Хорошая страховая компания. Не первый год оформляю онлайн страховку. Страховал свой автомобиль по ОСАГО. Цены приемлемые. Имеются офисы в городе.

Не дорого, качественно, быстрый и адекватный расчет. Рекомендую пользоваться этой компанией. Пользуюсь давно.

Обнулили КБМ, невозможно застраховать авто. В 2019г КБМ был 0.5, что зафиксировано в полисе, в 2020 стал 1.0, в ДТП не попадал. При попытке оформить новый полис- игнор после ввода всех данных и загрузки сканов документов.

Оформляется быстро на сайте, приходит на почту , через пол года оказалось что договор расторгнут в одностороннем порядке , никто об этом не уведомлял и деньги не вернули

Не отвечают на телефонные звонки. Не смог дозвонится и оформлял полис ОСАГО через сайт Сравни .ру. По окончанию срока действия полиса не отзваниваются , о продлении. Плохая организация работы Иркутского отделения.

Первый год проблем не было, решил остаться с ними на второй год! При оформлении полиса была сумма 12000т так как у меня права только год назад получены, оформили пока на жену, сумма вышла 5500, с учетом того чтобы вписать меня в страховку нужно было доплатить сумму до 12000т! Но при добавлении меня в страховку стала сумма 15000т! Дозвонится до них у меня так и не получило за 3 дня не разу! При расчете сравни. ру показывала самая дешевая из-за этого и повелся, но как оказалось все это бред, по рекомендациям знакомых проверил несколько сайтов напрямую и очень удевился, из 3 проверенных все были дешевле! Пришлось расторгать договор и больше в жизни с ними не буду связываться, и что вам рекомендую!!!!!

Оформила полис ОСАГО онлайн за несколько минут через компьютер. Быстро, удобно, всё понятно. Втечение нескольких минут на электронную почту прислали полис. Распечатала, поехала))) Претензий на сегодняшний день нет. Рекомендую всем обращаться в АльфаСтрахование и не бояться самостоятельно оформлять полис. Это очень просто! Благодарю страховую компанию за доступность работы в сети Интернет.

Отвратительная компания. Аннулировала полис ОСАГО без каких либо уведомлений. И я узнал об этом вообще случайно. Ни звонка, ни писем, вообще ничего. Просто тихонько аннулировали и всё. Без объяснения причин.

В 2020 году взял ипотеку в государственном банке, который безальтернативно предложил застраховаться в Альфа-страховании для выполнения условий кредитного договора. Полис был приобретен дистанционно - оплатой по присланной ссылке. Благополучно погасив досрочно кредит через год, до окончания действия полиса страхования решил, что вот она - свободная жизнь. Пару раз поступали звонки из страховой с предложением продлить полис, на что я резонно отвечал, что предмета страхования уже не существует и продлевать нам нечего. Страховщики что-то бурчали про то что договор действует на весь период ипотеки, о чем я , опять же, информировал, что кредита больше нет. На том и разошлись. Но, не тут то было! 11 января 2022 года (выжидали....) получил уведомление о том, что я таки должен денег страховой за то, что они по собственной доброй воле выполняли свои обязательства по страхованию несуществующего ипотечного кредита еще целых 4 месяца. И насчитали себе страховой премии но 0.00 задолженность аж 4669,29 рубля. При попытке все урегулировать удаленно, настоятельно приглашают в свой офис. Угрожают подать в суд. Интересная позиция страховой компании - полис продать удаленно можно, а вот в обратную сторону - не работает. При продаже полиса о своих альтруистских правилах компания не поставила меня в известность, как и при звонках с предложением продлить ненужный полис. Я являюсь постоянным клиентом этих, как оказалась, "интересных" ребят, более от меня не получат ни копейки, по остальным полисам страховая будет изменена незамедлительно по окончанию полисов. Не кому не советую связываться с этой компанией.

