home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

В онлайн-чате помогли с мобильным приложением

Мобильное приложение

5

У меня 09.10.2023 вечером на телефоне андроид удалилось мобильное приложение. А в магазине мобильных приложений его нет из-за санкций. Что делать не знаю. Написал тут же в онлай-чат. Думаю вряд ли сразу помогут снова его установить.

Но оператор Данил сразу всё мне объяснил и скинул мне ссылку для установки мобильного приложения. И вот уже через 5 минут у меня снова заработало мобильное приложение.

Огромное спасибо Данилу за его профессионализм!

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк

Дистанционное обслуживание

5

Я получил приглашение получить карту от своего друга и уже на следующий день получил свою карту по удобному мне адресу. Спасибо представителю банка Амиру, который доставил мне карту Альфа-Банка 22 сентября в 11:00. Он подробно рассказал как пользоваться интернет-банком, ответил на все мои вопросы. Амир ненавязчиво проконсультировал меня обо всех выгодных предложениях, которые предлагает банк. Отлично, что в банке работают такие грамотные, вежливые сотрудники.

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа банка и приложения

Дебетовые карты

5

Отличный банк! Быстрое обслуживание, много банкоматов, понятные условия по кэшбеку, вкладам и счетам. В приложении поддержка хорошо работает. Я довольна.

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Кредит наличными

Кредиты наличными

5

Обратился в данный банк за кредитом, так как другие банки не одобрили нужную мне сумму для преобразования автомобиля, а если и одобряли то с большой процентной ставкой и большим ежемесячным платежом. Оформил заявку, это бы легко и совсем просто, через 5 минут пришло оповещение о том что заявка одобрена и через 12 часов данная сумму уже лежала у меня на счёту, на следующей день пошел в банкомат, чтобы обналичить данную сумму, но банкомат не принимал мою дебетовою карту, в этот же день обратился в офис Альфа банк, где мне помогли открыть новую дебетовой карту с этим же счётом, так я легко могу закидывать туда сумму, и она спишется на погашение кредита. После открытия новой дебетовой карты мне показали банкомат который был в отдельной кабинке, я снял наличные и отправился на следующий день за покупкой автомобиля.

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативно отключили страхование жизни и здоровья, оформленное к новой кредитной карте

Кредитные карты

5

Оформил кредитную карту по предодобренному банком предложению через мобильное приложение. Курьер доставил карту на следующий день. Пакетно подписал кредитную документацию в электронной форме и получил кредитную карту. После внимательного изучения кредитной документации обнаружил, что вместе с кредитной картой было оформлено страхование жизни и здоровья. Позвонил на горячую линию банка с просьбой прекратить договор страхования. Через несколько минут пришло сообщение, что договор страхования расторгнут. Очень быстрое и грамотное взаимодействие по решению возникающих вопросов. 

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Качество и надёжность от Альфа-Банка

Дебетовые карты

5

Недавно взял и заказал себе дебетовую карту от альфа банка. Пробовал и экспериментировал с разными картами и выбрал для себя лучшую. Как раз ей оказалась карта Альфа-Банка. В ней есть много разных полезных и удобных функций, а так же бонусы и кэшбэк. Приложение говорит о качестве и удобном функционале, что позволяет быстро ознакомиться с арсеналом данного банка. Мне понравилась карта всем, чем только можно начиная от дизайна самой карты и заканчивая быстрой и вежливой поддержкой, которая работает 24/7

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Обмен валют

5

Хочу оставить отзыв об Альфа Банке, которым часто пользуюсь. У меня есть дебетовая карта этого банка. Условия хорошие. Дебетовая карта мне нравится, что там каждый месяц можно выбрать категории кэшбэк на месяц. Не у всех банков это есть. Также есть кэшбэк от партнеров банка, что тоже радует. Кэшбэк начисляют и выплачивают строго по расписанию.

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проверенный годами надёжный банк

Дебетовые карты

1

Качественно организованна работа с клиентами, хороший сервис, удобный интерфейс приложения банка, большое разнообразие банковских продуктов

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильное приложение

Мобильное приложение

5

Я хотела бы поделиться положительным отзывом о посещении офиса Альфа-Банка. В сентябре 2023 года обратилась с вопросом об установке приложения на мой телефон. Хочу отметить, что сотрудник банка был очень профессионален и отзывчив. Он подошел ко мне сразу после того, как я вошла в отделение, и помог мне в установке приложения. Он очень доступно и понятно объяснил каждый шаг, несмотря на то, что я не особо разбираюсь в технических вопросах. Он был терпелив и ответил на все мои вопросы. Через несколько минут приложение было установлено на мой телефон. Большое спасибо за отличное обслуживание и профессионализм! Я наслаждаюсь удобством использования приложения и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым.

