251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Банк самый лучший в натуре, не понимаю тех, кто выбирает сбербанк или тинькофф👎👎👎 Этот котик замечательный, я хоть и пользуюсь им всего год, но этот быстрый вывод кэшбека и его огромное количество👍 Мне один раз попался кэшбек в колесе удачи 100% на такси, я ездила в бизнесс классе и получала полную стоимость за него

Заказал себе карту через приложение банка , мне перезвонил сотрудник, согласовали удобное для меня время . Важно было для меня, что привезли на дом и подробно проконсультировали. Однозначно советую Альфа банк. Оформлял из за выгодного кэшбэка)

Очень нравится дизайн, просто классика. Также очень довольна различными бонусами, в виде кешбека. Ещё есть alfa карта, там можно ещё и категории выбрать для начисления кешбека, это радует не меньше. Скоро летим в путешествие и эти бонусы нам помогают )

Имею карты Сбера,Тинькова и Альфы. Пользуюсь толькой картой Альфа банком. Хороший процент на остаток,кэшбек в реальных рублях

Лучшая дебетовая карта,бесплатное обслуживание, переводы без комиссии,снятие наличных в любом банкомате, очень много категорий и партнёров по кэшбэку

3 октября, в 16:34 я обратилась в альфа банк , в поддержку в мобильном приложение банка. Мне достаточно оперативно ответил сотрудник банка Анастасия, буквально через пару минут , после моего сообщения.Мне сотрудник Анастасия очень даже подробно помогла разобраться с операцией по карте альфа банка, очень побробно , а главное понятным языком

Я являюсь клиентом Альфа-банк как само занятый и пользуюсь кредитными картами, очень удобный и полезный банк, доступное и очень понятное и простое приложение мабильного банка.

Давно хотела попробовать карту с кешбеком, остановилась на Альфа-банке. Оформила быстро, карту привезли на следующий день. Очень удобно, что есть много хороших категорий на выбор + суперкешбек + ежемесячно есть категории от партнеров. Особенно обожаю, когда попадается такси - иногда жаль тратить деньги на комфорт, а так зная, что за это позже будет бонус, езжу чаще и с удовольствием. Вообще пока мой максимальный кешбек - 1400 руб, в среднем в месяц рублей 900 +\-. Небольшой, но приятный ежемесячный бонус :) Банк рекомендую!

В июле оформила дебетовую карту. Была приятно удивлена кэшбэку. Т.к. я клиент Билайн, то кэшбэк на связь 25% меня пррадовал. Так же открыла альфа-счет и процентная ставка в 9,5% тоже очень радует. Не пожалела, что оформила эту карту.

Прекрасно работающий сервис.Мгновенные зачисления.Самое для меня главное,что я все оформляю без посещения офиса.Огромный плюс.

Приложение очень удобное, работает быстрее приложений других банков. Приятные цвета, не контрастные, не отвлекают внимание от функционала. Отдельно приятно, что приложение интуитивно понятное, не путаешься в командах, когда ищешь функцию.

Решила завести кредитную карту год без процентов из-за заманчивых условий. Расскажу о своем опыте и о «подводных». Итак, мне необходимо было кое-что прикупить из техники для дома, а платить сразу всю сумму было накладно и больно, брать рассрочку – неохота возиться с ее оформление, к тому же там тоже есть свои нюансы, поэтому выбор пал на кредитку с длинным беспроцентным периодом. В общем, особо не раздумывая - оформила и получила на следующий день. Очень радует, что так оперативно и быстро можно получить карту сейчас. Получила я карту и начала узнавать об условиях ее использования. Даже пожалела, что завела ее... НО не потому что там что-то плохое, а потому что год без процентов начинает действовать с момента получения карты, а не с момента покупки. Эх, как же это неудобно, на самом деле! Пока читала условия обслуживания карты успела много раз запутаться, что пришлось звонить и писать в поддержку. Поддержка - это повезет-не повезет, потому что бот терроризирует однотипными бесполезными ответами и редко переводит на оператора, а звонки... ну дозвониться - это тоже лотерея. Поддержка банка – это боль, но могу сказать, что за последний год стало немного лучше. С чем у возникло непонимание. Во-первых, я долго не могла понять, с какого момента у меня начинается год без процентов. Почему не могла понять? Потому что информация в приложении вводила меня в заблуждение. Во-вторых, я не могла точно понять, какие комиссии на перевод и снятие наличных. Поддержка разъяснила эти моменты. Я читала файл с условиями карты, но информация будто неполная. В общем, я считаю, что нужно более понятным языком выводить условия карты, так как за уточнением каждого вопроса обращаться в поддержку - сложно и нудно. Хочу уточнить еще пару деталей. Было приятно, когда сотрудница, которая выдавала мне карту, уточнила, нужны ли мне платные СМС-уведомления. Но один момент не был оговорен вовсе – страховка. За каждые потраченные 1000 рублей, списывается комиссия в 15. Чисто случайно я увидела, что с меня списана комиссия за организацию страхования, оспорить ее можно, то есть вернуть деньги, но только в течение двух недель после списания, а увидела я это, позже, к сожалению. Расскажу о плюсах: - год без процентов, - бесплатное обслуживание в течение первого года, - начисление кэшбэка по выбранным категориям. Итак, на что нужно обратить банку: - прописать более понятным языком условия обслуживания карты и проговаривать их при вручении клиенту, - спрашивать у клиента не только о том, нужны ли ему платные СМС-оповещения, но и проговаривать особенности страховки, - было бы славно, если поддержка стала бы более доступной. Был момент, когда карту мне заморозили, а чтобы разморозить мне нужно было дозвониться до банка, сделать я это смогла только на следующий день...

Преимущества дебетовых карт Альфа – Банка: Бесплатный выпуск и обслуживание. Хотя за пользование премиальными продуктами предусмотрена определенная плата, её можно избежать, выполнив простые условия. Остальные карточки предоставляются бесплатно. Возможность беспроцентного снятия наличных в банкоматах Альфа – Банка и в устройствах самообслуживания компаний – партнёров.

Сделала рефинансирование кредита в Альфа-Банке в 2022 году, у них было самое выгодное предложение. В офисе банка менеджер сработал быстро и качественно.

Хороший банк,быстрые переводы,прекрасная рефиральная система,приложение банка удобно в использовании

Пользуюсь дебетовой картой. Отличное мобильное приложение с удобным интерфейсом, приятные бонусы в виде повышенного кэшбэка. Всегда вежливые операторы, готовые решить все проблемы их клиентов. Однозначно лучший банк! 😊

Отлично работает приложение, тех подержка всегда отвечает на вопросы быстро и понятно. Удобные и быстрые переводы.

Пользуюсь картой 6 месяцев, всё нравиться. Кэшбэк хороший, покупаю авиабилеты. Советую всем попопробывать.

Лучший кэш бек по дебетовым картам,наиболее наглядные платежи за коммуналку, проценты по картам оставляют желать лучшего

Отличная кредитная карта целый год без процентов , сколько потратил и столько же отдал , отличная карта рекомендую