Ужасная компания для обслуживания по ОСАГО. Если наступает страховой случай, нужно выбивать выплаты или ремонт. Приходится самой выбивать хоть какую-то информацию. На единый номер *0999 очень трудно дозвонится, консультанты ничего не знают и только переключают между своими коллегами. Еле-еле удалось дозвонится, сообщили, что пришлют оценщика оценщика пришлось ждать три недели, и то они вспомнили про меня только после большого количества звонков. Оценщик забрал заявление и пообещал расчет суммы в течение 30 минут, и вот пошла третья неделя от них ни слуху ни духу. На едином номере опять переключают по своим коллегам и ничего не знают. Пришлось поехать в офис, в офисе ничего не знают про обслуживание, которое проводят по единому номеру, и сообщают, что этим занимается вышестоящий офис. О том как ведутся дела у вышестоящих коллег офисные работники не знают и ничем не могут помочь, ведь им просто приносят заполненные документы "сверху". Какой-то бред, работники находятся в одной компании и даже не взаимодействуют друг с другом.

Осаго делал в Альфастаховании не первый год. Цена по Осаго хорошая. Выплатами пока не приходилось воспользоваться.

Документы по страховому случаю принимают не во всех офисах (только в определенных) и только при личном присутствии. В век IT технологий можно (как в других компаниях) было бы сделать это online для удобства клиентов (лично мне до нужного офиса ехать минимум шесть часов - что крайне не удобно) До конкретного офиса не дозвониться, т.к. существует только телефон горячей линии, по которому информируют лишь об адресе офиса. Ни разу за несколько месяцев обращения не перезвонили по оставленному номеру. Неприятная и очень не удобная компания. Жаль, что компания Альфастрахование существует по принципам прошлого века.

11.10.21 г. заказали полис ответственности арендатора. Пришел счет на оплату и полис, который действует с 21.10.21 г. Оплатили полис 19.10.22 думали раз он с 21.10 действует успеваем. А там условие указаны в течении 7 календарных дней оплатить. 21.10 пришло письмо что договор не оплачен в срок. Начала писать на почту, звонить на горячую линию, писать в чат поддержки в ватсап. Просила либо принять платеж и выдать полис, либо вернуть деньги. Но везде меня просили подождать, мое обращение передано на рассмотрение, ждите. Так уже больше трех месяцев прошло. Очень не приятно, такую простую проблему не могут решить, постоянно футболят, очень плохие впечатления от этой страховой.

Стали хуже работать две техники несмогли застраховать пришлось от них уйти в другие компании зотя при этом уже много лет были в этой компании ещё с КБМ бывают заморочки хотя за всё время не было не одного страхового случая

Оформление ОСАГО заняло 5 мин. В другой компании 2 часа безуспешно пыталась продлить полис. Поэтому ушла из другой страховой в Альфу.

Попал в дтп я прав, альфастрахование отказало в выплате, всем НЕ советую эту компанию! Причина отказа раннее были повреждения. (Машина не билась раннее)

В целом страховая компания не плохая. Но... клиентоориентированность стремится к нулю. Такая-же проблемма и у Альфа-банка. Но это уже совсем другая история. Являюсь клиентом данной СК не первый год, убытков и возмещений в мой адрес небыло. Несколько автомобилей застраховано в этой страховой. Привел не мало родственников и знакомых. Возмутило что не смотря на все это, мне как постоянному клиенту пытаются продать ОСАГО по максимальной базовой ставке. Хотя тарифный корридор позволяет сделать неплохую скидку и у вас новый договор, и возможно не один. А так, с таким подходом со стороны СК, буду искать варианты в других компаниях. За это снял 2 звезды. Исправитесь они опять ваши)))

Купил полис ОСАГО электронный, быстрое оформление и регистрация в РСА. Я доволен. Рекомендую! Ближе к весне продлю полис от клеща.

Хорошо что пока не было, и надеюсь не будет в дальнейшем. А так в целом я всем доволен, все устраивает!

Не понимаю откуда у данной страховой столь высокая оценка. Все очень долго в данной компании. Рассмотрение дела до 20 дней (рассматривали ровно 20, насчитали мало), думали наконец то получим деньги и отремонтируем машину, но оказывается выплата тоже в течении 20 дней приходит, в итоге получается 40(!) дней, просто нет слов. Как закончится срок, буду делать в другой компании полис осаго, намучились мы конкретно с этой страховой.