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Посещение отделения

Другие услуги

5

Я была клиентом Альфа-Банк 15 лет назад. Тогда это был незаурядный банк, как все. Но каково было мое удивление после недавнего посещения отделения банка. Очень современное обслуживание заключается в том, что в Альфа-Банке нет того мучительного ожидания своей очереди, а наоборот - вы отдыхаете и ждёте, когда оператор найдет вас и решит ваш вопрос. Все операторы молодые и в большинстве случаев компетентны. Были прецеденты, что информация в колл-центре и в отделении отличалась, и специалист в отделении был не прав. Однако после моей просьбы специалист перепроверила информацию и признала ошибку. Мне нравится такой подход к обслуживанию - молодежь не засиживается в кресле, а клиент отдыхает)

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выгодное предложение от Альфа-Банка

Вклады

5

Уже не первый месяц пользуюсь услугами Альфа-Банка. В течении всего этого времени только положительные эмоции. После того как стала пользоваться дебетовой карто приняла решение открыть плюс ко всему и Альфа-Счёт. Очень удобно им пользоваться. Пока нет нужды в покупках - деньги храняться на данном счёте под хороший процент на минимальный остаток. Когда необходимо совершить покупку, то деньги очень быстро переводятся на карту и совершается покупка. Особенно выгодные условия для новых клиентов в первые два месяца. Продуктами Альфа-Банка очень довольна.

Ольга

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа Карта, пожалуй лучшая карта с КЭШБЕКОМ за покупки

Обслуживание

1

Выгодный КЭШБЕК. Особенно в начале месяца в одной из категорий в начале месяца от 30 до 100 процентов.

Альбина

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюсы Альфа-Банка

Дебетовые карты

5

Долгое время я пользовался дебетовой картой Альфа-Банк и хотел бы выразить свою положительную оценку этому банку. Карта предоставляет ряд преимуществ: Удобство использования: Карта Альфа-Банка всегда была надежным способом оплаты. Она принимается практически во всех местах, где я пытался ей воспользоваться, и это делает мои финансовые операции очень удобными. Интернет-банкинг: С помощью интернет-банкинга Альфа-Банка я всегда мог легко управлять своим счетом, проверять баланс и осуществлять переводы даже из дома. Их мобильное приложение также просто отличное. Бонусы и акции: Альфа-Банк регулярно предлагает бонусы и акции для своих клиентов. Это приятный бонус к использованию карты. Надежность и безопасность: Банк всегда обеспечивал мои средства высоким уровнем безопасности. Оповещения о транзакциях и возможность блокировки карты в случае утери делают меня уверенным в сохранности моих денег. Я с удовольствием рекомендую дебетовую карту Альфа-Банк всем, кто ищет надежное и удобное финансовое решение.

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отлично. На высоте.

Дебетовые карты

5

Всё прозрачно. Хорошо работает поддержка. Хорошие полезные советы. Ссылки. Всё понятно за начисление кэшбэка

Эдуард

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбек и привелегии

Мобильное приложение

5

Есть возможность выбора выгодного кэшбека на будущий месяц, что позволяет вернуть хороший процент от покупки. Тут конечно много зависит от умения планировать покупки, ну или как раз появляется возможность этому научиться, поэтому рекомендовала своему сыну данную опцию в приложении вашего банка.

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все отлично

Вклады

5

Одни из самых больших процентов по вкладам. Можно поймать отличные предложения. Радует хороший кэшбек каждый месяц! Приложение удобное и понятное, друзья близкие тоже пользуются именно Альфа-банком.

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная карта на каждый день

Дебетовые карты

5

Отличная карта на каждый день. 4 категории увеличенного кэшбэка и одна специальная. Может попасть кэшбэк и на 50% на определеную категорию. Всём рекомендую

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта Альфа

Дебетовые карты

5

Картой пользуюсь уже пару месяцев без комисии удобное приложение , все время акции и кэшбек рублями рекомендую

Пользователь

09.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О чат поддержке банка и помощи в отделении

Дистанционное обслуживание

5

Хотел бы рассказать о своем положительном впечатлении о чат-поддержке альфа банка и своего визита в их отделение. У меня был вопрос по цифровой и пластиковой дебетовой карте Альфа-банка, и я обратился в чат-поддержку, хотел уточнить, можно ли будет забрать дебетовую пластиковую карту, не через курьера, а в отделении банка, на что мне очень быстро ответили и сказали, что пластиковую дебетовую карту можно будет получить и в отделении банка, а также подсказали какие документы нужно взять с собой. С этим вопросом мне очень быстро помогла Дарья, из чат-поддержки, за что я ей очень благодарен. Так же хочу поделиться впечатлениями о визите отделения Альфа-Банка в Казани, в отделении было очень уютно, быстро сориентировали по вопросу и привели консультанта, который помог мне с вопросами по дебетовой карте, и достаточно быстро сделал пластиковую карту, к сожалению имя сотрудника я не запомнил, но все было очень быстро, комфортно и приятно! Хотел бы похвалить замечательную чат-поддержку банка и сотрудника в отделении Альфа-Банка за быструю и качественную работу, а так же точный и качественный ответ по моему вопросу.

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оператор в чате

Другие услуги

5

Добрый день! 14 марта 2023 года обращалась в чат с вопросом по поводу минимального платежа по КК, в чат Альфы обычно трудно пробраться именно к сотруднику, но в этот раз мне свезло. Ответил очень приятный молодой человек, Михаил. Общался очень мило, объяснил всё просто и понятно, остался в сердечке с того самого дня и навсегда. В конце консультации Михаил посоветовал потеплее одеваться, это меня окончательно добило. Без улыбки не могу вспоминать об этом чате. (Не знаю, к сожалению, внутренний номер сотрудника, но очень хочется, чтобы больше людей знали о том, что в Альфа-Банке работают такие милые и хорошие операторы поддержки!!!!)

09.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025