251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отличный банк всегда рядом всегда под рукой пользуюсь зарплатой картой уже много лет всё отлично спасибо за хорошую работу

Рада, что в Альфе классные категории кэшбэков. Совмещаю приятное с выгодным) и обслуживание в офисе стало как-то лучше, что тоже не может не радовать. Томск, 905-го, вы лучшие!

При посищении отделения возникли проблемы, которые помогла решить сотрудник банка, приветливо и вежливо в короткий срок. Супер!

Пользуюсь кредитной и дебетовой картами. Каждый месяц выбираю выгодные для меня категории кэшбэка, если нет подходящих категорий, то в любом случае на все покупки начислят 1% кэшбэка. Каждый месяц выгодные акции до 50% кэша на какую-либо категорию на усмотрение банка дают на 3 дня. Всегда пользуюсь такими предложениями. Удобно, что кэшбэк начисляют рублями и его без проблем можно потратить на что угодно. Банк всегда выполнят обещания. Есть мобильное приложение для айфона, с быстрой поддержкой в чате. И обслуживание всех карт бесплатно навсегда без условий. Я очень довольна, рекомендую.

Начал пользоваться этим банком по рекомендациям друзей. Карта с бесплатным обслуживанием, что сейчас очень круто, быстрые переводы и без проблем по СБП. Поддержка отвечает оперативно, вежливо и профессионально. Рад быть клиентом Альфа-банка)

Прекрасный банк, замечательное обслувание , у меня зарплатная карта в этом банке, молодой человек который привозил карту все очень подробно и понятно объяснил рассказал что было не понятно объяснил ещё раз

Вообще мне нравится быть клиентом Альфа-Банка, начисляют хороший ккшбек, можно выбрать различные категории повышенного кешбека, у меня есть вклад и накопительный счёт с неплохим процентом. Но 8 сентября произошла неприятная ситуация. С 25 августа в приложении Альфа-Банка можно было выбрать категории повышенного кешбека на сентябрь. Также автоматом стояла галочка на категории "развлечения" - 50 процентов в течении трёх дней с 8 по 10 сентября. "Как здорово!"-подумала я, ведь 10 сентября у меня у дочки день рождения! Но остальные категории повышенного кешбека я не выбрала в тот день, ТК находилась в отпуске. Вернулась 3 сентября и тогда приняла решение,какие мне нужны категории. В отпуске не хотела об этом думать. Далее 8 сентября мне приходит уведомление от Альфа-Банка о том,что я могу воспользоваться категорией развлечения с кешбеком 50 процентов. Я решила удостовериться и зашла в выбранные категории кешбека. Там категории развлечения не оказалось( я написала в поддержку 9 сентября в 07.38 утра, как так,куда исчезла категория,ведь на ней автоматом стояла галочка. На что сотрудник Илья мне ответил в 07.56, что я должна была выбрать категории повышенного кешбека с 25 августа по 31 августа, тогда бы повышенный кешбек на категорию развлечения не пропал. Так как я должна была об этом узнать?! Почему нельзя уведомить клиента пуш-уведомлением, что если не выбрать категории сейчас, кешбек пропадет?! Мне конечно скинули файл, где написано мелким шрифтом как это работает, но никто не лезет читать о том, что априори неведомо. И почему банк дезинформировал меня пуш-уведомлением 8 сентября в 20.20, что повышенная категория кешбека на развлечения мне открыта?! В общем, неприятно. Хотелось бы больше информации о таких тонкостях.

По акции дали карту альфа банка с лимитом 1000₽. Все четко деньги перечислили пользовался услугами банка несколько раз. Оплачивал покупки. Думаю перевести пенсию.

Я новый клиент банка (оформила карту в середине лета). И оформила только из-за того, что все подружки хвалили кэшбек. И он действтельно работает! Я оплатила в августе отель для родителей в Смоленске и для себя с сыном в Питере - и пришло 20% от оплаты - это больше 8000 рублей! Очень приятно. В других банках (а у меня есть карты двух других бакнов) кэшбэк даже примерно не такой

Отличная дебетовая карта, очень нравится кэшбэк и начисления и вывод средств очень удобен! Всё предельно ясно и понятно! И приложение супер!

