251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Посетил Альфа Банк для открытия вклада, и потратил на это всего минут 10. Оперативное продуктивное обслуживание, и ставка хорошая.

Прекрасный банк,хорошие предложения и кэшбэк,много классных акций и предложений,пользуюсь уже год и не жалею!

Я являюсь клиентом альфа-банка более 8 лет и видела, как преображался банк все это время. Начиная от длинных очередей в отделении банка и заканчивая возможностью записаться на консультацию к специалисту заблаговременно. Обращаясь в банк, я знаю, что мне помогут. К примеру, в ноябре прошлого года меня обманули мошенники - я позвонила в банк: меня успокоили и рассказали, как действовать дальше. После чего заморозили счета, чтобы злоумышленники не имели к ним доступа. Позже, когда мошенники пытались взять на меня кредит - я позвонила в альфу - заявку отменили. К слову, когда я позвонила в другой банк ( там тоже мошенники оставили заявку на кредит) - заявку не отменили , сославшись на "технические сложности", которые продолжаются уже более полугода(!). На этом фоне, альфа-банк выигрывает еще сильнее. Сейчас открыла счет для юрлиц в Альфе. Я ваш преданный клиент ) Спасибо за сотрудничество

Была проблема с выпуском кредитной карты(дистанционо) Пришлось ехать в офис банка В итоге всё быстро сделали

Очень отличный банк, все очень удобно, и комфортно, и все доступно , без процентов, мне очень нравится

Хочу поделиться положительным отзывом о Альфа Банке. Я уже несколько месяцев являюсь клиентом данного банка, и могу сказать, что они всегда предоставляют качественные услуги и отличный уровень обслуживания. Во-первых, мне нравится их онлайн-банкинг. Он очень удобный и интуитивно понятный, что позволяет мне легко управлять своими финансами. С его помощью я могу быстро проверить баланс на счете, провести платежи или переводы, а также отслеживать мои расходы. Также отмечу, что я всегда получаю своевременные уведомления о движении средств на счету, что для меня очень важно. Банк также предлагает широкий спектр финансовых продуктов, включая кредитные и дебетовые карты, что удобно в повседневной жизни. Но самое главное, что делает Альфа Банк отличным, это их профессионализм и дружелюбное отношение к клиентам. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, предложить наилучшие решения и подходящие услуги. В общем, я очень доволен работой Альфа Банка и рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых операций.

Очень советую Альфа-банк, пользую дебетом картой уже 1,5 года, и не планирую менять, она бесплатная, очень выгодный кешбек в зависимости от трат (в среднем 500-1000 рублей приходят каждый месяц), работники отвечают оперативно, всегда помогут, есть выгодные вклады, также всегда есть различные акции и предложения

Великолепный клиентский сервис, у одних из первых появится чат внутри и всегда на связи. Я с 14 лет клиент банка, обожаю. Стильное приложение и все так удобно. А на кэшбек я уже 5 раз оплатила отель и самолет, хотя траты не очень большие. Плюс альфа миль что ты можешь вычесть их из полной суммы, а не копить, пока они полностью не покроют

Хорошая карта с отличными условиями. Служба поддержки отвечает быстро. Могу точно посоветовать этот банк своим друзьям.

Вышел на прогулку с друзьями и по случайности потерял карту алфа банка , на утро обнаружил пропажу и сразу набрал оператору , дабы он заблокировал её, а тот в свою очередь сказал, что можно все сделать гораздо быстрее в самом приложении, в меню карты будет функция заблокировать, очень хороший банк , нет комиссии нв переводы , все нравится!

Пользуюсь альфа банком довольно давно претензий к нему нет очень нравится категория начисления Cashback а он типа Техподдержка отвечает довольно быстро деньги под переводы приходит без задержек и своевременно также нравится стикеры которые недавно сделали очень удобно оплачиваете за него так и начисляются Cashback принципе все очень нравится.

