251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

После получения уведомления о возможности подключения Альфа Pay, обновил приложение как и необходимо по инструкции! Однако после обновления, иконки с подключением Альфа Pay напротив моей карты Мир так и не появилось! Вроде все шаги были выполнены, а бесконтакная оплата так и не подключалась! Связался с оператором, (в альфе дозвон именно до конкретного человека происходит очень быстро, максимум 2 минуты, у меня оператора звали Алиса)), подробно разобрали все нюансы, все я сделал правильно, оператор сказала тогда вам необходимо просто подождать и уточнила у меня модель моего телефона, я ответил, оператор сказала подождать пару дней, и на вашу модель можно будет устанавливать Альфа Рау!!! В итоге зайдя в приложение через три дня, реально напротив карты Мир появилась иконка с подключением Альфа Рау, я очень рад, наконец можно забыть про карты и платить везде одним касание телефона!!! Хочу сказать спасибо Альфа Банку, так быстро как они, никто из других банков не реагирует на решение вопросов клиентов!! Однозначно 10 баллов из 10!!!!

Хочу похвалить сотрудницу Елену, которая помогла мне решить проблему. 23 августа в 16:22 я написала в онлайн-чат с целью узнать когда же мне придут мои обещанные деньги за приглашение друга. Мой друг выполнил все условия, осталось только ждать , когда придут деньги думала я, но я ждала больше 3 дней и чтобы напросто не ждать, обратилась в поддержку. Там мне и ответила Елена, которая грамотно мне рассказала о условиях акции и о том, что должен был сделать мой друг. Она проверила выполнил ли мой товарищ условия, после проверки сказала, что все условия выполнены и осталось ожидать , и не беспокоиться об этом деньги обязательно придут. 

Спасибо оператору Елене за грамотную консультацию и успокоение моей тревоги! 

Обращался в ДО "СПБ-Ленинский проспект" ,возникла необходимость рефинансировать кредиты,для уменьшения платежей. Вопреки ожиданиям, встретил полное понимание сотрудников. Особенно менеджер Анна!!! Быстро и профессиональное обслуживание. Полное погружение в мои проблемы!!! Не ожидал. Данный сотрудник поменял моё отношение к банку в лучшую сторону!!!! Оценка 5 из 5!!!!! Вообще альфа банк приятно удивил!!!

Отлично! Вот положительный отзыв о Альфа-Банке:

"Я уже несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которым мне доводилось работать. В первую очередь, хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я всегда чувствую себя важным клиентом и мои проблемы решаются оперативно и профессионально.

Особенно хочу отметить удобство работы с мобильным приложением Альфа-Банка. Оно позволяет мне мгновенно контролировать свои финансы, оплачивать счета, делать переводы и многое другое. Интерфейс приложения интуитивно понятен, а функционал постоянно обновляется и расширяется.

Кроме того, Альфа-Банк предлагает различные продукты и услуги, которые полезны и удобны для меня. Я пользуюсь кредитными картами этого банка, которые предлагают отличные бонусы и скидки. Также, я оцениваю возможность открытия вкладов с выгодными процентными ставками.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком. Они предлагают широкий спектр услуг, отличное обслуживание и инновационные технологии. Я рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых нужд."