Я приобрел карту этого банка всего месяц назад ,но ни капли не пожалел .Ведь поддержка работает прекрасно . При каких то списаниях ,о которых человек не знал причины ,сотрудники могут вернуть списанные деньги и рассказать подробнее о этой функции .Альфа банк прекрасен.Советую оформить карету этого банка ,если еще не оформили ) ❤️

После выбора объекта оставили заявку, спустя неделю вышли на сделку, все очень оперативно, ставки адекватные, страхование также, остался доволен работой с этим банком

Открыла накопительный альфа-счет,в приложении все быстро удобно,первые два месяца получала повышенный %,выше,чем на вкладах,а далее тратив 10 000 отличный %,выше чем в других банках. Буду пользоваться,советую, отличное предложение с учетом того,что % как на вкладах,но можно снять деньги в любом момент без потери

Оформляла кредитную карту в отделении банка в Ростове-на-Дону. Очень отзывчивая сотрудница попалась, подробно объяснила условия, быстро оформила документы и выдала карту. Все грамотно и с уважением и заинтересованностью по отношению к клиенту. По факту использования продукта нареканий нет. Все условия договора соблюдаются банком в полной мере.

Нужен был кредит на покупку холодильника, когда узнал что в альфа банке есть кредитная карта с беспроцентным периодом на целый год, сразу не задумываясь заказал её, очень оперативно мне её доставили и я сделал долгожданную покупку. Мне очень понравилась пользоваться картой это очень выгодно и удобно. Еще там можно получить хороший кэшбэк в первый месяц использования, так что рекомендую тем, кто хочет что-то купить, но постоянно откладывает.

Перешла на Альфа-банк, и очень удовлетворена обслуживанием и бонусы хорошие. Советую всем. А так же муж планирует тоже перейти на обслуживание Альфа-банк.

Супер карта! Снятие в любом банкомате без комиссии, переводы на любые карты без комиссии, а кэшбэк просто сказка.

Недавно заметил, что рядом с домом открылся Альфа-Банк. С ним я никогда не имел дело и решил попробовать. С самого начала визита в банк я ощутил дружелюбную и профессиональную атмосферу. Изнутри офис выглядит, как премиум зал. Сотрудники банка были готовы ответить на все мои вопросы и помочь с выбором наиболее подходящей дебетовой карты в соответствии с моими потребностями. Была предоставлена вся необходимая информация о тарифах, комиссиях и возможностях, связанных с ней. Оформление карты прошло очень быстро, без лишних сложностей. Менеджер Кристина объяснила мне, как пользоваться картой, установить мобильное приложение. Кроме того, Альфа-банк предоставляет ряд дополнительных бонусов, например кэшбек в 5% на 4 выбранные категории и колесо удачи, где может выпасть 100% кэшбек. Как по мне, очень удобная штука, каждый месяц ставишь что хочешь и крутишь на удачу. В целом, я рад что познакомился с данным банком. Если в дальнейшем будет всё устраивать, сделаю карту зарплатной. Однозначно рекомендую

Пользуюсь уже 5 лет, чень радует кэшбэк за покупки. Удобное приложение для телефона. Карту привезли прямо домой.

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка и стикером к ней. Сразу оценил преимущества по сравнению с другими банками: 1. Плата за обслуживание карты и стикера (оформил в своё время по акции) отсутствует. 2. Никаких комиссий при оплате ЖКХ и при переводе другим лицам. 3. Аккуратно начисляется кэшбэк за разные покупки, причем кэшбэк начисляется деньгами, которые ежемесячно перевожу на эту же карту. 4. Можно выбрать категории покупок, за которые начисляется кэшбэк. 5. При обращениях лично в отделение банка всегда встречаешь компетентных, вежливых сотрудников.