Очень хороший уровень по сравнению с другими банками! Для меня Альфа более современный и ответственный, много разных банковских продуктов на выбор. Я пользуюсь дебетовой картой, иногда получаю хороший кешбек. Также приятно, что пользование картой бесплатное и есть удобное приложение, в котором практически все можно сделать, не приезжая в само отделение. хотела бы отметить удивительную поддержку и обслуживание клиентов, которое я получаю от Альфа Банка. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы или проблемы, я могу обратиться в их службу поддержки, и всегда получить полезные и дружелюбные ответы. Это создает доверие и чувство безопасности, зная, что мне помогут, если возникнут какие-либо проблемы.

Отличный и быстрый банк, и приложение хорошее советую, после получения карты в альфа банке забыл про сбер совсем, намного удобнее многих других банков

Очень удобный и понятный банк. Пользуюсь несколько лет и не планирую уходить от него) Приложение крайне понятное и подходит каждому, не запутавшись можно сделать из него любую операцию. В общем советую альфа банк!

Рекомендую пользоваться картой альфа банка,очень выгодные условия,есть кешбэк,тратя деньги ещё и зарабатываешь-это очень круто.Снятие и перевод денег без комиссии,не надо запрашивать и ждать деньги.Работу банка оцениваю на отлично.Альфа банк один из инноваторов в этой отрасли.

Я пока что являюсь клиентом Альфа банка, пользуюсь дебетовой картой около 2х лет. Хочу поделиться опытом по бонусной программе данного банка, который кратко охарактеризую как нае...лово (обман). У меня была открыта дебетовая карта Visa с преимуществами - бесплатное обслуживание + кэшбэк. В связи с паникой по поводу отключения российских банков от системы Visa, я на том же счете открыла виртуальную карту МИР. В целом продолжала пользоваться обеими, виртуальной картой оплачивая покупки через интернет. В июле я выбрала повышенную категорию кэшбека "Транспорт" и, так как мне нужно было поменять купленные ранее билеты, оформила возврат и приобрела новые. К моему удивлению, бонусы за покупку билетов не были начислены, я написала в техподдержку. Техподдержка ответила: "По вашим покупкам кэшбэк 5% начислим, нужно немного подождать". Ну ОК, жду. В итоге бонусы так и не начислились, зато по возврату списалось 470 бонусов. Иду разбираться в техподдержку - в итоге было составлено обращение. Я же между делом выяснила, что дополнительно выпущенная виртуальная карта МИР в бонусной программе не участвует, но (следите за руками) за возвраты по ней бонусы списываются! То есть за операцию, по которой мне было начислено 0 бонусов, с меня списали 470 бонусов (рублей). Благодаря участию в бонусной пргограмме, я не только не приобрела, но и оказалась должна! И почему тогда 10 дней назад сотрудники техподдержки продолжали вводить меня в заблуждение, говоря, что мне будет начислен кэшбэк - ведь они видели, по какой карте он был совершен? Вот что мне дословно ответили на обращение - видимо, нужный пункт в своих правилах даже за 4 дня рассмотрения обращения они не нашли: "Согласно Правил лояльности, суммы возвращенных/отмененных покупок участвуют в расчете кэшбэка, уменьшая оборот, а также сумму кэшбэка на сумму поступившего возврата, вне зависимости от того, по какой карте была совершена первичная покупка. Поэтому ошибок расчета с нашей стороны нет. Правила программы лояльности на нашем сайте. Альфа-Банк"

Я давно искал банк, где можно было бы быстро и без лишних заморочек открыть Счёт, и я нашёл его в банке Альфа. Обслуживание клиентов на высшем уровне, оперативность и высококвалифицированные специалисты, готовые всегда помочь!

Хочу выразить огромную благодарность банку , за прекрасную карту с кэшбеком на все , очень удобно , а 10 числа каждого месяца вас ждёт очень приятный кэш бек , Браво. Спасибо банку за приятные бонусы.

Отличная карта Удобно использовать, когда не хочешь тратить свои деньги, тем самым, рассудительно управляешь своим капиталом