home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Условия по карте хорошие, но поддержка неудобная

Мобильное приложение

5

Картой пользоваться начала примерно год назад, когда была возможность оформить платёжный стикер. Стикер (считайте такая же дебетовая карта) доставил сотрудник банка к дому. Имя не помню, но парень был очень приветливым, приехал к назначенному времени (заранее договорились по телефону), ответил на все вопросы по карте, услуг не навязывал. Его работе ставлю твёрдую пятёрку. Первое впечатление было очень хорошее. 

Я не очень часто пользуюсь услугами поддержки, но мне непонятно, почему в чате практически никогда не отвечает реальный человек, бот не даёт ответы на многие вопросы. Звонить мне лично никогда не всегда удобно. А чтобы "достучаться" до оператора, нужно писать, что случилось что-то страшное (у меня оператор подключился, когда я выбрала из предложенных вариантов в боте "непонятные списания"). Но больше это не прокатывает. По всем вопросам приходится звонить. Удобно, что можно позвонить прямо из приложения. Последний раз обращалась по вопросу кешбэка. Ответили быстро, ждала минуту максимум. Оператор- парень ответил на мой вопрос, всё быстро и чётко. 

В целом, поддержа есть, сотрудники, с которыми я общалась - доброжелательные и компетентные. Условия прозрачные, приложение удобное, есть хорошие бонусы. Отличный банк, на мой взгляд, но хотелось бы поддержку в чате. 

12.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа банка

Дебетовые карты

5

Несколько месяцев назад стала клиентом Альфа банка. И не жалею. Мне нравится работа банка как офлайн так и онлайн. Понятный интерфейс приложения. Быстро решают вопросы, работники банка вежливые и всегда нацелены на помощь клиенту. Есть возможность переводить деньги без комиссии. Крутые условия оформления дебетовой карты и хороший кэшбэк. Есть категории с повышеным кэшбэком и кэшбэк рулетка, где выпадает 1 категория повышенного кэшбэка это могут быть и супермаркеты и такси. Есть возможность оформления детской карты тоже с кэшбэком, а не бонусами как во многих других банках.

Пользователь

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Крикну - а в ответ тишина

Дистанционное обслуживание

1

Пишу здесь, ибо в чате никто не отвечает, по номеру горячей линии не дозвониться. В июле по моей рекомендации (ссылке) знакомая оформила для себя дебетовую карту, получила ее, совершила покупку, но обещанного вознаграждения "до 1500₽" я так и не получила. Ждала до конца августа (по условиям написано ждать окончания месяца, следующего за месяцем получения карты), ждала 10-ое число сентября, но увы, нет, и теперь уже и не уверена "а будет ли что-то?". Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам, а ведь хотела еще много кому порекомендавать, т.к. условия по кэшбэку со стиком вполне себе выгодные. Надеюсь, что здесь мой вопрос увидят и помогут разрешить ситуацию.

12.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Лучший банк в России

Дистанционное обслуживание

1

Самый лучший и лояльный банк в России, это 100% 👍💪 Рекомендовал своим друзьям и знакомым, все очень сильно довольны работой и % кэшбэка.

Анатолий

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв на карту

Дебетовые карты

5

Приятный персонал,быстрое обслуживание,карта классно выглядит ,стикеры маленькие и удобные,но стикер быстро перестал работать

Илья

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Заказал через приложение кредитную карту. Приехал курьер на следующий день. Все быстро и четко. Все объяснил, рассказал про кеш бэк и остальные плюсы.

Артем

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Функциональность АльфаБанка

Дебетовые карты

5

Альфа самый лучший банк.Переводы самые быстрые,без комиссии!Очень удобный банк!Также зачисляется кешбэк,который потом можно вывести!Обожаю этот банк!

Варвара

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользование приложением и картами дебетовой и кредитной.

Кредитные карты

5

Очень удобное приложение. Быстрые ответы в чате поддержки. Быстрые и коммуникабельные сотрудники. Все понятно и чётко. Быстро привозят карты при оформлении.

Никита

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую дебетовую карту

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка несколько лет. Хороший и стабильный кэшбек, очень удобное приложение - всегда можно быстро перевести деньги куда угодно. Служба поддержки всегда на связи. Лучшая карта и лучший банк

Татьяна

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники банка и кэшбэк

Дебетовые карты

5

Советую Альфа-Банк. У них вежливые сотрудники, выполняют свою работу оперативно. Очень актуальные категории кэшбэка. Кэшбэк выводится легко и удобно

Ксения

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

о карте и о пользовании

Дебетовые карты

5

удобная и кэшбек хороший, пользуюсь уже полгода. полностью устраивает. заказала себе стикер платежный

Валерия

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Обслуживание

5

Хочу поделится с вами дорогие пользователи альфа банка, это самый лучший и надежный банк Самое приятное тут есть это кэшбек это хочу сразу выделить Также мне в альфа банке понравилось что можно снимать без комиссии в любых банкоматах Что могу ещё сказать это самый лучший банк )

Реваз

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Понравилась оперативность банка. Никаких лишних движений, пришел, вежливо обслужили, ответили на интересующие вопросы, отдали карту. Полностью доволен банком

Никита

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Общее мнение о банке

Дебетовые карты

5

Отличный банк Радует что часто делают приложения в апстор для тех у кого нет приложения Работает все стабильно Кешбэк приличный)

Леонид

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Беспроцентный период

Кредитные карты

1

Очень недовольна! Уточнила у онлайн-консультанта когда заканчивается 30 дней для беспроцентного периода, дезинформировали! Теперь нужно внести всю сумму за 90 дней. Будьте внимательны и аккуратны!!!

Александр

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк!!!

Автокредиты

5

Не хватило некоторой суммы на новую машину, зашел в приложение Альфабанка т.к давно являюсь их клиентом, пару кликов и деньги пришли на карту, условия отличные, снял наличку в банкомате партнера. Всё супер!!!

Сергей Сергеевич

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк.

Кредиты наличными

5

Очень удобный банк. Карту привезли на дом.Теперь коммунальные услуги оплачиваю без комиссии. Удобное приложение.

Елена

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудничество с банком

Кредитные карты

5

Мне очень нравится Аль банк , у меня в этом банке ипотека я доволен процентом ,также есть в наличии кредитные карты ! Очень удобное приложение !Спасибо большое за сотрудничество!

Пользователь

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая карта

Дебетовые карты

5

Отличная карта, которая, с одной стороны, имеет высокий кэшбэк, что является её главным преимуществом, а, с другой стороны, большой лимит по переводу средств (переводы без комиссии), благодаря чему чувствуешь себя в Альфа банке свободно и почти не ограниченным по количеству переводов.

Александр

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Хороший банк. Выгодный кешбэк. За рекомендации начисляют бонусы, что очень радует. Условия снятия без комиссии реально выголные

Константин

12.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025