. Очень удобная функция сканирования номера телефона для перевода, очень полезно и удобно. Всем банкам на заметку. Перейдем к минусам банка и приложения. Бывает, что при входе в банк, он долго грузит и выдает ошибку, что нет интернета, хотя это не так. Не могу сказать с чем связано, но стабильная работа приложения, это очень важно, никогда не знаешь когда он тебе понадобиться, а в нужную минуту банк может просто перестать работать. Также хочу отметить, что чат-бот поддержки и сама поддержка очень хромает, не всегда помогают даже с очевидными проблемами, а чат-бот вообще не понимает что ему говорят, видя ключевые слова он перебрасывает тему на другую, что не даёт быстро решить проблему. А поддержки сотрудников часто можно долго ожидать или вообще не дождаться в вечернее время суток. Но не смотря на такие важные минусы, альфа-банк все ещё радует нас кэшбеком, отличными акциями, удобством использования, а главное эмоциями, которые дарит использование приложения и карт.

Здравствуйте пользуюсь Альфа-Банк уже более 5 лет, по началу была обычная карта MasterCard по которой оплачивал покупки, услуги, кэшбэка раньше не было. Но после того как 2021 году у меня появилась Альфа-Карта я стал получать кэшбэк за свои покупки и стало намного приятнее пользоваться картой от Альфа-банка. Так же хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки (чат) всегда быстро и иногда приходится не много подождать для решения некоторых проблем.

Я восхищена данным банком и советую его всем своим друзьям. А все почему? Потому что у Альфа-Банка все для клиентов: кредитные и дебетовые карты, вклады, счета, инвестиции(в разных формах). Отдельное внимание хочу уделить кешбеку! Он существует в нескольких формах: 1)самостоятельный выбор категорий на месяц, 2) рулетка супер-кешбека, 3) игра, в которой можно выиграть кешбек от партнёров, 4) кешбек при использовании сервисов альфа (например, альфа-путешествия). Интерфейс мобильного приложения приятный и понятный, легко можно найти нужный раздел.

Ранее я пользовался зелёным банком, позже открыл для себя альфа банк с кэшбеком в рублях по карте, гораздо лучше чем было ранее. Куча акций, хорошая поддержка. Получал карту в офисе с минимальной очередью, а также есть вариант с выездом представителя, но остерегаюсь продажников. Немного не устраивает работа бота в приложении, достучаться до консультанта тяжело, робот так и пытается решить все мои проблемы. Но что касается человека, то проблем с взаимодействием с сотрудниками не было.

хороший банк, кешбэк рублями по предложениям других компаний, а по альфа стикеру предоставляется выбор категорий каждый месяц, выгодные условия по альфа вкладам, выплаты всегда приходят вовремя. отделений банков лично в г.Архангельск не много, но приходя в него чувствуется профессионализм сотрудников. есть немного навязчивая реклама своих предложений (но это у всех банков, сами понимаете), вопрос безопасности тоже на уровне, был случай с крупной покупкой - звонили из банка с подтверждением операции (с проверкой действительно ли это звонок банка - пишется в приложении банка, что вам звонит оператор). Перешла в Альфа банк буквально пол года назад и пока очень довольна!